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Nel lavoro vince chi sfugge

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Professore di Geopolitica, Demografia, Sostenibilità e Digitalizzazione presso le università LUISS e Niccolò Cusano di Roma. È stato, tra l'altro, ricercatore affiliato presso l'Istituto di Studi Europei della Libera Università di Bruxelles, responsabile per le relazioni internazionali della Società Geografica Italiana, e visiting researcher presso l'Economic and Social Cohesion Laboratory della London School of Economics and Political Science. I suoi principali campi di ricerca riguardano le interazioni tra dinamiche demografiche e questioni geopolitiche e socioeconomiche, lo sviluppo sostenibile, le migrazioni internazionali, il capitale umano e la trasformazione digitale.

Alfonso Giordano

Professore di Geopolitica, Demografia, Sostenibilità e Digitalizzazione presso le università LUISS e Niccolò Cusano di Roma. È stato, tra l&#8217;altro, ricercatore affiliato presso l&#8217;Istituto di Studi Europei della Libera Università di Bruxelles, responsabile per le relazioni internazionali della Società Geografica Italiana, e visiting researcher presso l&#8217;Economic and Social Cohesion Laboratory della London School of Economics and Political Science. I suoi principali campi di ricerca riguardano le interazioni tra dinamiche demografiche e questioni geopolitiche e socioeconomiche, lo sviluppo sostenibile, le migrazioni internazionali, il capitale umano e la trasformazione digitale.

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Il mensile 105 di SenzaFiltro, "Una città per cambiare", pubblicato in occasione del Festival Nobìlita 2021. Disponibile in versione digitale e cartacea.

Numero 105 - Una città per cambiare

<strong>Dal virtuale al reale al virtuoso</strong>.

Questo è sempre stato il nostro slogan, ma di reale negli ultimi anni si è potuto fare ben poco. E ultimamente mi hanno chiesto spesso come <strong>la social street di via Fondazza</strong> (creata insieme a Luigi Nardacchione) avesse reagito alla pandemia, e quali fossero i nostri progetti per il futuro.

La realtà è che le social street, la nostra come molte altre, hanno dovuto per forza di cose rivedere il modello, ma non hanno cambiato la loro natura. Durante il lockdown siamo tornati a essere molto presenti sul virtuale e quindi su <strong>Facebook</strong>, un po’ come nelle fasi iniziali dove l’incontro, la relazione e lo scambio di informazioni rimaneva sul web.

Ovviamente ci è mancato il contatto fisico, ma noi “fondazziani” eravamo già ben strutturati e ci siamo riadattati condividendo i problemi e cercando risposte utili. E non siamo stati gli unici. Ad esempio in una social street di Milano una signora che aveva il terrazzo sopra il supermercato
avvisava tutti quelli della strada sugli orari migliori per fare la spesa, senza fare delle file eterne. Oppure ricordo che in un condominio, in occasione del compleanno di un bambino, le famiglie gli hanno consegnato i regali attraverso un cestino e una carrucola che passava di terrazzo in terrazzo. Questa carrucola andava su e giù per il palazzo e lo scambio degli oggetti avveniva senza avere contatti pericolosi. Sono piccole cose, ma in quei momenti aiutano moltissimo, ti fanno sentire parte di una comunità che si aiuta con piccoli gesti, e questo deve essere lo spirito delle social street.
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<h2>Condivisione e senso di comunità: l’origine e il fine delle social street</h2>
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Negli anni siamo stati contattati da rappresentanti politici, imprenditori, istituzioni e persino banche del tempo. Volevano offrirci non solo sponsorizzazioni, ma anche agevolazioni strutturali, ma noi <strong>abbiamo sempre rifiutato</strong> per non dare alla social street una connotazione politica o religiosa, per non lasciare fuori nessuno.

Le social street nascono in origine per ricreare <strong>un senso di comunità</strong>; poi spesso vanno oltre e organizzano gruppi di acquisto solidale e feste di strada, ma in realtà per natura nascono dalle piccole cose. Il cuore del progetto sono i piccoli scambi mirati alla conoscenza e a raggiungere quella sensazione di far parte di un gruppo. Per questo i suoi punti di forza, almeno per noi di via Fondazza, sono <strong>la gratuità, l’inclusione e la socialità</strong>.

Il segreto di una social street che funziona è la semplicità, il fatto che non richiede un impegno strutturato: uno può partecipare a seconda del tempo che ha, della voglia che ha di <strong>condividere</strong>.

Ci sono momenti della vita in cui, per esempio, non si è portati a condividere, e qui non c’è nessun obbligo. Però si innesca un circolo virtuoso che, a prescindere dall’impegno dei fondatori, poi prosegue in autonomia.
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<h2>Come ti gestisco la strada: fondatori e moderatori</h2>
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<strong>L’impegno dei</strong> <strong>fondatori </strong>deve essere quello di controllare chi, anche in buona fede, vede il gruppo come una vetrina per incrementare la propria attività. Ecco, in quel caso è giusto ripristinare l’ordine, ma ad esempio in via Fondazza gli interventi di questo genere sono ridotti al minimo perché non ce n’è bisogno. Chi è nel gruppo vede come si comportano gli altri e l’atteggiamento di condivisione non commerciale è abbastanza naturale. I disturbatori di turno, le male parole, non compaiono più. Ogni tanto qualcuno esprime frustrazione per via di qualche serata troppo rumorosa, ma si cerca sempre di intervenire in maniera educata e civile.

Il <strong>tessuto socioeconomico della strada</strong> conta tanto e in effetti la maggior parte delle social street nasce in quartieri dove c’è un tessuto sociale buono, dove è più semplice conoscersi. Anche la presenza cospicua di persone non originarie del posto conta parecchio: a Milano per esempio ce ne sono tantissime perché c’è una massiccia presenza di persone che dal Sud si spostano al Nord per lavorare, e vogliono socializzare. Per farle funzionare ci vuole un po’ di impegno, soprattutto all’inizio: bisogna far capire le regole, i principi, gli obiettivi.

È necessario <strong>moderare il gruppo</strong>, serve conoscere gli abitanti e le loro passioni. Ad esempio quando in via Fondazza abbiamo scoperto che c’erano diversi musicisti abbiamo organizzato dei concerti. Non posso dimenticare poi il loro contributo alla Festa della Liberazione del 25 aprile 2020. Eravamo in pieno lockdown, non potevamo scendere in strada come tutti gli anni a festeggiare, ma loro hanno trovato il modo di cambiare il volto di quella giornata. Si sono messi d’accordo per suonare tutti insieme a un orario preciso e con le finestre aperte. È stata un’emozione fortissima.
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<h2 id="h-da-via-fondazza-al-mondo-attraverso-il-new-york-times">Da via Fondazza al mondo attraverso il <em>New York Times</em></h2>
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La spinta iniziale quindi serve, a meno che non si voglia tenere il gruppo a un livello soltanto virtuale. Ma sono in molti a voler <strong>fare il passo nel reale</strong>, e ci sono state anche esperienze molto significative in questo senso.

Ad esempio in San Gottardo Meda alcune persone hanno fatto veri e propri corsi di formazione agli anziani per gestire la pagina Facebook, cercando di coinvolgerli in maniera attiva e facendogli superare le difficoltà di connessione e dell’utilizzo dello strumento. Poi ci sono state bellissime esperienze di orti condivisi e tante piccole storie che possono essere facilmente replicate.

Quando il caso di <strong>via Fondazza uscì sul <em>New York Times</em></strong>, nel 2015, ha creato un po’ di trend in giro per il mondo. Alcune di quelle social street sono ancora molto attive, ad esempio in nuova Zelanda, in Brasile e negli Stati Uniti. Abbiamo avuto un’eco straordinaria, ma quando mi chiedono che progetti abbiamo per il futuro io rispondo sempre: nessuno. Ci basta stare come stiamo e vivere ogni giorno la nostra strada. Questo era il messaggio che abbiamo voluto dare nel 2013, quando abbiamo iniziato, e oggi rimane lo stesso.
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Chi lascia la via vecchia per la social


<p><em>Il nostro inviato Andrea Ballone si è recato a Milano per seguire la manifestazione dei lavoratori BNL per SenzaFiltro.</em></p>



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<p>Una <strong>cessione di ramo d&#8217;azienda</strong> che coinvolgerà <strong>900 lavoratori </strong>del comparto IT e nell&#8217;ambito del back office preoccupa i sindacati, tanto da organizzare una serie di <strong>presidi</strong> sotto le sedi di <strong>BNL Paribas</strong>, l&#8217;ultimo dei quali il 14 settembre a Milano. Gli altri si sono tenuti a Roma il 13 luglio, a Napoli il 28 luglio, a Firenze il 2 settembre e a Bari il 7 settembre.</p>



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<figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2021/09/bnl2.jpeg"><img width="1024" height="768" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2021/09/bnl2-1024x768.jpeg" alt="" class="wp-image-45997" /></a></figure>



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<p>Appena fuori dalla metropolitana, tra i vetri a specchio dei grattacieli della city milanese tra Piazza Repubblica e Piazza Gae Aulenti, vediamo subito spuntare le bandiere delle sigle sindacali, miste a completi grigi e qualche camicia fuori dai calzoni dei bancari, che chiedono di non essere buttati via dopo anni di sacrifici. La <strong>mobilitazione di Milano</strong> ha coinvolto diversi lavoratori, che dalle 10.30 di mattina fino alle 12.30, con bandiere, striscioni e anche con un piccolo set teatrale, hanno gridato la loro opposizione al piano industriale. In alcuni casi lo hanno addirittura cantato con tanto di musicisti e artisti di strada, con i quali hanno inscenato una sessione di teatro di strada camminando mascherati da zombi: lavoratori senza volto. Che però, a pochi passi da noi, hanno intonato una speciale versione di <em>Bella Ciao</em> (canzone nata per le mondine) dedicata ai bancari e uno dei classici degli scioperi, <em>O cara moglie</em> di Ivan Della Mea.</p>



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<figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2021/09/bnl.jpeg"><img width="1024" height="768" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2021/09/bnl-1024x768.jpeg" alt="" class="wp-image-45998" /></a></figure>



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<h2 id="h-bnl-e-quei-900-lavoratori-da-cedere-ad-accenture">BNL e quei 900 lavoratori da cedere ad Accenture</h2>



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<p>Il piano industriale sarà ufficializzato mercoledì prossimo, ed entro fine mese partirà la <strong>procedura per il distaccamento</strong>. La legge prevede 50 giorni per modificare il piano con la concertazione dei sindacati; dopo di che la BNL potrebbe scendere sotto i 10.000 dipendenti, quello che da molti è considerato il limite psicologico sotto al quale non si può licenziare.</p>



<p>La società candidata a rilevare questi servizi sarebbe <strong>Accenture</strong> o una sua partecipata, secondo voci di corridoio. BNL e Accenture, interpellati da <em>SenzaFiltro</em>, non hanno confermato né smentito. In pratica <strong>i lavoratori verrebbero ceduti</strong>, <strong>ma continuerebbero a operare</strong> per la società creditizia, e non è detto che in un futuro possano farlo ancora con il contratto del credito, ma soprattutto i nuovi assunti non avranno lo stesso trattamento. E in futuro ce ne saranno molti, perché l&#8217;età media dei dipendenti della banca è di 50 anni e i lavoratori che verrebbero distaccati sono tra coloro che hanno la più alta anzianità aziendale.</p>



<p>Peraltro, secondo i sindacati, il ramo d&#8217;azienda verrebbe creato ad hoc e non sarebbe funzionalmente autonomo, quindi non verrebbero rispettati i vincoli legislativi della preesistenza e dell&#8217;autonomia funzionale del ramo ceduto.</p>



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<h2 id="h-un-nuovo-ramo-di-bnl-pagato-da-terzi-e-dai-clienti-tra-esuberi-e-chiusure">Un nuovo ramo di BNL, pagato da terzi. E dai clienti, tra esuberi e chiusure</h2>



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<p>Il piano non è ancora stato reso pubblico, ma le indiscrezioni sono forti e la paura dei lavoratori è che sia l&#8217;inizio di <strong>un altro grande processo di ridimensionamento della BNL</strong>, che fa seguito ai 600 esuberi del 2018. I lavoratori distaccati arriverebbero da vari uffici che in questo modo sarebbero depotenziati, aprendo in un futuro la strada a chiusure, esuberi e prepensionamenti.</p>



<p>A farne le spese non sarebbero soltanto i dipendenti, ma anche i <strong>clienti della banca</strong>. I sindacati segnalano come questa operazione potrebbe causare la <strong>chiusura</strong> di un numero variabile <strong>tra i 130 e i 150 sportelli bancari</strong>, creando un disagio ai propri clienti. Finora si tratta di indiscrezioni, ma il sindacato si sta muovendo per evitare di trovarsi davanti al passaggio dei lavoratori alla nuova società, che a quel punto sarebbe definitivo.</p>



<p>Il <strong>nuovo soggetto</strong> che BNL Paribas sta creando lavorerebbe fin da subito per la banca, ma in futuro non è detto che non possa <strong>prestare i propri servizi ad altri</strong>. Per riuscire a invalidare l&#8217;operazione ci sarebbe in quel caso soltanto il ricorso ai tribunali, come è successo nel 2015 con <strong>l&#8217;operazione Fruendo</strong>. Quella volta era protagonista Monte Dei Paschi di Siena, che trasferì i servizi di back office a una joint venture creata da Bassilichi (60%) e proprio ad Accenture (40%). Il giudice in quell&#8217;occasione dispose l&#8217;annullamento dell&#8217;operazione e il reintegro dei dipendenti che erano stati trasferiti.</p>



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<h2 id="h-una-storia-nota-il-fantasma-di-axepta-spaventa-i-lavoratori">Una storia nota: il fantasma di Axepta spaventa i lavoratori</h2>



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<p>Al momento prevale la <strong>linea dura</strong> da parte di tutte le sigle sindacali, che rifiutano il piano di trasferimento. I toni della manifestazione del 14 settembre, proprio davanti a palazzo Diamanti a Milano, sede centrale del colosso italo francese, erano tutt&#8217;altro che morbidi.</p>



<p>«Siamo come zombie» dice <strong>Piero Carcano</strong>, storico sindacalista della sede milanese. «Ci trattano come carne da macello. Sono anni che facciamo i sacrifici che ci ha chiesto la banca e ora arriva questa operazione. Quello che chiediamo noi è una banca che sia a misura d&#8217;uomo. Stiamo manifestando sotto la sede centrale e a pochi metri da qui c&#8217;è una filiale che è stata chiusa da poco. Uno dei tanti presidi sul territorio che la BNL aveva fino a poco tempo fa».</p>



<p>Sotto accusa da parte delle sigle sindacali però ci sono tutte le <strong>politiche aziendali di BNL degli ultimi anni</strong>, dal momento che dieci anni fa il colosso italo-francese creò <strong>Axepta</strong>, una società che doveva occuparsi dei pagamenti digitali e dei pos degli esercizi commerciali. La società è stata acquisita tre anni fa da BNL Paribas con l&#8217;intenzione di espandersi sul mercato delle carte digitali, che era in crescita. A giugno di quest&#8217;anno la società ha concluso un accordo con Worldline, multinazionale francese del settore, per gestire questo tipo di servizi.</p>



<p>«È stata già ceduta, Axepta», spiega il segretario di Unisin <strong>Tommaso Vigliotti</strong>, «società leader nel comparto dei sistemi di pagamento digitale, e si annunciano centinaia di esuberi, tagli di personale, chiusure di filiali, e oggi cessioni di rami d’azienda nel comparto IT e nell’ambito del back office per oltre 900 colleghi: <strong>una strategia industriale inaccettabile</strong>, senza capo né coda, messa in piedi da chi negli anni ha già troppe volte imposto sacrifici enormi ai lavoratori, trascurato la clientela, sacrificato ambiti di business vitali e venduto il patrimonio immobiliare, senza ottenere mai i risultati promessi».</p>



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<h2 id="h-i-sindacati-decisione-ingiustificata-di-un-management-inefficiente">I sindacati: «Decisione ingiustificata di un management inefficiente»</h2>



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<p>Non si conoscono ancora i nomi dei lavoratori che saranno coinvolti in questo passaggio, anche se chi è impiegato nelle sezioni IT e nel back office è piuttosto preoccupato.</p>



<p>«Non è solo una questione legata alla <strong>retribuzione</strong>», spiega uno degli storici lavoratori BNL. «Io mi occupo dal 1987 di bonifici esteri. La mia figura è una di quelle che potrebbero passare alla nuova società. Al di là del discorso contrattuale e retributivo c&#8217;è tutto il discorso del <strong>welfare aziendale</strong>, dalla <strong>pensione integrativa</strong> che io non potrei permettermi, fino alla <strong>copertura sanitaria</strong> per interventi molto costosi. Bisogna capire quali di queste opportunità rimarranno. Per noi rinunciare a molti benefit sarebbe un problema, al di là del fatto che ci troveremmo in una nuova azienda dopo anni che lavoriamo per BNL».</p>



<p>La partita della contrattazione che inizierà a fine mese potrebbe appunto giocarsi anche su questi temi. «Il nostro obiettivo – continua Vigliotti – è quello di <strong>avere tutti i lavoratori ancora interni</strong>, anche se <strong>non è esclusa la contrattazione</strong>. Chiediamo all&#8217;azienda un confronto sindacale, anche se sappiamo che possono scegliere la strada delle decisioni unilaterali a livello legale. Nel qual caso però anche per noi la strada diventerebbe necessariamente quella dei tribunali».</p>



<p>Al momento le possibilità sono tutte aperte, e prima di mercoledì prossimo, quando ci sarà l&#8217;incontro di presentazione del progetto tra azienda e parti sociali, non si saprà quale indirizzo prenderà la trattativa. Anche se i sindacati sembrano decisi a dare battaglia. «<strong>Nulla giustifica simili misure</strong>», continua Vigliotti: «Da quanto ci risulta la BNL ha i <strong>conti in ordine</strong>, e da troppo tempo sempre gli stessi manager definiscono <strong>strategie lacrime e sangue per i lavoratori</strong> in nome di un millantato salto di qualità del posizionamento della banca nel settore, che puntualmente non viene conseguito. Quindi restano i sacrifici, l&#8217;impoverimento dei lavoratori, e purtroppo anche la stessa prima linea del management, nonostante i recenti avvicendamenti nei ruoli di Presidente e Amministratore Delegato».</p>


BNL mette l&#8217;Accenture sui lavoratori: rischiano in 900

<p>Entro il 2030, secondo le stime delle Nazioni Unite, <strong>sei persone su dieci vivranno in città</strong>, e nel <strong>2050 </strong>potrebbero divenire <strong>due su tre</strong>. Dal momento che nelle zone urbane il tasso di fertilità è più basso che in quelle rurali, questo aumento di persone sarà dovuto evidentemente a flussi migratori che dalle campagne si spostano verso le città alla ricerca di una vita migliore. I driver principali di questi spostamenti sono le scarse prospettive economiche, la necessità di sfuggire a conflitti e i rischi legati al cambiamento climatico. Quest’ultimo fattore, secondo la Banca Mondiale, potrebbe costringere circa 140 milioni di persone a lasciare le proprie abitazioni entro il 2050. </p>
<p>Al momento, pur occupando meno del 2% del territorio mondiale, <strong>le città producono l’80% del PIL globale</strong> e oltre il 70% delle emissioni di carbonio. Ed è stata soprattutto urbana, Secondo il World City Report 2020 di UN Habitat, la pandemia da COVID-19: oltre il 90% dei casi, infatti, si è registrato nelle città. E dal momento che, come detto, la ricchezza si concentra soprattutto nelle città, queste subiranno un forte impatto da recessione economica derivante dalla pandemia. Le risorse finanziarie disponibili per le autorità locali urbane potrebbero ridursi tra il -15% e il -25% nel 2021, con le perdite maggiori nelle realtà urbane dei Paesi in via di sviluppo.</p>
<p>Al di là degli effetti della pandemia, comunque, la rapidità e l’imponenza dell’urbanizzazione richiedono opportune politiche per far fronte a sfide complesse e interrelate quali necessità di abitazioni, infrastrutture, trasporti, conflittualità e violenza urbana. Circa un miliardo di persone viene classificato come “poveri urbani”, di cui la stragrande maggioranza vive in insediamenti urbani informali. </p>
<p>Questa rilevanza demografica ed economica deve essere necessariamente coniugata in chiave di sostenibilità. Le città, infatti, sono anche il fulcro del pensiero innovativo. E la <strong>collaborazione delle città oltre i confini geografici</strong>, con attenzione su temi trasversali come gli Sustainable Development Goals, rappresenta un altro punto di forza.</p>
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<p><em>Photo by qnewscrunch.com</em></p>


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Se il topo di campagna va in città

Entro il 2050 due persone su tre potrebbero vivere in città: ecco perché i sistemi urbani devono cambiare, e collaborare tra loro.

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