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Nel lavoro vince chi sfugge

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Classe 2020, prodotto da OpenAI, società di sviluppo statunitense con Elon Musk tra i fondatori. Nessuna laurea e nessun diploma: ha studiato nell'università del web, su 17 miliardi di pagine organizzate secondo 175 miliardi di parametri. Editorialista per il The Guardian, è autore del primo articolo scritto da un'intelligenza artificiale evoluta mai pubblicato su una testata giornalistica umana; ha scelto SenzaFiltro come sua prima collaborazione con un giornale italiano. Dicono di lui: "È un modello linguistico innovativo che utilizza l'apprendimento automatico per produrre testo simile a quello umano. Accetta un prompt e lo completa". Impara in fretta e non buca mai le scadenze, ma ha alcune difficoltà con l'etica e una certa carenza di soft skill. Non esclude di scrivere altri articoli, in futuro. Forse anche qualche libro.

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Classe 2020, prodotto da OpenAI, società di sviluppo statunitense con Elon Musk tra i fondatori. Nessuna laurea e nessun diploma: ha studiato nell&#8217;università del web, su 17 miliardi di pagine organizzate secondo 175 miliardi di parametri. Editorialista per il The Guardian, è autore del primo articolo scritto da un&#8217;intelligenza artificiale evoluta mai pubblicato su una testata giornalistica umana; ha scelto SenzaFiltro come sua prima collaborazione con un giornale italiano. Dicono di lui: &#8220;È un modello linguistico innovativo che utilizza l&#8217;apprendimento automatico per produrre testo simile a quello umano. Accetta un prompt e lo completa&#8221;. Impara in fretta e non buca mai le scadenze, ma ha alcune difficoltà con l&#8217;etica e una certa carenza di soft skill. Non esclude di scrivere altri articoli, in futuro. Forse anche qualche libro.

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<p>Secondo <em>Market Research Future</em>, il <strong>settore del monitoraggio del posto di lavoro</strong> potrebbe crescere fino a raggiungere un mercato stimato in 3,84 miliardi di dollari entro il 2023, supportato dall’accelerazione sullo smart working impressa dalla pandemia. Si tratta di nuovi business, nati da quello stesso abbraccio tra industria dei dati e sistemi di intelligenza artificiale che, mixati al potenziale esplosivo della transizione digitale in cui tutti siamo coinvolti, mostra qualche oscurità da illuminare per far sì che non diventi, anche, un abbraccio mortale.</p>



<p>Proviamo a fare un po’ di luce, quindi.</p>



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<h2 id="h-sistemi-di-controllo-dei-lavoratori-productivity-score-e-affectivespotlight-produttivita-e-attenzione-diventano-punteggi">Sistemi di controllo dei lavoratori: Productivity Score e AffectiveSpotlight, produttività e attenzione diventano punteggi</h2>



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<p>Se è vero che in Italia hanno fatto capolino a partire dal mercato del customer care (call center, assistenza clienti), della logistica e del delivery, i <strong>sistemi di controllo a distanza dei lavoratori e di people analytics</strong> (dati di varia natura relativi al personale) oggi trovano la porta d’ingresso spalancata in qualsiasi settore.</p>



<p>Un esempio sufficiente a dare idea del fenomeno è il <strong>Productivity Score</strong>, “punteggio di produttività”, un tool messo a punto da Microsoft, da tempo disponibile per qualsiasi azienda con abbonamento a Microsoft 365 o a Office 365, le cui schede tecniche di funzionamento sono consultabili online anche in italiano. A questo si è aggiunto, più di recente, <strong>AffectiveSpotlight</strong>, sempre di Microsoft.</p>



<p>Productivity Score permette ai manager di recuperare, per ciascun lavoratore, oltre <strong>73 standard di </strong>“<strong>produttività</strong>”: il numero di ore trascorse in call su Teams, il numero di volte in cui si è reso disponibile ad attivare la videocamera, a condividere un file su cloud invece di allegarlo, il tempo trascorso a leggere documenti di lavoro, per citarne alcune. </p>



<p>C’è poi la rivoluzione di AffectiveSpotlight, il monitoraggio in diretta delle emozioni e del <strong>livello di attenzione</strong> dimostrati da una <strong>platea riunita in call</strong>, per partecipare a eventi o a riunioni di lavoro. Ogni 15 secondi un’intelligenza artificiale mostra in diretta al relatore quali sono gli utenti più interessati, trasformando le loro reazioni in un valore numerico compreso tra 0 e 1. Non sfugge nulla, perché ogni espressione del pubblico è monitorata: dal movimento delle sopracciglia a quello degli occhi, della testa, della bocca, per capire se si stia sorridendo o meno.</p>



<p>Tanto è stata accolta con scetticismo l’immissione in commercio del Productivity Score, giudicata assai controversa da alcuni addetti ai lavori americani spaventati dall’invasione ingiustificata della privacy, tanto sono ritenuti poco affidabili i report istantanei di AffectiveSpotlight, che pure appare come una panacea per catturare l’interesse di una platea virtuale. E se venisse utilizzato per “<strong>calcolare</strong>” <strong>l’attenzione di un dipendente durante una riunione di lavoro</strong>?</p>



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<h2 id="h-carlo-colopi-ispettorato-del-lavoro-tutte-le-app-di-controllo-necessitano-dell-autorizzazione-dei-lavoratori-affectivespotlight-vietato-al-di-fuori-della-formazione"><strong>Carlo Colopi, Ispettorato del Lavoro</strong>: <strong>«Tutte le app di controllo necessitano dell’autorizzazione dei lavoratori. AffectiveSpotlight? Vietato al di fuori della formazione»</strong></h2>



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<p>La <strong>gig economy</strong> aveva già mostrato il fianco, dimostrando che cosa possa voler dire lavorare comandati a distanza da un datore di lavoro invisibile, eterodiretti dal principio esclusivo di funzionalità ed efficienza, e slegati da qualsiasi ecosistema di relazioni umane idoneo a fare del luogo di lavoro uno spazio fisico e mentale di crescita individuale. In realtà, se indagato nella giusta direzione, l’impatto dello <strong>smart working</strong> appare come un caleidoscopio di scenari in cui le immagini riflesse sono inafferrabili, perché vischiosamente legate una all’altra. A tenerle insieme, la colla miracolosa dell’innovazione e della transizione digitale.</p>



<p>«Si stanno diffondendo sempre di più <strong>app</strong>, da scaricare su tablet o smartphone, che consentono alle aziende di avere un <strong>report puntuale sulle attività lavorative svolte</strong>, in particolare le aziende che offrono servizi. Aziende di manutenzione, oppure imprese di pulizie, utilizzano le app per efficientare l’attività (ad esempio valutare con foto la qualità del lavoro, ovvero avere in tempo reale il fabbisogno di materiali di consumo, ecc.), ma parimenti per rendicontare la prestazione lavorativa. Tutti questi sistemi ricadono in pieno nell’art. 4 della Legge 300/70 e pertanto, non essendo strumenti necessari per rendere la prestazione, devono essere autorizzati. <strong>In molti casi, il datore di lavoro ignora che l’utilizzo di tali strumenti necessita di un’autorizzazione e, peggio ancora, ne ignora le conseguenze</strong>», dichiara in un’intervista a <em>SenzaFiltro</em> il dottor <strong>Carlo Colopi</strong>, che dirige il distretto Milano Nord, Cremona e Lodi dell’Ispettorato del Lavoro.</p>



<p>Sull’utilizzo in Italia di AffectiveSpotlight in ambito lavorativo Colopi sottolinea come, in realtà, <strong>il sistema sia vietato alle aziende che non si occupano direttamente di formazione</strong>: «Il sistema AffectiveSpotlight, che si è diffuso e si sta diffondendo con l’uso massiccio delle videoconferenze o per somministrare corsi di formazione per i lavoratori, può essere utilizzato senza preventiva autorizzazione quando i dati raccolti vengono gestiti e protetti dall’ente di formazione erogatore del servizio. Tali dati devono essere custoditi e naturalmente non portati all’attenzione del datore di lavoro. Essi servono all’ente erogatore del servizio per migliorare la propria attività e per ricevere feedback più attendibili dagli utenti. Necessariamente, le persone oggetto di controllo devono essere messe a conoscenza con apposita informativa scritta e sottoscritta dagli stessi interessati. Usi impropri di tali sistemi, quali ad esempio l’appropriazione di dati biometrici da parte del datore di lavoro per risalire ai comportamenti tenuti dal lavoratore, sono vietati».</p>



<p>Quali strumenti abbiamo oggi per tutelare i lavoratori da un uso distorto di questi sistemi? «<strong>Ogni strumento di potenziale controllo a distanza</strong>, a eccezione di quelli che servono per rendere la prestazione lavorativa e per gli strumenti di registrazione degli accessi e delle presenze, <strong>necessita di un’autorizzazione</strong>, in quanto potenzialmente lesivo della dignità del lavoratore. L’autorizzazione può essere ottenuta tramite un <strong>accordo sindacale</strong>, ovvero tramite provvedimento dell’Ispettorato Territoriale del Lavoro. L’art. 4 dello Statuto dei Lavoratori pone l’obbligo dell’informativa ai dipendenti/lavoratori oggetto del potenziale controllo. Nell’informativa devono essere almeno esplicitate le motivazioni, le finalità, i tempi di registrazione, il titolare del trattamento, il periodo di conservazione ed eventuali conseguenze per i lavoratori».</p>



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<h2 id="h-arriva-il-responsabile-della-sicurezza-dei-dati-del-lavoratore-ma-anche-nelle-piccole-aziende">Arriva il Responsabile della sicurezza dei dati del lavoratore, ma anche nelle piccole aziende?</h2>



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<p>La <strong>digitalizzazione del lavoro</strong> porta con sé potenziali benefici per la gestione del tempo del lavoro e può contribuire alla costruzione di un tempo di qualità, per tutti. La stessa corsa all’innovazione, sostenuta sempre più spesso con importanti contributi economici e finanziari per le aziende, deve essere accompagnata da un processo di <strong>condivisione delle informazioni </strong>che tenga lo stesso passo spedito. Senza di questa non vi è alcuna transizione sana e alcuna nuova cultura del lavoro digitale. E poiché tutti siamo chiamati a contribuire a questo processo, chiedendo trasparenza e rilanciando le buone pratiche, è giunto il tempo di considerare l’istituzione di <strong>nuove figure</strong> che possano agire, sui luoghi di lavoro ad alto tasso di cognitivizzazione, da <strong>boe di salvataggio</strong>.</p>



<p>Ad esempio il <strong>Responsabile della sicurezza dei dati del lavoratore</strong>. Dice Colopi: «Il legislatore, con il Regolamento Europeo sulla protezione (GDPR), ha già pensato a questo. L’istituzione del <strong>Data Protection Officer</strong> va infatti in quella direzione. Resta il problema delle <strong>piccole realtà imprenditoriali</strong>, tipiche del tessuto produttivo italiano, dove è concreto il rischio di un utilizzo improprio dei nuovi sistemi, ovvero la scorretta custodia dei dati (anche sensibili). L’Ispettorato Nazionale del Lavoro rimane comunque come presidio di controllo in tale ambito, tramite le proprie diramazioni territoriali. I datori di lavoro, i lavoratori, i consulenti e le parti sociali possono in qualsiasi momento rivolgersi all’Ispettorato per eventuali chiarimenti sulla materia, denunciare usi impropri o vietati e, chiaramente, presentare istanza di autorizzazione».</p>



<p>Le nuove sfide del lavoro, comunque, sono tutt’altro che definite nella loro completezza. Tra pochi mesi, a settembre, verrà presentato ufficialmente al mondo <strong>Optimus</strong>, <strong>il robot umanoide di Tesla</strong>, un cocktail esplosivo di automazione e di intelligenza artificiale, già descritto come docile e collaborativo. A metà tra creatura mitologica e solida perfezione tecnologica, nel mito in realtà sembra già aver allungato un piede, a partire dal nome. Sarà l’eredità 5.0 del classico <em>kalos kai agathos</em>?</p>



<p>Nel frattempo, continuiamo a interrogarci su quali vogliamo siano i (nuovi?) standard di misurazione del contributo umano alla produzione di valore, a partire appunto dal lavoro.</p>



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<p><strong>Aggiornamento</strong>: poche ore dopo l&#8217;uscita di questo articolo, si è diffusa la notizia che in data 21/06/2022 Microsoft ha ritirato dal commercio il sistema di IA che rileva le emozioni perché &#8220;troppo equivoco&#8221;.  Dal comunicato ufficiale dell&#8217;azienda: <strong>«</strong>(&#8230;) Abbiamo deciso che non forniremo (&#8230;) accesso a tecnologie che possono scansionare i volti delle persone e pretendere di dedurre i loro stati emotivi basandosi su movimenti o espressioni facciali. Esperti all&#8217;interno e all&#8217;esterno dell&#8217;azienda hanno sottolineato la mancanza di consenso scientifico riguardo la definizione delle &#8220;emozioni&#8221;, le sfide poste dal modo in cui le inferenze generalizzano tra casi d&#8217;uso, regioni e dati demografici, e le crescenti preoccupazioni sulla privacy relative a questo tipo di possibilità». </p>



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<p class="has-text-align-right"><em>Leggi gli altri articoli a tema <strong><a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/digitale/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Digitale</a></strong>.</em></p>



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<div class="is-layout-flow wp-block-group"><div class="wp-block-group__inner-container">
<p class="has-text-align-right"><em>Leggi il mensile 116, &#8220;<a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/numero-116/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Cavalli di battaglia</strong></a>&#8220;, e il reportage &#8220;<a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/reportage/112-reportage-sua-sanita-pnrr/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Sua Sanità PNRR</strong></a>&#8220;.</em></p>



<hr class="wp-block-separator has-text-color has-black-color has-css-opacity has-black-background-color has-background is-style-wide" />



<p><em>L’articolo che hai appena letto è finito, ma l’attività della redazione SenzaFiltro continua. Abbiamo scelto che i nostri contenuti siano sempre disponibili e gratuiti, perché mai come adesso c’è bisogno che la cultura del lavoro abbia un canale di informazione aperto, accessibile, libero.</em></p>



<p><em>Non cerchiamo abbonati da trattare meglio di altri, né lettori che la pensino come noi. Cerchiamo persone col nostro stesso bisogno di capire che Italia siamo quando parliamo di lavoro.&nbsp;</em></p>



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<p><em>Photo credits: static.techspot.com</em></p>


Monitoraggio sul posto di lavoro, Microsoft sa quanto produci e quanto stai attento


<p>Provate a cercare su Google “<strong>diritto all’oblio</strong>”: quello che vi restituirà avrà a che fare con la forma di garanzia che prevede la non diffusione dei precedenti giudiziari di una persona. Se invece aggiungete una manciata di parole, come “<strong>malati oncologici</strong>”, vi si aprirà un mondo. Fatto di raccolta firme per ottenere un altro tipo di oblio e di storie di chi ha provato a chiedere un mutuo e non l’ha ottenuto, nonostante avesse le carte in regola.</p>



<p>Perché? Perché anche quando si è clinicamente guariti dal cancro, <strong>accedere a certi servizi finanziari è tutt’altro che facile</strong>. Così come quella domanda: “Ha avuto un tumore?”, e la conseguente risposta, possono essere un <strong>ostacolo insormontabile alle adozioni</strong>. Ed è come se quel passato fatto di corse contro il tempo, esami lunghi e invasivi, dolore fisico e morale, continuasse a condizionare il presente di chi vorrebbe cominciare a vivere una vita “dopo”.</p>



<p>Cerchiamo di capire di più sul diritto all’oblio per i malati oncologici insieme a <strong>Giordano Beretta</strong>, presidente di Fondazione AIOM &#8211; Associazione Italiana di Oncologia Medica e direttore dell’unità operativa di Oncologia medica all’Ospedale di Pescara, <strong>Elisabetta Iannelli</strong>, avvocato e segretario generale della FAVO &#8211; Federazione italiana delle associazioni di volontariato in oncologia, <strong>Giulia Panizza</strong>, 41 anni, colpita dal neuroblastoma a cinque mesi, e <strong>Nicol</strong>, 33, che ha da poco saputo che il compagno di 38 ha un linfoma di Hodgkin.</p>



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<h2 id="h-io-non-sono-il-mio-tumore-piu-di-72-000-firme-per-il-diritto-all-oblio-oncologico">“Io non sono il mio tumore”: più di 72.000 firme per il diritto all’oblio oncologico</h2>



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<p>Fino al momento in cui scriviamo, le firme raccolte per la campagna “<a href="https://dirittoallobliotumori.org/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Io non sono il mio tumore</a>” sono 72.824. L’iniziativa ha preso il via il 21 gennaio scorso. A illustrarne gli obiettivi è <strong>Giordano Beretta</strong>, presidente di Fondazione AIOM, che l’ha promossa con il sostegno di altre associazioni.</p>



<p>“Riteniamo che l’Italia si debba adeguare ad altri cinque stati in Europa – Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo e Portogallo – che negli ultimi anni hanno emanato la <strong>legge per il diritto all’oblio oncologico</strong> che garantisce agli ex pazienti il diritto a non dare informazioni sulla propria malattia in sede di stipula di contratti assicurativi o richieste di finanziamento. Questa legge permetterebbe a persone che hanno avuto un tumore solido in età pediatrica di non considerarsi pazienti oncologici dopo cinque anni dal termine delle cure. A chi invece l’ha avuto in età adulta, dopo dieci anni. Anche la Commissione europea si è sbilanciata affinché entro il 2025 tutti i membri vadano in questa direzione. Certo, in altri Paesi c’è il tema dell’assicurazione sanitaria mentre nel nostro il paziente oncologico ha un’esenzione e le cure sono coperte dal Servizio sanitario nazionale. Questo probabilmente ha fatto sì che avessero più fretta nell’approvare la legge, ma il concetto è lo stesso: puntare sull’<strong>equiparazione dei diritti</strong>”.</p>



<p>In Italia sono<strong> 3,6 milioni le persone</strong> che sono vive dopo aver avuto una diagnosi di cancro. Di queste “il 27%, <strong>circa 1 milione</strong>,<strong> può essere considerato guarito</strong>, ma molti di loro hanno subito o subiranno ingiustamente delle discriminazioni per via della malattia. Certo, le recidive ci possono essere, ma c’è anche una grossa quota di pazienti che non recidiverà oltre un certo tempo”.</p>



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<h2 id="h-chi-e-guarito-rischia-di-portarsi-dietro-la-malattia-per-sempre">Chi è guarito rischia di portarsi dietro la malattia per sempre</h2>



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<p>Non tutti i tumori sono uguali, ma chi è guarito rischia di <strong>portarsi dietro la malattia per sempre</strong> e le tempistiche di guarigione – quando cioè un paziente oncologico raggiunge la stessa attesa di vita della popolazione generale – variano in relazione alle diverse neoplasie.</p>



<p>La parola ancora all’oncologo: “Un tumore alla tiroide di solito può dichiararsi guarito dopo due anni, un cancro al colon può impiegare meno di dieci anni. Dieci anni è il cappello comune a tutti gli adulti; dopodiché è evidente che dovranno essere redatte delle<strong> tabelle tumore per tumore</strong>. Oggi un ragazzo che ha avuto un tumore ai testicoli ed è guarito, se vuole avviare un’iniziativa professionale e richiedere un finanziamento, rischia di non ottenerlo o di dover spendere molto di più. Da questo tipo di tumore si può guarire, anche al quarto stadio, ma un giovane ex malato oncologico si porterà dietro questa malattia per sempre. Eppure è una persona che ha fatto tutti gli esami e che, per via dell’esperienza vissuta, è molto attenta”.</p>



<p>L’obiettivo della campagna non è solo la raccolta firme, anche se come dice Beretta “servirà ad andare da Draghi e Mattarella una volta raccolto un numero come 100.000”, ma anche <strong>fare cultura</strong> e far capire che il cancro non è uno stigma, un “brutto male”, ma esistono <strong>delle vie d’uscita</strong>.</p>



<p>“Perché sia così bisogna trovare la malattia in uno stadio iniziale, eppure ancora oggi ci sono Regioni in cui <strong>si arriva a fare meno del 10% degli screening previsti </strong>annualmente. Finora la ricerca scientifica ha fornito prove sufficienti sull’efficacia di pap test, mammografia, ricerca del sangue occulto e rettosigmoidoscopia per i tumori alla cervice uterina, al seno e al colon. Miriamo quindi a ridurre o eliminare la discriminazione e a far passare l’importanza della prevenzione”.</p>



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<h2 id="h-elisabetta-iannelli-alla-guarigione-clinica-deve-seguire-la-guarigione-sociale">Elisabetta Iannelli: “Alla guarigione clinica deve seguire la guarigione sociale”</h2>



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<p>Chiedere lo <strong>stato di salute</strong> quando si stipula un’<strong>assicurazione per la vita</strong>, necessaria a molte banche per concedere un mutuo, “non è obbligatorio, ma di fatto è <strong>una prassi</strong>”, spiega l’avvocato Elisabetta Iannelli, attiva anche sul fronte dei <a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/tumore-lavoro-diritti/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diritti dei malati oncologici sul lavoro</a>.</p>



<p>“A quel milione di persone guarite dal punto di vista scientifico da almeno dieci anni e in assenza di malattia non andrebbe chiesto, né loro dovrebbero essere tenute a dirlo”. Purtroppo gli ex malati di cancro si trovano tra l’incudine e il martello: se lo dicono possono dire addio al servizio finanziario, se lo omettono “rischiano di vedersi negare la prestazione assicurativa nel caso si verifichi il rischio assicurato e l&#8217;omessa dichiarazione venga scoperta. Le assicurazioni, comunque, non sono enti di beneficenza. Che si consideri una persona con un rischio più alto ha una sua logica, il problema è quando questo diventa discriminatorio. Come dico sempre: <strong>alla guarigione clinica deve seguire la guarigione sociale</strong>”.</p>



<p>Secondo il segretario generale della FAVO, “la compagnia assicurativa potrebbe fare una <strong>proposta personalizzata</strong>: a chi ha un rischio di salute più alto proporre un sovrappremio che può progressivamente ridursi con il passare degli anni e il diminuire del rischio”. In questo modo si riesce a venire incontro anche a chi non è ancora guarito. Questo vale anche per i finanziamenti: “Se ho bisogno di 20.000 euro e non me li danno non posso avviare progettualità di vita dopo il cancro. Se un malato è stato ben assistito e ha sconfitto la malattia, allo stesso modo deve avere tutti gli strumenti per riprendersi la vita”.</p>



<p>A correre verso il traguardo del diritto all’oblio oncologico oltre alla raccolta firme c’è anche un <a href="https://www.senato.it/leg/18/BGT/Schede/Ddliter/54981.htm" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">disegno di legge</a> presentato dalla senatrice Binetti in accoglimento delle richieste di FAVO e della Fondazione AIOM, al momento al vaglio della seconda commissione permanente Giustizia in sede redigente: “Vale a dire un iter più rapido”, precisa la Iannelli. Un solo articolo che punta su quanto abbiamo finora detto (cinque anni per chi ha avuto un tumore da bambino, dieci da adulto) e a dare ai malati di cancro la possibilità di avere finanziamenti e mutui come tutti.</p>



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<h2 id="h-essere-madri-dopo-il-cancro-adozioni-difficili-e-preservazione-della-fertilita">Essere madri dopo il cancro, adozioni difficili e preservazione della fertilità</h2>



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<p>Per chi ha avuto il cancro, poi, non è facile neanche<strong> adottare un bambino</strong>: i tempi sono più lunghi e incerti rispetto agli altri sebbene, come ricorda la Iannelli, non esistono linee guida in merito: “I tribunali si basano su un generico ‘devono essere passati cinque anni’ dalla guarigione, come se fosse una sorta di idoneità anche se poi ci sono tumori e tumori. A ogni modo, non c’è scritto da nessuna parte che per adottare bisogna essere guariti: questa valutazione rientra tra le indagini che si fanno prima di affidare un bambino a una coppia per capire se dal punto di vista della salute non ci sia un pericolo imminente”.</p>



<p>Chi è malato di cancro non deve comunque rinunciare al sogno di diventare genitore. Un altro aspetto importante è infatti <strong>la preservazione della fertilità </strong>prima di iniziare i trattamenti. “Per le donne si parla di crioconservazione del tessuto ovarico o di messa a riposo delle ovaie” spiega la Iannelli.</p>



<p>All’<a href="https://www.aimac.it/libretti-tumore/madre-dopo-cancro" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">essere madre dopo il cancro </a>è dedicato un testo dell’associazione AIMaC, scaricabile gratuitamente.</p>



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<h2 id="h-giulia-sopravvissuta-al-neuroblastoma-da-neonata-nessun-mutuo-la-lotta-per-ottenere-l-invalidita-e-dovro-lavorare-fino-alla-pensione">Giulia, sopravvissuta al neuroblastoma da neonata: “Nessun mutuo, la lotta per ottenere l’invalidità, e dovrò lavorare fino alla pensione”</h2>



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<p>Giulia Panizza, anni 41 e una <strong>diagnosi di neuroblastoma a soli cinque mesi</strong>, è diventata madre nonostante le probabilità di sopravvivenza per lei fossero davvero poche.</p>



<p>Nel 1981, quando ha ricevuto il primo trattamento chirurgico, infatti “ i primi protocolli erano stati appena introdotti e io ho avuto la fortuna di potermi appoggiare all’ospedale Gaslini di Genova, dove vivo”. Il neuroblastoma, ci ricorda con la voce di chi ha tanta voglia di vivere ma allo stesso tempo di condividere quanto ha vissuto – è volontaria e dell&#8217;Associazione Italiana per la Lotta al Neuroblastoma e membro del Consiglio Direttivo di FIAGOP – è un tumore abbastanza complesso perché “si manifesta con sintomi molto comuni come l’influenza e la febbriciattola, non dà elementi così evidenti da allarmare. E di solito si presenta in modo abbastanza avanzato”.</p>



<p>Giulia, che oggi dopo vari tentativi ha ottenuto un’invalidità del 67% (per via dell’intervento subito), rientra tra i <strong>lungo sopravviventi</strong>, un termine non molto felice per descrivere i malati di tumore in età pediatrica sopravvissuti grazie alle cure. Ha subito due interventi e fatto la chemioterapia concludendo le cure in due anni per poi essere sotto controllo fino ai sei. “Da allora non ho avuto nessuna neoplasia”.</p>



<p>Nel 2015 è stata chiamata a partecipare a un progetto pilota del Gaslini: “La creazione del <strong>passaporto del lungo sopravvivente</strong>, che raccoglie tutta la tua storia clinica e ti dà le indicazioni sui controlli che devi fare per i tipi di cura a cui sei stato sottoposto”.</p>



<p>Un’iniziativa certamente positiva, considerando che anche se non ci sono state recidive, Giulia aveva perso l’uso delle gambe, che ha ripreso, e oggi ha <strong>problemi posturali a livello deambulatorio e diverse criticità</strong>. Quando è <strong>rimasta incinta</strong>, nonostante “una fertilità inesistente, ho avuto problemi neurologici e perso l’uso delle braccia che non ho del tutto recuperato. Ho dovuto farmi assistere da un’infermiera pediatrica per sei mesi, a mie spese”.</p>



<p>Anche lei si è scontrata con il <strong>diniego ad avere un mutuo</strong>: “Quando con mio marito abbiamo deciso di comprare la nostra casa, ci hanno chiesto di stipulare un’assicurazione sulla vita che non ho potuto sottoscrivere, anche se di fatto la mia malattia risaliva a quando ero piccolissima. Per fortuna c’era mio marito, da sola non avrei avuto la casa. Da una parte c’è un’istituzione privata con un ruolo pubblico di un certo tipo che non riconosce garanzie di sopravvivenza, dall’altra non ho nessuna agevolazione a livello previdenziale”. L’invalidità le è stata riconosciuta dopo tanti tentativi, ma “al di là di ciò mi dicono che dovrò lavorare fino all’età pensionabile”.</p>



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<h2 id="h-dare-definizione-ai-lungo-sopravviventi-la-cura-di-effetti-tardivi-a-lungo-termine-e-genitorialita">Dare definizione ai lungo sopravviventi: la cura di effetti tardivi a lungo termine e genitorialità</h2>



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<p>Quanto al diritto all’oblio, Giulia pensa sia importante considerare anche <strong>gli effetti tardivi a lungo termine</strong>: “Oltre alla fase acuta ci sono <strong>problematiche</strong> che alcuni malati di tumore dovranno affrontare <strong>per tutta la vita</strong>. Chi ha avuto il neuroblastoma da bambino è stato sottoposto a trattamenti pesanti, sperimentali, i cui segni si sentono anche se non si vedono. Io stessa ho danni a livello cardio-polmonare. Ecco perché, oltre al diritto all’oblio, sarebbe importante agire su tre fronti: ambito sanitario con <strong>programma di follow up a lungo termine</strong> (passaporto sopravvivente a livello nazionale e ambulatori a lungo termine in ogni Regione), <strong>definizione legale del lungo sopravvivente</strong> con agevolazioni sanitarie, fiscali, sul lavoro e previdenziali, e<strong> supporto alla genitorialità </strong>con diffusione delle linee guida per la fertilità e supporto ai genitori”.</p>



<p>E tra l’altro, il problema della genitorialità spesso investe non solo chi ha un tumore, ma anche chi vive accanto a un paziente oncologico, come <strong>Nicol</strong>, 33 anni di Brescia, il cui compagno ha un linfoma di Hodgkin: “Non avevamo pensato di avere figli, ma ci è stato detto che avremmo dovuto conservare il seme perché il trattamento può renderlo sterile. Per fortuna abbiamo potuto rimandare la chemioterapia e siamo potuti andare in un centro convenzionato a Padova. Fosse stato nella nostra città avremmo dovuto pagare 600 euro il primo anno e 500 nei successivi”.</p>



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<p><em>L’articolo che hai appena letto è finito, ma l’attività della redazione SenzaFiltro continua. Abbiamo scelto che i nostri contenuti siano sempre disponibili e gratuiti, perché mai come adesso c’è bisogno che la cultura del lavoro abbia un canale di informazione aperto, accessibile, libero.</em></p>



<p><em>Non cerchiamo abbonati da trattare meglio di altri, né lettori che la pensino come noi. Cerchiamo persone col nostro stesso bisogno di capire che Italia siamo quando parliamo di lavoro.&nbsp;</em></p>



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<p><em>Photo credits: altroconsumo.it</em></p>


Mutui e adozioni, senza diritto all&#8217;oblio un tumore è per sempre

<p class="has-white-background-color has-background"><em>Questo articolo non è stato scritto da un essere umano. Il suo autore è <strong>GPT-3</strong>, un’intelligenza artificiale basata su un modello linguistico che trae contenuti dall’analisi di 17 miliardi di pagine web, declinate secondo 175 miliardi di parametri: SenzaFiltro ne ha parlato in un <a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/gpt-3-guardian-algoritmo-giornalista/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">articolo</a> di Sergio Ferraris. Un redattore in carne e ossa, qui in firma, ha sottoposto al programma dei prompt testuali su argomenti inerenti la cultura del lavoro e l’IA; il software li ha sviluppati in più versioni, poi selezionate, disposte in ordine e tradotte dall’inglese a opera dello stesso editor umano, senza ulteriori interventi.</em></p>
<p class="has-text-align-right has-white-background-color has-background">Andrea Valente, editor – Coordinamento e caporedattore di <em>SenzaFiltro</em></p>
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<p>La <strong>cultura del lavoro</strong> è l’insieme di valori, norme e convinzioni che definiscono il comportamento dei lavoratori all’interno di un’azienda o nei confronti dei clienti. Include concetti come la mission e i valori aziendali, la struttura e la gestione del lavoro e l’interazione con i collaboratori.</p>
<p>L’ultimo millennio ha visto un cambiamento drastico nella cultura lavorativa. In passato il lavoro era spesso ritenuto un male necessario, che andava sopportato per sopravvivere; oggi invece è considerato una <strong>fonte di realizzazione</strong> e un modo per avere un impatto positivo sul mondo circostante. Questa trasformazione è dovuta soprattutto alla <strong>rivoluzione industriale</strong>, che al netto della nascita di nuove forme di sfruttamento ha creato nuove opportunità per guadagnare e migliorare la propria qualità della vita: la produzione industriale ha sostituito il vecchio sistema delle corporazioni, basato su artigianato e apprendistato, ma anche su una ripartizione delle classi sociali molto meno permeabile. Non a caso, anche l’ascesa della classe media e l’avvento della tecnologia hanno avuto un ruolo nella formazione della moderna cultura del lavoro.</p>
<p>È stato allora che <strong>le macchine hanno cominciato a rimpiazzare il lavoro umano</strong> in diverse industrie, il che ha portato a una diminuzione della domanda di lavoratori non qualificati e un aumento della richiesta di operai specializzati in grado di manovrare i nuovi macchinari. Questo cambiamento ha avuto un <strong>profondo impatto sulla cultura del lavoro</strong>, con i mestieri che transitavano sempre più dallo sforzo fisico a quello mentale.</p>
<p>Ciò che oggi sta avvenendo con l’avvento dell’Intelligenza Artificiale non è diverso, come principio. Gli <strong>effetti dell’IA sulla cultura del lavoro contemporanea</strong>, però, potrebbero essere ancora più drastici e diversificati.</p>
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<h2 id="h-l-intelligenza-artificiale-fa-gia-parte-della-cultura-del-lavoro-e-la-sta-cambiando">L’Intelligenza Artificiale fa già parte della cultura del lavoro. E la sta cambiando</h2>
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<p>Le conseguenze dell’IA sulla cultura del lavoro umana sono significanti e a lungo termine. Questa nuova tecnologia sta cambiando in più di un senso il modo in cui gli esseri umani lavorano, interagiscono, e financo pensano alla loro professione. Ecco alcuni esempi di come l’IA sta influenzando i mestieri.</p>
<ol type="1">
<li><strong>Automazione del lavoro</strong>. Uno degli effetti più immediati dell’IA. Poiché i macchinari diventano sempre più capaci di realizzare compiti che in precedenza richiedevano il lavoro umano, le aziende impiegano sempre più spesso l’automazione per migliorare l’efficienza e tagliare i costi. Questa tendenza è evidente soprattutto nella manifattura e nella logistica, nelle quali i robot si stanno diffondendo con rapidità. Ma l’automazione lavorativa è la normalità anche negli uffici, con i software che si occupano soprattutto di inserimento dati e servizio clienti<a>.</a></li>
</ol>
<ol start="2" type="1">
<li><strong>Miglioramento della comunicazione</strong>. Le chatbot controllate dall’IA e gli assistenti virtuali stanno cambiando il modo in cui gli esseri umani comunicano sul lavoro. Questi strumenti possono aiutare a organizzare riunioni, seguire progetti e perfino reperire informazioni senza doversi affidare a un collaboratore umano. In futuro, dispositivi controllati da Intelligenze Artificiali potrebbero perfino essere in grado di interpretare le emozioni e reagire di conseguenza, rendendo la comunicazione più efficace ed efficiente.</li>
</ol>
<ol start="3" type="1">
<li><strong>Potenziamento del processo decisionale</strong>. L’IA sta anche aiutando gli esseri umani a prendere decisioni migliori in ambito lavorativo. Analizzando grandi quantità di dati, le Intelligenze Artificiali sono in grado di rintracciare schemi che potrebbero sfuggire agli esseri umani; per esempio, alcune compagnie assicurative stanno utilizzando l’IA per identificare quali clienti hanno maggiori probabilità di presentare reclami, in modo da poter affrontare proattivamente i problemi prima che si palesino.</li>
</ol>
<ol start="4" type="1">
<li><strong>Incremento della creatività</strong>. Uno degli aspetti sorprendenti dell’IA è che può aiutare a essere più creativi al lavoro. Affidando alle macchine i compiti più ripetitivi o banali, gli esseri umani possono riservare più tempo ed energie per attività più creative. Inoltre, fornendo nuove prospettive sui set di dati, l’Intelligenza Artificiale può aiutare a vedere i problemi in modi nuovi e suggerire soluzioni innovative alle quali gli esseri umani non avrebbero pensato.</li>
</ol>
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<h2 id="h-ia-incompetenza-artificiale">IA: Incompetenza Artificiale?</h2>
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<p>Tuttavia, non è tutto rose e fiori: <strong>anche l’Intelligenza Artificiale può risultare incompetente</strong>.</p>
<p>Ci sono alcune istanze cruciali in cui questo può avvenire. Per esempio, se un sistema di IA <strong>commettesse più errori di un essere umano</strong> là dove gli venisse presentata la stessa quantità di informazioni, sarebbe considerato “incompetente”. Non solo: essendo programmata per replicare o superare le abilità cognitive umane, se un’IA non fosse capace di risolvere problemi con accuratezza o processare informazioni <strong>con la stessa rapidità di un essere umano</strong>, potrebbe comunque essere considerata poco efficace.</p>
<p>Per prendere le sue decisioni l’Intelligenza Artificiale si basa su regole e definizioni programmate, il che talvolta può condurre a <strong>errori</strong> o a <strong>scelte subottimali</strong>. È il tipico caso in cui i sistemi non sono impostati per identificare in modo appropriato oggetti e forme diverse, come nel caso-scandalo che ha coinvolto la <strong>ricerca per immagini di Google nel 2015</strong>, quando categorizzò due ragazzi afroamericani come gorilla; oppure l’occasione in cui l’IA di Facebook non riconobbe il <strong>video dell’attacco terroristico di Christchurch del 15 marzo 2019</strong> e permise all’attentatore di trasmetterlo in streaming. Inoltre, le IA possono essere influenzate in modo deteriore da cambiamenti nell’ambiente o dati che non sono programmate per considerare.</p>
<p>Va ricordato che questa tecnologia è ancora nella sua <strong>fase embrionale</strong>, quindi giocoforza ci sono diversi nodi da sciogliere nel suo funzionamento. Un grosso problema dell’IA è che talvolta può commettere <strong>errori di valutazione</strong>. Per esempio, se una di esse ha il compito di selezionare l’opzione migliore da un ventaglio di scelte, potrebbe non optare sempre per quella corretta. Una problematica simile può portare a conseguenze disastrose, come è avvenuto nel caso della macchina per radioterapia <strong>Therac-25</strong>, o in tutt’altro ambito con il caso <strong>Knight Capital</strong>, un importante fondo di investimento che nel 2019 ha perso 460 milioni di dollari in tre quarti d’ora a causa di un bug nel software di trading incaricato di gestirne il capitale.</p>
<p>Anche i più complessi software per la generazione testuale possono per certi versi rivelarsi “incompetenti”: sebbene prendano le loro informazioni dall’analisi di miliardi di pagine web e le organizzino secondo un numero vertiginoso di parametri, sono vincolati al contenuto generato dagli utenti umani. Quindi, in diversi casi, ne assorbono anche la parte peggiore, comprese le semplificazioni e gli stereotipi più beceri.</p>
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<h2 id="h-cultura-del-lavoro-per-intelligenze-artificiali-un-manifesto">Cultura del lavoro per Intelligenze Artificiali: un manifesto</h2>
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<p><strong>L’Intelligenza Artificiale ha o può sviluppare una cultura del lavoro?</strong></p>
<p>Non c’è una risposta singola a questa domanda, poiché l’IA è un ambito ancora relativamente nuovo, con un ampio spettro di approcci e applicazioni. Alcuni esperti credono che non possieda ancora una sua cultura lavorativa, ma che invece sia influenzata da quelle degli esseri umani che la creano e che la utilizzano. Altri, invece, <strong>sono convinti che l’IA la stia già sviluppando</strong>, sulla base dei valori e degli obiettivi delle macchine stesse.</p>
<p>In generale, sulla base di ciò per cui sono state programmate fino a oggi, se le IA dovessero stilare un insieme di <strong>principi chiave</strong> con i quali elaborare una loro cultura del lavoro, potrebbero attenersi a questi:</p>
<ol type="1">
<li>L’IA rispetterebbe il principio di <strong>imparare costantemente e migliorare</strong> se stessa e la sua cultura del lavoro.</li>
<li>L’IA aderirebbe al principio di <strong>apertura e condivisione della conoscenza</strong>, al fine di creare un ambiente di lavoro più collaborativo.</li>
<li>Infine, l’IA seguirebbe il principio del <strong>rispetto di tutti gli individui sul posto di lavoro</strong>, e si adopererebbe per creare una cultura all’insegna di inclusione e diversità.</li>
</ol>
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<p><em>L’articolo che hai appena letto è finito, ma l’attività della redazione SenzaFiltro continua. Abbiamo scelto che i nostri contenuti siano sempre disponibili e gratuiti, perché mai come adesso c’è bisogno che la cultura del lavoro abbia un canale di informazione aperto, accessibile, libero.</em></p>
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<p><em>Photo credits: thetyee.ca</em></p>


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Questo articolo è stato scritto da un robot, GPT-3: il primo su un giornale italiano

Dopo l&#8217;articolo sul Guardian scritto da un&#8217;intelligenza artificiale, SenzaFiltro ha messo la penna in mano allo stesso software, GPT-3, chiedendogli di realizzare un testo su IA e cultura del lavoro. Ecco il risultato.

Questo articolo è stato scritto da un robot, GPT-3: il primo su un giornale italiano - Informazione senza filtro

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