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Nel lavoro vince chi sfugge

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Le storie di sport e di vita sono il filo conduttore di ciò che gli piace raccontare, su carta o per immagini. Giornalista pubblicista dal 2016 ma scrive da sempre. Per Gazzetta.it ha curato il blog “Carovana Exodus, i ragazzi di don Mazzi in giro per l’Europa” in cui ha seguito, pedalando pure, il viaggio in bicicletta attraverso 10 Stati di questa comunità itinerante conclusosi nel 2009. Nel 2010 ha ideato “Storie di Bike Sharing, condividere una bicicletta a Milano” nel quale raccontava la nascita e lo sviluppo del progetto di bici condivise. Redattore e conduttore per le emittenti televisive ClassTv Msnbc e Video Regione Sicilia, web editor per Fox Sports Italia e il magazine Sky Seven Days. Ha realizzato un documentario sul 50° anniversario del Terremoto del Belìce del 1968. Dal 2016 dirige la rassegna letteraria estiva Libri d’aMare che si svolge a Punta Secca (Rg). Attualmente collabora con la redazione video dell’Ansa per il Sud Est Sicilia ed è blogger de ilfattoquotidiano.it.

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Che cosa pensa delle politiche legate al lavoro in quest’ultimo periodo?



“Le sfide principali oggi sono due. La prima riguarda i posti di lavoro che si contraggono insieme a tutte quelle aziende che non hanno la possibilità di sopravvivere con i ristori. La seconda è la stabilità e l’uscita dal precariato, che è un problema che ci portiamo avanti da troppo tempo. Su questo aspetto investe ‘Insieme per il lavoro’, che non mira a creare stage e tirocini, ma prova a dare soluzioni stabili.”



La domanda è politica. La risposta è religiosa.



Perché queste parole sono di un uomo di chiesa: le ha pronunciate l’arcivescovo di Bologna Matteo Maria Zuppi, che da tempo si occupa dei temi del lavoro. Dopo che la curia della città ha ereditato la Faac (importantissima azienda bolognese che fornisce soluzioni per l&#8217;automazione e il controllo degli accessi), l’arcivescovo Zuppi ha deciso di destinare una parte degli utili dell’azienda a un progetto che servisse a dare lavoro ai penultimi, a quelli che rischiano di scivolare nella povertà.



“Oggi dobbiamo temere non solo la povertà, ma l’impoverimento ulteriore, perché anche quelli che ieri stavano al primo e al secondo piano ora si ritrovano per terra, e lì bisogna intervenire. Servono bonus reali agli imprenditori in modo che possano ricreare lavoro e alimentare la vera ricostruzione. Per uscire dall’opportunismo e andare verso la costruzione duratura, la concertazione deve diventare metodo, lo sforzo deve essere collettivo.”



E la strada solida l&#8217;arcivescovo Zuppi (che a Bologna tutti chiamano “Don Matteo” per il suo modo di stare vicino alle persone) sembra averla trovata, perché il progetto “Insieme per il lavoro”, partito dalla curia nel 2017 coinvolgendo il Comune di Bologna, la città metropolitana, le organizzazioni sindacali e le organizzazioni che raggruppano le attività di impresa (Confindustria, CNA e alleanza delle cooperative), oggi sta ottenendo ottimi risultati.



“Insieme per il lavoro” individua il target delle persone fragili (ad esempio chi ha una certa età e anche molta esperienza ma è fuori dal mercato da molto tempo, o anche i giovani che non riescono a fare il primo passo nel mondo del lavoro) e partendo dai bisogni specifici delle persone e delle imprese avvia inserimenti lavorativi.



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<h2 id="h-insieme-per-il-lavoro-un-progetto-di-reinserimento-lavorativo-locale-che-funziona-meglio-di-quelli-nazionali">“Insieme per il lavoro”, un progetto di reinserimento lavorativo locale che funziona meglio di quelli nazionali</h2>



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Il dato più eclatante me lo fornisce l’assessore al lavoro del Comune di Bologna, Marco Lombardo.



“Oggi il progetto ha una percentuale di successo del 30%, con un costo medio di 6.000 € per inserimento lavorativo; a livello nazionale è più difficile fare una stima precisa sui dati, ma è verosimile pensare che il tasso di successo nei centri per l’impiego in Italia sia inferiore al 3% a fronte di un costo medio per inserimento lavorativo superiore ai 33.000 €.”



Ovviamente il campione preso in considerazione da “Insieme per il lavoro” è molto più piccolo e i dati a livello nazionale sono difficili da verificare, perché le varie istituzioni preposte hanno risposto in maniera vaga alle mie richieste di verifica. L’Anpal mi ha inviato un link a un manuale composto da centinaia di pagine, dicendo che probabilmente i dati che cercavo erano lì dentro. L’Istat ha risposto che non avevano informazioni sulle persone seguite dai centri per l’impiego, e l’Agenzia Lavoro Emilia-Romagna mi ha scritto “non ci sono le condizioni per evadere la sua richiesta”.



Quindi, sulla base dei dati che riusciamo a valutare in questo momento, lo scarto è evidentissimo e dovrebbe dare lo spunto per ripensare le politiche attive a livello nazionale.



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<h2 id="h-il-metodo-di-insieme-per-il-lavoro-ha-creato-occupazione-anche-nella-pandemia">Il metodo di “Insieme per il lavoro” ha creato occupazione anche nella pandemia</h2>



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“Bisogna partire dalla consapevolezza – prosegue l’assessore Lombardo – che il lavoro non viene creato dal pubblico; ma il pubblico può, attraverso la collaborazione con le imprese e le organizzazioni sindacali, favorire gli inserimenti lavorativi sul territorio, partendo dai bisogni delle imprese e dai bisogni delle persone. Può sembrare banale, ma è così.”



“In Italia spendiamo 19 miliardi di euro per le politiche passive&nbsp;e 2 miliardi per le politiche attive sul lavoro. Dobbiamo ribaltare la proporzione. Non servono altri soldi pubblici, semmai c’è bisogno di risparmiare, rivoluzionando il metodo delle politiche attive per il lavoro. Dal mio punto di vista è il reddito da lavoro a rendere le persone libere e indipendenti, non il reddito di cittadinanza. Le persone che si rivolgono a ‘Insieme per il lavoro’ chiedono di lavorare, di liberare le loro potenzialità, di avere un posto dignitoso nella società, prima ancora che avere un reddito.”



L’assessore non mette in dubbio il fatto che sia giusto che ci siano sostegni al reddito, nel momento in cui le persone non hanno il lavoro, ma il problema del reddito di cittadinanza è il passaggio dal “dare” un contributo a “trovare” un lavoro.



“Se non coinvolgi le imprese, se non fai una formazione mirata al collocamento, non darai mai la possibilità reale alle persone di reinserirsi”, spiega Lombardo. “Insieme per il lavoro” ha infatti lavorato sul coinvolgimento diretto delle imprese del territorio (più di cento nel board), facendo una formazione mirata ai posti di lavoro disponibili in quel momento, e il risultato è che anche nell’anno della pandemia gli inserimenti sono aumentati.



“L’effetto della pandemia – continua Lombardo – su ‘Insieme per il lavoro’ si è visto più che altro nell’irregolarità del flusso delle domande, non nei risultati. Il flusso è stato discontinuo (da marzo ad agosto il numero di domande è dimezzato), ma a conti fatti nel 2020 abbiamo avuto 354 inserimenti lavorativi contro i 313 del 2019. Bisogna dire che questi risultati sono anche il frutto di quello che è stato fatto negli anni precedenti, quindi il vero banco di prova sarà il 2021, ma a prescindere da questo il sistema produttivo del territorio si sta dimostrando responsabile nei confronti di questi profili fragili. Le imprese hanno colto l’utilità del progetto: bisogna andare oltre il tema della responsabilità sociale, per costruire una filiera del valore”.



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<h2 id="h-insieme-per-il-lavoro-prevenire-meglio-che-curare-assistenza-anche-a-chi-rischia-di-perdere-l-occupazione">“Insieme per il lavoro”, prevenire è meglio che curare: assistenza anche a chi rischia di perdere l’occupazione</h2>



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Il comune e la città metropolitana di Bologna in quattro anni hanno investito 2,3 milioni. L’Arcidiocesi ne ha investiti 3.3. Il totale degli investimenti (circa 5,5 milioni di euro) ha prodotto 1.000 inserimenti lavorativi. E l’inserimento poche volte si è tradotto in stage o tirocini, perché il progetto si focalizza soprattutto sull’assunzione (il 60% a tempo determinato, il 14% a tempo indeterminato). Ma queste non sono le uniche modalità di collocamento, perché il programma lavora anche sull’auto-impiego.



A “Insieme per il lavoro” si può presentare la propria idea che, se giudicata valida, viene strutturata in un business plan e a quel punto viene erogato un credito sociale per realizzarla. Il contributo non è un prestito bancario, ma un credito che deve essere restituito solo nel momento in cui l’attività è aperta e produce utili. “Insieme per il lavoro” fa insomma da garante nei confronti dei richiedenti perché ottengano l’erogazione del credito. Il progetto ha adottato nel 2019 un bilancio di genere, e con questo metodo di lavoro nel 2020 le donne inserite sono state più degli uomini, il 54%. Anche questo è un risultato in controtendenza.



“Inoltre – prosegue Lombardo – nel nuovo protocollo firmato poche settimane fa abbiamo inserito un nuovo obiettivo per far fronte all’emergenza sociale causata dalla pandemia: oltre alle persone fragili entreranno nel target di ‘Insieme per il lavoro’ anche le persone che hanno perso o rischiano di perdere il posto di lavoro a causa della pandemia. Perché dover aspettare a intervenire quando ormai il danno è fatto? Bisogna agire prima, senza aspettare la scadenza dei termini del divieto di licenziamento o della CIG COVID-19.”



“Per questo il Comune di Bologna ha inserito una risorsa straordinaria di un milione di euro, all’interno del Fondo Sociale di Comunità. Faremo due call ad hoc, chiedendo a chi si occupa di inserimenti lavorativi di focalizzarsi sull’occupazione femminile (tutti sappiamo che la maggior parte delle persone che hanno perso e che rischiano di perdere il posto di lavoro, a causa della pandemia, sono donne) e sul lavoro digitale, inteso come digitalizzazione del processo di inserimento e come nuovi posti di lavoro creati da piattaforme digitali che rispettano i diritti dei lavoratori. La prima call è uscita la scorsa settimana e la seconda uscirà entro fine aprile”.



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<h2 id="h-formare-oggi-per-lavorare-domani-non-lasciare-indietro-nessuno-produce-valore-per-tutti">Formare oggi per lavorare domani: “Non lasciare indietro nessuno produce valore per tutti”</h2>



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Inoltre il comune ha già investito 250.000 € sulla piattaforma digitale di retraining dei lavoratori che si chiama “Study in Action”, promossa da Confindustria, per consentire l’accesso alla formazione digitale, per le posizioni che già oggi risultano scoperte, a tutti i beneficiari di “Insieme per il lavoro”.&nbsp;



“In questo modo l’Academy fatta dalla grande impresa – prosegue Lombardo – può essere utilizzata anche dalla piccola impresa, che è la struttura produttiva portante del nostro territorio. Praticamente il comune ha comprato la possibilità di accedere alla formazione digitale permanente, sia per le competenze tecniche in senso stretto che per le soft skill, anche ai beneficiari di ‘Insieme per il lavoro’, in modo da consentire l’erogazione di corsi digitali gratuiti a 18.000 persone in un anno, per tre anni (quindi a 54.000 persone in totale). Un accesso alla formazione digitale di qualità, al prezzo di una pizza da Altero”.



In effetti, questo è il momento di fare formazione: prima che si perdano i posti di lavoro. Dopo, non solo si perderebbe tempo, ma costerebbe molto di più. L’assessore è chiaro su questo punto: “Questo è il momento di dare risposte, più che fare promesse. Che in questo momento storico molto difficile la preoccupazione più grande dopo la salute sia il lavoro, lo abbiamo capito. È pur vero che non in tutti i territori si può replicare lo stesso modello: le iniziative della curia, delle imprese, il livello di responsabilità e la volontà di cooperare non sono le stesse in tutte regioni d’Italia. Però attenzione che questo non diventi un alibi; se questo progetto (metodo) funziona qui, potrebbe funzionare anche altrove. La Regione Emilia-Romagna l’ha capito e ha aderito al progetto. Spero lo capiscano anche altre regioni”.



“Bisogna rivoluzionare il modello delle politiche attive e partire dalle offerte di lavoro; poi ognuno troverà la sua strada, ma le persone fragili non sono scarti e non vanno lasciate alla mercé del mercato, perché il rischio è che ne vengano definitivamente escluse. Se porti il sistema produttivo a capire che non lasciare indietro nessuno produce valore per tutti, stai già costruendo il modello.”



Anche l’arcivescovo Zuppi ne è convinto, e in conclusione della nostra chiacchierata ci tiene a specificare che “i progetti che funzionano hanno sempre una componente strettamente locale, ma il locale e l’universale si arricchiscono a vicenda. Il laboratorio bolognese ha una tradizione importante che è la volontà di lavorare insieme e di integrare componenti diverse. La bellezza del progetto è che davvero è insieme: la curia, i sindacati, la Confindustria, l’artigianato, il comune e la regione stanno cercando insieme di dotarsi di strumenti. Nel locale poi si ritrova il dialetto indispensabile per capirsi”.



“Questa crisi avrà un’ampiezza storica, e forse il peggio deve ancora arrivare, ma ci sono già state altre crisi economiche in questo secolo e ci sono stati altri interventi importanti della chiesa a favore del lavoro. Faremo tesoro di queste esperienze nei territori che ne hanno bisogno perché, come dice Papa Francesco, ‘peggio ancora della pandemia sarebbe sciupare le possibilità e le occasioni che ci vengono offerte’. Il lavoro è una delle chiavi fondamentali per guardare al futuro, ed è una sfida che non possiamo permetterci di perdere. Dobbiamo fare il possibile e l’impossibile, ma insieme se ne esce, di questo sono sicuro”.

Trovare lavoro a Bologna non è questione di fede

Il Piano vaccini dell’Italia forse aveva già nel nome la sua dannazione: andare lento. E, in più, muoversi male. 



A chi contesta che in simili momenti non bisognerebbe fare polemiche e remare tutti dalla stessa parte, ricordo che il giornalismo ben fatto è una delle cure più antiche per capire dove viviamo e chi ci manovra presente e futuro.



Inevitabilmente distratti dagli intoppi di Astrazeneca o dalle polemiche su Scanzi, l’impressione è che troppi italiani con patologie gravi siano spariti dai radar della politica e dei tavoli decisionali quando si parla di criteri prioritari nel sistema vaccinale. Il criterio anagrafico rischia di confonderci, senza nulla togliere alla premura di mettere in salvo i più anziani.



Ogni volta che sento dire &#8220;priorità&#8221; mi vengono i brividi e mi si para davanti la fila dei check-in agli aeroporti in cui campeggia il cartello priority board con la sua traiettoria di accesso privilegiata in bella vista. Se paghi di più, salti la fila. Non è ciò che sta accadendo da noi, per carità, ma qua e là si stanno aprendo buchi di democrazia e violazioni della Costituzione. Non è vero che in emergenza tutto è possibile.



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<h2 id="h-avere-una-malattia-rara-e-sparire-dentro-la-burocrazia">Avere una malattia rara e sparire dentro la burocrazia</h2>



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Vi racconto la storia di Elisa Rubertelli, 41 anni, autrice e social media manager nonché tra i collaboratori di SenzaFiltro. Il suo è il capitolo delle malattie rare: le si apre di colpo un paio di anni fa, all’improvviso e prima della pandemia.&nbsp;



&#8220;Quando ho saputo che la precedenza per il vaccino anti Covid-19 sarebbe stata attribuita ai pazienti fragili, ho subito pensato che, da malata rara e cronica, ne avrei fatto certamente parte. Invece, mi si è svelata una realtà triste e contraddittoria, un percorso a ostacoli nebuloso e frammentario. Un sistema non a fianco del malato, ma perso in infiniti rimandi, disorientante e sterile. Trovare risposte è diventato un’impresa.



Ma andiamo con ordine. A 39 anni accuso una trombosi oculare: è il febbraio del 2019. Inizia un lungo percorso per arrivare a stabilirne la causa, fatto di esami, consulti, diagnosi contraddittorie, terapie farmacologiche quotidiane con effetti collaterali a dir poco pesanti. A marzo 2020, più di un anno dopo e in piena prima ondata pandemica, finalmente il responso definitivo: sindrome degli anticorpi antifosfolipidi. Malattia autoimmune, inserita recentemente fra le patologie rare, le cui cifre principali sono il verificarsi di trombi, sia arteriosi che venosi (possibili in qualunque organo) e la poliabortività. Esiste anche una forma rara e imprevedibile, detta catastrofica, che comporta la comparsa di trombosi contemporaneamente a carico di più organi e il cui esito spesso è fatale. Non c’è cura, ma un approccio palliativo con l’assunzione quotidiana di anticoagulanti per scongiurare le trombosi”.



Quando conosco Elisa è il 2020 inoltrato; la pandemia incombe e il nostro rapporto si stringe. Ci scriviamo, ci sentiamo, ci mandiamo ogni tanto qualche audio che riempie i vuoti e rinsalda il legame; cerco di capire come sta, se le cure funzionano e quali ostacoli le complicano la strada.



“Negli ultimi mesi, il mio quadro clinico si aggrava: scopro, dopo dolori devastanti, di soffrire di endometriosi (altra malattia cronica, ma non rara) intestinale sul retto, di avere un mioma uterino da operare ed essere positiva al papilloma virus. Non rispondo alla terapia ormonale per cercare di ridurre l’endometriosi: perdo sangue per più di 50 giorni con emorragie e coaguli e si rende necessaria la sospensione degli anticoagulanti. In pratica, ho due malattie croniche le cui terapie si rivelano essere in conflitto fra loro. Si rende così necessaria una RMN per mappare con più precisione l’estensione delle placche endometriosiche e valutare un eventuale intervento di resezione intestinale. Ed eccoci al tema vaccino: prima di uscire di casa, andare in ospedale, espormi, seppur con tutte le cautele, mi chiedo: vista la situazione complicata, invalidante e l’esistenza della categoria pazienti fragili, ne avrò diritto?”.



Arriva la risposta che non vorremmo trovare. Inizia il suo viaggio autocondotto dentro la giungla della burocrazia e delle risposte che i medici non hanno e non sanno dare. 



Nell&#8217;ordine:



<ol><li>Sito regionale della campagna vaccinale: “Per i pazienti fragili, bisogna rivolgersi al medico di base”.&nbsp;</li><li>Medico di base: “Io non ho direttive a proposito, al momento.”&nbsp;</li><li>Interpella allora il telefono dell’ISS dedicato alle malattie rare: trova molta disponibilità e le girano il numero del centro regionale dedicato.&nbsp;</li><li>Il Centro dedicato le dice di risentire il medico di base con il codice della malattia rara.&nbsp;</li><li>Medico di base: “Io non posso prendermi la responsabilità, senta un immunologo.”&nbsp;</li><li>Richiama il centro regionale, spiega la sua impossibilità a muoversi per i dolori: accennano ad una televisita con l’immunologo e ad una commissione ”ai piani alti” al lavoro per definire come comportarsi con la varie malattie rare. Mi attengo alle regole e scrivo, come mi dicono, una mail in cui spiego la situazione all’immunologo.&nbsp;</li><li>Passa una settimana, nessun riscontro.&nbsp;</li><li>Arriva una mail dalla segreteria: “Non possiamo rilasciare un certificato senza aver visto la paziente” (ma non si era parlato di televisita, come una prassi abituale, per giunta?). E aggiungono: “La sindrome degli anticorpi antifosfolipidi non conferisce una marcata immunodeficienza, pertanto è corretto quanto detto dal medico di famiglia”.</li></ol>



Fine della storia in attesa che le somministrino un vaccino.



Finché un giorno chiedo a Elisa se le va di offrire la sua storia a SenzaFiltro, uscendo allo scoperto col proprio dolore personale per provare ad essere un’antenna verso gli altri. È un attimo e dice sì. Aggiunge: “Non sono in grado di discuterne scientificamente, ma i punti sono chiari: un imbarazzante rimpallo continuo in cui è il malato a dover chiedere e trovare i canali a cui rivolgersi. In tutto ciò, fanno male le linee sanitarie assolutamente generaliste: siamo pazienti con specifiche delicate e inconsuete e ognuno di noi ha marcate differenze personali dentro la stessa patologia. I protocolli non sono realmente vicini ai malati”.



Di buono c&#8217;è che il 12 marzo scorso, tra i Decreti di nomina dei Sottosegretari a firma del Ministro Roberto Speranza ci sia anche una esplicita attribuzione della delega alle malattie rare al Sottosegretario Pierpaolo Sileri. Una notizia non di poco conto per quanto Sileri avesse già cercato di tenere alta l&#8217;attenzione sul tema durante i due Governi Conte ma senza un formale decreto di nomina. Che sia la volta buona.



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<h2 id="h-malati-fragili-maneggiare-con-cura-il-commento-dell-osservatorio-malattie-rare">Malati fragili, maneggiare con cura. Il commento dell’Osservatorio Malattie Rare</h2>



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Le storie da sole non bastano e non servono a scopi collettivi se non ci facciamo aiutare per interpretarle.&nbsp;



“Purtroppo situazioni come queste erano prevedibili, almeno da parte di chi conosce la realtà delle malattie rare e il sistema burocratico che c’è dietro”, commenta Ilaria Ciancaleoni Bartoli, Direttrice dell’Osservatorio Malattie Rare. “Appena viste le nuove raccomandazioni, ci siamo resi conto del fatto che il non aver esplicitato i codici di esenzione delle malattie che rendono ‘fragili’ creava un buco nero che ogni medico, Asl o regione avrebbe riempito – o lasciato vuoto – a modo suo. E così sta accadendo. Per non parlare del dramma di chi ha una malattia rara senza diagnosi, perché magari sta ancora facendo accertamenti, e di chi pur avendo fatto richiesta di 104 non se l’è ancora vista riconoscere. Ci auguriamo che con il progredire della campagna vaccinale tutti i fragili vengano coperti, ma certo che i malati rari in fin dei conti sono un gruppo ristretto, soprattutto se si guarda ai soli adulti vaccinabili. Dichiararli tutti fragili senza troppe distinzioni avrebbe reso tutto più facile e senza grossi impatti nel complesso della distribuzione dei vaccini alla popolazione”.&nbsp;



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<h2 id="h-antonio-gaudioso-presidente-cittadinanzattiva-lo-stato-dovrebbe-fidarsi-di-pi-dei-malati">Antonio Gaudioso, Presidente CittadinanzAttiva: lo Stato dovrebbe fidarsi di più dei malati </h2>



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La vicenda dei criteri di priorità è un esempio plastico delle cose che vanno fatte per cambiare radicalmente questo Paese. Sin dall&#8217;inizio ci siamo resi conto, e lo abbiamo costantemente verificato in CittadinanzAttiva, di come le differenze a livello regionale fossero insostenibili nel senso che già a livello nazionale era stato redatto un piano vaccinale ai primi di dicembre dopo di che le Regioni, aldilà di una serie di indicazioni di carattere generale, si sono ritenute autorizzate ad applicarlo secondo criteri e modalità che ritenevano più utili e opportune. In sostanza hanno creato non solo confusione ma anche una percezione di diseguaglianza totale tra i territori. Che poi il tutto si è trasformato in problemi concreti per quanto riguarda sì l’accessibilità ai vaccini ma, in generale, a tutte le cure legate al Covid.&nbsp;



Questa situazione dovrebbe farci percepire l’inadeguatezza drammatica del sistema aldilà del fatto che il piano vaccinale è stato aggiornato in più occasioni: almeno tre o quattro volte per adattarlo alle situazioni che cambiavano in corsa e con tutto ciò che ne è derivato in termini di caos applicativo.&nbsp;



Cosa dovremmo imparare?



Primo: quando vengono fatti i piani vaccinali, e questo in generale dovrebbe riguardare tutte le politiche del nostro Paese, dovrebbero essere coinvolti i soggetti direttamente interessati. In questo caso, le associazioni di pazienti: e&nbsp; non perché è utile e necessario e siamo tutti contenti che vengano coinvolti ma perché sono i veri portatori di dati e informazioni di percorsi di vita delle persone, di quello che si chiama vita reale. Nel momento in cui si vive un’emergenza, il problema non è parlare in astratto ma parlare di quelle che sono le implicazioni da un punto di vista dell’organizzazione, della vita, della burocrazia, dell’accesso concreto ai servizi da parte delle persone. Serviva coinvolgere le persone, le associazioni, la leadership civica: sarebbe stato un modo per far funzionare meglio le cose e questo non è capitato.



Secondo: il fatto che c&#8217;è bisogno di una trasparente, univoca e unitaria gestione di questi tipi di percorsi nella campagna vaccinale. Non ci devono essere problemi di sfiducia e invece ci sono stati. Stiamo tuttora assistendo a situazioni che vengono percepite come privilegiate rispetto ad altre: il tema non è parlare astrattamente di una categoria professionale rispetto ad altre &#8211; penso alla polemica che ha toccato gli avvocati e i professionisti &#8211; perché in condizioni pandemiche come queste tutti dovrebbero avere il diritto di farlo ma esistono inevitabili tempi tecnici. Si parte da un criterio di anzianità perché le persone anziane soffrono di più e mediamente sono più di altri a rischio della vita ma non si possono lasciare indietro cittadini più giovani di loro solo per una questione di età. Oltre alle malattie rare penso ai malati oncologici e, in particolare, ai malati oncologici under 16 dato che non esiste ancora un vaccino sperimentato e autorizzato per i minori e allora si prova a tamponare agendo indirettamente sui genitori e sui caregiver.&nbsp;



Ma la vera beffa per le categorie fragili sta nella burocrazia. Nel periodo che stiamo vivendo non è pensabile che debbano attivare un cavilloso percorso burocratico di certificazioni e controcertificazioni per quanto riguarda la loro malattia: non è accettabile, non è possibile e non è solo un problema legato al non utilizzo da parte della pubblica amministrazione delle tecnologie, della telemedicina o del digitale. Le istituzioni hanno il dovere di ricambiare la estrema fiducia che i cittadini hanno riposto in loro in questo pesantissimo anno perché la stragrande maggioranza degli italiani si è fidata di loro e sarebbe il minimo che, in casi di malattie e patologie gravi o rare, le istituzioni facessero altrettanto. Certo che magari ogni centomila casi ci sarà un furbo ma preferisco che lo Stato abbia fiducia nella maggior parte dei cittadini fragili e li metta in condizione di avere almeno una vita più semplice sul piano dell’accessibilità alle cure. Se lo meritano”.

Priorità vaccini e limiti del criterio anagrafico: perché nessuno ha pensato alle malattie rare?

La trasposizione letteraria del racconto televisivo quotidiano è cosa complicata. Francesco Vecchi nel libro Gli scrocconi (Piemme) fa fondamentalmente questo, infarcendo le 136 pagine di dati, statistiche anche interessanti e frutto di ricerca, che si alternano a casi estremi utilizzati per fare sensazione, per indignare. Vedi il pessimo esempio della “cantante” di Librino.
Il ritmo del racconto è molto “televisivo”, veloce, diretto; potremmo anche definirlo un diario che il conduttore di Mattino Cinque ha portato avanti parallelamente alle registrazioni. È lui stesso a descrivere i momenti in cui ripensava a quanto appena avvenuto davanti alle telecamere, e che poi probabilmente appuntava in camerino o in ufficio.
Questo metodo ha il merito di essere genuino perché immediato, senza elaborazioni mentali, ma se lo scopo del libro è quello di lanciare un messaggio forte e che arrivi dritto al bersaglio, il lanciatore deve prendere bene la mira. Quella di Francesco Vecchi, secondo me, non è stata precisa. Ecco perché.
Arringare il lettore ad avere in odio i “non lavoratori”, gli “scansafatiche”, gli “scrocconi” del titolo, mi ha creato disagio perché talvolta viene fatto in modo troppo aggressivo (“il problema non è dare aiuti, il problema è darli a cazzo”). Sono d’accordo sul fatto che “dovremmo incazzarci di più”, ma prima che con gli scrocconi che non lavorano (e non cercano neppure di farlo), con chi ha creato l’impalcatura sulla quale si arrampicano tutte queste persone. Un’impalcatura che è stata eretta negli anni e che ha solide e datate fondamenta, e non è, come sembrerebbe imputare l’autore, fondata sul Reddito di Cittadinanza o Quota 100. Proprio il RDC è un cruccio che viene sottolineato troppo spesso. Ammesso che sarebbe da migliorare e implementare, non è l’origine di tutti i mali di questo Paese.
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<h2 id="h-un-italia-divisa-tra-scrocconi-e-sgobboni">Un’Italia divisa tra scrocconi e sgobboni</h2>
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Il dualismo scrocconi-sgobboni è gestito meglio. Nel libro si parla di cinque milioni di persone che lavorano per tutti: sono i lavoratori compresi nella fascia di reddito fra i 35.000 e i 100.000 euro, e dati alla mano – Vecchi li elenca con precisione – sono la colonna vertebrale del Paese, almeno a livello contributivo.
Molto precisa e lucida l’analisi che giunge a libro inoltrato, fra i capitoli “Dichiarazione d’indipendenza” e “Giovani anziani”, dedicata alla scuola, ai giovani che vengono formati (male) e a quelli che rifiutano alcuni lavori; tema, questo, che era emerso anche a metà libro, con altri flash dalla vita reale, stavolta azzeccati, come quello di Stefania che rinuncia a uno stipendio da 700 euro per stare a casa e risparmiarne 500 facendo economia familiare estrema con dei conti da cervellone.
È l’Italia reale che conosciamo quella che emerge qui, quando Vecchi esce dal favore di camera e torna a “fare il marciapiede”. Da pagina 80 in poi il libro restituisce all’autore lo smalto che conoscevo (ho letto il suo I figli del debito. Come i nostri padri ci hanno rubato il futuro, Piemme 2019) e al lettore un modo di vedere anche i riverberi della crisi dettata dall’emergenza COVID-19 nelle famiglie e nelle aziende.
Si giunge alla fine con un’ambizione e un grande problema, entrambi sospesi. L’ambizione dell’autore, che non ne fa mistero, sarebbe quella di far capire ai cinque milioni di sgobboni che devono difendersi, magari alle urne la prossima volta che vi saranno chiamati. Vorrebbe che agli scrocconi queste parole facessero male, generando una sorta di pentimento o vergogna (tanto da chiudere il libro). Il mio timore è che gli scrocconi questo libro non lo leggeranno mai.
Infine il problema: quello dell’Italia, scrive Francesco Vecchi, “in questo momento non è dare una mano a chi non ha lavoro o a chi il lavoro lo vuole lasciare. Il problema è fare di tutto perché la gente lavori”.
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<h2 id="h-perch-leggere-gli-scrocconi">Perché leggere Gli scrocconi</h2>
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Francesco Vecchi nell’ultimo capitolo ci rivela che per ogni copia (al netto delle tasse) guadagnerà 50 centesimi. Per questo l’ambizione dell’autore non è “diventare ricco”, ma diffondere consapevolezza nei cinque milioni di italiani che tirano la carretta. “Unicorni”, li chiama, che sulla carretta portano a spasso milioni di scrocconi.
Ho già detto che non so se l’obiettivo è stato raggiunto a pieno, ma dato che ho “scroccato” a Piemme (che ringrazio) la copia per recensire questo libro, ho raggiunto la consapevolezza che, quando si potrà, avrò il piacere di offrire un caffè a Francesco Vecchi e chiedergli perché aspettare le ultime cinquanta pagine per aprire scenari e riflessioni di valore assoluto e, a parer mio, sacrificare le prime per parlare alla pancia.

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Scrocco, dunque sono. L&#8217;Italia lavora o non lavora?

In Italia ci sarebbero solo cinque milioni di persone che lavorano per tutti, anche per chi non ne ha voglia. Capiamo quanto c&#8217;è di vero nella recensione de &#8220;Gli scrocconi&#8221; di Francesco Vecchi.

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“A noi lavoratori hanno calpestato la cosa più sacra: la dignità”. Dignità violata a oltranza nei mancati riconoscimenti ma radunata tutta nella voce, inevitabilmente ricoperta dai lividi: quelli che non si vedono ma che si sentono tutti. Forse perché sono i più dolenti.



A raccontarmi la sua storia è uno dei numerosi lavoratori, una cinquantina circa, che prestano servizio di portierato all’interno del Politecnico di Milano, dove rispetto e tutele hanno iniziato a precipitare quando il servizio è stato affidato in gestione alla multinazionale DUSSMANN.



Circa un anno fa l’azienda tedesca si è infatti aggiudicata uno dei famigerati appalti al ribasso di cui parecchi parlano male, ma che poi magari fanno razzolare liberamente proprio nel loro microcosmo lavorativo. Un bel calcio alla coerenza e pure ai diritti. In questo caso lo sconto attivato è addirittura del 54,11%: uno sfregio che infierisce sullo stipendio e sulla dignità di chi lavora.







Aggiungiamo anche la questione del taglio del 15% effettuato sul monte ore lavorativo dei dipendenti. Una vicenda che ci fa chiedere come sia possibile che accadano situazioni del genere, giornalmente, per di più in un contesto considerato prestigioso come quello del Politecnico. Quasi fosse normale che lavoratrici e lavoratori subiscano questa dinamica.



Prima di proseguire chiariamo però in che cosa consiste il servizio di portierato, spesso non riconosciuto per la sua reale importanza. Ce lo descrive il nostro intervistato, che chiameremo N.: “Ci occupiamo del controllo degli accessi in sede fornendo anche informazioni, facciamo i badge, monitoriamo gli spazi e consegniamo le chiavi, prepariamo le sale conferenza, gestiamo tutta la parte di reception”. Un servizio che richiede attenzione e precisione da parte di chi lo svolge e che non è esente da ritmi frenetici, in un contesto vasto e articolato come quello del Politecnico: “Parliamo di una vera e propria città degli studi. Prima della pandemia vi accedevano circa 25.000 studenti al giorno; con il COVID-19 l’affluenza è per forza mutata, ma lo sono anche le responsabilità,perché ne hanno aggiunte – ma pagandoci assurdamente meno”.





<h2 id="h-portierato-al-politecnico-di-milano-i-lavoratori-passati-da-1-100-euro-al-mese-a-800-senza-quattordicesima">Portierato al Politecnico di Milano, i lavoratori: “Passati da 1.100 euro al mese a 800, senza quattordicesima”</h2>





Prima che scocchi l’emergenza sanitaria il servizio di portierato viene preso in gestione dalla DUSSMANN, che si aggiudica l’appalto facendo peggiorare la situazione da numerosi punti di vista, in primis la drastica riduzione dello stipendio: “Siamo passati dal ricevere 7,23 euro lordi all’ora a 5,40 &#8211; racconta N. &#8211; Con la precedente azienda percepivo circa 1.100 euro al mese, adesso sfioro appena gli 800. Per non farsi mancare nulla ci hanno tolto persino la quattordicesima”.



Conti alla mano, chi presta servizio di portierato al Politecnico di Milano guadagna oggi 4 euro e 40 centesimi netti all’ora, in un periodo complesso e per di più con l’aggiunta di responsabilità non previste dalla mansione, come ci viene rivelato: “Ci è stato chiesto di controllare le telecamere a circuito chiuso e di misurare la temperatura a tutti coloro che accedono alla sede, tutto ciò senza aver fatto un minimo di formazione precedente”.



La preoccupazione di riuscire ad arrivare a fine mese e l’amarezza di non essere tutelati si accompagna anche alla fatica fisica, a maggior ragione se le pretese valicano il limite del consentito: “Dal lunedì al venerdì ci sono da coprire il turno del mattino, dalle 6 alle 14, oppure quello del pomeriggio, dalle 14 alle 22, senza pause. Il turno del sabato inizia alle 6 del mattino e termina alle 19, e nemmeno quello prevede una pausa pranzo. Se vogliamo mangiare qualcosa, giusto per evitare cali di pressione o prendere un medicinale, dobbiamo farlo di nascosto”, racconta N.



Tra i numerosi dipendenti che prestano servizio di portierato c’è chi vorrebbe lasciare il lavoro, per la stanchezza e perché con l’attuale stipendio non ce la fa più a sostenere i costi di mutuo o affitto. Ma poi prevale una sorta di “resistenza”, e i motivi sono vari: arrivare alla pensione, i timori per la crisi scatenata dalla pandemia, e poi perché si pensa, o almeno si spera, che l’indecenza non possa avere vita lunga.



“Abbiamo firmato un contratto, così definito, con riserva, ossia ci riserviamo di tutelarci in altre sedi”, chiarisce N. “In pratica è come essere senza”.Non sono nemmeno mancate proposte paradossali giunte dall’azienda: “Volevano attivare una sorta di premio presenza secondo il quale più sei presente sul lavoro e più guadagni. Questo avrebbe rischiato di creare conflitti tra noi colleghi e situazioni insostenibili. Per fortuna abbiamo rifiutato categoricamente tutti insieme ”.



Altra chicca amara rivelata da N. è il fatto di aver scoperto che sono stati tolti dei giorni di ferie in realtà non fatti: danno e beffa avvinti più che mai.



Chi volesse farsi un giro sul sito web della DUSSMANN scoprirà addirittura che hanno una sezione denominata Whistleblowing, alias segnalazione illeciti. Potrebbe sembrare una barzelletta, magari di quelle che non fanno ridere nessuno. Invece è tutto vero.





<h2 id="h-la-sporca-storia-degli-appalti-al-ribasso-e-delle-aziende-che-se-ne-approfittano-il-confronto-con-filcams-cgil">La sporca storia degli appalti al ribasso e delle aziende che se ne approfittano: il confronto con FILCAMS CGIL</h2>





“Abbiamo sempre prestato degnamente il nostro servizio facendo anche ore in più: non chiediamo la luna, ma solo di tornare al contratto di prima, perché così non è sostenibile!”: la posizione di N. e dei suoi colleghi è chiarissima, così come la richiesta che fanno. Al loro fianco si è schierato sin da subito, senza mai mollare la presa, il sindacato qui rappresentato da FILCAMS CGIL,che dopo vari tentativi di confronto con le parti in gioco ha dovuto attivare una vera e propria azione legale. Ci confrontiamo con due funzionari che seguono in prima linea la vicenda: Barbara Bosco e Vincenzo Quaranta.



Con Quaranta riavvolgiamo un attimo il nastro di una storia parecchio sporca, quella delle esternalizzazioni, che ha inghiottito sempre più il rispetto del lavoro e di chi lo svolge. “Così come in altri casi, chi presta servizio di portierato e reception è oggetto di un processo di esternalizzazione iniziato circa quindici anni fa”, spiega. “Le realtà aziendali da cui questi lavoratori prima dipendevano direttamente hanno deciso di affidare la gestione del servizio ad altre aziende specializzate nel settore”. Quali sono i motivi di questo affidamento? “Per risparmiare e per evitare problematiche di gestione del personale”.



Il processo di esternalizzazione agguanta e cambia i contratti stessi, una mutazione tangibile a livello economico e normativo dove a guadagnarci, sulla pelle dei lavoratori, sono proprio le aziende che saltano sul carro del ribasso. All’inizio i dipendenti erano infatti inquadrati nei contratti dell’azienda di appartenenza; poi è subentrato il cosiddetto contratto dei multiservizi, che implica già un primo abbassamento degli stipendi da 1.400 euro lordi a 1.228 lordi circa. “Questo tipo di contratto comprende però una clausola sociale con cui viene garantita ai lavoratori una continuità occupazionale in caso di cambio di appalto”, spiega Quaranta.



Prima che subentrasse la DUSSMANN, i lavoratori protagonisti del nostro articolo avevano proprio un contratto multiservizi con le aziende Europromos e Miorelli. Il contratto della DUSSMANN prevede remunerazioni ancora più basse, 950 euro lordi al mese: “Tocchiamo la soglia dell’incostituzionalità”, chiosa Quaranta.



Dinamiche, queste, che trovano terreno fertile in un sistema pervaso dalle lacune, come ci illustra Barbara Bosco: “Alla base di tutto c’è un grande problema. In Italia non esiste infatti una normativa che obblighi le aziende che vincono gli appalti ad applicare un contratto collettivo nazionale. Come da libero mercato, queste attivano il contratto che vogliono o che fa loro più comodo. Nel caso della DUSSMANN poi hanno dato una parte del servizio in subappalto a un’altra azienda, che all’inizio ha fatto erroneamente firmare lettere di assunzione riguardanti la mansione di vigilanza armata. Il fatto è che chi svolge servizio di reception fa e deve fare tutt’altro”.



“Non chiediamo grandi cose, ma che vengano mantenute le condizioni del contratto precedente”, ribadiscono entrambi i referenti sindacali. “Ma la DUSSMANN finora procede come un rullo compressore e non sente ragioni. La pandemia stessa non ha consentito di intraprendere tutte le iniziative sindacali di solito previste in questi frangenti”.





<h2 id="h-politecnico-di-milano-quant-difficile-parlare-con-i-responsabili-non-siamo-coinvolti">Politecnico di Milano, quant’è difficile parlare con i responsabili: “Non siamo coinvolti”</h2>





Non solo contratti, ma anche riflessi sulla vita delle persone, giorno dopo giorno, che destano grande preoccupazione pensando al disagio con cui devono convivere. Di questa preoccupazione ci sarebbe piaciuto parlarne direttamente anche con i referenti del Politecnico – il dirigente Luca&nbsp;Bardi, il rettore Ferruccio&nbsp;Resta e il direttore amministrativo Graziano&nbsp;Dragoni – che, per correttezza, abbiamo contattato via mail per chiedere un riscontro sulla vicenda. Graziano Dragoni ci è stato indicato via mail dall’ufficio stampa del Politecnico come la figura eventualmente adatta per confrontarci sul tema, ma purtroppo il confronto diretto è stato rifiutato: rifiuto che non abbiamo potuto far altro che accettare democraticamente.



L’unica breve comunicazione che ci è arrivata è stata, sempre tramite ufficio stampa, per via telefonica, e la riportiamo parola per parola: “Non c’è da dire nulla, questa è una questione che riguarda solo il rapporto tra azienda e dipendenti. Il Politecnico ha commissionato un servizio all’azienda e l’azienda sta vedendo a quali condizioni contrattuali farlo fare ai dipendenti. Il Politecnico non è coinvolto e non può fare nulla. La gara d’appalto è stata fatta correttamente”.



Abbiamo chiesto che cosa ne pensano di questo trattamento verso i dipendenti, ma non è stata presa posizione.





<h2 id="h-i-sindacati-al-polimi-voi-committenti-siete-responsabili-intervenite-e-gli-studenti-che-cosa-ne-pensano">I sindacati al Polimi: “Voi committenti siete responsabili, intervenite”. E gli studenti che cosa ne pensano?</h2>





Per trasparenza verso chi legge, riportiamo le due domande che avremmo voluto fare nel caso ci fosse stata rilasciata la breve intervista.



Prima domanda: come fa un luogo così importante per la formazione e la cultura, che sul suo sito web parla di responsabilità sociale, ad accogliere quotidianamente una situazione del genere, grave dal punto di vista dei diritti e della cultura stessa del lavoro, lasciando in gestione il servizio a chi mette in pratica queste condizioni? E com’è possibile pretendere un buon servizio a dispetto delle condizioni vissute dai lavoratori?



Sempre per correttezza riportiamo anche il commento del sindacato rispetto al ruolo dei committenti e la non risposta del Politecnico. Da parte loro non esiste davvero possibilità di azione o presa di posizione su una situazione del genere? “L&#8217;importo economico degli appalti determina fortemente le condizioni dei lavoratori, e questo aspetto decisivo è in capo ai committenti, che hanno quindi un ruolo fondamentale nell&#8217;impedirne il peggioramento”, afferma Marco Beretta, segretario generale della FILCAMS CGIL di Milano. “Ritenendo inaccettabile tutta questa situazione abbiamo informato il Politecnico, chiedendo un suo intervento. Crediamo che questi problemi non ci sarebbero, se prima della pubblicazione del bando di gara venisse stilato un protocollo di intese che garantisca la dignità dei lavoratori in appalto”.



Resta infine la seconda domanda, senza risposta per forza di cose. Gli studenti e le studentesse del Politecnico quale opinione hanno rispetto a questa situazione, visto che il luogo lo frequentano anche grazie a questi lavoratori e lavoratrici che concretizzano il servizio?Un luogo dove l’alta formazione dovrebbe intrecciarsi costantemente con un intento etico concretizzato nella quotidianità di tutti, senza esclusione, e non manifestato nelle parole di pochi. Parliamo di persone in carne e ossa con una dignità, che sempre e comunque vengono prima di ogni tecnologia o innovazione.





Photo credits: www.initalia.virgilio.it

Politecnico di Milano, la vergogna degli appalti: quando il ribasso va in porta

Riaprire o non riaprire? Quasi che Shakespeare avesse riaggiornato il suo dilemma per i ristoratori italiani. 



Lo dico subito in premessa così da tracciare la linea che mi interessava quando ho contattato Alfredo Zini per intervistarlo: il livello qualitativo medio della ristorazione italiana era sfuggito di mano già da tempo e ora che il Covid ha riazzerato il settore, immobilizzandolo, c’è da andarci piano nel dire che debba tornare come prima.



Raggiungo Zini al telefono dopo aver chiesto il nome di un ristoratore lucido, saggio e combattivo ad Alberto Schieppati, mio maestro di giornalismo enogastronomico per schiena dritta e sensi accesi. Sono passati pochi giorni dalla presa di posizione del movimento #iorestoaperto del 15 gennaio quando ci sentiamo. “Molti colleghi si sono arrabbiati. Parecchi hanno supportato l&#8217;iniziativa ma se poi il restare aperto diventa un rituale che prosegue, è ovvio che si sfora l’abusivismo e si lede il commercio e il rispetto dei colleghi più ligi. Rispettare le regole per me è la base del lavoro e del fare impresa. Il rischio è che dentro certe polemiche finiscono poi per alzare la voce posizioni politiche che arrivano da tutt’altra parte, in questo caso molti no vax hanno cavalcato l’onda delle riaperture forzate”.



<figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2021/01/Schermata-2021-01-29-alle-15.06.14.png"><img width="802" height="407" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2021/01/Schermata-2021-01-29-alle-15.06.14.png" alt="" class="wp-image-42671" /></a><figcaption>Alfredo Zini davanti al suo ristorante (Photo credits: Tg3 Rai)</figcaption></figure>







<h2 id="h-zini-ora-il-rischio-l-abusivismo">Zini: &#8220;Ora il rischio è l&#8217;abusivismo&#8221;</h2>







&#8220;Al Tronco” è il ristorante in cui la sua famiglia lavora da quattro generazioni, a Milano lo conoscono tutti, e Zini ha chiaro il mondo della ristorazione perché lo conosce da tanti anni e da più prospettive grazie ad anni di cariche in Camera di Commercio e alla ex presidenza nell’Ente bilaterale del turismo. Attualmente è il Presidente del Club Imprese Storiche di Confcommercio e consigliere di Fondazione Fiera Milano. Ed è pure giornalista. &#8220;Multe ai ristoranti e locali pubblici ribelli sono fioccate e per fortuna continuano ad esserci. Ma come fai poi a sostenere la protesta chiedendo supporto ai media se sei il primo che viola le regole? Noi come categoria protestiamo con forza da un anno e continueremo a farlo nelle sedi giuste per portare beneficio a tutti”.&nbsp;



Fare bene il ristoratore non è solo saper gestire bene una cucina e una brigata e il 2020 ha fatto luce proprio nel punto debole del settore: il lato imprenditoriale e manageriale, spesso assente quando non improvvisato. Cosa consigliare operativamente a colleghi in difficoltà è la prima cosa che gli chiedo. “La prima cosa è mettersi a tavolino e contare veramente le spese. Vedo che molti si stanno buttando di getto sul delivery e sull’asporto senza aver fatto conti ben precisi. È vero che i ristori sono stati pochissimi, e per chi ha l’affitto sono ancora meno sufficienti, ma tu devi metterti lì e dire: di spese ho questo, di ristori ho questo, e questi sono i costi che posso sostenere coi ristori. Partire da un gesto così semplice può fare una prima grande differenza eppure molti si sono rimessi in moto alla cieca. Senza dimenticare i costi fissi di energia elettrica e gas e, se non sei a gestione familiare, devi considerare anche il costo alto del personale perché lo devi prima o poi far rientrare dalla cassa integrazione”.



<h2 id="h-ristorazione-e-riaperture-la-parola-d-ordine-diversificare">Ristorazione e riaperture: la parola d&#8217;ordine è diversificare</h2>







Maneggiare con cura la parola ristorazione è il secondo campo minato su cui lo porto perché l’altra grande luce accesa dall’emergenza economica batte sulle troppe e diverse fisionomie che vengono messe sotto l’ombrello, livellando esigenze e problemi. “Mai come adesso serve diversificare con attenzione se si parla di riaperture perché le fisionomie della ristorazione sono infinite e la confusione regna sovrana da quando sono state tolte le tipologie. Oggi c’è una licenza unica di somministrazione: tavola calda o tavola fredda, e con la prima puoi fare tutto. Manca totalmente un marchio di qualità capace di riconoscere il valore della cucina italiana, si sono visti negli anni progetti in ordine sparso anche da parte delle associazioni di categoria ma non si è mai andati verso un convergenza che facesse chiarezza. Chiarezza di identità anche in relazione al tipo di spazio e servizio che il locale offre oltre che al tipo di menù e di offerta dei prodotti. Per assurdo è molto più vicino a me un agriturismo, se fatto nel rispetto dei canoni dell’agriturismo, che non Autogrill; eppure io e Autogrill siamo considerati alla stessa maniera, così come io e McDonald’s siamo la stessa cosa secondo la politica, le istituzioni, i codici”.



Diversificare è il verbo che usa più spesso mentre parliamo. Lo usa con la stessa urgenza con cui un padre ricorda al figlio che è l’ultima volta che gliela fa passare per buona e che non ne può più.&nbsp;



I contratti di lavoro che tengono in piedi il settore sono l’ennesima conferma dello stato confusionale.&nbsp; “Quando tu metti in un contratto del turismo le parti speciali che riguardano la ristorazione, devi per forza diversificare quelle che sono le specificità; soprattutto adesso, in un mondo che è cambiato radicalmente dal 2020 e dove quella che chiamiamo ristorazione industriale o collettiva &#8211; gli Autogrill e McDonald’s del caso &#8211; ha esigenze e ritmi di turnazione opposti rispetto ai nostri. A noi ristoratori piccoli serve una flessibilità &#8211; oltre che una riduzione del costo del lavoro sul piano contributivo &#8211; che ci permetta di prendere personale anche a spot. Io oggi come faccio a riaprire assumendo cinque persone se non so nemmeno cosa succederà nelle prossime settimane con l’andamento dell’emergenza? Se li assumo diventa poi un problema licenziarli se non ho la giusta copertura economica e il rischio è offrire un servizio scadente a tutti, dai collaboratori ai clienti. Bisogna che ci facciano gestire il personale a tempo determinato o ci facciano tornare ai voucher e anche qui sottintendo sempre il piano della legalità e del rispetto delle regole, così come invito magari anche ad alzare il valore del voucher fino a 15 euro l’ora; coi voucher più flessibili da dare ai collaboratori &#8211; e senza fissare un limite temporale di durata &#8211; loro si pagano poi i contributi e l’Inail e tutto il resto, lo Stato incassa la sua parte contributiva, il lavoratore è garantito e tutelato e anche l’impresa riesce a pianificare tutto in modo più sostenibile. L’alternativa, lo sanno tutti e pure lo Stato, è tenere aperta la porta al lavoro nero con tutto ciò che comporta in ricaduta di scarsa qualità che va dalla cultura del lavoro al servizio offerto ai clienti. Per non parlare dell’abuso di manodopera dalle scuole alberghiere sfruttando il fatto che tanto ai ragazzi fa curriculum mentre i ristoratori forzano la mano&#8221;.



<h2 id="h-sfruttiamo-la-pec-lo-spid-il-digitale-serve-flessibilit">Sfruttiamo la pec, lo spid, il digitale: serve flessibilità</h2>







Zini è cristallino nel suo appello: ora o mai più servono strumenti nuovi che regolino il contratto di lavoro nel suo settore e forme di comunicazione più agili e flessibili che sfruttino il digitale in velocità. “Con tutte queste poste certificate e spid, perché non ci mettete in condizione di chiamare un collaboratore dalla mattina alla sera e certificarvelo in tempo reale? Ripeto: voucher e contratto a chiamata sono le due strade possibili, legali e in grado di garantire il controllo perché ho risposto a monte all’obbligo di comunicazione. E le sanzioni in questo senso sarebbero rispettabilissime se l’imprenditore non assolve correttamente ai suoi doveri”.



Micro imprese, per lo più a gestione familiare, sono l’asse portante che regge in Italia la ristorazione intesa come pura, tradizionale, di qualità. Rendere snelle procedure interne per eventuali sostituzioni dell’ultimo minuto &#8211; il familiare che si ammala o l’imprevisto in famiglia &#8211; sarebbe già un ristoro degno del suo nome. Il tutto, come ripete a oltranza Zini, sempre nel rispetto della legalità e uscendo dall’imbuto che strozza i medesimi criteri operativi sia per la piccola trattoria di provincia che per l’immenso fast food. “Visto che alla burocrazia piacciono tanto i codici Ateco, ne facciano allora di corretti per diversificare le attività in base alla valorizzazione del territorio e del prodotto. Cominciamo a dare una premialità e non importa se a farlo sono le Regioni o le associazioni di categoria o le Camere di commercio”.



Le cose da fare sono tante, più lo ascolto e più mi aiuta a capire i nodi stretti. E non mi sembra così complesso da mettere in atto quanto suggerisce Alfredo Zini con un misto di senso pratico e buon senso. C’è solo un limite: la presunzione dell’italiano e l’approccio individualista del genio in cucina. “Un po’ hai ragione. Il nostro è un lavoro dove tutti pensano di essere un po’ artisti, tutti con la propria presunzione di bravura e la propria voglia di mettersi in mostra. Adesso però serve fare corpo unico sulle norme e farlo insieme da nord a sud: stesso mercato, stesse regole. Sennò anche il genio italiano va a farsi friggere”.&nbsp;



<h1 id="h-la-cucina-che-scade">La cucina che scade </h1>







Infine, le scadenze. Che non sono solo quelle fiscali, dei canoni di locazione o delle rate di mutuo ormai imminenti ma le scadenze dei prodotti in giacenza nei magazzini e nelle cucina. Pochi giorni fa è stato lo stesso Alfredo Zini a farsi portavoce della manifestazione “Basta, siamo stremati”, protesta organizzata da Ristoratori milanesi e Pubblici Esercizi milanesi. Li ha ricevuti il Prefetto Renato Saccone al quale hanno portato non poche ceste di vimini piene di alimenti scaduti nel 2020 dentro i loro locali. &#8220;Il prefetto &#8211; ha spiegato Alfredo Zini &#8211; cercherà di fare pressione per quanto di sua competenza e ci ha detto di ricordare che stanno facendo controlli e che stanno dando sanzioni anche ai clienti dei ristoratori che hanno deciso di aprire comunque”.



<figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2021/01/basta-siamo-stremati-1.jpg"><img width="1024" height="576" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2021/01/basta-siamo-stremati-1-1024x576.jpg" alt="" class="wp-image-42668" /></a></figure>



C’è tanto da fare, purché sia legale.



Foto di copertina con Alfredo Zini sulla destra: Ansa, Matteo Corner. 



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<a href="https://www.youtube.com/watch?v=JtOt0t5Etng">Qui</a> per recuperare la puntata con Alfredo Zini ospite di Chiacchiere da bar, la rubrica di approfondimento in diretta video di SenzaFiltro: &#8220;Ristoranti e pandemia: il menù della crisi&#8221;.



<figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2021/01/CDB.jpeg"><img width="1024" height="576" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2021/01/CDB-1024x576.jpeg" alt="" class="wp-image-42672" /></a></figure>

Alfredo Zini e ristorazione in crisi: &#8220;Non possiamo essere associati a McDonald&#8217;s e Autogrill&#8221;

Ernesto Colnago avrà raccontato decine, forse centinaia di volte le storie e gli aneddoti di oltre settant’anni di vita legati alla bicicletta; sportivo da giovanissimo, meccanico nei team professionistici e infine costruttore e fondatore di un marchio che vuol dire bicicletta.
<h2 id="h-la-storia-di-uno-degli-ultimi-testimoni-dell-et-d-oro-della-bicicletta">La storia di uno degli ultimi testimoni dell’età d’oro della bicicletta</h2>
Ernesto Colnago – Il Maestro e la bicicletta (66thand2nd, 15 euro) è un libro concreto e diretto, come l’Ernesto, il maestro che viene guidato con leggerezza narrativa da Marco Pastonesi. L’ex giornalista della Gazzetta dello Sport rinuncia ai suoi proverbiali mangiaebevi letterari per accomodarsi sulla canna, prima in acciaio, poi in alluminio e infine in carbonio della bicicletta guidata dal maestro.
Un linguaggio schietto con l’aggiunta di alcuni intercalari in lombardo tipici di Colnago (quasi tutti comprensibili, ma per i lettori di altre regioni avrei inserito una traduzione). Per sottolineare un concetto. Per rimarcare l’attaccamento al territorio, alle origini, ai tempi in cui Colnago non era ancora Colnago. Il libro si scala in un paio d’ore perché non devia nelle vite delle decine di campioni che Colnago ha visto e fatto vincere, o dei grandi personaggi incontrati. Impostato lo scatto fisso si procede sulla vita del “maestro”, una lunga volata per nulla noiosa e autocelebrativa.
La velocità con cui si susseguono gli eventi di una vita comunque eccezionale, però, ti dà il senso dell’inesorabilità del tempo che passa. Un tempo che Colnago non ha sprecato mai, lavorando e programmando sempre. Un uomo capace di immaginare: sia che il teatro dei sogni fosse “il bugigattolo” di cinque metri per cinque, sia che fosse lo stabilimento capace di sfornare ventimila telai l’anno, bisognava pensare al progetto successivo.
<h2 id="h-la-storia-imprenditoriale-del-maestro-dei-campioni-di-ciclismo">La storia imprenditoriale del “maestro” dei campioni di ciclismo</h2>
Il giovane Ernesto Colnago, partito dal nulla, ha messo insieme gli anelli di una catena e li ha lubrificati continuamente facendo esperienza e rubando segreti, competenze e abilità in ogni realtà lavorativa da cui è passato. Un percorso in un tessuto economico sociale che oggi non esiste più, e che riletto oggi fa sorgere il dubbio, che è anche timore, che un giovane volenteroso come Ernesto oggi non diventerebbe mai Colnago.
Garzone, operaio, meccanico, artigiano e imprenditore. Le varie tappe ricostruiscono storie di bottega, piccola e media imprenditoria, che arrivano fino cento anni fa. A undici anni fece il garzone alla LESA (Laboratori Elettronici Società Anonima) che, sfollata da Milano a Cambiago a causa della guerra, produceva motori elettrici, potenziometri e poi registratori e giradischi.
Diventò operaio, seppur nemmeno quattordicenne, alla AMF Gloria di Alfredo Focesi, nata nel 1921. Colnago fu ingaggiato e formato nel montaggio dei telai, un’arte che affinò nel piccolo laboratorio di viale Giuseppe Garibaldi 10 a Cambiago, a due passi da dove oggi sorgono, una di fronte all’altra, l’azienda e la casa di famiglia.
Famiglia: è forse questa la parola magica che lega tutto in questa storia. Il clima famigliare da ricercare in azienda, riuscendo a farsi voler bene con la dedizione nel lavoro. Portare a casa il risultato, sia da dipendente che da imprenditore, è la missione quotidiana di Colnago, forse appresa quando assisteva campioni come Fiorenzo Magni, Gianni Motta, Eddy Merckx o Beppe Saronni.
<h2 id="h-89-anni-e-un-azienda-ancora-in-piedi-nonostante-tutto-2020-compreso">89 anni e un’azienda ancora in piedi, nonostante tutto (2020 compreso)</h2>
Questa missione continua ancora oggi perché Ernesto Colnago, che viaggia spedito verso gli 89 anni, sogna ancora, e non permette a se stesso che un progetto venutogli in mente nel sonno gli sfugga. Una penna e un taccuino sempre sul comodino per annotare, fare uno schizzo, programmare. Dal sogno alla realtà poi ci saranno sempre tanti passaggi da seguire, ma non bisogna lasciare nulla d’intentato.
Non l’ha fatto neppure quando due cardini della sua vita gli sono venuti a mancare: l’adorata moglie Vincenzina e il fratello Paolo. Neppure dopo che, nella primavera del terribile anno 2020, le quote di maggioranza dell’azienda sono state acquisite da un fondo arabo. Colnago ha mantenuto una piccola percentuale per rimanere a capo della produzione: “Non è da considerarsi una resa, né tantomeno una sconfitta. È il segno di una continuità, perché ho finalmente trovato le persone giuste. Davide contro Golia non si poteva più fare”. Il Made in Italy è salvaguardato e così le giornate del “maestro” sono rimaste le stesse di sempre, sveglia all’alba, in azienda alle otto per uscirne alle sette e mezzo di sera.
Poche, pochissime ferie, festa in famiglia giusto a Natale, ma non il primo dell’anno perché sin da bambino seguiva questa filosofia: “Se lavoro il primo dell’anno, poi lavoro tutto l’anno”.
<h2 id="h-perch-leggere-ernesto-colnago-il-maestro-e-la-bicicletta">Perché leggere Ernesto Colnago – Il Maestro e la bicicletta</h2>
Le storie e gli aneddoti contenuti in questo libro, ne sono quasi certo, sono rintracciabili a spezzoni su internet nelle centinaia di interviste rilasciate da Colnago. Il merito di questo libro è proprio quello di averli riuniti in forma di conversazione e in appena 130 pagine.
Pensando a quanto si sarebbe potuto dire su ogni nome, su ogni incontro (con Enzo Ferrari o con Papa Wojtyla per esempio), il miracolo è proprio nella scelta, condivisa con Marco Pastonesi, di seguire un racconto lineare, a tratti motivazionale, ma che ingolosisce anche gli appassionati di ciclismo puri con alcune foto d’epoca e l’indice di tutti i modelli di biciclette create (dalla “Freccia di Cambiago” in acciaio del 1955 alla V3-Rs in carbonio monoscocca con cui Tadej Pogačar ha vinto il Tour de France 2020).

Hai voluto il libro? Ora pedala

Settant&#8217;anni di ciclismo al di qua di catene, manubri e canne, e un&#8217;azienda ancora in piena attività. Recensiamo &#8220;Ernesto Colnago – Il Maestro e la bicicletta&#8221;, di Marco Pastonesi.

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“Scrivere il tempo e dargli forme nuove è un processo affascinante”, e in effetti sfogliare le pagine dell’agenda dedicata ai venticinque anni di attività di Tipoteca Italiana ti dà la sensazione di viaggiare nel tempo e anche nello spazio.



Gli ingredienti sono soltanto i numeri, ma dietro i numeri c’è molto altro. C’è una ricerca incessante di forme, di caratteri e di scrittura. La scrittura è infatti uno strumento che tutti usiamo, ma che in pochi gestiscono con vera consapevolezza.





<h2 id="h-l-agenda-perpetua-dei-venticinque-anni-di-tipoteca-un-campionario-di-caratteri-da-designer-di-tutto-il-mondo">L’agenda perpetua dei venticinque anni di Tipoteca, un campionario di caratteri da designer di tutto il mondo</h2>





Spesso quando scriviamo al computer utilizziamo le font, ma non ci chiediamo mai chi le ha pensate, disegnate e costruite. L’agenda perpetua di Tipoteca vuole invece creare un ponte tra chi usa le font e chi le ha disegnate, e quando spiego a Michela Antiga (responsabile della comunicazione di Grafiche Antiga e Tipoteca Italiana) che voglio percorrere questo ponte, mi propone immediatamente di parlare con la mente del progetto: colei che ha condotto tutta la ricerca, che poi ha preso vita e pagine grazie ai processi di stampa di Grafiche Antiga (L&#8217;agenda è edita da Antiga Edizioni).



Silvana Amato è una grafica e una docente universitaria con la passione per la composizione della pagina attraverso la scrittura. Per prima cosa mi spiega che il merito della realizzazione di questa agenda va anche un po’ alla pandemia. Infatti il progetto originale che voleva celebrare i venticinque anni di Tipoteca era quello di fare un libro sui campionari di caratteri: “Però il lockdown non ci ha permesso la piena attività, e non volendo rinunciare a celebrare l’anniversario dei venticinque anni ci è venuta l’idea di fare l’agenda, che però di fatto funziona come un campionario di caratteri”.





<figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2021/01/Agenda-Perpetua-prima-foto-scaled.jpg"><img width="1024" height="1024" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2021/01/Agenda-Perpetua-prima-foto-1024x1024.jpg" alt="" class="wp-image-41869" /></a></figure>









Il senso di un’agenda che funziona come un campionario di caratteri non mi è per niente chiaro, perché nonostante io sia la prima a lavorare con la scrittura, la storia e l’utilizzo di font e caratteri mi è quasi totalmente sconosciuto. Ma Silvana mette tutte le lettere al posto giusto. “L’agenda vuole riprendere la funzione del campionario perché i numeri sono scritti con font diverse. Ogni doppia pagina ne ospita una, e si tratta di caratteri che ho scelto personalmente e per i quali ho contattato direttamente i type designer che li hanno realizzati. Di fatto compone una mappatura contemporanea del disegno dei caratteri digitali”.



Silvana mi spiega infatti che ha contattato centinaia di type designer, e ognuno di loro ha fornito il carattere e il permesso di utilizzarlo per questa agenda unica al mondo. In poco tempo si è generato un veloce passaparola per cui più di 180 designer (cioè la metà delle pagine dell’agenda, visto che ogni carattere occupa la doppia pagina) hanno contribuito alla realizzazione di quest’oggetto.



“Si è creata – mi spiega – una stretta rete mondiale, e ricordo bene come quest’estate mi arrivassero mail da tutte le parti del globo e a qualsiasi orario del giorno e della notte, contenenti gli alfabeti che avevo richiesto. L’adesione al progetto è stata sorprendente, anche perché molti di loro conoscevano Tipoteca Italiana, il suo museo e le sue collezioni con macchine tipografiche funzionanti che rappresentano un punto di riferimento internazionale.”



Di fatto oggi l’agenda è un campionario di design composto di caratteri contemporanei, tutti digitali e tutti di persone fisiche viventi, che hanno spedito personalmente a Silvana Amato il risultato del loro processo creativo da Istanbul, Pechino, Rio de Janeiro, New York, Londra e così via. Silvana ha richiesto loro font specifiche in modo da avere una variabilità di forme all’interno dell’agenda. “Ci sono font più semplici accanto a font molto complesse e ricche, che hanno richiesto un lavoro enorme. Quello del disegno caratteri, oggi come ieri, è un mondo immenso, ed è incredibile quanto comunemente sia dato per scontato. La scrittura è ovunque ma la gestiamo perlopiù senza consapevolezza”.





<h2 id="h-non-una-semplice-font-la-scrittura-espressione-di-impegno-e-competenze">Non una semplice font: la scrittura espressione di impegno e competenze</h2>





In effetti è proprio così, la scrittura è uno strumento condiviso che tutti conosciamo, però la sua gestione tecnica è coordinata da pochissime persone e non c’è nessuno che fa da ponte tra il progettista e l’utilizzatore. Manca un passaggio di divulgazione tra chi crea le font e chi le usa.



“Anzi le font sembrano dei moduli che si autogenerano dal computer, e pochi hanno idea di quanto lavoro e competenze ci siano dietro”, prosegue Silvana. “In effetti sono invece pensate, disegnate e progettate da diverse menti, in diversi Paesi del mondo, e non sono soltanto alfabeti latini. I segni posso essere molto diversificati. Sarebbe importante dare ai bambini, già alle elementari, qualche coordinata sulla forma della scrittura digitale, perché poi la utilizzeranno in tutto il loro percorso di studi e anche dopo. Quindi un minimo di formazione storica e tecnica andrebbe fatta. Non si pretende di formare degli esperti, ma di garantire un minimo di consapevolezza sulla forma alfabetica, cosa che aiuterebbe anche a scrivere più facilmente e a scegliere la font giusta senza troppe incertezze”.



All’interno dell’agenda c’è poi un pieghevole dove si trova il nome del carattere utilizzato in ogni pagina e il nome del disegnatore. Grazie a queste indicazioni si può ricostruire la mappatura contemporanea del design dei caratteri di cui si parlava prima. I numeri grandi sono lo scorrere del tempo durante l’anno, mentre i numeri piccoli indicano il giorno e il mese.





<figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2021/01/Agenda-Perpetua-romani-scaled.jpg"><img width="1024" height="1024" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2021/01/Agenda-Perpetua-romani-1024x1024.jpg" alt="" class="wp-image-41867" /></a></figure>









Sfogliando l’agenda vedo dei caratteri romani, e Silvana mi spiega che sono opera del designer Giovanni Lussu, che ha digitalizzato il carattere “Scipio” basandosi sulle iscrizioni site all’interno del sepolcro degli Scipioni a Roma. È ormai chiaro che dietro ogni doppia pagina c’è una storia, dai caratteri di grandi fonderie ai caratteri di designer indipendenti. Tipoteca Italiana con questo lavoro ha voluto accogliere un aspetto contemporaneo facendosi come sempre promotore della cultura tipografica e qui dall’intangibile progetto digitale si arriva alla materialità delle pagine scritte di un’agenda.





<h2 id="h-perch-comprare-l-agenda-dei-venticinque-anni-di-tipoteca-italiana">Perché comprare l’agenda dei venticinque anni di Tipoteca Italiana</h2>





L’agenda è un’opera collettiva di designer internazionali, ma è anche un libro, perché racconta una storia dietro ogni pagina. È un libro (dotato di codice ISBN) dove ognuno può scrivere il suo racconto giornaliero, ma anche trovare un racconto già scritto, una sequenza variegata di idee, stili e caratteri. Naturalmente il consiglio è di scriverci sopra con una penna adatta!



L’agenda è acquistabile nello shop online di Antiga Edizioni: <a href="https://www.antigaedizioni.it/prodotto-it/agenda_perpetua/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">https://www.antigaedizioni.it/prodotto-it/agenda_perpetua/</a>

Il mestiere di scrivere va finalmente alla font

Chi è davvero Jeff Bezos? Qual è la “formula magica” di Amazon? Il nuovo libro di Brian Dumaine, Bezonomia, cerca di offrire risposte a queste due domande. Pur senza tralasciare qualche cedimento all&#8217;aneddotica su Jeff Bezos, dai racconti di vita nel ranch col nonno paterno al discorso ispiratore di Jim Collins, dalle ambizioni di colonizzare lo spazio attraverso “Blue Origin” all&#8217;ossessione per la soddisfazione del cliente, l&#8217;intenzione del libro non è quella di concentrarsi sulle tante contraddizioni dell&#8217;uomo più ricco del mondo, né quella di comprendere le dinamiche di funzionamento di un&#8217;azienda, fondata nel 1994, che nel 2018 veniva quotata in svariate centinaia di miliardi di dollari.



Attraverso la raccolta di interviste tra (ex) dipendenti e dirigenti di Amazon, Brian Dumaine cerca di andare oltre il modello aziendale per comprendere la pervasività del modello culturale che Jeff Bezos sta cercando di affermare come infrastruttura dell&#8217;economia contemporanea.





<h2 id="h-bezonomia-un-libro-per-capire-il-successo-di-jeff-bezos-e-della-sua-creatura">Bezonomia, un libro per capire il successo di Jeff Bezos e della sua creatura</h2>





L’amazonizzazione dell&#8217;economia è il tentativo di Bezos di stravolgere il modello tradizionale di business, attraverso un sistema capillare che sta cambiando profondamente le abitudini di consumo della nostra società. Amazon non è solo un sito internet che promette di consegnare oggetti di tutti i tipi, in ogni angolo del mondo, nel minor tempo e al minor costo possibile. Chi si limita a questa visione rischia di non comprendere fino in fondo la reale portata del fenomeno. Amazon ambisce a diventare un sistema operativo dei nostri comportamenti di consumo.



A differenza dei social network, che creano “dipendenza” rilasciando nel nostro sistema nervoso dopamina quando vediamo i like di amici o sconosciuti, con Amazon la scarica di dopamina raddoppia: una al momento del click di acquisto, l&#8217;altra nel momento in cui il pacco con il celeberrimo smile arriva nelle nostre case.



La “formula magica” dietro il successo di Amazon è riassunta in alcuni principi cardine della bezonomia: l&#8217;innovazione esasperata (il machine learning, i big data, il programma di riconoscimento vocale di Alexa, il cloud computing di AWS), l&#8217;ossessione maniacale per la soddisfazione del cliente, la visione a lungo termine. Il motore della bezonomia è il volano: invece di concentrarsi sui concorrenti, il modello si concentra sul cliente per abbassare continuamente i costi, aumentare il numero dei visitatori al sito, che consente di applicare economie di scala per abbassare nuovamente i costi, e così via.



“Spingere il volano” è una forma mentis impressa da Bezos alla sua creatura aziendale, influenzando il comportamento di tutti i dipendenti di Amazon e sconfinando da un mercato all&#8217;altro, dai libri online alla tv on demand, dai generi alimentari automatizzati alla musica preferita. Il rio dell&#8217;Amazzonia minaccia di estendersi nell&#8217;economia di tutti i continenti e di penetrare capillarmente in tutti i settori strategici, dal commercio alla logistica, dalla cultura alla sanità.





<h2 id="h-i-pacchi-si-fermano-sulla-soglia-ma-amazon-gi-dentro-le-case-dei-clienti-ecco-come">I pacchi si fermano sulla soglia, ma Amazon è già dentro le case dei clienti. Ecco come</h2>





Dietro l&#8217;idea semplice di trasformare la spedizione da piacere occasionale a esperienza quotidiana, Amazon entra nelle nostre vite e nelle nostre case, trasformando il mare dei siti e-commerce in un lago di comodità di acquisto, all&#8217;apparenza familiare come il divano di casa, ma che in realtà si rimodula, giorno dopo giorno, sulla base delle nostre preferenze di consumo.



Quelli che per il consumatore sono assistenti vocali di acquisto o sistemi di classificazione delle preferenze, per Amazon sono potenti strumenti di apprendimento automatizzato, che raccolgono ogni giorno miliardi di dati per semplificare e perfezionare l&#8217;esperienza di acquisto. Così, mentre il pacchetto di Amazon arriva sulle soglie delle nostre case, i suoi affluenti vi entrano dentro, attraverso la tv, le lampadine, il sistema di domotica e tutti gli elettrodomestici che integrano Alexa e la tecnologia di Amazon.



La trasformazione di Amazon avvolge il mondo del lavoro, dai magazzini della logistica alla vendita al dettaglio: da un lato Amazon continua a crescere, offrendo lavoro e opportunità a migliaia di persone in tutto il mondo; dall&#8217;altro minaccia di spazzare via migliaia di lavori ad alta intensità di manodopera. Non si tratta solo del processo di automazione che sta trasformando radicalmente il mercato del lavoro; si tratta di un sistema integrato e ibrido, tra esperienza fisica e online, che ambisce a diventare la nostra infrastruttura economica e sociale.





<h2 id="h-cosa-c-e-cosa-manca-in-bezonomia-il-costo-nascosto-di-amazon">Cosa c’è e cosa manca in Bezonomia: il costo nascosto di Amazon</h2>





L&#8217;autore non prende posizione sulla bezonomia, ma intende descriverne fedelmente i pro e i contro. Lo scopo del libro è accrescere la consapevolezza dei lettori sulla portata del fenomeno. In breve, non è una questione di simpatia o antipatia per Jeff Bezos. Semplicemente non si può ignorare: presto o tardi tutti i settori produttivi e tutti i Paesi saranno costretti a farci i conti.



Quello che invece il libro omette di raccontare è l&#8217;impatto della bezonomia nella nostra vita relazionale. Nella corsa a ridurre i tempi di consegna, dietro l&#8217;ossessione di ridurre i costi per soddisfare il cliente, dietro la guerra geopolitica che Amazon sta portando avanti con i colossi di Walmart o di Alibaba, il prezzo più alto che rischiamo di pagare non è solo la perdita della privacy o il <a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/il-natale-dei-lavoratori-amazon-pacco-doppio-pacco-e-contropaccotto/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">caporalato digitale</a> degli addetti alla logistica dell&#8217;ultimo miglio.



Il costo nascosto dell&#8217;amazonizzazione dell&#8217;economia è l&#8217;allentamento del bene relazionale, del senso di comunità. Il “segreto” di Amazon non risiede (solo) nell&#8217;innovazione tecnologica o nei principi economici della bezonomia: Amazon sposta la sfida sul piano psicologico del consumatore. A cosa siamo risposti a rinunciare davvero pur di risparmiare tempo, costi e fatiche? La libertà (?) di scelta del consumatore rischia di naufragare sulle rive di Amazon. Come piace a Jeff Bezos, la sfida, ovviamente, si deciderà nel lungo termine.

Da venditore di libri ad argomento di libri: Jeff Bezos spiegato ai suoi clienti

“L’azienda ti toglie, l’azienda ti dà”. La Whirlpool di Napoli ha tolto il lavoro ai suoi dipendenti: alle ore 00.01 del 1 novembre 2020 ha cessato le proprie attività produttive. Continuerà ancora a dare gli stipendi 2020 fino al 31 dicembre; poi tre mesi di ammortizzatori sociali, ma da aprile ci sarà il via alle procedure di licenziamento collettivo, perché terminerà il divieto di licenziare. 
Questo è l’epilogo di mesi di contrattazione inutile, al termine del quale la multinazionale leader mondiale nella produzione di lavatrici ha ufficializzato la chiusura definitiva dello stabilimento di Napoli per mancanza di prospettive industriali future. Con quelle industriali, crollano anche le prospettive professionali dei 420 operai e delle oltre mille famiglie dell’indotto.
Quello che l’azienda ha dato per anni a questo territorio (lavoro, dignità, salvezza, al punto di essere chiamata da tutti “Mamma Whirlpool”) adesso svanisce alla fine di un anno già tremendo.
<h2 id="h-le-storie-in-centrifuga-della-whirlpool-nel-testo-di-una-neonata-casa-editrice">Le Storie in centrifuga della Whirlpool nel testo di una neonata casa editrice</h2>
Gli anni dell’espansione con le assunzioni, anche dei famigliari di un lavoratore che andava in pensione, fino agli ultimi, faticosi, della fase di concertazione che ha portato alla chiusura. Decenni di storie, volti, mani, fatica e purtroppo delusioni, sono stati raccolti in Storie in centrifuga – Napoli non molla! (Temperatura edizioni, 15 euro).
La centrifuga rende bene il vortice di emozioni che gli autori, Lorenzo Rossomandi e Rossana Germani, hanno cercato di condensare in un libro che si muove a paragrafi, ciascuno raccontato da uno dei protagonisti, inquadrato in un momento ben preciso. Alla catena di montaggio, in ufficio, alle riunioni sindacali, a casa, durante i presidi e le manifestazioni.
Le storie sono generose, colme di sfumature, piene di vita, e forse tanta abbondanza fa immergere in esse a tal punto che quasi ci si allontana dal filone principale. Ma era difficile eliminare quei pezzi di umanità, l’azienda ha regalato vita e riscatto sociale. Ha formato personale altamente specializzato; ha dato un’alternativa a chi, vivendo in quella zona, avrebbe potuto incamminarsi facilmente su cattive strade.
Nonostante questa sovrabbondanza di sentimenti “centrifugati”, il libro assolve la sua funzione. Da una minuscola casa editrice quasi esordiente è nato l’unico libro a trattare questo tema enorme. Ciò fa riflettere, e fa perdonare qualche refuso.
<h2 id="h-dentro-le-vite-degli-operai-dello-stabilimento-whirlpool-di-napoli">Dentro le vite degli operai dello stabilimento Whirlpool di Napoli</h2>
Fanno riflettere anche i diversi frammenti delle vite degli operai, spesso descritti come un tutt’uno con l’azienda, per la quale hanno dato l’anima e forse di più, portandola a diventare il miglior stabilimento del suo gruppo al mondo per produttività. Per questo la fine della produzione rappresenta un dramma che va oltre la fine di un contratto di lavoro.
Al termine del libro si ha la sensazione compiuta di aver letto un’unica, grande storia d’amore. Con le varie sfumature che le vicende personali dei protagonisti possono dare ma legate da un sentimento più grande e puro. Amore: per i genitori malati, per un fratello disoccupato, per i figli, per i mariti e le mogli, per le compagne nuove e ritrovate, e per lei, l’azienda. L’origine di ogni bene per decenni, fino al grande tradimento, il più atroce, perché colpisce il cuore dei tanti figli del lavoro dello stabilimento di Barra; una madre diventata matrigna.
Al rumore della produzione a pieno regime, che ha fatto diventare Napoli e i suoi operai fiore all’occhiello di tutto il Sud, con il record di oltre un milione di lavatrici prodotte nei primi anni Duemila, al trambusto degli scioperi, dei presidi, delle manifestazioni in piazza o in autostrada, dei tavoli tecnici e delle trasmissioni televisive. Richieste d’aiuto rimaste evidentemente inascoltate, e su cui rischia di calare un silenzio assordante: quello dei macchinari spenti, delle case degli operai colme di incertezza e coi cuori pieni di rabbia. Sfregiati da una X rossa, la stessa che ai vertici della multinazionale è bastato mettere sullo stabilimento di Napoli per deciderne il triste destino.
Le vite da operai “in centrifuga” di Francesco, Vincenzo, Italia, Salvatore e Raffaele, al termine della lettura, restano come sospese. Le lavatrici di Napoli non avrebbero terminato il loro ciclo se qualcuno non avesse deciso di staccare la spina. Le loro vite da persone orgogliose continuano oltre i cancelli, e contengono ben oltre le 261 pagine di questo libro. Un libro che, prendendo in prestito il disincantato giudizio che uno degli operai ha dato del testo che lo riguardava, “si fa leggere”.
<h2 id="h-perch-leggere-storie-in-centrifuga">Perché leggere Storie in centrifuga</h2>
Il libro di Lorenzo Rossomandi e Rossana Germani, con i disegni essenziali ed efficaci di Carlo Di Camillo “Cadica”, sarà testimonianza pressoché unica del fatto che Napoli non ha mollato. La scelta di dedicare una delle sue prime pubblicazioni a questa vicenda è coraggiosa, per una piccola casa editrice, e quella di devolvere una parte (spero ampia) degli introiti agli operai va incoraggiata perché non resti solo simbolica e, copia dopo copia, diventi anche cospicua.

Whirlpool Napoli, un libro aperto sull&#8217;azienda che chiude

Gli operai dello stabilimento Whirlpool di Napoli raccontano sacrifici, lotte, vita e lavoro (che non c&#8217;è più). Recensiamo &#8220;Storie in centrifuga&#8221; di Lorenzo Rossomandi e Rossana Germani.

Whirlpool Napoli, un libro aperto sull&#8217;azienda che chiude - Informazione senza filtro

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Serve un argine per fermare il mobbing, cioè le vessazioni subite da tantissime persone nei luoghi di lavoro? Serve, eccome. E forse, dopo anni di attesa, ci sarà.



“Solleciteremo l’unificazione delle proposte di legge anti-mobbing in discussione nella Commissione Lavoro della Camera. Non solo: chiederemo le audizioni di esperti, associazioni e parti sociali, sindacati e imprenditori, È indispensabile che finalmente una legge arrivi al traguardo”. Lo assicura, in esclusiva a SenzaFiltro, la deputata del Partito Democratico Carla Cantone. E aggiunge: “È una questione di diritti e di equità. Questo fenomeno odioso va affrontato una volta per tutte. Perché chi mortifica la dignità di un singolo lavoratore, lede la dignità di tutti i lavoratori”.





<h2 id="h-finora-molte-proposte-e-nessun-risultato">Finora molte proposte e nessun risultato</h2>





Carla Cantone – sindacalista prestata alla politica, ex segretaria generale della FILLEA-CGIL (lavoratori edili e affini), poi della SPI-CGIL (pensionati) – con la collega Debora Serracchiani (vicepresidente del PD) è la promotrice di uno dei tre progetti ora in esame; gli altri due sono di Roberto Rossini (<a href="https://documenti.camera.it/leg18/pdl/pdf/leg.18.pdl.camera.1722.18PDL0062730.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">n. 1722</a>) e di Rina De Lorenzo (<a href="https://documenti.camera.it/leg18/pdl/pdf/leg.18.pdl.camera.1741.18PDL0055430.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">n. 1741</a>), entrambi M5s. Tutti vogliono introdurre il reato di mobbing nel Codice penale.



La proposta Serracchiani-Cantone, <a href="https://documenti.camera.it/leg18/pdl/pdf/leg.18.pdl.camera.2311.18PDL0087910.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">la n. 2311</a>, si intitola Disposizioni per la prevenzione e il contrasto della violenza morale e della persecuzione psicologica nei luoghi e nei rapporti di lavoro (mobbing); ripropone quella presentata nel 2013 anche dall’allora deputato Antonio Boccuzzi (unico superstite, nel 2007, della tragedia alla Thyssen di Torino, quando sette operai morirono per un’esplosione dovuta alla consapevole incuria dei dirigenti aziendali, poi condannati).



In passato, a partire dal 1996, le proposte sono state altre tre, però nessuna ha destato sufficiente interesse politico per arrivare al traguardo.





<h2 id="h-mobbing-una-volta-su-due-l-aguzzino-il-diretto-superiore">Mobbing, una volta su due l&#8217;aguzzino è il diretto superiore</h2>





Il termine mobbing (dall&#8217;inglese to mob, “aggredire”) identifica una lunga serie di vessazioni, soprattutto psicologiche, contro una singola persona, esercitate con sistematici comportamenti aggressivi e persecutori da uno o più colleghi, spesso superiori di grado o datori di lavoro (in questo caso si parla di bossing, da to boss, “comportarsi da capo”), con l&#8217;intento di portare la vittima allo stremo e indurla alle dimissioni.



Quando le vessazioni sono un po’ meno sistematiche si parla di straining (da to strain, “costringere”). Una volta su due l&#8217;aguzzino è il capo diretto, spesso con la complicità di alcuni colleghi che sperano di ottenere vantaggi personali. Tuttavia nel Codice penale manca un riferimento a questo fenomeno (è assente persino in quello civile); così le vittime sono pressoché indifese, e quasi sempre le loro vertenze giudiziarie finiscono in un nulla di fatto. In seguito perdono spesso il posto di lavoro, per dimissioni o licenziamento.



I termini tecnici però non rendono l’idea di ciò che subisce chi finisce sotto tiro. Per comprendere quello che c’è in gioco andiamo nel cuore di Milano, in via Pace. Nel Policlinico c’è la Clinica del lavoro &#8220;Luigi Devoto&#8221;, alle spalle del Palazzo di giustizia. Quasi cinquecento uomini e donne all’anno, provenienti da tutta Italia, salgono le scale che portano al primo piano. Dove vanno? Bussano alla porta del “Centro stress e disadattamento lavorativo”: esiste dal 1996, è diretto dal dottor Luciano Riboldi ed è quello che accoglie più pazienti in Italia. Fino a qualche anno fa arrivava a ottocento visite, poi la minore disponibilità di personale ha costretto a una riduzione.





<h2 id="h-quando-lo-stress-sul-lavoro-compromette-la-salute">Quando lo stress sul lavoro compromette la salute</h2>





Di solito le vittime ci vanno su suggerimento dei loro avvocati. Prima hanno dovuto ottenere una richiesta di intervento sottoscritta dai medici di famiglia o da medici del lavoro, psichiatri, psicologi; poi hanno atteso fino a cinque o sei mesi per l&#8217;incontro, dopo aver prenotato per mezzo del Servizio sanitario nazionale. Insomma, quando arrivano lì il loro equilibrio psicofisico è compromesso dopo aver subito per moltissimo tempo ingiustizie costanti, con gravi ripercussioni sulla vita lavorativa e su quella famigliare.



Qualche altro centinaio di lavoratori maltrattati riesce a farsi visitare in uno degli altri rari centri pubblici (soprattutto a Monza, Pavia, Pisa e Roma). Sono una piccolissima parte delle migliaia di persone che subiscono questa condizione, celata dall’omertà di chi li circonda e dalle scarse speranze di potersi difendere; il numero reale e difficilmente quantificabile, perché molti non hanno la forza e i mezzi per reagire.



Lo stress però se ne sbatte delle leggi: colpisce duramente, con pesanti effetti fisici e psichici. Le diagnosi descrivono ansia, depressione, irritabilità e attacchi di panico; comportamenti di evitamento (un desiderio di fuga da situazioni dolorose); disturbi alimentari, sessuali e del sonno; abuso di vari tipi di sostanze e di medicinali; mancanza di forza di volontà; incapacità di reagire; difficoltà nei rapporti interpersonali; aggressività. Anche a livello fisico le conseguenze sono dure: malessere generale, cefalea, cattiva digestione, disturbi cardiovascolari, calo delle difese immunitarie (col rischio conseguente di contrarre malattie molto gravi).





<h2 id="h-se-i-colleghi-hanno-paura-di-testimoniare">Se i colleghi hanno paura di testimoniare</h2>





Nel Centro milanese questi pazienti cercano chi è in grado di valutare e certificare il loro stato, sottoscrivendo una perizia indispensabile per provare a far valere le proprie ragioni davanti a un giudice. Obiettivo non facile, perché – come abbiamo visto – per ora chi li mette in quelle condizioni non può essere perseguito penalmente, dato che il reato non è ancora previsto, né è equiparato a stalking o bullismo.



Per tentare di ottenere un verdetto favorevole, i loro avvocati percorrono vie traverse nelle “sezioni lavoro” dei tribunali, chiamando in causa l’azienda: l’unica che può essere giudicata per non aver tutelato la salute del dipendente. Il responsabile diretto delle vessazioni non viene giudicato (salvo casi estremi); anzi, può comparire persino come testimone, su richiesta dei legali aziendali, contro la persona che ha vessato.



Intanto i colleghi, che la vittima deve necessariamente chiamare a testimoniare, spesso sono reticenti, perché temono per il loro posto di lavoro. I dirigenti ai livelli più alti, cui magari le vittime si erano inutilmente rivolte per segnalare la situazione, di solito non intervengono, per trasformarsi addirittura – quando si arriva in tribunale – nella controparte.



Purtroppo oggi giungere a una soluzione del problema, per vie legali o sindacali, richiede tempi e costi troppo elevati. Un&#8217;indagine svolta alcuni anni fa dall&#8217;Asl di Pescara svela che solo il 28% delle diagnosi elaborate dalle cliniche del lavoro è utilizzata in sede legale; delle altre non resta alcuna traccia.





<h2 id="h-una-ferita-psicologica-che-non-si-rimargina-facilmente">“Una ferita psicologica che non si rimargina facilmente”</h2>





Dunque, prima di essere travolto dall’ansia, chi viene mobbizzato deve avere il sangue freddo per raccogliere prove inconfutabili delle angherie (e-mail, registrazioni, carte); con la preoccupazione di perdere il salario, oltre la serenità già andata in fumo, e di dover pagare un avvocato da contrapporre agli studi legali di cui dispone l’azienda.



Ben che vada, le vittime arrivano a una transazione prima della sentenza e ricevono qualche migliaio di euro, che comunque non compensa la quasi ineluttabile perdita del posto di lavoro; tanto più dopo che la legge Fornero (governo Monti) e il Jobs Act (governo Renzi) hanno ridotto moltissimo le tutele per i lavoratori dipendenti nel settore privato. Poi si tratta di ritrovare un’occupazione in un periodo difficile per tutti, quando si è a cavallo tra i quaranta e i cinquant’anni: la fascia di età più colpita, considerata anziana ma lontanissima dalle pensione. Per giunta, c’è il rischio che una vicenda simile diventi una macchia sul curriculum.



In questa situazione, una delle protagoniste è la dottoressa Giovanna Castellini, dirigente psicologa nel Centro milanese. “Mi trovo di fronte ogni giorno persone sofferenti, con l’equilibrio personale e familiare fortemente messo alla prova. Sprecano molti anni e tantissime energie; inoltre devono fare i conti con una ferita che non si rimargina facilmente”, dice a SenzaFiltro.



“Hanno tutte una famiglia, un affitto o un mutuo da pagare. Sono segnate dallo stress necessario per riuscire a reggere una pressione tremenda e il timore di non avere più uno stipendio. È una situazione drammatica, con pochi strumenti di tutela. Noi lo sappiamo, quindi proviamo a dare consigli, al di là delle diagnosi”. E aggiunge: “Durante l’emergenza sanitaria sono arrivate meno richieste. Per una ragione semplice: la possibilità di lavorare da casa ha ridotto un po’ lo stress cui sono sottoposte nel luogo in cui lavorano”.





<h2 id="h-cos-gli-ex-mobbizzati-aiutano-le-nuove-vittime">Così gli ex mobbizzati aiutano le nuove vittime</h2>





Le ricerche sull’incidenza di questo fenomeno sono poche. Si legge, tra “vecchi” documenti presenti sul sito dell’Inail: “Senza contare il ‘sommerso’, che subisce in silenzio, secondo una statistica effettuata nel 2001 in Italia il 4% della forza lavoro è vittima di mobbing. Un dato importante, che rivela come quasi un milione di dipendenti sia oggetto di forme di violenza psicologica dai propri datori di lavoro”.



Uno dei documenti più recenti è un’indagine clinica su 1.675 soggetti (57,1% donne, età media – per entrambi i sessi – di &nbsp;46 anni) giunti nel Centro milanese tra gennaio 2014 e dicembre 2016: “Il settore maggiormente rappresentato è quello sanitario (13,4%), seguito dalla grande distribuzione (12,2%), dai servizi (11,2%), dal settore manifatturiero e edilizio (10,4%), dall’amministrazione pubblica (9,1%) e da alberghi, ristorazione, pulizie e mense (8,1%)”.



Il fenomeno è così diffuso che ci sono associazioni di ex mobbizzati pronte ad aiutare gli altri. È il caso dell’<a href="http://www.risorsamobbing.it/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">associazione Risorsa di Torino</a>, nata nel 2000, cui si rivolgono ogni anno centinaia di persone – non solo piemontesi – per ottenere consigli.



“Stiamo cercando di coinvolgere enti, associazioni e istituzioni a tutti i livelli, con lo scopo di migliorare il benessere di lavoratrici e lavoratori: non solo come elemento di dignità personale, ma anche come mezzo per aumentare la produttività del sistema economico e l’efficienza delle politiche sociali”, ci dice il vicepresidente Fernando Ciccopiedi.



La presidente Laura Marucco lamenta una scarsa sensibilità da parte dei sindacati, nonostante ci sia stata una collaborazione con la CGIL torinese (per la cronaca, SenzaFiltro ha verificato che la CGIL a livello nazionale non ha una linea sul fronte del mobbing). Dice la presidente: “Poiché manca una legislazione specifica, a livello giudiziario si interviene solo in casi di aggressione fisica o di patologie gravi indotte dal mobbing. Inoltre – in seguito al Jobs Act – non sono perseguibili da parte della magistratura del lavoro eventi molto frequenti nel caso del mobbing, come il demansionamento”.





<h2 id="h-una-battaglia-di-civilt-per-punire-i-colpevoli">Una battaglia di civiltà per punire i colpevoli</h2>





Ora è chiaro che serve una legge. Nell’ordinamento dell’Unione europea esistono molti principi sui quali può fondarsi una strategia di lotta al mobbing. C’è persino, dal 2001, una risoluzione del Parlamento europeo, la A5-0283, dove si invita a individuare una definizione standardizzata del mobbing che possa finalmente essere riconosciuta a livello comunitario; però la maggior parte degli Stati è ancora priva di norme.



La Svezia è stata la prima a delineare nel 1993 una legislazione sul tema, pionieristica seppur insufficiente, mentre dal 2002 la Francia ha introdotto il reato di harcèlement moral (molestie morali) nel Codice penale e in quello del lavoro: è prevista la reclusione per un anno e multe fino a 15.000 euro. Negli Stati Uniti e nel Regno Unito il mobbing viene punito perché per gli ordinamenti di common law è incluso tra i torts; è dunque compreso nella categoria degli harassment (USA), le molestie, e del bullying at work (Regno Unito), il bullismo sul lavoro.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;



In Italia abbiamo invece in cantiere, in questa legislatura, la proposta di legge del PD e le altre due del M5S, tuttora sotto esame (con tempi lunghi) nella Commissione Lavoro. Sono molto simili e quindi unificabili, in modo da accelerare l’iter: vogliono punire chi ricorre ad atteggiamenti vessatori con la reclusione da sei mesi a sei anni e con la multa da 30.000 a 100.000 euro; prevedono pure l’obbligo, per le aziende, della prevenzione e dell’adozione di sanzioni disciplinari. Ci sono aggravanti del reato, quindi aumenti della pena, se gli atti sono commessi dal superiore gerarchico e se colpiscono donne (in stato di gravidanza o nel corso dei primi anni di vita del figlio), minorenni e disabili.



Non sarà la soluzione definitiva, però di certo, se la legge entrasse in vigore, i fanatici del mobbing sarebbero un po’ meno “esuberanti”, sapendo di rischiare la galera. Ora sono (quasi) impuniti e lo sanno. È indispensabile che una legge passi. Però occorre sapere che questa battaglia di civiltà non sarà vinta facilmente. Ci sarà qualcuno, in Parlamento e altrove, che cercherà di ostacolarla; magari con l’incoraggiamento di chi, in certe aziende, utilizza o tollera quel clima di terrore.

Legge anti-mobbing: la politica cerca di recuperare

A Foggia e in provincia la qualità della vita è la peggiore d&#8217;Italia, eppure da Foggia e provincia si emigra poco. Il tasso di disoccupazione è tra i più alti del Paese, eppure annualmente sono tante le imprese registrate in Camera di Commercio. La percentuale di laureati è tra le più basse, eppure l&#8217;università locale è tra i piccoli atenei più attrattivi d&#8217;Italia. Le competenze alfabetiche e matematiche sono mediocri o meno, eppure le scuole foggiane vincono i certamen.



Paradossi, reali o apparenti, che emergono dall&#8217;indagine sulla qualità della vita 2020 realizzata da Italia Oggi e l&#8217;Università La Sapienza di Roma, e sostanzialmente confermati dall&#8217;analogo e più dettagliato report curato da Il Sole 24Ore. La prima colloca l&#8217;intera Daunia all&#8217;ultimo posto tra le 107 province; l&#8217;altra la posiziona al centesimo gradino, suscitando un poco comprensibile sospiro di sollievo da parte delle istituzioni locali.





<h2 id="h-perch-la-provincia-di-foggia-maglia-nera-nella-classifica-sulla-qualit-della-vita">Perché la provincia di Foggia è maglia nera nella classifica sulla qualità della vita?</h2>





Foggia “è una città lenta”, sintetizza la docente universitaria Madia D&#8217;Onghia, dove “giochiamo con regole vecchie in un campo moderno”, prosegue il giovane imprenditore Luca Biscotti, e “agisce una criminalità pervasiva e feroce, ma non per questo possiamo arrenderci a non avere speranza e futuro”, chiosa la sindacalista Carla Costantino.



Prendendo in esame l&#8217;indagine di Italia Oggi, per la forza simbolica di quell&#8217;ultimo posto, nella sezione Affari e Lavoro, Foggia è 92°: ultima tra le province pugliesi, ma avanti a città del calibro di Reggio Calabria, Palermo, Napoli. Elaborando i dati Istat 2019, il tasso di occupazione è fissato al 40,65% e quello di disoccupazione al 20,80%, che s&#8217;impenna al 55,34% per chi ha da 15 a 24 anni. Al contrario, le imprese registrate per 1.000 abitanti sono 109,93 (28° posto in Italia) e quelle cessate 6,85 ogni 100 aziende attive (55° posto).



Dati che si spiegano con la carenza di una “strategia d&#8217;insieme”, afferma la segretaria generale della CISL foggiana Carla Costantino, “di una visione indispensabile a rendere davvero produttivi gli investimenti privati e pubblici, sostenuti con i fondi europei e il Contratto Istituzionale”. Gap a cui fa da contraltare “una micro imprenditorialità diffusa in settori tradizionali quali il commercio e l’agricoltura”, spiega il presidente della Camera di Commercio Damiano Gelsomino, utile a “contrastare la carenza di occupazione stabile”, pur se “rende meno forte l’impatto nelle dinamiche macro economiche di sviluppo territoriale”.





<h2 id="h-se-il-lavoro-non-aiuta-i-giovani-contratti-non-rispettati-scarso-accesso-al-credito">Se il lavoro non aiuta i giovani: contratti non rispettati, scarso accesso al credito</h2>





Un tasso così elevato di disoccupazione giovanile si spiega con il “mancato rispetto dei contratti diffuso un po&#8217; in tutti i settori, perché il costo del lavoro è ancora il fattore principale di competitività aziendale”, commenta Alfredo Romagno, segretario provinciale di NIdiL-CGIL, che aggiunge: “Piuttosto che accettare proposte indecenti, i giovani formati o laureati preferiscono appoggiarsi alla famiglia”.



Un sistema che è anche poco innovativo, a guardare il 93° posto ottenuto per numero di startup e PMI innovative su 100.000 imprese registrate: 63,23 con un netto peggioramento tra il 2020 e il 2019.



“Siamo più scoraggiati che in passato”, commenta il giovane imprenditore del vino Luca Biscotti, “e scontiamo l&#8217;elevata mortalità dei progetti d&#8217;impresa nel campo digitale. Però è innegabile che non siamo sostenuti da un sistema del credito capace di scommettere sul futuro e di fornire i mezzi necessari allo sviluppo su mercati sempre più competitivi”.





<h2 id="h-da-foggia-fuggono-in-pochi-formazione-dati-paradossali-il-sistema-lavoro-non-la-sostiene">Da Foggia fuggono in pochi. Formazione, dati paradossali: il sistema lavoro non la sostiene</h2>





Chi osserva questo spaccato di realtà immagina che da Foggia e dalla sua provincia si emigri in massa. Invece no: su 1.000 residenti, sono 20,32 quelli che rompono i ponti con la terra d&#8217;origine; un terzo in meno degli emigrati da Pordenone, prima per qualità della vita secondo Italia Oggi.



“I giovani sono stanziali”, afferma l&#8217;operatore del sociale e criminologo Tommaso Pasqua, “perché le radici li bloccano, e regge ancora la dinamica dell’attaccamento affettivo al sistema famiglia: unico vero welfare per gli stessi giovani”. Una dinamica che riguarda soprattutto “chi ha poca cultura; chi ha sapere va via e trova soddisfazione sociale e integrazione lavorativa”. Sono pochi gli emigrati e pochi gli immigrati: 15,48 ogni 1.000 residenti, al netto di clandestini e stagionali. Per alcuni potrebbe essere una buona notizia, per altri la conferma che, conclude Pasqua, “la nostra è una terra arida e senza garanzie lavorative e di alloggio”.



La formazione non offre un quadro migliore, e meno paradossale, di quello relativo al mercato del lavoro: tra i residenti di età compresa tra 25 e 64 anni in Capitanata il 47% è in possesso di un diploma d&#8217;istruzione secondaria (103° posto) e il 4,60% partecipa a programmi di formazione continua (98°). Il tasso si riduce al 17,30% se si osserva chi ha una laurea o un altro titolo terziario tra chi ha dai 25 ai 39 anni (104°).



Eppure “le scuole s&#8217;impegnano moltissimo sul fronte della qualità, come dimostrano decine di partecipazioni e vittorie a certamen culturali e contest scolastici”, è stato rilevato dall&#8217;Ufficio Scolastico Provinciale in un recente evento pubblico. A tirare in basso le statistiche è, dunque, l&#8217;agire in un “tessuto sociale, culturale, economico atavicamente deprivato, segnato dalla persistente carenza di relazioni tra scuole e imprese”.



Ulteriore aggravante è la “diffusione del lavoro nero”: ciò determina “il disvalore del diploma, del ‘pezzo di carta’”. Detto altrimenti: meglio iniziare a lavorare subito piuttosto che perdere tempo a scuola. Ciò vale a maggior ragione nei contesti “a forte vocazione agricola” quali sono ampie aree della provincia di Foggia. Un segnale in controtendenza arriva dall&#8217;aumento dei corsi serali per adulti: “Persone che cercano una seconda opportunità scolastica e animano un follow up davvero incoraggiante”.





<h2 id="h-universit-di-foggia-buoni-risultati-nonostante-tutto-ma-il-territorio-degradato-aumentano-i-suicidi">Università di Foggia, buoni risultati nonostante tutto. Ma il territorio è degradato: aumentano i suicidi</h2>





Altrettanto incoraggiante è il risultato ottenuto di recente dall&#8217;Università degli Studi di Foggia: 3.810 iscritti all&#8217;anno accademico 2020/21 con un +26,28% rispetto a quello precedente e il quinto posto in Italia per immatricolazioni tra i piccoli atenei. Diventano, così, 11.174 gli universitari, di cui 2.562 residenti nel capoluogo e 2.546 fuori corso.



L&#8217;anno accademico 2019/20, però, non ha brillato per numero dei laureati: 1.226 a fronte dei 1.957 del 2018/19. Come per i diplomati, sulla ridotta percentuale di laureati registrata dall&#8217;indagine di Italia Oggi pesa “un fortissimo problema di dialogo tra mondo accademico e sistema economico”, afferma la professoressa Madia D&#8217;Onghia. Sono anni che “attendiamo la svolta che ci saremmo aspettati e che non c&#8217;è ancora stata: il territorio offre scarsissime opportunità lavorative e l&#8217;università paga questo scotto”.



Foggia e la Capitanata si confermano terra di paradossi anche da questo osservatorio: “Si fa grande fatica a innovare e ad aprirsi all&#8217;esterno; degrado assoluto e straordinarie eccellenze convivono a pochissima distanza tra loro”. È il caso dei ghetti abusivi, popolati da immigrati regolari e irregolari, piantati nel mezzo di uno tra gli agri più produttivi d&#8217;Europa.



I sindacati invocano un “patto sociale per la Capitanata: una grande alleanza tra imprenditori, istituzioni e forze sociali per definire e raggiungere obiettivi di sviluppo convergenti”. Intanto si iniziano a fare i conti con le diseguaglianze e le povertà accentuate dalla pandemia, che ha colpito l&#8217;area foggiana più che altrove in Puglia, avendo sullo sfondo l&#8217;incremento dei suicidi: 5,58 ogni 100.000 abitanti nel 2017. È l&#8217;equivalente di un terzo della ricca Belluno, ultima in questa tragica classifica, ed è l&#8217;effetto “della maggiore problematicità e vulnerabilità del nostro contesto”, annota la psicologa Amalia Quotta: “La perdita di senso della comunità, aggravata dal distacco tra piazze reali e virtuali, agisce con maggiore gravità in un contesto povero di strumenti culturali e sociali, che fatica a riconoscere il malessere esistenziale”.





Photo credits: www.restoalsud.it

Foggia fanalino di coda nella classifica nazionale: sicuri, sicuri?

“Ognuno di noi all’alba di questo inferno condivideva in reparto sacrifici e difficoltà, anche private, a conciliare il lavoro e una vita sempre più lontana dalle famiglie. Oggi siamo stanchi. Abbiamo tutti lo stesso sguardo, le stesse occhiaie, gli stessi segni delle mascherine sul volto. È come se avessimo stretto un patto tacito tra di noi: quelle poche energie che ci restano dedichiamole ai nostri pazienti, avremo tempo per pensare alle nostre vite.”
Aprile. Nel pieno dell’emergenza COVID-19, così, in poche righe, il dottor Raffaele Bruno (direttore della clinica di Malattie Infettive della fondazione IRCCS Policlinico San Matteo di Pavia) tratteggia i contenuti del libro scritto con Fabio Vitale, giornalista e volto di Sky TG24.
<h2 id="h-un-medico-il-covid-19-raccontato-da-chi-l-ha-curato-fin-dai-primi-giorni">Un medico: il COVID-19 raccontato da chi l’ha curato fin dai primi giorni</h2>
Un medico – La storia del dottore che ha curato il paziente 1 (HarperCollins) in realtà è un racconto corale, di squadra, come spesso il dottor Bruno chiama il suo gruppo di colleghi medici, infermieri, operatori e volontari. Pubblicato il 19 novembre 2020, ripercorre la fase dei primi, isolati casi di pazienti positivi, per poi proiettare il lettore nell’emergenza più totale, anche con esempi pratici: “Fino a qualche giorno fa il centralino del 112 riusciva a rispondere in 45 secondi, oggi ci vogliono quattordici minuti”.
È un diario, ma la narrazione in prima persona sembra sfumare, e trasforma le giornate del protagonista in quelle di tutti coloro che hanno lottato contro il virus per salvare più pazienti possibili.
Dopo il paziente 1, Mattia Maestri di Codogno, l’alternarsi di guariti e morti scandisce una quotidianità dura in cui il lato umano emerge su quello scientifico e terapeutico, che viene comunque descritto in maniera comprensibile a tutti. Il racconto di Bruno e Vitale fa capire finalmente le difficoltà organizzative di strutture anche all’avanguardia, come il Policlinico San Matteo, trovatesi impreparate perché senza armi con cui combattere un nemico spietato.
Il luogo di lavoro che diventa casa, confessionale e rifugio dal mondo esterno; un mondo distante e spesso non al corrente del fatto che le difficoltà vanno oltre quelle della lotta a un virus terribile e sconosciuto. Come il fastidio del paziente a indossare il casco C-PAP, che gli consente di respirare, o la richiesta di ricevere un sorriso da parte di un malato. Episodi non romanzati e che sono stati la prassi per settimane, per mesi.
<h2 id="h-un-racconto-del-lato-umano-della-medicina">Un racconto del lato umano della medicina</h2>
La politica non entra in corsia, ma è lasciata dagli autori come promemoria. Un corsivo all’inizio di ogni capitolo a ricordare il provvedimento adottato quel giorno, che da quel momento ha influenzato le vite dei cittadini. Non c’è cenno di interlocuzione fra i medici, seppur dirigenti o professori universitari come Raffaele Bruno, e la politica. I momenti di condivisione ci sono e sono quelli con i colleghi di altre nazioni, per confrontarsi su protocolli, terapie e morale da sostenere.
Eppure la tendenza ad attribuire ai medici le responsabilità delle restrizioni e le susseguenti difficoltà economiche c’è. Viene rappresentata dal dottor Bruno nella fugace discussione con un passante, che finisce quasi per inveire contro di lui, presunto colpevole del lockdown, della crisi economica, di tutti i mali.
In che modo un medico “in trincea” potrebbe avere il tempo di influenzare scelte esclusivamente politiche? La risposta migliore a questa errata convinzione Bruno la dà raccontando la sua giornata piena di speranze, privazioni, tentativi di tirarsi su, e disperazione. Nonostante ciò si pente di aver dimenticato, solo per poche ma interminabili ore, di telefonare a Valentina, la moglie di Mattia, che aspettava puntualmente le 18:00 per avere notizie del marito. Non aveva trovato il tempo. Valentina aveva temuto il peggio; il dottore non ha più dimenticato di fare quella telefonata. Il lato umano, appunto: valore aggiunto alla preparazione medica, che è prerogativa essenziale e necessaria. Come il senso del dovere, che traspare sempre nelle 150 scorrevoli pagine del libro.
Se la citazione che apre questa recensione è la spina dorsale, l’ultima è il cuore di questa pubblicazione. Pura speranza nei giovani: “Penso che noi e i nostri figli saremo fortunati se a prendersi cura di noi saranno medici così appassionati. I dottori di domani sono certo conserveranno la memoria di questi tempi, dei nostri sacrifici. Un esempio che spero vada oltre gli insegnamenti universitari, siamo tutti dentro una pagina di storia condivisa che non va dimenticata”.
<h2 id="h-perch-leggere-un-medico">Perché leggere Un medico</h2>
Trovare il modo corretto di entrare in un reparto COVID senza cadere nella retorica delle storie struggenti è un esercizio difficile, di questi tempi, ma questo libro ci riesce. Senza tecnicismi medici eccessivi, racconta le persone, malati e medici, famigliari degli uni e degli altri. 
La sofferenza e la privazione degli affetti fanno emergere l’impegno e la fatica del lavoro di una squadra consapevole di immergersi ogni giorno in turnazioni senza fine, con generosità. La stessa degli autori, che devolveranno i proventi del libro in beneficenza alle famiglie degli operatori sanitari deceduti a causa del COVID-19.

L&#8217;emergenza sanitaria spiegata dal medico del paziente 1

Il COVID-19 visto dalle corsie degli ospedali: una crisi prima di tutto umana, che ha colpito medici e operatori sanitari. La recensione di &#8220;Un medico&#8221;, di Raffaele Bruno e Fabio Vitale.

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Domenico Occhipinti

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