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Alessia Cerantola è una giornalista professionista freelance, co-fondatrice e reporter del centro di giornalismo d’inchiesta italiano IRPI (Investigative Reporting Project Italy) e del webnotiziario Radio Bullets. Le sue aree di maggiore interesse sono l’Estremo Oriente e le questioni relative alla libertà di stampa. Dal 2007 lavora per una serie di testate nazionali e internazionali.

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Numero 50 - Le regole del gioco

New York City, 2017. Una grande stanza marrone: un deposito, forse un magazzino. Ai lati, contenitori di cartone e un transpallet; al centro una scatola di vetro, incorporata in una parete di mattoni. La scatola presenta un’apertura nella parte posteriore, dalla quale si scorge un suggestivo skyline notturno. Un groviglio di cavi ne lega le estremità a un sofisticato sistema di macchine e fotocamere digitali. Un giovane uomo, seduto su un divano marrone tra due lampade, osserva immobile la scatola, in attesa che qualcosa di terribile accada.
Una delle sequenze digitali più accattivanti di <a href="http://www.mymovies.it/film/2017/twinpeaks/" target="_blank" rel="noopener">Twin Peaks 3</a> (id., D. Lynch, 2017), la TV series cult di David Lynch presentata a Cannes 2017, è presente nei primi dieci minuti della serie, un film di 18 ore suddiviso in episodi. E si mostra sin da subito come una precisa dichiarazione d’intenti. Anche Lynch si dà al digitale e, spinta consapevolmente nel pieno della Digital Era, la Twin Peaks del futuro — «I’ll see you in 25 years», dichiara Laura Palmer in una sequenza onirica e straniante dell’episodio finale della seconda stagione — punta volutamente a uno spazio artificiale, costringendo lo spettatore a confrontarsi nuovamente con il tema del doppio: il reale e il consapevole da un lato; la realtà digitale e legata allo spazio extrasensoriale della Black Lodge dall’altro. Nel condurre lo spettatore nel perturbante Another Place, dunque, la terza stagione di Twin Peaks fa ricorso proprio a strumenti di questo tipo. Perché quando nel cinema si parla di digitale, il riferimento ai Digital Visual Effects è immediato, anche se non così scontato.
Un digitalizzato agente Cooper passa attraverso una presa elettrica; Dougie Jones, il terzo doppelgänger di Cooper, scompare in una raffica di fumo ed energia elettrica. La trasformazione dello stesso Dougie Jones, «Manufactured by someone for a purpose», in una perlina d’oro e la trasformazione allo specchio di Cooper in Bob. Le distorsioni, il montaggio, il ricorso a tecniche CGI. Ma soprattutto, il viaggio di Cooper nella Black Lodge e il suo ingresso successivo nella Violet Room, un nuovo spazio extrasensoriale dominato da scatti, accelerazioni e rallentamenti e, soprattutto, da una strana donna senza occhi. L’approccio al digitale di Lynch, però, ha anche destato perplessità in fan e critici. Come nel caso del sicomoro parlante, presentato da Mike come “The evolution of the arm”. Che, guarda caso, recita proprio le stesse battute pronunciate da The Man From Another Place  — «I am the arm and I sound like this» — in <a href="http://www.mymovies.it/film/1992/fuococamminaconme/" target="_blank" rel="noopener">Fire Walk with Me</a> (id., D. Lynch, 1992).

Quando il cinema riflette sul mondo digitale, inoltre, non può che accendere i riflettori sui millennial, gli occidentali nati convenzionalmente tra il 1985 e il 2005: una generazione di digital native che, fin dalla prima infanzia, ha usato e manipolato tecnologie digitali, dando vita a esperienze significative soprattutto attraverso l’uso dei social media e delle piattaforme di sharing.
E così, in <a href="http://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=93719" target="_blank" rel="noopener">#Uploading Holocaust</a> (id., S. Bornstein, U. Nir, 2016) i nativi digitali rielaborano il dramma della Shoah attraverso una gita scolastica molto particolare, un “Viaggio in Polonia” che porta ogni anno oltre 30mila adolescenti israeliani negli ex campi di sterminio. E le tante immagini raccolte con gli smartphone non possono che essere condivise su YouTube. Mentre in <a href="http://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=93720" target="_blank" rel="noopener">Children Online</a> (id., K. Hager, 2017) tre adolescenti come tanti, che nell’era del web 3.0 demandano deliberatamente la propria vita e la propria identità a una realtà social e parallela, si imbattono nelle minacce legate al virtuale. Solo in apparenza meno aggressivo rispetto alla realtà fisica. E in<a href="http://www.mymovies.it/film/2017/tokyoidols/trailer/" target="_blank" rel="noopener"> Tokyo Idols</a> (id., K. Miyake, 2017), in concorso al Sundance Film Festival 2017 e alla 13A edizione del Biografilm Festival (così come i due lavori precedenti, n.d.r.), la regista Kyoko Miyake racconta il suo viaggio in un Giappone ambiguo, in cui le Tokyo Idols, adolescenti perfette e sorridenti, si esibiscono in veri e propri virtual show, destinati a reinventare le forme di fruizione nell’era dei social.

Ma il cinema del web e del Terzo Millennio è anche il cinema degli effetti speciali. Presenti sin dagli albori nelle produzioni finzionali, i trucchi — come venivano definiti inizialmente — afferivano alla funzione di creare elementi profilmici, e quindi di fronte alla macchina da presa, tipicamente costosi, pericolosi: letteralmente, impossibili da realizzare attraverso mezzi convenzionali. Le primissime opere di Georges Méliès e di Edwin Porter sono caleidoscopi di apparizioni e sparizioni, oggetti animati e doppie presenze. I gangster movies prima, l’horror e la fantascienza poi prenderanno ampio spunto da questo modo di concepire — e realizzare — il cinema, facendo via via un ricorso sempre più massiccio all’informatica. Che, in concomitanza con la diffusione dell’immagine digitale, ha innovato radicalmente la dimensione economico-produttiva della prassi cinematografica, abbassando i costi e creando spazi di diffusione del cinema attraverso il web. E oggi, quando il piccolo schermo non è più quello televisivo ma il monitor di un computer, le majors puntano all’animazione, all’ibridazione, al 3D. Come nel caso di <a href="http://www.mymovies.it/film/2009/avatar/" target="_blank" rel="noopener">Avatar</a> (id., J. Cameron, 2009), la storia di uno scienziato in missione, che decide di esplorare un pianeta dall’atmosfera tossica attraverso un avatar, appunto, ma anche un esempio di integrazione fra immagini “reali” e digitali di livello altissimo. E come <a href="http://www.mymovies.it/film/2005/sincity/" target="_blank" rel="noopener">Sin City</a> (id., R. Rodriguez, 2005), la storia di una città violenta in cui ogni cosa trasuda corruzione e che, basato sui graphic novels di Frank Miller, dà vita a una vera e propria fusione tra immagine fotografica, animazione e fumetto.

E, se una piattaforma di video sharing come YouTube lascia intendere quale sarà il futuro del cinema postmoderno — sempre più spesso caratterizzato da forme di ibridazione, remake e remix — la dimensione dell’immagine toglie sempre maggiore spazio alla parola e al racconto. Riportando il cinema di finzione in direzione di quelle attrazioni mostrative che caratterizzano gli albori della Settima Arte. E in cui lo spettatore, attratto dall’evento fuori dall’ordinario, è nuovamente stupito, incantato e chiamato in causa. Dimenticandosi quasi della storia alla quale sta assistendo, per concentrarsi unicamente sulle trasformazioni, spesso aliene, di un cinema che va avanti nel tempo ma che, pur tuttavia, volge di continuo il suo sguardo al passato.

Spoiler &#8211; &#8220;Vetrina digitale&#8221; nel prossimo Senza Filtro

Se è vero che per gli uomini delle caverne l’obiettivo primario era la pura e semplice sopravvivenza, sempre minacciati dalle intemperie, dagli animali feroci e dalle enormi difficoltà nel procurarsi cibo e vestiario, è altrettanto vero che migliorare le loro condizioni di vita fu la ragione che li spinse ad inventare ogni giorno qualcosa di utile: fu così che scoprirono il fuoco, costruirono il primo rudimentale arco, e idearono la ruota. 
I nostri antenati non conoscevano certo la parola innovazione ma furono i primi a comprenderne l’importanza e a realizzarla, senza però il pericolo di distruggere un passato che ancora non esisteva. 
Non credo quindi che l’invenzione della ruota o del fuoco abbia creato dubbi e scetticismo tra i cavernicoli o abbia addirittura trovato oppositori che temevano i pericoli che potevano derivare dal loro uso, come invece è avvenuto più e più volte nel corso della storia e ancora avviene nel mondo di oggi. 
Chi non ricorda gli operai tessili inglesi che nei primi anni della rivoluzione industriale distruggevano i telai meccanici che pensavano avrebbero tolto loro il lavoro? E ancora oggi gli operai delle grandi industrie non sono forse tentati di fare altrettanto con i robot che potenzialmente potrebbero sostituirli nelle obsolete catene di montaggio?
<h2>Trump e il ritorno al carbone</h2>
Sono solo alcuni esempi delle numerosissime situazioni simili che troveremmo continuando questo viaggio nella storia. 
Ma a volte non serve nemmeno volgere indietro lo sguardo: solo poche ore fa l’amministrazione Trump, con un clamoroso passo indietro, ha rinnegato l’accordo sul clima firmato a Parigi insieme ad altri 150 stati per favorire, a suo dire, le aziende e l’economia americana, arrivando ad ipotizzare persino un ritorno al carbone. Contro di lui ha immediatamente tuonato il governatore della California Arnold Schwarzenegger, paladino delle energie alternative, che lo ha accusato di voler distruggere il progresso e di contrastare l’attuale benefica rivoluzione verde, dimenticando che il primo obiettivo di un capo di stato è quello di proteggere il popolo che oggi muore a causa di ogni tipo di inquinamento: da quello dell’aria, a quello dell’acqua, a quello acustico. 
C’è addirittura chi sostiene che la fine dell&#8217;era petrolifera avrebbe, dal punto di vista dell’innovazione, lo stesso effetto &#8211; ed impulso &#8211; della citata invenzione della ruota, consegnandoci ad una nuova era di grande prosperità. 
Il progresso non solo non è sempre un nemico ma spesso può essere il migliore alleato di chi sa utilizzarlo al meglio. 
Accadde con la guerra tra i piccoli negozi ed i grandi centri commerciali che qualche decennio fa cominciavano a fiorire dove i più illuminati e coraggiosi intravidero nella novità una opportunità unica spostando il loro negozio nelle gallerie dei centri stessi, sfruttando come perfetti judoka la forza degli avversari per ottenerne un beneficio. Oggi va in scena la versione 2.0 che vede in contesa i centri commerciali con le vendite on line.
<h2>La storia si ripete</h2>
Ma la storia è sempre la stessa e purtroppo si ripete senza insegnare granché. 
Ma quali sono le regole per un’innovazione sana, consapevole e sostenibile che porti progresso e beneficio? Di cosa bisogna tenere conto? Di certo non è un’opzione cancellare il passato e guardare solo avanti, come nel mondo immaginato da Aldous Huxley nel suo “Brave New World”, dove il passato era stato del tutto cancellato in nome della stabilità della società, considerata come la condizione più desiderabile ma ottenuta attraverso il condizionamento degli individui con metodi scientifici del tutto immorali ma ritenuti necessari e quindi accettabili.
E allora che fare? Osare e perseverare in primis, seguendo l’esempio dei creatori di Skype che qualche decennio fa decisero di sfidare i big delle telecomunicazioni mondiali. Nonostante già nei primi anni Duemila Beppe Grillo ne parlasse nei suoi spettacoli facendo telefonare dal vivo gli spettatori a parenti ed amici dall’altra parte del mondo a costo zero, il cammino è stato lungo e periglioso. Solo da poco, infatti, Skype è divenuto uno strumento utilizzato dalla massa di internauti.
In secondo luogo non può mancare la capacità di accettare il fallimento e trasformarlo in lezione per migliorarsi continuamente: è la storia di un farmacista statunitense, il dottor John Stith Pemberton che l&#8217;8 maggio 1886 ad Atlanta, Georgia, brevettò un rimedio contro il mal di testa e l’astenia. Ma quel farmaco non ebbe successo ed il dottore vendette il brevetto. Nel 1919 l’industriale che aveva intravisto il potenziale del prodotto quotò in borsa la società che aveva lo stesso nome del prodotto: la Coca Cola Company.
Infine deve essere estremamente curata la comunicazione: purtroppo a volte la sola innovazione non è sufficiente e in azienda, come nel mondo della politica, molti progetti innovativi falliscono perché comunicati male, creando un terreno fertile per le obiezioni, figlie dell’istinto così umano di non abbandonare ciò che è noto per proiettarsi nell’ignoto. Quanti progetti aziendali non si riescono a realizzare perché i dipendenti, poco e male informati, li osteggiano con atteggiamenti poco collaborativi? Troppi, sempre troppi.
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(Photo credits: unsplash.com/Samantha Sophia)

L’innovazione deve avere le carte in regola

Un uomo di nome Norihiko che lavorava come ingegnere viene licenziato. Ma non ce la fa a dirlo alla famiglia, così ogni giorno continua a indossare camicia e cravatta, salutare la moglie e uscire di casa per andare verso l’ufficio. Ma non avendo più il suo posto di lavoro, passa l’intera giornata in macchina. A un certo punto, non avendo più un salario e non potendo giustificare la situazione con la moglie, si rende conto che non può più mentire. Decide quindi di sparire in una zona abbandonata di Tokyo.
Questa è una delle storie che vengono raccontate nel libro pubblicato nel 2016 dalla giornalista Lena Mauger e dal marito fotografo Stephane Remael, The Vanished: The &#8220;Evaporated People&#8221; of Japan in Stories and Photographs. Dopo aver sentito per la prima volta parlare di questi casi in un bar a Tokyo, la coppia ha seguito per cinque anni il fenomeno cui ora ci si riferisce comunemente con il termine di “evaporati”, dalla parola giapponese “johatsu”, usata per definire queste persone. Ovvero, si tratta di individui che spariscono all’improvviso e che si creano una nuova vita. Un caso che riguarderebbe decine di migliaia di giapponesi ogni anno. Si tratta di persone che hanno perso scommesse, il lavoro o che semplicemente non sono riusciti a superare un esame. In alcuni casi sono persone che contraggono debiti improvvisi, a causa del sistema del garante che è molto diffuso in Giappone e che fa sì che una persona si ritrovi all’improvviso a dover pagare anche per gli ammanchi di altri di cui era legalmente responsabile, riducendosi a chiedere prestiti al di sopra della propria portata per ripagarli.
<h2>Cancellare ogni traccia (anche grazie ai manuali)</h2>
La soluzione che scelgono, invece di togliersi la vita o recludersi a casa è quella di cancellare il le tracce del proprio passato per creare una nuova vita, da soli o con la famiglia. 
In molti casi, ad aiutarli sono gruppi e agenzie specializzati nel far cambiare vita alle persone. Si chiamano &#8220;yonige-ya&#8221;, dal verbo yonige che significa &#8220;sparire di notte&#8221;, e hanno siti in cui pubblicizzano i propri servizi. Per somme che variano tra le centinaia e le migliaia di euro, a seconda delle proprietà che vogliono portare con sé o far sparire, dove vogliono andare e quanto di nascosto devono spostarsi. In alcuni casi, se si tratta di genitori che decidono di portare con sé anche i figli, i prezzi possono salire di molto. Si arrivano a trovare anche manuali che arrivano a spiegare come si deve sparire, come The complete manual of disappearance.
<h2>I quartieri di Tokyo in cui sparire meglio</h2>
Esistono luoghi preferenziali in cui le persone decidono di sparire e ricominciare, anche senza uscire dalla capitale, per chi viene da Tokyo. Qui esiste un distretto chiamato San’ya, noto come il luogo in cui venivano relegati eta, hinin e i burakumin, categorie sociali storicamente discriminate perché legate a lavori considerati impuri come la concia della pelle o la macellazione degli animali. Si trova accanto a quartieri molto turistici e animati, per cui il contrasto è ancora più forte. Di recente è stato cambiato anche il nome del quartiere che ora si trova cercando Higashi-Asakusa o Nihonzutsumi. L’inizio del quartiere è segnato dal “Namidabashi” o ponte delle lacrime. Secoli fa era il luogo in cui i prigionieri potevano salutare per l’ultima volta i familiari prima di andare a Kozukappara, luogo d’esecuzione dei criminali.
Quando vengono spostati in questi luoghi, rintracciare le persone diventa ancora più difficile se si pensa a tutte le leggi sulla privacy che vigono in Giappone.  Se una persona non si registra nel Comune di residenza, il governo non può sapere dove si trova questa persona. Dall’altra parte, essendo alto il numero di persone che spariscono, ci sono anche numerose agenzie di investigatori privati per ritrovarle e farle riemergere. Un mercato che si muove in parallelo, insomma.
<h2>I dati che si contraddicono</h2>
Alcune statistiche nazionali non supportano tuttavia i dati che vengono riportati in questo libro e sembrano contraddittori. Nel 2015 l’Agenzia nazionale della Polizia giapponese ha registrato 82mila persone che sono state segnalate come scomparse, di cui però 80mila sono state ritrovate entro la fine dell’anno. Alcune di loro sono sparite dai controlli per una sola settimana. Circa 4mila sono stati ritrovati morti.
Secondo l’associazione non profit giapponese che aiuta la ricerca delle persone scomparse, i dati non riflettono la situazione reale e la stima dovrebbe essere rivista in rialzo, almeno ad alcune centinaia di persone, riporta il Time. 
Nonostante l’incertezza sui numeri che rendono o meno queste sparizioni come un fenomeno in Giappone, ci sono persone che scelgono costantemente questa via. Il numero di suicidi in Giappone è sceso lo scorso anno ma il Paese continua a rimanere al sesto posto nella classifica mondiale di chi decide di togliersi la vita. La sparizione risulta un’alternativa alla morte o una rottura dal passato. Oltre a un ricco affare per le agenzie e le organizzazioni che li aiutano ad andarsene.
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(Photo credits: unsplash.com/Amos Bar Zeev)

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Se non ce la fai più, in Giappone ti fanno evaporare

Un uomo di nome Norihiko che lavorava come ingegnere viene licenziato. Ma non ce la fa a dirlo alla famiglia, così ogni giorno continua a indossare camicia e cravatta, salutare la moglie e uscire di casa per andare verso l’ufficio. Ma non avendo più il suo posto di lavoro, passa l’intera giornata in macchina. A [&hellip;]

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Numero 28 - In-sostenibilità

Che il mercato dell&#8217;energia stia cambiando è un fatto. È sufficiente, infatti, vedere l&#8217;ultimo rapporto di Eurobserver sulle rinnovabili per verificare il fatto che, a partire da queste fonti, la mutazione è in atto.
Tra il 2013 e il 2014, la percentuale di rinnovabili nella produzione elettrica in Europa è passata dal 26,1% al 28,1 con punte come l&#8217;Austria e il Portogallo che sono arrivati rispettivamente al 66,2% e al 58,6%. Si tratta di un trend che ha effetti anche sociali visto che, sempre da Eurobserver, si registrano nel settore delle rinnovabili 1,1 milioni di addetti stabili, tra diretti e indiretti, anche se con alcune oscillazioni tra le varie fonti che dipendono dalle politiche dei singoli stati. 
Questo è il primo scenario che compone il puzzle del mercato elettrico.
Il secondo è rappresentato dall&#8217;efficienza energetica che ha portato a una diminuzione dei consumi dell&#8217;elettricità, al netto della crisi, mentre negli ultimi anni i prezzi dell&#8217;energia elettrica, depurati dagli oneri di sistema &#8211; ossia della parte fissa che non rappresenta il valore industriale della produzione energetica &#8211; è calato e non di poco. Insomma produrre elettricità non è più un grande affare e a tutto ciò dobbiamo aggiungere il fatto che rinnovabili come il fotovoltaico, con costi marginali zero e priorità di dispacciamento &#8211; ossia che entrano in rete prima delle altre &#8211; stanno abbassando ancora di più i prezzi sul mercato elettrico. 
A questa situazione di mercato, minacciata ulteriormente dall&#8217;autoconsumo di fonti rinnovabili, le aziende energetiche reagiscono come possono.
Il gigante E On ha venduto tutti gli asset produttivi ed è letteralmente fuggito dall&#8217;Italia, le multiutilities subiscono crisi d&#8217;introiti su tutti i fronti, mentre Sorgenia, che aveva accumulato ben 2 miliardi di debiti, è stata &#8220;salvata&#8221; lo scorso anno dalle banche. È un sistema appesantito da una massa d&#8217;impianti, quelli a ciclo combinato, realizzati negli anni 2000 ossia nuovi, utilizzati al 20% della soglia di break even perché messi alle strette dalle rinnovabili. E non sono pochi questi impianti a ciclo combinato che lavorano 1.000 ore l&#8217;anno contro le 5.000 richieste per essere redditizi: 21 GWe, un sesto della potenza disponibile in Italia. 
Ma in questa Caporetto elettrica qualcuno con le idee chiare c&#8217;è: Enel. L&#8217;azienda che solo cinque anni fa voleva reintrodurre il nucleare in Italia, cosa che l&#8217;avrebbe mandata in default visto che i quattro reattori francesi Epr sarebbero costati 56 miliardi di euro d&#8217;oggi e sarebbero entrati in funzione nel 2021, oggi ha cambiato pelle in maniera radicale ed evidente.
<h2>Regina Margherita Valley</h2>
Passando per viale Regina Margherita a Roma, infatti, sotto la sede nazionale Enel ci si potrebbe imbattere nell&#8217;attuale amministratore delegato Francesco Starace che arriva alla guida della propria Tesla (auto assolutamente elettrica) e l&#8217;allaccia alla colonnina di ricarica. Già questo segnale, in puro stile californiano, potrebbe essere significativo, ma è solo l&#8217;antipasto di ciò che Starace pensa del futuro di Enel e del mercato elettrico.
Già, perche di fronte alla crisi della generazione termoelettrica e alla diminuzione dei consumi elettrici causati dall&#8217;efficienza &#8211; un led consuma il 90% in meno delle lampade a incandescenza, mentre i frigoriferi hanno diminuito i consumi del 60% in venti anni &#8211; la soluzione per Enel è semplice: aggredire un altro mercato, usando l&#8217;innovazione.
Tradotto in altre parole, Enel entra direttamente sul mercato della mobilità dell&#8217;auto elettrica. Lo fa installando nei prossimi due anni 20 mila colonnine di ricarica elettrica in Italia: oggi, per dare un&#8217;idea, sono 1.500. 
Un mercato promettente, gigantesco ma oggi inesistente, visto che le auto elettriche sono 3.000 contro un parco autoveicoli alimentato a combustibili fossili di 37 milioni di auto. «L&#8217;intervento delle colonnine serve a ribaltare la percezione delle persone circa le difficoltà di ricarica dell&#8217;auto elettrica che è uno dei principali ostacoli alla sua diffusione», ci dice Starace. 
Così, se le cose andranno nella direzione immaginata dall&#8217;AD di Enel ecco che si realizzerà la prima grande invasione di campo del settore, fin qui ingessato, dell&#8217;energia.
A rimetterci, nel medio periodo, saranno le aziende che continuano a investire sulle fossili. 
Eni in testa. 
Gli obbiettivi di Enel sono ambiziosi: nel 2050 il 100% di elettricità da fonti rinnovabili. E la road map per fare ciò Starace l&#8217;ha già iniziata visto che Enel ha già chiuso 23 impianti obsoleti a fossili per 13GWe continuerà chiudendone uno all&#8217;anno, fino ad arrivare al 100% da rinnovabili.
<h2>Servizi&amp;Elettroni</h2>
Potrebbe bastare già così, invece Enel ha anche altri obiettivi. Con i prezzi dell&#8217;energia in via di riduzione e l&#8217;aumento dell&#8217;autoconsumo da rinnovabili, la vendita dei soli elettroni potrebbe non essere sufficiente e allora l&#8217;azienda sta cambiando paradigma passando dal kWh a tutto ciò che vi ruota attorno, ossia i servizi energetici, per la gestione dell&#8217;energia. Per capirci è come se il settore dell&#8217;auto passasse dalla vendita dell&#8217;oggetto auto ai business della gestione come la manutenzione e, magari, anche la gestione degli itinerari.
È in questa prospettiva che si deve leggere l&#8217;interesse di Enel per il digitale che si è concretizzato nella firma di un accordo con Vodafone e Wind per la realizzazione di una rete dati in fibra che servirà entro 3 anni 224 città italiane, per 32 milioni di abitanti, con un investimento da parte di Enel di 2,5 miliardi di euro. È chiaro, quindi, che a Enel non bastano i 30 milioni di contatori elettronici che fanno della rete italiana una delle più avanzate del pianeta. Ed è ovvio.
Le smart cities e l&#8217;internet of things, apparecchi affamanti d&#8217;elettricità compresi, avranno bisogno di dati per funzionare, per dialogare tra di loro e per gestire gli elettroni in maniera intelligente. E di sicuro possedere l&#8217;infrastruttura di transito dei dati sarà un vantaggio per chi vuole offrire anche servizi.
<h2>Modello in bilico</h2>
Si direbbe un modello di business aperto al futuro e un&#8217;ulteriore conferma arriva dalla riorganizzazione interna di Enel. Un esempio per tutti, il caso di Ernesto Ciorra, uno dei maggiori innovatori italiani, che è diventato direttore del Dipartimento innovazione e sostenibilità che sono due tematiche, e non sembra un caso, unite tra loro. Però tutto questo attivismo sulle rinnovabili deve aver infastidito qualcuno sia dentro che fuori Enel. 
Una fonte riservata, infatti, ci ha detto che tra il 2015 e il 2016 erano parecchi a voler far &#8220;saltare&#8221; Starace da Enel.
La goccia, anzi le gocce che hanno fatto traboccare il vaso, sarebbero state le sue dichiarazioni sul capacity market definito &#8220;un&#8217;aspirina&#8221; (si tratta degli incentivi salva cicli combinati che premiano la capacità di produzione), le critiche ai cicli combinati, l&#8217;ingresso di AssoRinnovabili (associazione con oltre 1.000 iscritti tutti attivi nelle rinnovabili) in Assoelettrica e la dichiarazione che Enel non investirà più in impianti che abbiano un periodo di realizzazione superiore ai tre anni (e sono solo le rinnovabili ad avere questi tempi di realizzazione).
Insomma un panorama che traccia più l&#8217;ingresso di Enel in Enel Green Power che viceversa, come invece è stato dichiarato. Senza contare i sommovimenti interni per rimuovere dai posti chiave i &#8220;fossilisti&#8221; ancora all&#8217;interno. Ma Starace è stato abile e ha accettato, secondo la nostra fonte, una serie di compromessi che gli hanno permesso di parare i colpi, anche quelli provenienti dall&#8217;area di Governo con la quale è forse tornato il sereno visto che Matteo Renzi è andato a inaugurare l&#8217;impianto a rinnovabili di Enel di Stillwater nel deserto del Nevada.
Inaugurazione che è stata successiva alla festa di presentazione del nuovo logo di Enel al MAXXI di Roma dove spiccava in maniera netta l&#8217;assenza pressochè totale della politica. E se sia Enel che ignora la politica o la politica che ignora Enel non è dato sapere per ora. Di sicuro, oggi, Enel e l&#8217;esecutivo guidato da Matteo Renzi stanno su due rotte diverse. 
Starace dismette le fossili che per Renzi sono da sfruttare finchè le abbiamo. Nei prossimi anni potremmo assistere a una dialettica aspra e netta tra politica e grande impresa. Uno scenario inedito. Non solo per l&#8217;Italia.

La rivoluzione di Enel ignora la politica

La sostenibilità ambientale spesso non riesce a trovare una sua piena applicazione perché la burocrazia impedisce o rallenta i processi di adeguamento all&#8217;energia verde. A soffrire sono famiglie e imprese che devono fare i conti con permessi talvolta complicati i quali ostacolano il raggiungimento dell&#8217;obiettivo. Potremmo definirla insostenibilità ambientale se non fosse complicato richiedere autorizzazioni per installare gli impianti green nelle proprie abitazioni o nelle imprese.
È utile sottolineare che, nonostante sia presente questa situazione, c&#8217;è una forte espansione del settore delle energie rinnovabili, conquistando a pieno titolo lo scenario economico italiano. Nel primo periodo sembrava difficile l&#8217;energia verde mentre ora cresce con determinazione l’esigenza di sfruttare le fonti rinnovabili. Non si comprende bene il motivo di un&#8217;esagerata burocrazia che, a fronte di un grande sviluppo economico, dovrebbe regolamentare al meglio e con maggiore facilità tutto il comparto economico, valorizzando proprio gli investimenti green.
C&#8217;è una cultura sociale troppo lenta a maturare, complice di questo drammatico rallentamento. La green economy, infatti, non è ancora opportunamente sfruttata dai diversi settori economici, pur avendo un significativo potenziale a disposizione. Sono molteplici le ricadute economiche. I comuni italiani hanno la straordinaria possibilità di aumentare gli investimenti derivanti dal risparmio energetico.
Gli Enti locali che non sono in grado di investire hanno la possibilità di mettere a disposizione questo risparmio ad altri soggetti privati. L&#8217;occupazione può incassare sicuramente dei notevoli benefici in termini di addetti alle nuove installazioni e, più in generale, nella filiera tecnologica. La difficoltà principale è proprio quella di sbloccare gli investimenti capaci di attivare diversi asset economici che partecipano al buon fine di queste attività. I politici dovrebbero recepire le normative europee nel comparto dell&#8217;efficienza energetica. Nessuna esclusa.
È fondamentale attivare tutti gli strumenti previsti proprio dalle leggi dell&#8217;Unione europea. C&#8217;è un aspetto di particolare importanza da sottolineare. Le imprese che hanno investito nella green economy sono quelle che hanno resistito maggiormente durante il periodo della crisi economica. Più della metà delle nuove assunzioni derivano proprio dai settori legati alla green economy. Il quadro economico dove si inserisce la sostenibilità ambientale è sicuramente interessante ma è necessaria una seria presa di coscienza per sbloccare burocrazia e investimenti, al fine di dirigerli su questo asset economico, protagonista indiscusso delle scelte strategiche del XXI secolo.
«In una società – commenta Stefano Cianciotta, Docente di Comunicazione di Crisi all&#8217;Università di Teramo &#8211; che sta attraversando una profonda fase di trasformazione, i fenomeni del Nimby, l’opposizione dei territori alle infrastrutture e agli impianti industriali, sono la punta dell’iceberg di un disagio che investe il tema della rappresentanza. 
Per rispondere a questa crisi, alcuni Paesi europei hanno da tempo e progressivamente adottato strategie, pratiche, modalità nuove di dialogo tra i diversi tessuti vitali della società, come dimostrano gli esempi della Danimarca, nella quale nel 2017 entrerà in funzione il termovalorizzatore Amager Resource Cente, sul cui tetto sarà possibile sciare, o ancora il caso nel 2011 delle cittadine svedesi di Oskarshamn e Östhammar che si sono a lungo contese la realizzazione di un deposito di scorie nucleari.
L’Italia, invece, dimostra la sua arretratezza culturale. Nell’incapacità di cercare nuove modalità di dialogo e di confronto, il fenomeno Nimby si è progressivamente inasprito e la distanza tra gli attori coinvolti (impresa, cittadinanza, politica) è radicalmente aumentata. L’apparato burocratico italiano, l’impianto autorizzativo e regolatorio sono farraginosi: duplicano e moltiplicano se stessi, generando un caos incomprensibile in particolare per gli investitori stranieri. Le competenze scientifiche e tecniche &#8211; continua Stefano Cianciotta &#8211; dei funzionari delle amministrazioni (in particolare delle piccole amministrazioni locali) sono inadeguate rispetto alla complessità dei progetti. In questo marasma, fatto di mancanza di competenze, di incertezza burocratica, di lungaggini istituzionali, il ricorso alla magistratura è diventato quasi una prassi abituale per dirimere controversie che troverebbero migliore risposta dall’esame tecnico dei progetti.
La Tav in Val Di Susa, gli impianti per l&#8217;estrazione di idrocarburi al largo della costa adriatica, il gasdotto Tap in Puglia, l’elettrodotto di Terna che unirà Italia e Montenegro, la realizzazione di nuovi impianti per lo smaltimento dei rifiuti, le centrali a biomasse, i rigassificatori. La sindrome di Nimby (acronimo inglese di Not in my back yard, che significa letteralmente Non nel mio giardino), l’opposizione a impianti, infrastrutture, opere pubbliche, ha raggiunto soglie critiche anche in Italia, come risulta dall’ultimo report dell’Osservatorio Nimby Forum, promosso dal 2004 dall&#8217;associazione no profit Aris.
Le contestazioni in Italia riguardano molte tipologie di insediamenti industriali, compresi gli impianti a fonti rinnovabili come le centrali a biomasse o le piattaforme per l’estrazione di idrocarburi. Il quadro delle contestazioni dà la misura della paralisi che attraversa tutta l’Italia. Una paralisi che le aziende, i lavoratori e le Istituzioni non possono più permettersi e su cui è sempre più urgente intervenire, a partire dalla riforma dell’articolo V della Costituzione e dall’introduzione di meccanismi di autentico coinvolgimento dei territori, come il Dèbat Publìc.
Ma perché in Italia negli ultimi dieci anni si è assistiti ad un aumento così impetuoso della opposizione dei territori alle infrastrutture e alle opere?». La sostenibilità ambientale è difficile da raggiungere quando pensiamo alla complessa burocrazia da adempiere per ottenere i fondi europei. Se è importante salvaguardare l&#8217;ambiente del pianeta perché non agevolare il finanziamento degli impianti a basso impatto ambientale? Non devono essere richiesti controlli e pareri complessi che ostacolano e rallentano la loro realizzazione.
Può essere sufficiente adottare il buonsenso, forse non è di casa negli uffici dell&#8217;Unione europea. «Ogni anno l’Unione europea stanzia dei finanziamenti, a fondo perduto o con tasso agevolato, dedicati – commenta Massimiliano Casto, Tributarista e consulente del lavoro &#8211; alla sostenibilità dell’ambiente. Tantissime le richieste, ma purtroppo tantissime le difficoltà ad accedervi a causa dell’eccessiva burocrazia che facilita l’esclusione, rendendo difficoltosa la scelta di un bando adeguato alle garanzie che possono essere concesse.
Sebbene l’Ue abbia a ragione indicato il rilancio degli investimenti quale una delle azioni indispensabili per la salvaguardia dell’ambiente e quindi per la ripresa della crescita, la strada risulta ancora troppo irta di difficoltà. Molti governi non accedono ai bandi perché alle prese con il rispetto dei vincoli di bilancio imposti dalla stessa UE, mentre i privati devono preoccuparsi dell’asset quality rewiew e devono risolvere il problema delle elevate sofferenze.
Uno strumento nuovo di agevolazione sull’energia sostenibile per interventi sociali è stato avviato dalla Commissione Europea, utilizzando i fondi non spesi del Programma energetico europeo. Bellissima l’iniziativa, ma difficoltoso l’ottenimento del finanziamento. Infatti i progetti vengono ammessi al finanziamento agevolato in base a dei precisi criteri di selezione condotta in due fasi dalla Deutsche Bank: la prima (mediante screening) e la seconda (mediante due diligence).
I problemi dei privati risiedono nelle difficoltà di previsioni e nei metodi di calcolo, ovvero negli indicatori per misurare il raggiungimento di detti obiettivi di sostenibilità ambientale, oltre che nell’incapacità a prestare garanzie. Per il pubblico le difficoltà consistono invece nell’esplicitare obiettivi concreti, ovvero misurabili, volti alla mitigazione dei cambiamenti climatici così come nelle eventuali strategie pluriennali per perseguirli. Poi, la sottoscrizione del Patto dei Sindaci è vista dai selezionatori come un fattore positivo ma non sempre i sindaci sono in sintonia. 
L’elemento chiave del buon esito della richiesta di un finanziamento comunitario in tema ambientale è il rapporto totale tra debito e capitale: se è al di sopra di un certo livello, il finanziamento allora non è fattibile».

La burocrazia UE stride con gli incentivi

Nel novembre del 2015 all&#8217;ambasciata italiana in Giappone si è tenuto un simposio per promuovere gli investimenti diretti delle aziende giapponesi in Italia alla presenza di diplomatici, politici e imprenditori dai due paesi.
&#8220;Gli investimenti diretti dal Giappone son sono tanto questione di quantità, ma soprattutto di contenuto&#8221;, spiegava durante l&#8217;incontro Riccardo Monti, Presidente dell&#8217;Agenzia per la promozione all&#8217;estero e l&#8217;internazionalizzazione delle imprese italiane, puntano dil dito soprattutto sui settori tecnologia e high tech.
L&#8217;interesse giapponese per le aziende italiane si è rivitalizzato da qualche anno, a partire circa dal 2010 e in controtendenza con altri paesi europei. Tra i motivi c&#8217;è il fatto che in Italia è forte lo sviluppo dell&#8217;agglomerazione industriale, ovvero dei distretti, per cui occupiamo le prime posizioni nel Global Competitiveness Report. Ed è qui che spesso intervengono i giapponesi e intravedono opportunità d&#8217;affari con l&#8217;Italia.
Anche la Hitachi, lo ricordava durante il simposio a Tokyo il vice presidente Akira Shimizu, è tra le aziende di punta in questa tendenza.
Ad attirare l&#8217;attenzione negli scorsi mesi, tuttavia, è stato soprattutto l&#8217;arrivo di Mitsubishi a Treviso. I gruppi di lavoro giapponesi e italiani sono intanto già attivi e in pieno lavoro, con ingegneri dai due paesi che si stanno ritrovando per studiare le linee produttive e tracciare il nuovo percorso di quella che era una delle più importanti aziende italiane nel settore dei climatizzatori.
Dal 24 febbraio di quest&#8217;anno, la società <a href="https://mailtrack.io/trace/link/bec16f1125913272fa05c23f79e2bc782d1ae022?url=http%3A%2F%2Fwww.del-clima.com%2Fit%2Fweb%2Fportal%2F&amp;signature=14c4c06dfe693f56">Del Clima</a>, nata nel 2012 da uno scorporo della De&#8217;Longhi, è passata in mano alla Mitsubishi Electric che ne ha preso il controllo totale. L&#8217;azienda si portava due sussidiarie, Climaveneta S.p.A., con sede a Bassano del Grappa e RC Group S.p.A., di Pavia, e i loro prodotti per sistemi di raffreddamento e riscaldamento, climatizzazione speciali, rivolti a edifici commerciali e industriali, e ai datacenter.
La nuova presenza giapponese e la dimensione internazionale è sancita anche dal cambio del nome, che dal 15 marzo suona al completo come Melco hydronics &amp; IT cooling spa.
“Gli esperti giapponesi hanno grandi aspettative verso le competenze tecniche degli ingegneri giapponesi che, a loro volta, confidano nella produzione, sviluppo e commercializzazione italiana”, ha detto in un’intervista al <a href="http://video.ilsole24ore.com/SoleOnLine5/Video/Notizie/Asia%20e%20Oceania/PIANETA-GIAPPONE/2016/04/mitsubishi-electric/mitsubishielectric.php" target="_blank" rel="noopener">Sole 24 Ore</a> Yoshiomi Araki, diventato Vicepresidente dell’azienda. 
Ora il gruppo giapponese mette in atto la sua strategia e, come si legge nel sito, “la mission aziendale, significa anche &#8211; per dipendenti, clienti e fornitori &#8211; che la società è diventata una parte integrante e preziosa del Gruppo Mitsubishi Electric”.
L’accordo italo giapponese era stato firmato già nell’agosto dello scorso anno. Mitsubishi Electric fa parte di Mitsubishi, la più grande holding finanziaria del Giappone e una delle più importanti del mondo, che spazia in settori chiave dai trasporti al petrolio. La Del Clima, che fino al 2012 era una divisione di De&#8217;Longhi, quella professional, del gruppo trevigiano ed è stato poi quotata nel 2012.
L’obiettivo principale dell’operazione di scissione, si legge in un comunicato del 2011, era quello di &#8220;consentire uno sviluppo indipendente dei due distinti business facenti capo a ciascuna delle due divisioni, caratterizzate dall’assenza di sinergie operative tra loro&#8221;.
Grazie alla liquidità ottenuta, De’ Longhi, che a fine 2015 aveva 189 milioni in cassa e a fine 2016 dovrebbe toccare quota 270 milioni, ora sarebbe interessato a sua volta alla tedesca Wuerttembergische Metallwarenfabrik, meglio nota con il marchio Wmf, con una forte presenza nel settore delle macchine da caffè.
I recenti scandali che hanno colpito la Mitsubishi Motors, che ha ammesso di aver falsificato i test sulle emissioni  per più di 600mila veicoli, non ha scalfito gli altri gruppi dell’azienda che continua a espandersi anche in Italia. Dal primo aprile Mitsubishi ha aperto ad Agrate Brianza il suo il nuovo centro europeo per l&#8217;FA (Factory automation), prima in Polonia.
Ora il progetto giapponese è di ripercorrere la rete commerciale già creata da DelClima con le varie fabbriche decentrate in Asia e rafforzare il proprio mercato in Cina, India, Sudest asiatico e Australia. Secondo il piano strategico aziendale, il settore della climatizzazione passerebbe dai 720 miliardi di yen attuali ai mille miliardi nel 2020.
Ancora non si sa se e quali saranno i cambiamenti per le linee produttive e il futuro dei circa 1800 dipendenti di Melco. Lo scambio italo giapponese sembra pieno di aspettative, con accordi dai contorni che devono ancora iniziare a definirsi.
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Prodotto in Giappone, commercializzato in Italia

Il gruppo giapponese Mitsubishi acquista Del Clima, un&#8217;azienda chiave nel settore della climatizzazione, e dimostra interesse per espandersi nel territorio italiano.

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Numero 25 - Anime e corpi

«Malattia». Quante volte questa parola è comparsa sui certificati medici di un lavoratore? E quante volte la cronaca ci ha restituito casi di «furbetti» malati che poi così malati non erano? 
Più che disquisire sulle effettive motivazioni di certe assenze dal lavoro, abbiamo provato ad andare alla base, per capire come va gestita la malattia, lavorativamente parlando, e quali sono le novità in ambito normativo sulla cosiddetta visita fiscale, ossia la modalità di accertamento della malattia da parte del datore di lavoro. Malattia che deve essere innanzitutto testimoniata dal lavoratore attraverso certificato medico da inviare telematicamente all’Inps da parte del medico curante entro 24 ore dalla visita. A effettuare le visite fiscali è, nel caso del settore privato, l’Inps, che può svolgerle già a partire dal primo giorno di malattia, per il pubblico sono le Asl.
Ad approfondire con noi il tema è <a href="http://www.lablaw.com/Professionisti/Partners/Francesco-Rotondi" target="_blank" rel="noopener">Francesco Rotondi</a>, giuslavorista e tra i soci fondatori di LABLAW studio legale, partendo proprio dalle novità, «non molte in verità», spiega, contenute nel <a href="http://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2014/12/15/14G00196/sg" target="_blank" rel="noopener">Jobs Act</a>. Quando è in malattia, il lavoratore ha diritto a restare a casa e a essere pagato, purché sia necessariamente a casa negli orari previsti per la visita fiscale, tranne in caso di determinate malattie contenute in un elenco nel <a href="http://www.gazzettaufficiale.it/gunewsletter/dettaglio.jsp?service=1&amp;datagu=2010-01-20&amp;task=dettaglio&amp;numgu=15&amp;redaz=010G0008&amp;tmstp=1264153727776" target="_blank" rel="noopener">decreto legge 206 del 18 dicembre 2009</a>, che giustificano l’assenza dalla visita. Lista che con la nuova normativa è stata ampliata: «si tratta di una serie di patologie, legate al lavoro, cancerogene, psichiche o malattie che mettono a rischio la vita stessa del dipendente», commenta Rotondi.
Da gennaio 2015, attraverso un provvedimento della Pubblica Amministrazione, è stata estesa la fascia di reperibilità legata alla visita fiscale per i dipendenti pubblici. «Per il settore privato la fascia di reperibilità va dalle 10 alle 12 e dalle 17 alle 19 tutti i giorni della settimana. Nel pubblico è ora stata estesa: 9-13 e 15-18 sono gli intervalli di tempo interessati». Queste fasce orarie valgono dal primo giorno, sette giorni su sette, anche per tutti i festivi.
Questo aggiornamento introduce un aspetto rilevante, forse il più significativo nell’approccio al tema: la discrepanza tra settore privato e pubblico. Al di là della novità legata alla fascia di reperibilità, c’è più di una questione sul tavolo. Primo, la differenza tra i soggetti che effettuano la visita e le modalità: «nel privato è l’Inps ad avere questo compito, che può agire a campione o su richiesta del datore di lavoro e il costo è a carico di entrambi. Nel pubblico impiego sono le Asl a occuparsi delle visite su richiesta della Pubblica Amministrazione cui fa capo il lavoratore. Il costo è totalmente a loro carico e non sempre c’è un numero sufficiente di medici disponibili». Tutto questo comporta una forte differenza di cifre tra privato e pubblico, «per un rapporto dieci volte maggiore del primo», continua Rotondi. 
Una possibile soluzione è la previsione di un «polo unico per le visite fiscali, previsto dal <a href="http://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2015/08/13/15G00138/sg" target="_blank" rel="noopener">ddl Madia</a>».
Un secondo tema riguarda le sanzioni in caso di assenza. Attualmente, nel settore privato, nell&#8217;eventualità di un&#8217;assenza alla visita fiscale si perde il diritto alla retribuzione in malattia (la decurtazione è del 100% per i primi 10 giorni di malattia e del 50% in quelli successivi). Il lavoratore ha comunque 15 giorni di tempo per giustificare la propria assenza attraverso le opportune certificazioni. Nel pubblico invece non è prevista questa disposizione: «oggi nel pubblico l’assenza dalla visita fiscale non ha rilevanza disciplinare. Si sta pensando di inserire tra le cause di rottura del rapporto di lavoro l’assenza alla visita fiscale. Attualmente molti licenziamenti sono frenati dalla presenza del danno erariale, che, qualora il licenziamento fosse avvenuto senza un motivo valido, l’azienda è costretta a pagare», conclude Rotondi.
Anche questi ultimi temi rientrano nel cosiddetto ddl Madia, che punta a rivedere alcuni aspetti della Pubblica Amministrazione, dalla riorganizzazione dell’amministrazione statale alla conciliazione dei tempi di vita e di lavoro.
I punti critici sono stati individuati, ora tocca solo aspettare e sperare.

Malattia e visita fiscale, la (non proprio sottile) linea di confine tra pubblico e privato

<blockquote>&#8220;Qualsiasi sia la mia estrazione sociale o età, io sono di fatto il presidente, l&#8217;amministratore delegato e il responsabile marketing dell&#8217;azienda chiamata Io Spa. La mia reputazione e la mia credibilità dipendono da quanto efficacemente riesco a comunicare la mia competenza e a distinguermi dagli altri determinando così la qualità del mio lavoro futuro&#8221; (Tom Peters)</blockquote>
Una volta era la foto sul curriculum. Un po&#8217; come per quella della patente, la mettevi una volta e non ci pensavi più. Troppo giovane, troppo sportivo, &#8220;serio o sorridente&#8221;? Erano tutti problemi di poco conto. L&#8217;importante era &#8220;metterci la faccia&#8221;, per poi dimenticarsela. Metterci la faccia è un&#8217;espressione abusata, ma sempre valida. Oggi più che mai. Ma quanto conta il linguaggio del corpo, e del volto, in rete e quanta mistificazione c&#8217;è tra identità fisica reale e digitale? Nel corso degli ultimi anni gli esperti si sono soffermati parecchio su questo aspetto giungendo a due conclusioni diverse, ma entrambe piuttosto semplicistiche: secondo la prima corrente di pensiero, le fotografie che utilizziamo in rete devono essere tutte uguali. A parere della seconda, ogni Social Network vuole il proprio tone of voice. Se Facebook richiede foto più friendly, Linkedin ci spinge giocoforza ad utilizzare pose più professionali, mentre Twitter, con il suo avatar &#8220;minima&#8221;, ci consiglia di puntare tutti sui dettagli. Una parte della faccia, il taglio degli occhi, la bocca, la fronte spaziosa.
Va da sé che ogni consiglio è corretto, e che non abbiamo uno storico abbastanza significativo, a livello temporale, per poter dire se una tattica (perché di questo si tratta, non si pensi che si possa ignorare un tema di questa portata) funziona meglio di un&#8217;altra. Se Google Plus non permette ai propri utenti di utilizzare una fotografia che non sia quella del volto, un motivo deve pur esserci, e i professionisti, non solo quelli digitali, non possono più trattare questo tema a cuor leggero. Sono lontani i tempi in cui su Facebook ci si poteva permettere qualunque fotografia: da quella del proprio idolo sportiva, a quella dei figli. Ma mentre commentiamo, spighiamo, interagiamo siamo noi, e non quel José Mourinho che abbiamo usato come avatar a prendere la parola, perdere credibilità, cercare il consenso. &#8220;Metterci la faccia&#8221; non è più un&#8217;espressione metaforica perché i gradi di separazione si sono ridotti così tanto che oggi ci sembra di conoscere meglio alcune persone con cui conversiamo ogni giorno in rete di certi collaboratori che siedono accanto a noi in ufficio.
<h3>Il personal branding ha rotto le palle?</h3>
Il confine tra realtà e mistificazione è sottilissimo. In un bellissimo articolo pubblicato su Yunikon Design, Laura Lonighi spiega &#8220;<a href="http://www.yunikondesign.com/personal-branding/" target="_blank" rel="noopener">Perché il Personal Branding mi ha rotto le palle</a>&#8220;. Vale la pena sottolineare alcuni passaggi di questo articolo, perché ne possiamo trarre degli spunti molto interessanti per approfondire ulteriormente il tema.
&#8220;Il problema è che la promozione non può essere considerata contenuto e che la prima supera di gran lunga la seconda. Farsi i selfie con il personaggio più o meno famoso non è fare personal branding. Ammorbare con il fatto che devi avere l’immagine di profilo su Facebook che ti rappresenti in pieno non è fare personal branding. Pubblicizzare strenuamente i tuoi corsi, i tuoi ebook, i tuoi servizi, non è fare personal branding. È poracceria. È rompere le palle. Il Personal Branding lo fa il tuo cliente&#8221;.
In quest&#8217;ottica sarebbe curioso rivedere un dato: in un articolo del dicembre 2012, The Wall Street Journal indicava il personal branding come uno dei quattro fattori must have del 2013. Secondo l&#8217;articolo sono sempre di più le aziende che assumono persone fortemente riconoscibili, con un buon network di influenza, sopratutto se capaci di esercitarla sui social media a nome del datore di lavoro. Tutti preferiamo avere relazioni di lavoro (e non solo) con coloro che hanno una forte reputazione, che comunicano affidabilità e su cui possiamo contare.
<h3>Ma come si guadagna questa credibilità? Davvero basta una fotografia?</h3>
Probabilmente non è sufficiente, e la Lonighi ha ragione ad affermare che il Personal Branding è nulla senza contenuto. Eppure le immagini sono il fulcro di tutta la nostra comunicazione: le parole ridotte all’osso, i testi sempre più abbreviati. Importanti e prioritari sono i contenuti ma non possiamo negare che oggi più che mai curare la propria immagine sia strategico. Non a caso, negli Stati Uniti, il photobranding è un vero e proprio business, che vede in prima linea il ritrattista Michael Cavotta, secondo il quale:
<blockquote>Still, we’re just talking about headshots, right? Not exactly. You see, a headshot can be nothing more than a picture of your head; photobranding takes it to a whole different level. Why? Because first impressions happen fast.</blockquote>
Abbiamo sempre meno tempo per fare una buona prima impressione. Una ricerca di Harvard sostiene che questo tempo sia di 39 millesimi di secondo. Un tempo più veloce del pensiero. Ma se la prima impressione avviene in maniera così naturale, e così veloce, è altrettanto vero che genera in noi un solco profondo, destinato a durare per molto tempo. Una foto non coerente è un&#8217;impressione sbagliata. È un sì o un no. Che può essere decisivo in fase di assunzione, contrattazione, negoziazione o semplicemente quando si tratta di scegliere un collaboratore. Sempre più professionisti scelgono di affidarsi ad un fotografo per le immagini da utilizzare sui social, anche perché le occasioni di discussione, in rete, si sono moltiplicate: lavorare sulla propria immagine in modo tale che racconti il meglio di noi fin dal primo approccio può essere un elemento vincente nella nostra strategia. Basti pensare alle aziende che ad un certo punto hanno capito che bisognava metterci la faccia per essere più credibili e hanno fatto scendere in pista i fondatori: Giovanni Rana con il suo volto rassicurante per esempio (siamo nel 1992) o il cambiamento di rotta di Banca Mediolanum con il passaggio di testimone dal padre al figlio, anche nelle pubblicità.
<h3>Il fotografo e il consulente di immagine</h3>
La foto profilo deve farci riconoscere. Ecco perché, oltre ad un bravo fotografo, diventa fondamentale il ruolo di un consulente di immagine, a patto che questo sappia tradurre in uno stile, un tratto visivo distintivo, a volte completamente inaspettato. Freddy Mercury si era fatto crescere i baffi per nascondere i dentoni, Coco Chanel aveva cominciato a portare quel taglio corto che fece scuola dopo esserci bruciata inavvertitamente i capelli sul fornello. Un tratto distintivo che si ripete avrà più probabilità di venire ricordato. Nico Caradonna &#8211; consulente di immagine &#8211; ci spiega quanta importanza abbia, in questo momento, la scelta di dettagli che vanno oltre il look: 
&#8220;Per tanto tempo il termine &#8220;immagine&#8221; ha assunto una connotazione negativa, perché eravamo portati a pensare che fosse sinonimo di apparenza anziché identità. Poi la digitalizzazione, la crescente attenzione sui personaggi e la necessità di identificarsi in modelli, hanno trasformato questa parola in qualcosa di formativo. Nel costruire un’identità è fondamentale chiarire con il nostro “io” quello che vogliamo trasmettere della nostra personalità. Successivamente è importante curare la percezione che gli altri hanno di noi, in particolare concentrandoci sulla nostra faccia. È necessario interpretare un ruolo, fatto di idee ed azioni, ma soprattutto di stile. 
Esistono personaggi famosi che hanno studiato e messo in pratica questa logica di personal branding in maniera vincente, creando col binomio faccia-occhiali &#8211; Caradonna è conosciuto come l&#8217;ottico del web, ndr &#8211; delle vere e proprie icone. Basti pensare al minimalismo della montatura di Steve Jobs, all’effetto materico e forte degli occhiali da vista di Aristotele Onassis e alla sensualità della forma a farfalla degli occhiali da sole di Audrey Hepburn. Parallelamente a questi, ci sono altri personaggi che hanno trascurato l’impatto di un occhiale sulla percezione di sé. Adeguandosi a mode del momento o assecondando accordi commerciali, alcuni sono risultati distonici con la loro reale personalità, altri hanno perso l’opportunità di essere identificati mettendoci la faccia&#8221;.
L’immagine è il primo touchpoint con il mondo, essenziale elemento su cui si forma la percezione che le altre persone hanno di noi. &#8220;Una carta d’identità che parla di noi ma soprattutto per noi &#8211; ricorda Matteo Pogliani, autore del libro Influencer Marketing. Immagine che dinanzi al mondo web diventa l’insieme di tutto ciò che ci rappresenta e mostriamo al mondo circostante: le nostre foto, i profili social, il sito web, i contenuti che creiamo. Non importa se la percezione che ne deriva sia veritiera o meno, quella è e quella resterà in mente a chi si approccia a noi. Non va mai dimenticato che ci vogliono anni per creare un’immagine positiva, ma basta poco, pochissimo, per segnarla in negativo&#8221;.
È su questo microcosmo che si fonda gran parte della reputation di ognuno di noi. Reputation che è l’elemento essenziale &#8211; prosegue Pogliani &#8211; per farci ottenere un lavoro, collaborazioni, divenire riferimento per la propria cerchia. Un capitale reputazionale che si trasforma in reale moneta da spendere. Una tesi sostenuta anche dal noto blogger tecnologico Michell Zappa: il bancomat del domani lo sosterremo a colpi di immagine e reputazione. Siamo pronti? Sarà davvero così o stiamo solo mistificando la realtà? Nel frattempo maglio assicurarci che la nostra immagine, anche quella che usiamo sui social, racconti la nostra storia, le nostre competenze e la nostra credibilità. Non quella di qualcun altro.
(Credits photo: www.robadadonne.it)

Alla Faccia dell&#8217;apparenza

Ogni anno l’assistenza sociale giapponese deve fare i conti con i risultati di un test di abilitazione del Ministero del Lavoro e della Salute. La lista con gli esiti che viene pubblicata corrisponde al numero di stranieri che sono riusciti a superare le prove e possono entrare in Giappone come lavoratori qualificati nel settore sociale e sanitario. Il governo giapponese permette solamente a chi ottiene questo certificato di trovare lavoro nelle strutture abilitate.
Per riuscirci, però, devono dimostrare ottime referenze e qualifiche, esperienza lavorativa, ma soprattutto devono conoscere in modo sufficiente la lingua giapponese, così da garantire di poter dialogare con gli assistiti o leggere il nome di alimenti e medicinali. Una sfida che ferma alla griglia di partenza buona parte dei candidati, come dimostrano i numeri. Nella primavera dello scorso anno, quando sono usciti i risultati del 2014, erano in totale 78 coloro che avevano ottenuto il certificato ministeriale per l’anno fiscale 2014, circa il 45% dei partecipanti. Nonostante i risultati siano migliori dell’anno precedente, quando sono passati il 36% degli stranieri che hanno fatto domanda, il numero risulta ancora troppo basso. Ma soprattutto non riesce a coprire la crescente domanda giapponese di personale che si prenda cura di una popolazione in progressivo invecchiamento, e dove il calo delle nascite non fa crescere le risorse a disposizione.
Per ampliare il numero di persone e agevolare l’ingresso di stranieri il governo ha modificato e cercato di facilitare i test, ma i risultati finora non sono rilevanti. L’ultima mossa risale al febbraio di quest’anno, quando ha aperto le porte a lavoratori qualificati che possono entrare come ospiti nel Paese all’interno di specifici programmi economici per cercare lavoro. Adesso potranno anche essere assunti dalle strutture singolarmente e non a coppie di persone dalla stessa nazione. Un requisito che il governo aveva imposto per facilitare il loro inserimento in Giappone, ma che che rendeva ancora più difficile l&#8217;assunzione. 
La mancanza di risorse nel settore sanitario è un’emergenza che il Giappone ha riconosciuto da tempo e che spesso diventa argomento di dibattito nelle campagne politiche. Il governo ha già fatto presente che mancheranno più di 300mila assistenti professionisti per il 2025, quando in tutto il Paese ne serviranno più di 2,5 milioni.
Ai giapponesi, poi, il lavoro nel settore dell’assistenza non sembra interessare molto. In un sondaggio nazionale a scopo conoscitivo che risale al 2010 il 65% degli intervistati diceva che il lavoro di badante era troppo duro a livello sia fisico sia mentale. E il 12,5% lamentava le paghe troppo basse. Per migliorare l’immagine del settore il governo ha deciso di investire nel settore 90 miliardi di yen a partire dall’anno fiscale 2015. Con il leggero aumento della disoccupazione e con le difficoltà economiche, i numeri potrebbero tuttavia presto cambiare. 
Per ora a sfidare la rigida burocrazia e per fare in modo che le selezioni vadano incontro alle esigenze interne, ci provano soprattutto persone dal sudest asiatico. Tra di loro ci sono in particolare indonesiani e filippini. Con questi ultimi il governo giapponese ha firmato nel 2009 accordi bilaterali  (<a href="http://www.mofa.go.jp/policy/economy/fta/philippines.html">Japan-Philippines Economic Partnership Agreement </a>) per migliorare in generale i rapporti commerciali tra i due Stati. Le loro difficoltà si uniscono a quelle di lavoratori di altri settori, in un paese dai confini impenetrabili per chi vuole rimanere. Oltre alla difficoltà generale nell’ottenere visti lavorativi, ci si può spingere al dato significativo sulla politica dei rifugiati per avere un quadro più completo della situazione. Nel corso del 2015 il governo giapponese ha respinto il 99% delle domande dei richiedenti asilo, accettando in tutto 27 persone. Si tratta comunque di un aumento del 50% rispetto all’anno precedente. 
Adesso, nei rispettivi Paesi, sono in atto i nuovi corsi preparatori per l’esame di giapponese di 340 candidati per il ruolo di assistenza. La prova si terrà quest’anno, dopo un periodo di educazione in Giappone. Un risultato su cui tutto il Paese tiene gli occhi puntati.

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Selezioni troppo difficili bloccano l&#8217;assistenza sanitaria giapponese

La necessità di risorse per il settore sanitario in Giappone ha spinto il paese a cercare persone all&#8217;estero ma la selezione per ottenere le qualifiche lavorative è una barriera per l&#8217;ingresso.

Selezioni troppo difficili bloccano l&#8217;assistenza sanitaria giapponese - Informazione senza filtro

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Numero 24 - Metti la cera, togli la cera

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Il termine “formazione&#8221; non è un insieme di nozioni contenute in un cassetto ma, al contrario, è il risultato di un piano formativo organico che tende a strutturare, solidificare e rinforzare in maniera completa. Questo vale sia sotto il profilo della struttura delle cose che sotto il profilo delle persone. Esso contiene il significato: dare la forma ad un&#8217;azione.
Il mondo del turismo, visto dal punto di vista del management e del marketing, è un settore in cui il cambiamento dei sistemi di comunicazione dinamica e di mercato ha mutato radicalmente il modo di lavorare degli operatori: per questo target, la formazione è ancora spesso improvvisata e affidata al passaparola, è molto carente o spesso non viene nemmeno considerata. Mi capita spesso di sentirmi rispondere dalla gente: “marketing, belle parole e aria fritta”.
Insomma, è una giungla di contenuti, la maggior parte di qualità scadente e l&#8217;argomento della formazione qui è delicato, in un settore ancora troppo nuovo e in continua evoluzione, al quale però si dovrà iniziare a trovare rimedio sulla qualità e autenticità dei contenuti. 
Dall&#8217;altra parte, per bilanciare i piatti, ci mettiamo le persone che si approcciano al settore della consulenza in modo approssimativo e con scarsa convinzione e che invece di valutare un programma convincente si concentrano solo sul prezzo più basso. Perché di consulenti bravi in Italia ce ne sono moltissimi, basta saperli scegliere con attenzione. Ovvero si fa ancora molta fatica a comprendere il costo-beneficio, cioè l&#8217;investimento.
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Il mondo del lavoro negli ultimi anni è cambiato radicalmente con l&#8217;avvento di internet e la qualità dei contenuti nel Web è un altro aspetto fondamentale della formazione. Oggi è necessario produrre contenuti altamente distintivi e qualitativi, se si vuole avere una buona base di successo, oltre che credibilità e performance di rank nel posizionamento degli stessi.
Gli strumenti del digitale, però, hanno anche cambiato il modo di utilizzare il linguaggio, fatto di abbreviazioni e simboli iconografici. Vi sarà sicuramente capitato di ascoltare dei giovani dialogare tra loro, si sono inventati un linguaggio nuovo, spesso incomprensibile agli adulti. Questi sono fenomeni sociali che vanno affrontati con tempestività e serietà, anche qui sarebbe necessario calibrare un nuovo e adeguato piano formativo.
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Nel mondo del turismo, seppur sia un settore molto ampio che abbraccia la pubblica amministrazione e il privato, vari sono gli ambiti ove sarebbe necessario intervenire con adeguati programmi formativi.
<h2>La formazione nella Pubblica Amministrazione</h2>
A livello dei governi centrali, la più importante formazione andrebbe operata sul cambiamento del sistema di gestione della pubblica amministrazione dove andrebbe privatizzato il pubblico impiego, in un&#8217;ottica di modello di impresa. 
Nelle pubbliche amministrazioni, la maggior parte delle persone non ha la minima idea di come giri oggi il mondo del lavoro nel privato, di cosa siano l&#8217;efficacia e l&#8217;efficienza lavorativa o la meritocrazia e la capacità di lavorare, quella cosa che permette di guadagnarsi giorno per giorno il lavoro, o toglierlo dall&#8217;oggi al domani.
Il modello gestionale e operativo della pubblica amministrazione oggi non è sostenibile, in verità non lo è mai stato. Servirebbe una formazione motivazionale forte sulla cultura al cambiamento all&#8217;interno di questi enti. Servirebbero riforme in seno all&#8217;onestà e alla volontà di voler cambiare per cercare di innescare modelli virtuosi e sostenibili. Qualcosa sui generis a vario livello pian piano si sta introducendo, ma la falla è a livello di sistema e non di metodo.
In ambito turistico, nelle PA italiane si assiste oggi nella maggior parte dei casi alla attuazione di programmi sconclusionati e improbabili di promozione, investimenti milionari e improduttivi sulle azioni di mercato o nella comunicazione digitale e ad una quasi totale assenza della capacità di fare rete &#8211; sistema &#8211; mercato. 
Pochi sono in Italia i territori veramente virtuosi e si contano su una mano, alla quale mancano delle dita. Si assiste in modo avvilente a flussi di finanziamenti provenienti dalla UE che ritornano al destinatario per incapacità delle stesse di attrarre fondi tramite l&#8217;Euro Progettazione. Più del 50%dei fondi UE oggi torna indietro per nostra incapacità: parliamo di miliardi di euro.
Ma non tutto il male vien per nuocere. Se i fondi non sono assegnati, significa che non siamo preparati ad accoglierli. Non siamo in grado di progettare soluzioni sostenibili. Questo è un ambito formativo importante da considerare, quello della cultura di fare impresa, concetto totalmente assente oggi nella capacità organizzativa delle PA.
<h2>La formazione nell&#8217;Hotellerie</h2>
A parte le realtà strutturate o le grosse catene alberghiere, in Italia assistiamo ad un fenomeno ancora molto diffuso legato alla ereditarietà generazionale della struttura ricettiva. L&#8217;albergo di famiglia che passa di mano nelle generazioni. Il problema sta nel fatto che il turismo degli anni floridi e delle vacche grasse da mungere è finito (salvo qualche raro caso) ma il modello di gestione è mediamente rimasto lo stesso. Assistiamo a una sofferenza diffusa di questi imprenditori, spesso incapaci e inadeguati a nuovi modelli di turismo e di business.
Con l&#8217;avvento di internet il mondo della comunicazione e del fare mercato (marketing) è cambiato radicalmente e spesso non si dà adeguata importanza alla formazione costante a vario livello dell&#8217;impresa turistico ricettiva. Questo ovviamente si ripercuote su tutta la filiera della qualità, dall&#8217;ammodernamento delle infrastrutture, al servizio e al modo di comunicare e di vendersi al mondo. Le stesse lingue straniere sono uno scoglio di relazione per i nostri imprenditori con i propri ospiti.
Ma vi sono anche moltissimi imprenditori che sono stati capaci, con passione e professionalità, di rimanere al passo coi tempi, dando vita a delle imprese d&#8217;eccellenza. Infatti, il miglior B&amp;B al mondo è italiano, come tra i primi dieci Hotels ve ne sono di italiani.
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<h2>Formazione nell&#8217;industria e nel mondo d&#8217;impresa</h2>
Nel mondo della piccola impresa, la formazione è il settore più carente. Spesso sono aziende a conduzione familiare aventi modelli di gestione abitudinari e pragmatici. Nella media impresa o nell&#8217;industria, la formazione a vario livello e titolo è sempre più un must perché permette l&#8217;ottimizzazione dei processi gestionali e produttivi. In questo settore anche il recruitment specializzato e i master di qualificazione sono ambiti formativi da considerare con attenzione, ove affidarsi ad aziende qualificate fa la differenza.
<h2>Il nuovo modello d&#8217;impresa nel turismo di destinazione</h2>
Nel turismo la formazione è diffusamente carente o sporadica rispetto ad altri settori come l&#8217;industria, seppur anche il turismo ne faccia parte. Il fatto deriva probabilmente dalla inconsapevolezza che la preparazione professionale sia un valore aggiunto fondamentale nel mondo d&#8217;oggi. Nel turismo, soprattutto quello di destinazione (perché legato alla PA), manca diffusamente la cultura di fare impresa. Si è passati da un modello di finanziamenti a pioggia, ove la preoccupazione unica degli amministratori era quella di come spendere i soldi (bene o male), a un modello di restrizione finanziaria che ha portato le amministrazioni stesse a doversi interrogare su come trasformare le risorse in benefici, cioè in reddito d&#8217;impresa.
Questo nuovo modello gestione, legato al virtuosismo e al business, sta creando scompiglio e trova impreparate la maggior parte delle destinazioni, ora concentrate nel capire come trasformare le proprie risorse, infrastrutture e il territorio in prodotti con un sistema organizzato e performante sull&#8217;asse rete &#8211; sistema &#8211; prodotto e mercato. Questo è uno degli aspetti più importanti in ambito formativo: contribuire al creare la cultura d&#8217;impresa e introdurre i meccanismi organizzativi e le leve dell&#8217;industria: costi &#8211; ricavi &#8211; profitto.
Ma così non è per la maggior parte degli imprenditori italiani, forse perché non si è ancora arrivati a raschiare il fondo del barile, forse non si è nemmeno capito che, quando si arriva al fondo, risalire la china non è cosi facile e immediato e nemmeno scontato. Una consulenza calata dall&#8217;alto per risollevare un impresa non è, purtroppo, sufficiente. Una consulenza non deve nemmeno essere confusa con un piano formativo strutturato.
[Photo credits : Fondazione Turistica]
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La formazione in Italia tra Pubblico, Privato e Turismo: ecco come siamo messi

Con oltre 24mila certificazioni siamo il secondo paese al mondo per numero di certificati ISO 14001. Il primo per numero di certificazioni di prodotto EPD, il terzo per Ecolabel ed EMAS. Siamo inoltre il quinto paese del G20 per certificazioni forestali di catena di custodia FSC. Questa la bella fotografia scattata dal rapporto “Certificare per competere” di Fondazione Symbola e Cloros, presentato a Milano a fine febbraio.
Prendendo in considerazione i quattro settori tradizionali del made in Italy, Automazione, Abbigliamento, Arredocasa, Alimentari &#8211; le cosiddette 4A &#8211; Symbola e Cloros hanno messo a confronto le perfomance delle aziende certificate con quelle delle non certificate. Con risultati eloquenti. In piena crisi, tra il 2009 e il 2013, le imprese delle 4A amiche dell’ambiente hanno visto i loro fatturati aumentare, mediamente, del 3,5%, quelle non certificate del 2%: le certificazioni portano in dote, cioè, uno ‘spread’ positivo di 1,5 punti percentuali.
Ancora meglio nell’occupazione, dove lo spread arriva a 3,8 punti percentuali: le aziende certificate hanno visto crescere gli addetti del 4%, le altre dello 0,2%. La maggiore volontà delle imprese di utilizzare i green jobs è dimostrata dal fatto che sempre più nel settore si utilizzano forme contrattuali stabili: ben 46 professionisti verdi su 100 vengono assunti con tempo indeterminato; ben 12 su 100 con contratto di apprendistato, quota che scende a 9 su 100 per altri profili. 
Per uscire dalle fredde percentuali e andare nel territorio, la regione che offre più opportunità lavorative ai professionisti della green economy è la Lombardia, che conta 71mila imprese verdi, pari a un quinto del totale nazionale, e circa 19mila assunzioni (fonte: Unioncamere/Fondazione Symbola).
Il discreto successo delle aziende che, attraverso la certificazione del sistema di gestione ambientale del proprio processo produttivo, strizzano l’occhio alla green economy è testimoniato anche da un sondaggio Ipsos, che attribuisce agli italiani buona familiarità e fiducia verso le certificazioni ambientali: l’80% degli intervistati le ritiene affidabili.
<h2>Essere un energy auditor: la definizione normativa</h2>
Com’è noto, la certificazione può declinarsi in tutti i settori produttivi e riguardare (seguendo anche norme di diverso tipo) non solo il rispetto per l’ambiente, ma anche l’attività aziendale, l’efficacia dei sistemi di sicurezza per i lavoratori, la responsabilità sociale d’impresa. Anche l&#8217;accesso a questa professione è regolato da una norma (UNI EN ISO 19011) e per svolgerla si deve seguire un percorso di studi preciso: dopo il diploma, preferibilmente ad indirizzo tecnico o scientifico (cinque anni), bisogna conseguire una laurea specialistica in Biologia, o Ingegneria per l&#8217;ambiente ed il territorio, o Chimica o Scienze ambientali. Dopo aver fatto esperienza nel campo si deve seguire un percorso formativo presso un ente certificato, che rilascia un attestato.
Un auditor può lavorare da dipendente o da autonomo e può arrivare a guadagnare anche 250-350 euro al giorno. A differenza dei colleghi che lavorano come consulenti o responsabili interni per la qualità, il valutatore non è al servizio dell’azienda, ma di un ente di certificazione (un centinaio quelli accreditati presso il Sistema nazionale per l’accreditamento degli organismi di certificazione Accredia), che lo invia sui luoghi della produzione per effettuare dei veri e propri test sul rispetto degli standard internazionali. La qualifica inoltre consente di partecipare a concorsi indetti dalle ARPA regionali o dall&#8217;ISPRA.
Infine, come le aziende, anche gli auditor possono essere certificati per la qualità della loro professione. La certificazione, va detto, non costituisce uno step obbligatorio, ma rappresenta comunque una garanzia di qualità.
L’Energy Auditor, invece, è un ingegnere che si occupa di effettuare diagnosi energetiche sugli edifici, valutando gli immobili e il loro fabbisogno energetico e pianificando interventi di riqualificazioni. Per un neolaureato che si avvicina a questa professione lo stipendio medio è di circa 23 mila euro l’anno (fonte: mondolavoro.it). Altra figura green molto richiesta è quella del Certificatore Energetico, che certifica le prestazioni energetiche di case ed edifici, effettuando rilievi sull’immobile e stimando il suo consumo energetico medio. Non è necessaria una laurea, può bastare anche un diploma da perito industriale, agrario o geometra, ma l’accesso alla professione è dato da un corso di 70/80 ore. Dallo scorso anno il certificatore energetico può esercitare come libero professionista o sotto contratto con enti specializzati nell’ispezione delle costruzioni edili e/o società di servizi energetici.
Insomma, ricapitolando, funziona così: un’azienda per essere competitiva deve anche dotarsi di un sistema di gestione ambientale che quantifichi gli impatti del processo produttivo e ne definisca gli obiettivi di miglioramento. Questa “politica energetico-ambientale&#8221;  deve essere messa nero su bianco ed essere certificata da un ente terzo accreditato (esempio: SGS, Bureau Veritas, Certiquality, TUV), il quale verifica periodicamente gli impegni e rinnova o revoca la certificazione. Infine, chi rilascia la certificazione a sua volta deve essere accreditato presso un organismo pubblico (Accredia) ma anche il singolo verificatore (auditor) può ottenere a sua volta una certificazione.
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Chi certifica la green economy ha un jolly in tasca

Nel maggio del 2015 gli impiegati del sistema pensionistico giapponese hanno ricevuto alla propria casella elettronica una delle tante email. Il soggetto si riferiva a una bozza della revisione del fondo pensionistici dei dipendenti. Lo stesso titolo che aveva un documento pubblicato nella pagina del ministero della Salute e del lavoro nel 2013. Per questo l’hanno aperta assieme al suo allegato spalancando le porte a un virus che è entrato in poco tempo nella rete sistema.
Ha rubato i dati di 1,25 milioni di persone, comprese le loro date di nascita e gli indirizzi, senza posibilità che la “refurtiva” venga restituita. Nonostante sia stato risparmiato il computer centrale, che non era collegato e dove erano conservate le informazioni sui premi pensionistici, la polizia ha detto che i dati rubati potrebbero essere combinati con informazioni reperite  da altri attacchi per creare un altro database che sarà poi messo in vendita.
Il Giappone è uno dei paesi maggiormente presi di mira dagli attacchi informatici, che non risparmiano aziende private ed enti pubblici. A dicembre, sul sito personale del primo ministro, Shinzō Abe, è apparso un messaggio contro la caccia alle balene e l’annuncio che il sito era fuori uso. Nella lista delle vittime informatiche che hanno avuto più rilievo mediatico rientrano anche due aeroporti, incluso quello internazionale di Narita a ottobre, e ancora il gigante dell’educazione per corrispondenza Benesse, e l’università Waseda o la Sony.
Nonostante il forte sviluppo in campo tecnologico, il Giappone si è rivelato impreparato di fronte alla crescente minaccia informatica. E anche i numeri confermano la gravità della situazione, visto che secondo l’Istituto nazionale per l’informazione e le comunicazioni (NICT) nel 2014 il Giappone ha avuto più di 25 miliardi di attacchi informatici. Il 40 percento proveniva dalla Cina, dalla Corea del sud, dalla Russia e dagli Stati Uniti. Nel 2012  le sole reti informatiche governative sono state colpite da 3mila tentativi d’attacco al giorno.
Quello che da tempo denunciano esperti e accademici è che il Giappone non ha specialisti con la preparazione adeguata per affrontare il problema. Nonostante già nel 2012 il governo lanciasse l’allarme dicendo che al paese mancavano almeno 80mila risorse per il settore della sicurezza informatica, i risultati per ora non sono rassicuranti.
“La sicurezza non è un buon affare per un giovane talentuoso, per questo si spostano verso altri mercati più remunerativi”, ha detto in un’intervista ad ABC il professor Motohiro Tsuchiya, della università Keio.
Si aggiunge la difficoltà linguistica del giapponese che frena l’arrivo di esperti informatici dall’estero per rispondere alla domanda nazionale.
E così al momento le figure in grado di monitorare le conversazioni all’interno delle aziende e negli enti pubblici sono largamente insufficienti. Mentre gli strumenti degli hacker diventano sempre più sofisticati e le occasioni aumentano.
Dopo la notizia che durante una simulazione durante una conferenza a Las Vegas due hacker sono riusciti a entrare nel software della Tesla, l’auto più connessa del mondo, il settore delle auto giapponesi si sta muovendo per mettere alla prova le vulnerablità del sistema. Toyota Motors e altre aziende stanno ricorrendo a servizi che valutano il livello di sicurezza dei propri sistemi.
Per anni, gli obiettivi di queste violazioni erano soprattutto gli Stati Uniti e questo ha permesso al Giappone di prendere tempo, ma senza approfittare troppo del vantaggio. Molte tecniche d’attacco usate oggi contro realtà giapponesi sono l’evoluzione di sistemi lanciati già agli inizi degli anni duemila. Ma molto più complesse.
Adesso anche il governo di Tōkyō ha ammesso che il rischio è alto. “Quello che ci preoccupa di più sono i progressi dello Stato Islamico negli attacchi informatici alle infrastrutture, usando internet per relazioni pubbliche e per reclutare”, ha ammesso in un’intervista a Reuters il ministro Tarō Kōno, a capo della commissione per la sicurezza pubblica nazionale. “Hanno persone molto capaci e sono in grado di farlo in un futuro non troppo lontano”.
Quello di cui tutto sono consapevoli è che le contromisure dovranno essere prese in fretta, visto che il Giappone si sta preparando anche ai giochi Olimpici e paralimpici di Tōkyō del 2020, quando arriveranno migliaia di atleti e turisti da tutto il mondo.
La nuova minaccia ha fatto capire al Giappone che il fatto di essere geograficamente isolato lo ha risparmiato da attacchi terroristici che hanno colpito altre città. Ma non è diventato comunque un bersaglio ideale per chi si muove in rete.

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Giappone: meno informatici, più attacchi

In Giappone mancano le risorse per la sicurezza informatica.

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Numero 16 - Fare affari con...

Questo è lo spazio dedicato al nostro contest. L’appuntamento è ogni quindici giorni: il vincitore del contest precedente darà il tema per quello successivo. Inoltre, l’autore dell’articolo vincitore sarà invitato a partecipare alla successiva riunione di redazione.
Non resta che tirare fuori le vostre opinioni, commentate in massimo 2.000 battute e speditele entro lunedì 9 novembre alla mail: senzafiltro@fiordirisorse.eu.
Questa settimana vi proponiamo una riflessione che parte da qui: &#8220;Fisso o mobile? Non si parla di telefonia ma di lavoro&#8221;. 

Il posto a tempo indeterminato in Italia è stato per anni il mito e l&#8217;obiettivo da raggiungere per vivere bene e non avere preoccupazioni.
Oggi quest&#8217;isola felice si è erosa e sempre più esperti, politici, studiosi e istituzioni ci descrivono il lavoro come qualcosa di flessibile e dinamico, non collocabile dal punto di vista spaziale e assolutamente personalizzabile.
Trovare un modo di lavorare unico sembra essere la chiave di volta del successo. L&#8217;uomo ha adattato le tecnologie per agevolare questo cambiamento ma, ci chiediamo, fino a che punto i lavoratori potranno e soprattutto vorranno adeguarsi a questi cambiamenti?
Voi cosa ne pensate? Diteci la vostra, raccontateci un&#8217;esperienza, fatevi sentire. Open Space è uno spazio aperto, realizzato per dar voce a chiunque voglia condividere le proprie idee e il mondo in cui lavora.
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Open Space, il nostro contest: &#8220;Fisso o mobile?&#8221; Nessun telefono, si parla di lavoro

Da italiano residente a Berlino, è interessante osservare com’è raccontata e analizzata l’economia tedesca negli ultimi mesi, soprattutto in relazione all’export e alle differenti politiche commerciali con l’estero. Dall’aumento delle partecipazioni in aziende greche prima, alle più recenti notizie di un rinnovato interesse delle imprese tedesche per M&amp;A sul suolo italico, viene da leggere nella sfera macro un riflesso di quello che è lo stereotipo spesso associato all’imprenditore tedesco. Stereotipo che ruota essenzialmente intorno a due parole chiave: distacco e aggressività.
Quando ci si cala nella realtà, le cose non sono così lineari. Al contempo non possiamo fare a meno di indagare il tema: l’Italia è per la Germania il settimo partner commerciale, davanti a nomi quali Svizzera, Russia o Giappone, e per converso la Germania è il primo partner commerciale dell’Italia. Le due economie sono interconnesse, per molti versi complementari: la ricerca di migliori pratiche per agevolare i rapporti commerciali è un elemento da cui ambo le parti hanno da trarre grandi vantaggi.
La Germania è storicamente riconosciuta, piuttosto che per i propri imprenditori, per i grossi gruppi industriali da sempre votati all’export. Anche l’Italia ha una sua radicata cultura dell’esportazione, tuttavia maggiormente confinata all’imprenditorialità di nicchia, mentre la Germania tende a operare in ambiti meno ristretti e con supply chain necessariamente distribuite lungo diversi mercati nazionali (l’industria chimica, ad esempio). A questo si sommano la situazione della moneta unica, così come una politica fiscale interna che ha portato a un alleggerimento del carico fiscale sulle imprese e all’aumento dell’IVA passata al 19% nel 2008 (dal 16% precedente). Non si può tracciare un quadro completo in poche righe, ma è evidente che le ragioni dell’export e l’aggressività percepita poggiano su motivazioni storiche così come contingenti, che non possono certo essere ignorate.
Analogamente, quando si va a osservare il comportamento delle persone è importante tenere presente le risorse di cui dispongono e l’ambiente in cui operano. Ad esempio, a fronte di aziende italiane spesso a bassa capitalizzazione, le aziende tedesche tendono ad avere disponibilità più alte. È naturale dunque per l’imprenditore tedesco poter immaginare investimenti più sostanziosi e a lungo periodo, avendo anche la possibilità di assorbire meglio eventuali perdite rispetto all’imprenditore italiano.
Gli stereotipi tuttavia vanno oltre – penso ad esempio all’immagine del tedesco formale e strutturato, rispetto all’italiano passionale e meno conforme. Le nuance esistono ma ci sono casi in cui trovare elementi di verità. La ritualità, ad esempio. Tra partner commerciali italiani, è normale dedicare ampio tempo ai preamboli, magari indulgere in un caffè e proseguire l’incontro a tavola. In tutto questo, i confini tra i tempi di svago e di contrattazione sono sfumati o non esistono del tutto. Con un partner commerciale tedesco, esistono limiti meglio definiti: si discutono gli affari e, a trattativa terminata, si può parlare d’altro e abbandonare le formalità. Naturalmente il confine è molto più sfumato, ma volendo tratteggiare dei ruoli questa può essere una buona descrizione.
Ho poi l’impressione che nelle realtà italiane sia rimasta una propensione per la gerarchia più radicata rispetto a quanto in Germania. Interfacciandosi con un partner italiano è evidente a chi spetta la decisione finale, mentre è più comune trovarsi in una negoziazione con un partner tedesco e osservare la controparte dibattere liberamente certi aspetti. Questo tipo di contrasto è ancora più marcato quando a incontrarsi sono due mondi diversi – nel nostro caso spesso questi mondi sono il fashion e il digital.
Difficile tuttavia identificare univocamente uno dei due modelli come superiore. Ad esempio, aziende con maggiore accentramento decisionale nella figura dell’AD o altri, hanno spesso una brand identity molto forte e ben definita. Inoltre, agli occhi dell’azienda tedesca il fatto di poter contare su una voce unica con cui interfacciarsi può risultare garanzia di certezza e chiarezza nelle decisioni, a fronte di quello che potrebbe essere percepito come rischio e nebulosità decisionale.
Vale anche la pena notare come l’imprenditore italiano susciti ancora un certo fascino, soprattutto se consideriamo certi esempi presi dalla moda. In Germania vi è una cultura manageriale radicata e funzionante che consente processi decisionali maggiormente distribuiti, ma l’Italia può vantare una cultura imprenditoriale che all’estero continua a piacere: l’imprenditore indipendente e appassionato per il prodotto, per un progetto che sente come proprio, affascina.
Anni di fruttuosi rapporti commerciali hanno insegnato a imprenditori italiani e tedeschi a conoscersi reciprocamente, ma oggi vediamo i due mercati estendere ulteriormente il raggio delle proprie interazioni. Con il calo dei consumi interni, le aziende italiane guardano all’estero con rinnovato interesse – si vede nei numeri, ma anche nei prodotti. L’auspicio è che tale sviluppo sia accompagnato da una nuova cultura delle relazioni, dove le differenze non siano viste come ostacoli e diventino basi su cui costruire trattative più fruttuose per ambo le parti.

Germania e Italia: due economie interconnesse

Il cibo giapponese nasce da un processo di sottrazione. Più si toglie, più si arriva all&#8217;essenza, al contrario di molte cucine occidentali, come ad esempio quella francese e in parte quella italiana, dove è l&#8217;aggiunta di ingredienti crescere il valore del risultato. Su questo concetto si è basata nel tempo lo sviluppo e la creazione dei piatti giapponesi, e punta la Japan Foodservice Association (JF) assieme all&#8217;Organizzazione che si occupa di promuovere i ristoranti giapponesi all&#8217;estero. 
Per chi intende avvicinarsi al settore della ristorazione giapponese è importante tenere presente che, pur essendo una cucina preparata con ingredienti molto semplici, nasconde percorsi e standard a volte complessi da raggiungere o replicare. Associazione come la JF cerca di far conoscere meglio e sensibilizzare chi si avvicina alla preparazione di piatti giapponesi e anche chi li degusta. 
In questo contesto ci sono alcuni elementi da tenere in considerazione. La concorrenza e la trasformazione dell&#8217;industria del cibo a livello internazionale stanno imponendo nuovi standard e un riadattamento delle tradizioni dell&#8217;estremo oriente. Sono trascorsi anni dall&#8217;arrivo dei primi ristoranti giapponesi in Italia, a Roma. Negli anni &#8217;70 fu il momento del maestro Minoru Hirazawa, mandato nel nostro paese per le sue grandi capacità nel preparare il sushi e con l&#8217;obiettivo di far nascere negli italiani la passione per questo cibo. Una tecnica nelle mani solo di pochi discepoli.
Oggi, avvicinarsi alla preparazione dei principali piatti della tradizione nipponica è più semplice.
Un&#8217;esempio più recente è l&#8217;apertura dell&#8217;Accademia del sushi di Tokyo, che dal 2002 ospita apprendisti maestri nella preparazione del sushi, non solo giapponesi ma anche stranieri, con corsi dedicati in inglese. In poche settimane di studio intensivo è possibile ricevere una prima qualifica e superare la barriera dei &#8220;tre anni per lavare il riso e otto per modellarlo&#8221; richiesti dalla tradizione. 
&#8220;Oggi il paese sta cambiando e siamo preoccupati per il fatto che molti ristoranti si definiscono giapponesi pur servendo cibo diverso dalla tradizione del nostro paese&#8221;, spiega Kazu Katō, ora amministratore delegato ed ex presidente di JF.
Per questo l&#8217;intento che sostiene di prefiggersi l&#8217;associazione non è quello di stabilire quale sia la tradizione giusta e quale no, perché nel tempo, quell&#8217;accostamento di ingredienti entrato in Giappone dalla Cina, o portato dagli occidentali, è cambiato. La sua rielaborazione ha creato il sushi o il tempura che conosciamo oggi. Negli anni il Giappone ha affinato anche uno studio per gli ingredienti che si pongono come misura della qualità del prodotto e come tratti distintivi delle numerose tradizioni giapponesi.
Dall&#8217;altro lato questa qualità si traduce spesso in complessa burocrazia che riguarda i certificati necessari per gli alimenti, gli standard di conservazione o i modi per servire le pietanze. 
&#8220;Al di là di tutto, vogliamo diffondere la consapevolezza di che cosa sia il cibo giapponese come stile antico e moderno&#8221;. Katō insiste su questo aspetto, nonostante il tempo e la formazione richiesti per arrivare a preparare piatti nel pieno rispetto della tradizione dell&#8217;arcipelago si scontrano spesso con un mercato esigente, veloce e più attento ad abbattere i costi.
Ad aver colto la forza d&#8217;immagine della cucina giapponese e aver approfittato della richiesta di un mercato in crescita, negli ultimi anni sono stati anche ristoratori di altri paesi, soprattutto cinesi e coreani. Hanno rapidamente appreso tecniche e puntato sulla vicinanza geografica per proprorre interpretazioni della cucina giapponese per il pubblico occidentale, non sempre nel rispetto della qualità degli ingredienti. Il risultato è che in Italia, buona parte degli esercizi sono gestiti o vedono in cucina chef che non sono giapponesi e soprattutto propongono piatti fusion, che sono altro rispetto all&#8217;originale di cui riprendono il nome.
&#8220;Questo ci preoccupa. E far capire che la cucina giapponese è anche ricerca del materiale giusto è difficile&#8221;, ha aggiunto Katō. &#8220;Sarebbe bello che paesi come la Cina o la Corea del sud puntassero sulla valorizzazione delle eccellenze delle proprie cucine, che sono molte&#8221;. 
Il problema dei costi è uno degli ostacoli alla diffusione delle cucina giapponese, secondo tradizione, anche in paesi come l&#8217;Italia. A questo si aggiunge la progressiva semplificazione e la riduzione alla sola immagine del sushi dell&#8217;intera gastronomia estremorientale. In questo senso, secondo JF, l&#8217;Expo di Milano per il Giappone è diventato un&#8217;occasione per attrarre con le proprie installazioni code da record di visitatori, che all&#8217;interno hanno però potuto conoscere tutta la varietà delle pietanze, dalla carne di Kobe, tra le più pregiate al mondo, al curry cucinato alla giapponese. &#8220;Per noi quest&#8217;esperienza è stato un laboratorio per il futuro&#8221;, conclude Katō. &#8220;Accostando ristoranti e piatti diversi in una &#8220;Food Court&#8221; che abbiamo ricreato al secondo piano del padiglione, abbiamo messo assieme esercizi diversi che altrimenti da soli avrebbero fatto fatica a sostenere alcuni costi.
Pur servendo in totale migliaia di pasti al giorno. Speriamo di riproporre lo stesso modello di business anche in futuro, magari proprio in Italia&#8221;. 
Il Giappone sta affrontando una fase di transizione anche nell&#8217;industria alimentare, che ha risentito in parte di alcune misure economiche, tra cui l&#8217;innalzamento della tassa sui consumi che ha fatto registrare un calo dei guadagni nel settore della ristorazione dello 0,2 % nel 2015 (dato della Japan Foodservice Association). Inoltre, nonostante non siano ancora chiare le conseguenze, il nuovo accordo commerciale del TTP (Trans Pacific Partnership), che creerà una zona di libero mercato con standard lavorativi e ambientali comuni per i paesi coinvolti, non è stata accolta con positività da alcuni settori in precedenza protetti che saranno costretti ad adattarsi alle regole della liberalizzazione per sopravvivere.
La ristorazione giapponese del futuro sarà influenzata anche di questi fattori mentre il successo del padiglione giapponese fa ben sperare in un nuovo stimolo per approfondire la conoscenza da parte di molto italiani che si affacciano per affari nel Sol Levante.
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Quel Giappone ben oltre il sushi

Il cibo giapponese nasce da un processo di sottrazione. Più si toglie, più si arriva all&#8217;essenza, al contrario di molte cucine occidentali, come ad esempio quella francese e in parte quella italiana, dove è l&#8217;aggiunta di ingredienti crescere il valore del risultato. Su questo concetto si è basata nel tempo lo sviluppo e la creazione [&hellip;]

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Alessia Cerantola

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