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Numero 44 - Riti del lavoro

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Come tedofori alle Olimpiadi, si passano il testimone gli alfieri della libertà che provengono da ogni parte del nostro mondo civile. Chi sono questi prodi, quali blasoni recano? Sotto le insegne del Partito della libertà, Geert Wilders ambisce a portare l’estrema destra razzista a vincere le elezioni in Olanda. È sotto le insegne della libertà che il Freedom Caucus, un gruppo di deputati ultraconservatori del parlamento americano, spinge per l’abrogazione dell’Obamacare, la riforma sanitaria faticosamente fatta approvare da Obama. Sempre sotto le insegne della libertà (di coscienza), il presidente Trump si accinge ad emanare un decreto che mira a paralizzare la protezione degli omosessuali e dei LGBTQ. Non possiamo stupircene noi, che abbiamo conosciuto la “Casa delle libertà” di Berlusconi (e soci) e vediamo oggi Salvini (e soci) aderire al gruppo Europa delle Nazioni e della Libertà nel Parlamento europeo, in buona compagnia di tutti gli altri partiti di estrema destra.
<h2>Ma di che libertà parlano quelli che parlano di libertà?</h2>
Per capirlo basta identificare coloro contro i quali si ergono le loro bandiere, gli “illiberali” che vogliono combattere. Compito non difficile, perché li indicano senza pudori. I “liberali” americani ce l’hanno contro i gay e contro ogni forma di protezione degli strati marginali o deboli della società, perché la loro tutela comporta forme di protezione che si riflettono in limiti alla libertà individuale. Se io non posso rifiutarmi di vendere il pane o il giornale a una coppia gay, ecco che viene offesa la mia libertà di coscienza; la stessa che viene offesa se mi assumono come ginecologo in ospedale e poi non gradiscono che io faccia obiezione di coscienza all’aborto. E se sono costretto a condividere con un immigrato lo stesso autobus, è rispettata la mia libertà di cittadino che paga le tasse? E se corro il rischio di essere incriminato perché ho sparato al ragazzino di colore che entra nel mio giardino, non ne va di mezzo la mia libertà di non vedere invasa la mia proprietà? E tutto questo “politicamente corretto” a cui sono costretto non mi impedisce di esprimermi come voglio? E non è la medesima sopraffazione che subisco se negano la piazza davanti alla sinagoga per la commemorazione dei combattenti di Salò? 
Ecco per cosa si battono i guru della libertà: per la libertà della sopraffazione, per il diritto alla prepotenza. Non è una cosa nuova, anzi è antichissima, che noi – felici europei – avevamo superato da tempo. Prima ancora della Rivoluzione francese, le popolazioni dei Paesi più avanzati si erano mosse chiedendo ai loro sovrani protezione contro lo strapotere della nobiltà e delle classi più elevate. Perché quello era il problema: nel mitico “stato di natura” l’uomo si comportava da lupo nei confronti dei suoi simili e solo un Ente superiore poteva intervenire proteggendo i più deboli. La nostra storia, quella delle nostre libertà, inizia là, con i codici penali e con i giudici, istituiti dal sovrano, che li applicano per evitare che i prepotenti ci uccidano, violentino, rapinino. E il nostro progresso ha portato ad estendere le libertà di cui ci siamo abituati a godere, sino alla più moderna libertà dal bisogno, la previdenza, l’assistenza sanitaria.
<h2>La libertà costa</h2>
Ma la libertà non è senza prezzo. Ogni centimetro guadagnato comporta un centimetro perso da parte di chi detiene qualche forma di potere, che viene compresso e ricacciato dalla tentazione di manifestarsi come prepotenza. La mia libertà dalle discriminazioni impedisce a qualcuno di compierle; la mia libertà di scegliere vincola coloro che me lo vorrebbero impedire e mi vorrebbero imporre il loro modo di pensare. Per cui ai guru della libertà bisogna chiedere: tu rivendichi più libertà, ma a spese di chi? E scopriremo che molte volte la risposta è la stessa, a spesa degli obblighi di solidarietà. La libertà dalle tasse è proprio questo che si propone, ridurre la spesa per le prestazioni che consentono a molti una vita libera e dignitosa; la libertà di vivere nella propria comunità comporta chiudere la porta agli altri, alla solidarietà di chi fugge da condizioni tremende di vita; la libertà di godere indisturbati della propria ricchezza chiude la porta ai bisogni degli altri. La solidarietà è la traduzione moderna della fraternità, la parola gridata sulle barricate della Rivoluzione francese, accanto proprio a libertà. Poi ci sarebbe anche eguaglianza, ma questa è ancora un’altra storia. 
Pochi decenni fa i paladini dell’eguaglianza erano ancora in grado di fronteggiare i guru della libertà. La loro forza era il numero, cioè i voti. I ceti disagiati e non abbienti erano di molto più numerosi di coloro che detenevano la ricchezza: chi li rappresentava riusciva a far prevalere in parlamento le ragioni dei servizi sociali e della spesa pubblica su quelle di chi si opponeva al prelievo fiscale necessario a sostenerla. Attraverso la spesa pubblica era l’eguaglianza sostanziale l’obiettivo da raggiungere, una forte redistribuzione dei redditi che avrebbe dovuto avvicinare le condizioni di partenza delle persone, riducendo i privilegi dei ricchi e alleviando gli svantaggi dei non abbienti. Ma poi, caduti il Muro di Berlino e lo spauracchio che esso teneva lontano, i guru della libertà trovarono in Reagan e Thatcher i loro paladini vittoriosi. Inventarono la liberalizzazione dei mercati finanziari, così togliendo agli stati nazionali la libertà di fissare le tasse e con esse finanziare la spesa sociale. È con Reagan che le tasse degli americani più ricchi furono più che dimezzate (avevano superato il 92%!): la “liquidità” del denaro, tolte le paratie stagne delle nazioni, poteva diffondersi dove trovava le condizioni più favorevoli, cioè la tassazione più leggera. Ecco il trionfo della libertà. La libertà dei mercati finanziari, la libertà delle merci in un mercato senza confini, la libertà delle imprese di delocalizzare la produzione dove i costi erano più bassi. Quali costi? Quelli del lavoro, della protezione sociale, dell’energia, dei vincoli ambientali. I costi che nei Paesi “liberi” era ancora difficile abbattere attraverso le istituzioni democratiche, ancora sensibili al voto della gente. Ma quanto poteva la gente resistere nella difesa delle proprie conquiste in un mondo ormai reso libero di scegliere dove allocare la ricchezza necessaria a sostenerle?
<h2>La desertificazione sociale</h2>
Così nelle nostre società, abituate a godersi la prosperità e la sicurezza garantita dalla tassazione e dalle politiche sociali, è iniziato un processo di desertificazione sociale simmetrico a quello che in certe zone dell’Africa e dell’Asia era già in corso nell’ambiente geografico. Quando i capitali liquidi si ritirano da un paese, aumenta la disoccupazione, la crisi produttiva, l’attrattività degli investimenti, la capacità fiscale e lo Stato sociale. Nel frattempo, la desertificazione geografica, le carestie e le guerre mettono in moto masse di uomini e donne che cercano di approdare nei Paesi in cui la ricchezza, una ricchezza magari relativa e in crisi, ancora c’è. In una certa misura il fenomeno è visto positivamente dai guru della libertà: è gente disposta a un lavoro quasi schiavistico, per cui serve ad abbassare i livelli salariali e a rendere insopportabilmente choosy (parola di Ministro) coloro che, abituati agli standard dello Stato sociale, rifiutano di lavorare in condizioni così degradate. Finalmente il lavoro è diventato liquido e libero ma siccome la gente va ancora a votare, sempre meno per fortuna, è bene che non insista a difendere gli antichi privilegi e le condizioni sicure di un tempo, quando la libertà subiva l’egemonia dell’eguaglianza. E allora, in un mondo in cui tutto circola liberamente, soldi merci e persino fabbriche, bisogna innalzare dei muri per impedire che anche le persone circolino liberamente. Quello è il pericolo da cui bisogna difenderci, proteggere la nostra sicurezza e la nostra libertà, di cui siamo fieri e gelosi. America first!

I guru della libertà che ci incatena

I riti fanno presto a compiersi, pieni di inerzia come sono. Davanti a loro ci si spacca in due, tanto rassicuranti quanto monotoni.
Visti da fuori, così uguali a se stessi e mai un dettaglio fuori posto, non lasciano scampo al dubbio: sono in esatta opposizione ai cambiamenti. Appena si guadagna un po’ di distanza e li si guarda da vicino, dopo aver messo a posto orgoglio e pregiudizio, di colpo paiono come gemelli separati alla nascita, di quelli che restano identici a vita ma col bisogno irrefrenabile di ribellarsi almeno nello stile, abbigliamento o capelli che sia.
Non si offenda la poesia se scrivo che il rito bacia le rime all’abitudine.
Riunioni di lavoro, tragitti in auto o pendolarismo in treno, pause caffè, strette di mano, scadenze e consegne, pause pranzo, appuntamenti in agenda, smartphone in ricarica, abiti a cui non è possibile sfuggire, discorsi da fare, ruoli da tenere, tempi da riempire, spazi da colmare.
Il lavoro è un monumento ai riti davanti al quale ci inchiniamo tutti i giorni, coscienti o meno della nostra stabilità sulle ginocchia.
La parola ipnosi, che deriva dal greco “hypnos” e che vuol dire sonno, fu introdotta alla metà del XIX secolo guardando alle similitudini che in quegli anni sembravano esserci fra le manifestazioni del sonno fisiologico e quelle che si creavano nelle particolari condizioni ricreate dalla corrente ispirata a Franz Mesmer e a quel suo fluido che con opportune tecniche faceva passare dall’ipnotizzatore all’ipnotizzato chiamandolo “magnetismo animale”: fu lui a riproporre in Europa ciò che nei paesi orientali facevano da sempre gli sciamani. E&#8217; dopo lo stato di trance che si torna alla condizione precedente ma con amnesia totale. Questo salto all’indietro per azzardare che i riti del lavoro, se vissuti come azioni subite dall’esterno e non interpretate come nostre, ci fanno correre il rischio di dimenticare. Molti mestieri diventano veri e propri anestetici o semplicemente buoni tranquillanti da banco; ci si lamenta della dipendenza e della ripetitività ma nel sapere che sono sempre lì per noi, più di una paziente Penelope, di certo se ne gode pure. E’ umano, sarebbe umano.
Il segnale di allarme scatta quando il lavoro ci ipnotizza e ci formatta la memoria a suo piacere. Maxwell Maltz, nell’ormai quasi introvabile Psicocibernetica, dedica un paragrafo del suo libro proprio al tema dell’ipnosi: “Non è esagerato dire che ogni essere umano è, in certo grado, ipnotizzato o da idee che egli ha accettato senza criticare dagli altri o da idee che ha ripetuto a se stesso fino a convincersi che siano vere. Tali idee negative hanno sul nostro comportamento lo stesso effetto che un ipnotizzatore di professione ottiene inculcando nella mente di un soggetto ipnotizzato idee negative. Come ad esempio dire ad un sollevatore pesi che non sarà in grado di sollevare una matita dal tavolo. L’ipnosi non indebolisce gli atleti. Essi, in potenza, sono forti come sempre ma, senza capirlo consciamente, operano contro se stessi. Prima di incontrare l’ipnotizzatore, erano incapaci di farne uso poiché non sapevano di possedere quelle idee&#8221;.
Lavorare senza coscienza è assai più pericoloso del compiere un rito che una sua dignità ce l’ha a priori nella misura in cui non si vergogna di essere com’è: uguale a se stesso.
L’errore non sta nel demonizzarne la fisiologica ciclicità ma nel perdere ogni volta l’occasione di trasformare coscientemente l’assuefazione in risorsa, la consuetudine in cambiamento.
Teoricamente i riti potrebbero spaventare i creativi che invece alla fine si appoggiano esattamente su codici pubblicitari o testuali mai troppo distanti da quelli dei concorrenti nel promuovere stesso prodotto ma di marca diversa: anche la comunicazione è un rito ma nessuno grida mai allo scandalo. Così come i riti potrebbero ossessionare i morbosi che nel lavoro mai scarseggiano: gli accaniti della perfezione, i terrorizzati dalle scadenze, i maniaci della programmazione. Esserci o diventarci fa poca differenza, sempre di schiavitù si tratta.
Vanno guardati con rispetto i riti quando ci facilitano o quando ci proteggono, sanno persino essere materni quando vogliono; ne meritano molto meno quando si lasciano cadere dall’alto con l’idea di azzerare e livellare, ispirati alla presunzione che nel lavoro si possa o debba essere tutti uguali per forza, che le azioni sia meglio rispondano sempre a procedure e protocolli e che fare distinzioni sia scorretto. Arriveremo mai a capire che il lavoro non è democratico nella misura in cui ci considera tutti uguali ma nella misura in cui ci fa esprimere l’essere singolari e non plurali?
La Lettera a una professoressa di Lorenzo Milani &#8211; il Don non serve &#8211; dovrebbe essere letto da chiunque un lavoro lo offra, lo organizzi, lo gestisca. E tenere a mente il suo passaggio nodale: &#8220;Non c’è nulla che sia ingiusto quanto far parti uguali fra disuguali&#8221;.
L’uguaglianza non è esattamente il rito di cui abbiamo bisogno in Italia, anche se la politica ci si infila dentro appena può. L’identità, al contrario, sì.

Editoriale 44. Riti del lavoro

“O Capitano! Mio capitano!” non è solo un verso di Walt Whitman, ma anche quell’ultimo attimo fuggente durante il quale gli allievi del collegio “Welton”salgono sui banchi, per dare l’addio all’indimenticato professor Keating, che ha insegnato loro a osservare la realtà da un punto di vista diverso (<a href="http://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=2381" target="_blank" rel="noopener">Dead Poets Society</a>, Peter Weir, 1989). E Mo Cùishle (mio sangue) non è solo il nome d’arte gaelico che l’ex pugile Frankie Dunn attribuisce a una Maggie Fitzgerald in cerca di riscatto nella boxe, ma anche la testimonianza di un vero e proprio passaggio di consegne. Sportivo quanto spirituale (<a href="http://www.mymovies.it/film/2004/milliondollarbaby/" target="_blank" rel="noopener">Milion Dollar Baby</a>, Clint Eastwood, 2004).
Nel mondo del cinema — e della serialità — la figura del mentore è certamente tra le più approfondite, perché anche i personaggi del mondo di finzione, così come accade nel mondo reale, determinano e subiscono il complesso di possibilità che caratterizza l’esperienza umana.
Secondo lo sceneggiatore statunitense Christopher Vogler, famoso per la collaborazione con Disney, il mentore è uno dei sette archetipi, la guida che aiuta, allena e istruisce l’eroe. Perché, se l&#8217;eroe è l&#8217;io della storia, il mentore è il suo sé. Ed ecco che, quando Walter White smette i panni del professore di chimica e indossa quelli del produttore di meth si ribattezza Heisenberg, come l’avventuroso scenziato, Nobel per la Fisica nel 1932 per l&#8217;invenzione della meccanica quantistica (<a href="http://www.mymovies.it/film/2008/breakingbad/" target="_blank" rel="noopener">Breaking Bed</a>). Mentre il fisico Stephen Hawkin è costante e indiscussa ispirazione per quattro giovani ricercatori di Pasadena (<a href="http://www.mymovies.it/film/2007/thebigbangtheory/" target="_blank" rel="noopener">The Big Bang Theory</a>). E, mentre a nord di Roma c&#8217;è l&#8217;esperta motivatrice di una giovane squadra di giovani telefoniste (<a href="http://www.mymovies.it/film/2008/tuttalavitadavanti/" target="_blank" rel="noopener">Tutta la vita davanti</a>, Paolo Virzì, 2008), nella Sicilia degli anni Quaranta c&#8217;è il proiezionista che insegna a un piccolo chierichetto la magia della Settima Arte (<a href="http://www.mymovies.it/film/1988/nuovocinemaparadiso/" target="_blank" rel="noopener">Nuovo Cinema Paradiso</a>, Giuseppe Tornatore, 1988). A volte, poi, l’allievo supera persino il mentore-maestro. E così, nell&#8217;età d&#8217;oro di Hollywood l&#8217;ambiziosa segretaria Eve Harringhton riesce ad accaparrarsi la simpatia — e la protezione — della diva Margot Channing, per poi strapparne la parte e scalzarla dal trono (<a href="http://www.mymovies.it/film/1950/evacontroeva/" target="_blank" rel="noopener">All About Eve</a>, Joseph L. Manzkiewicz, 1950).

Anche gli autori del cinema, prima e dopo essere diventati Maestri, hanno avuto i loro mentori. E, quando François Truffaut, Jean-Luc Godard, Jacques Rivette ed Eric Rohmer erano soltanto les Jeunes Turcs, avevano trovato dei modelli di riferimento proprio nei registi del passato. La chiamavano Politique des auteurs.
Truffaut dedicherà ad Hitchock una lunga intervista, poi tradotta in un saggio (Le cinéma selon Alfred Hitchcock, Milano, Il Saggiatore, 2009-2016), prima ancora di essere omaggiato, a sua volta, “dall’allievo” Stephen Spielberg con un cammeo all’interno di uno dei lungometraggi più celebri della New Hollywood (<a href="http://www.mymovies.it/film/1977/incontriravvicinatidelterzotipo/" target="_blank" rel="noopener">Close Encounters of the Third Kind</a>, Steven Spielberg, 1977). Mentre Questa è la mia vita di Godard (<a href="http://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=19915" target="_blank" rel="noopener">Vivre sa vie</a>, Jean-Luc Godard, 1962) è un omaggio a Carl Theodor Dreyer (la sequenza in cui Nana assiste al cinema alla proiezione del film <a href="http://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=17730" target="_blank" rel="noopener">La passione di Giovanna d’Arco</a>), ma soprattutto a Rossellini e al modello di film a episodi di <a href="http://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=9603" target="_blank" rel="noopener">Francesco Giullare di Dio</a> (id., Roberto Rossellini, 1950). Si racconta, però, che il maestro non gradì l&#8217;omaggio. E, uscendo seccato dalla sala, riproverò Godard, tacciandolo di “antonionismo”.

In questo mondo di guru, in questo mondo di eroi. Tanto per parafrasare Venditti. Spesso, nel cinema il mentore è un ex-eroe, una persona saggia o un maestro. E, in senso più lato, è colui il quale fornisce all&#8217;eroe le giuste motivazioni e i corretti suggerimenti. Una sorta di moderno life-coach, tanto per intenderci. Basti pensare al Cavaliere Jedi Obi-Wan Kenobi, maestro dei due Padawan — e futuri Cavalieri Jedi — più significativi nella storia dell’Ordine: Anakin Skywalker (<a href="http://www.mymovies.it/film/1999/starwarsepisodioilaminacciafantasma/" target="_blank" rel="noopener">Star Wars: Episode I &#8211; The Phantom Menace</a>, George Lucas, 1999) e suo figlio Luke (<a href="http://www.mymovies.it/film/1977/starwarsepisodioiv/" target="_blank" rel="noopener">Star Wars: Episode IV &#8211; A New Hope</a>, George Lucas, 1977); al Maestro Kesuke Miyagi (<a href="http://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=18082" target="_blank" rel="noopener">The Karate Kid</a>, John G. Avildsen, 1984), che insegnerà al giovane Daniel non solo il karatè, ma anche tutta una filosofia di vita. E come Morpheus che, dopo avere somministrato a Thomas Anderson aka Neo la famigerata “pillola rossa”, gli insegnerà a testare le tecniche di combattimento simulato e lo condurrà all’Oracolo, per scoprire se si tratta o meno dell’Eletto (<a href="http://www.mymovies.it/film/1999/matrix/" target="_blank" rel="noopener">The Matrix,</a> Larry and Andy Wachowsky, 1999). Lo stesso Morpheus che, nella famosa sequenza del Kung Fu, strizza l&#8217;occhio nientemeno che a Bruce Lee, a metà strada tra ispirazione, mito ed eroe.

Ma in fin dei conti, chi è un eroe? In quel di Tor Bella Monaca, «È un individuo dotato di grande talento e straordinario coraggio che sa scegliere il bene al posto del male, che sacrifica se stesso per salvare gli altri, ma soprattutto che agisce quando ha tutto da perdere e nulla da guadagnare» (<a href="http://www.mymovies.it/film/2015/lochiamavanojeegrobot/" target="_blank" rel="noopener">Lo chiamavano Jeeg Robot</a>, Gabriele Mainetti, 2015). Ed Enzo Ceccotti, incredibilmente sopravvissuto alla battaglia finale contro lo Zingaro, «Era davvero un supereroe, come ama oggi definirlo la gente?».

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Marika Nesi Lammardo

Giornalista e dottoranda in Semiotica all&#8217;Université Paris Descartes &#8211; Sorbonne Nouvelle, all&#8217;Université de Liège e all&#8217;Università di Modena e Reggio Emilia. Sono lucana di nascita, cittadina del mondo per vocazione e cittadina digitale, un po’ per forza e un po’ per caso. Il mio percorso professionale si sviluppa nel settore della stampa (cartacea, digitale, TV) e della comunicazione (corporate, culturale). Su «Senza Filtro» scrivo di cinema e cultura e qualche volta racconto la Francia, il Paese in cui vivo. Spesso, però, mi prendo il lusso di metacomunicare. Non credo nel destino: tutt’al più nel Destinante. E sono (da) sempre, come direbbe Greimas, alla ricerca Del Senso.

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Spoiler – “In questo mondo di guru” nel prossimo Senza Filtro

“O Capitano! Mio capitano!” non è solo un verso di Walt Whitman, ma anche quell’ultimo attimo fuggente durante il quale gli allievi del collegio “Welton”salgono sui banchi, per dare l’addio all’indimenticato professor Keating, che ha insegnato loro a osservare la realtà da un punto di vista diverso (Dead Poets Society, Peter Weir, 1989). E Mo Cùishle [&hellip;]

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“O Capitano! Mio capitano!” non è solo un verso di Walt Whitman, ma anche quell’ultimo attimo fuggente durante il quale gli allievi del collegio “Welton”salgono sui banchi, per dare l’addio all’indimenticato professor Keating, che ha insegnato loro a osservare la realtà da un punto di vista diverso (<a href="http://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=2381" target="_blank" rel="noopener">Dead Poets Society</a>, Peter Weir, 1989). E Mo Cùishle (mio sangue) non è solo il nome d’arte gaelico che l’ex pugile Frankie Dunn attribuisce a una Maggie Fitzgerald in cerca di riscatto nella boxe, ma anche la testimonianza di un vero e proprio passaggio di consegne. Sportivo quanto spirituale (<a href="http://www.mymovies.it/film/2004/milliondollarbaby/" target="_blank" rel="noopener">Milion Dollar Baby</a>, Clint Eastwood, 2004).
Nel mondo del cinema — e della serialità — la figura del mentore è certamente tra le più approfondite, perché anche i personaggi del mondo di finzione, così come accade nel mondo reale, determinano e subiscono il complesso di possibilità che caratterizza l’esperienza umana.
Secondo lo sceneggiatore statunitense Christopher Vogler, famoso per la collaborazione con Disney, il mentore è uno dei sette archetipi, la guida che aiuta, allena e istruisce l’eroe. Perché, se l&#8217;eroe è l&#8217;io della storia, il mentore è il suo sé. Ed ecco che, quando Walter White smette i panni del professore di chimica e indossa quelli del produttore di meth si ribattezza Heisenberg, come l’avventuroso scenziato, Nobel per la Fisica nel 1932 per l&#8217;invenzione della meccanica quantistica (<a href="http://www.mymovies.it/film/2008/breakingbad/" target="_blank" rel="noopener">Breaking Bed</a>). Mentre il fisico Stephen Hawkin è costante e indiscussa ispirazione per quattro giovani ricercatori di Pasadena (<a href="http://www.mymovies.it/film/2007/thebigbangtheory/" target="_blank" rel="noopener">The Big Bang Theory</a>). E, mentre a nord di Roma c&#8217;è l&#8217;esperta motivatrice di una giovane squadra di giovani telefoniste (<a href="http://www.mymovies.it/film/2008/tuttalavitadavanti/" target="_blank" rel="noopener">Tutta la vita davanti</a>, Paolo Virzì, 2008), nella Sicilia degli anni Quaranta c&#8217;è il proiezionista che insegna a un piccolo chierichetto la magia della Settima Arte (<a href="http://www.mymovies.it/film/1988/nuovocinemaparadiso/" target="_blank" rel="noopener">Nuovo Cinema Paradiso</a>, Giuseppe Tornatore, 1988). A volte, poi, l’allievo supera persino il mentore-maestro. E così, nell&#8217;età d&#8217;oro di Hollywood l&#8217;ambiziosa segretaria Eve Harringhton riesce ad accaparrarsi la simpatia — e la protezione — della diva Margot Channing, per poi strapparne la parte e scalzarla dal trono (<a href="http://www.mymovies.it/film/1950/evacontroeva/" target="_blank" rel="noopener">All About Eve</a>, Joseph L. Manzkiewicz, 1950).

Anche gli autori del cinema, prima e dopo essere diventati Maestri, hanno avuto i loro mentori. E, quando François Truffaut, Jean-Luc Godard, Jacques Rivette ed Eric Rohmer erano soltanto les Jeunes Turcs, avevano trovato dei modelli di riferimento proprio nei registi del passato. La chiamavano Politique des auteurs.
Truffaut dedicherà ad Hitchock una lunga intervista, poi tradotta in un saggio (Le cinéma selon Alfred Hitchcock, Milano, Il Saggiatore, 2009-2016), prima ancora di essere omaggiato, a sua volta, “dall’allievo” Stephen Spielberg con un cammeo all’interno di uno dei lungometraggi più celebri della New Hollywood (<a href="http://www.mymovies.it/film/1977/incontriravvicinatidelterzotipo/" target="_blank" rel="noopener">Close Encounters of the Third Kind</a>, Steven Spielberg, 1977). Mentre Questa è la mia vita di Godard (<a href="http://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=19915" target="_blank" rel="noopener">Vivre sa vie</a>, Jean-Luc Godard, 1962) è un omaggio a Carl Theodor Dreyer (la sequenza in cui Nana assiste al cinema alla proiezione del film <a href="http://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=17730" target="_blank" rel="noopener">La passione di Giovanna d’Arco</a>), ma soprattutto a Rossellini e al modello di film a episodi di <a href="http://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=9603" target="_blank" rel="noopener">Francesco Giullare di Dio</a> (id., Roberto Rossellini, 1950). Si racconta, però, che il maestro non gradì l&#8217;omaggio. E, uscendo seccato dalla sala, riproverò Godard, tacciandolo di “antonionismo”.

In questo mondo di guru, in questo mondo di eroi. Tanto per parafrasare Venditti. Spesso, nel cinema il mentore è un ex-eroe, una persona saggia o un maestro. E, in senso più lato, è colui il quale fornisce all&#8217;eroe le giuste motivazioni e i corretti suggerimenti. Una sorta di moderno life-coach, tanto per intenderci. Basti pensare al Cavaliere Jedi Obi-Wan Kenobi, maestro dei due Padawan — e futuri Cavalieri Jedi — più significativi nella storia dell’Ordine: Anakin Skywalker (<a href="http://www.mymovies.it/film/1999/starwarsepisodioilaminacciafantasma/" target="_blank" rel="noopener">Star Wars: Episode I &#8211; The Phantom Menace</a>, George Lucas, 1999) e suo figlio Luke (<a href="http://www.mymovies.it/film/1977/starwarsepisodioiv/" target="_blank" rel="noopener">Star Wars: Episode IV &#8211; A New Hope</a>, George Lucas, 1977); al Maestro Kesuke Miyagi (<a href="http://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=18082" target="_blank" rel="noopener">The Karate Kid</a>, John G. Avildsen, 1984), che insegnerà al giovane Daniel non solo il karatè, ma anche tutta una filosofia di vita. E come Morpheus che, dopo avere somministrato a Thomas Anderson aka Neo la famigerata “pillola rossa”, gli insegnerà a testare le tecniche di combattimento simulato e lo condurrà all’Oracolo, per scoprire se si tratta o meno dell’Eletto (<a href="http://www.mymovies.it/film/1999/matrix/" target="_blank" rel="noopener">The Matrix,</a> Larry and Andy Wachowsky, 1999). Lo stesso Morpheus che, nella famosa sequenza del Kung Fu, strizza l&#8217;occhio nientemeno che a Bruce Lee, a metà strada tra ispirazione, mito ed eroe.

Ma in fin dei conti, chi è un eroe? In quel di Tor Bella Monaca, «È un individuo dotato di grande talento e straordinario coraggio che sa scegliere il bene al posto del male, che sacrifica se stesso per salvare gli altri, ma soprattutto che agisce quando ha tutto da perdere e nulla da guadagnare» (<a href="http://www.mymovies.it/film/2015/lochiamavanojeegrobot/" target="_blank" rel="noopener">Lo chiamavano Jeeg Robot</a>, Gabriele Mainetti, 2015). Ed Enzo Ceccotti, incredibilmente sopravvissuto alla battaglia finale contro lo Zingaro, «Era davvero un supereroe, come ama oggi definirlo la gente?».

L’imprevisto è il fattore X che rompe gli schemi e le abitudini quotidiane anche negli ambienti professionali. Può accadere che, si arrivi in ritardo al lavoro per qualsiasi motivo più o meno grave. Quando il ritardo è episodico (4-5 volte l&#8217;anno) può essere tollerato.
Nel momento in cui diventa una condizione cronica si entra in un retaggio ricco di cattive abitudini che alimentano la convinzione che tutto sia lecito.
<h2>Ritardi e mancata flessibilità</h2>
Secondo il <a href="http://www.careerbuilder.com/share/aboutus/pressreleasesdetail.aspx?sd=1/26/2017&amp;siteid=cbpr&amp;sc_cmp1=cb_pr985_&amp;id=pr985&amp;ed=12/31/2017">sondaggio 2016</a> di CareerBuilder, effettuato su un campione di 2.600 responsabili delle risorse umane e 3.400 lavoratori, provenienti dal settore industriale, il 29% dei lavoratori (1 su 4) dichiara di recarsi  al lavoro in ritardo almeno una volta al mese. Ben il 16% ammette di non rispettare l&#8217;orario di ingresso con cadenza settimanale. Tra le motivazioni più ricorrenti vi è il traffico (49%), il non aver sentito la sveglia (32%), il cattivo tempo (26%) e l’eccessiva stanchezza (25%).
“Ci sono ambienti in cui il ritardo è maggiormente sanzionato, soprattutto nel settore dei servizi. Ed altri in cui c’è una maggiore flessibilità degli orari di lavoro, per esempio nelle strutture formative, scuole ed università” ammette Romano Benini, docente di Sociologia del made in Italy e di Italian fashion industries all’Università La Sapienza di Roma.
<h2>Quando è il capo a non dare il buon esempio</h2>
Dalle semplici “strigliate” alle lettere di richiamo, fino a provvedimenti disciplinari che possono arrivare alla sospensione e al licenziamento. Un rituale scadenzato da specifici tempi e modi, durante i quali il lavoratore dovrà motivare le proprie negligenze. Il datore prenderà atto della controversia e deciderà se esistono i presupposti per continuare il rapporto di lavoro. A volte  sono gli stessi datori che non danno il buon esempio. Soprattutto se a loro volta non sono controllati da supervisori o responsabili. “Il capo non ha un orario di lavoro rigido. L’organizzazione del tempo di chi ricopre ruoli in una posizione verticistica è sempre molto variabile. Nei piccoli enti pubblici i dirigenti lavorano molto e tengono a far rispettare gli orari. Nelle grandi amministrazioni ciò accade meno frequentemente&#8221; dichiara Benini.
<h2>La responsabilità è di chi non controlla</h2>
“Non è tanto la quantità delle ore o l&#8217;ossequio degli orari quanto la qualità della performance e l’organizzazione del lavoro che fa la differenza” racconta il sociologo. Una posizione contro corrente rispetto al retaggio culturale che considera la puntualità un fattore importante nella valutazione dell&#8217;efficienza. Di contro, la convinzione stereotipata che il posto di lavoro, soprattutto nel pubblico impiego, sia un diritto acquisito. Una tendenza che incide sull’appiattimento dell&#8217;interesse a svolgere nel modo migliore le proprie funzioni. &#8220;Quando il merito e la qualità della performance non è riconosciuta si legittima anche la tendenza a non essere puntuali&#8221; spiega il sociologo.  &#8220;La responsabilità è di chi, ai vertici aziendali, non controlla e non verifica le irregolarità&#8220; riferisce Benini. Ma anche di chi non riconosce e gratifica il lavoro svolto.
<h2>Il lato chiaroscuro del ritardo</h2>
Angelo Boccato è uno psicologo del lavoro e docente a contratto di Sociologia all’Università di Padova. Secondo lui, esistono due tipologie di motivazioni per cui si arriva in ritardo, una di ordine positivo e l’altra negativa. “Tra i caratteri positivi vi è la generosità intesa in senso laico. Arrivo in ritardo perché mio padre e mia madre hanno bisogno di me, ma faccio gli straordinari per recuperare il tempo perso. E magari, con lo stesso spirito altruistico, aiuto i neoassunti ad inserirsi nell’ambiente lavorativo. Tra le qualità negative invece vi è la scarsa motivazione a svolgere il proprio lavoro” svela Boccato.
<h2>Lavoratori poco incentivati trascurano il rispetto delle regole</h2>
“Il vero problema non sono gli orari, ma i weekend lunghi e le giornate di malattia. In Italia, inoltre, non c’è una cultura della performance, un sistema premiante la qualità del lavoro che disincentiva la cattiva organizzazione del sistema di vigilanza” precisa Benini. Il mancato rapporto tra premialità, controllo ed incentivi alla performance crea un sistema in cui tutto è concesso. “Nelle aziende forti sul privato la regola è che il capo arrivi prima dei dipendenti. Nelle aziende pubbliche invece arriva parecchio tempo dopo i suoi dipendenti, ma si trattiene anche oltre l’orario di lavoro. Il suo operato va valutato non in relazione ai ritardi, ma in rapporto ai risultati conseguiti” riconosce il sociologo. E in quest&#8217;ottica incoraggiante si riuscirebbero a prevenire anche le situazioni legate all&#8217;assenteismo.
<h2>Il badge, uno strumento discutibile</h2>
Nell’occhio del ciclone mediatico sono finiti i casi dei vigili urbani assenti per malattia durante la notte di Capodanno. Oppure, il caso dei &#8220;furbetti del cartellino&#8221; nelle amministrazioni pubbliche (Municipi, Asl, Ospedali etc.), dove vige l’abitudine di far timbrare il proprio cartellino dal collega. Il badge è uno strumento introdotto nel 2012 ma attivato solo nel 2016. Avrebbe dovuto rappresentare un sistema di monitoraggio solo sulle entrate e le uscite dei dipendenti. In realtà registra tutti gli spostamenti del lavoratore, dentro e fuori l’azienda. Per questo motivo, è stato oggetto di numerose contestazioni sulla sua legittimità, persino riconosciute da una sentenza della Cassazione. Un atto (n. 9904 del 13 maggio 2016)  che riconosceva in giurisprudenza il reintegro sul posto di lavoro di un dipendente licenziato. L&#8217;installazione dello strumento non era stata &#8220;concordata con le rappresentanze sindacali, né autorizzata dall’ispettorato del lavoro&#8221; precisa la Consulta. E quindi annullava &#8220;ogni forma di garanzia della dignità e riservatezza del lavoratore&#8221;.
<h2>La carenza dei trasporti non è l&#8217;alibi perfetto, ma la pura verità</h2>
Tra le giustificazioni più frequenti che il lavoratore adduce al ritardo vi sono le carenze infrastrutturali del sistema dei trasporti. “La scusa che non è passato l’autobus non vale nella piccola provincia, ma è comprensibile nelle grandi città” giustifica Benini. Autobus, treni, metropolitane che non rispettano gli orari di linea contribuiscono a rendere difficile la mobilità. E anche prendere l’auto diventa un’impresa se il rischio quotidiano è di rimanere imbottigliati nel traffico. “In questi casi i datori di lavoro riescono ad essere comprensivi con i loro dipendenti perché vivono sulla loro pelle la medesima situazione” sottolinea lo psicologo Boccato.
<h2>Costi aziendali: quali ricadute</h2>
Arrivare in ritardo al lavoro ha un costo economico e produce un impatto negativo in termini di spese aziendali. Facendo un ragguaglio si può calcolare per l&#8217;azienda un danno di 25-30 euro per ogni ora di lavoro persa. Ad essi si aggiungono tutti i costi indiretti che non è possibile quantificare perché sono variabili. Senza contare che nell&#8217;era della web reputation basta una minima inadempienza e il danno di immagine diventa esponenziale. Una défaillance che, però, potrebbe essere facilmente colmata se in Italia ci fosse un maggiore coinvolgimento del fattore umano.
<h2>Arrivare in ritardo è una mancanza di rispetto</h2>
“Si arriva in ritardo perché non si ha rispetto nei confronti dei colleghi e dei clienti. Ci sono, poi, ritardi legati a problemi logistici e all&#8217;impossibilità di conciliare tempi ed impegni familiari con quelli professionali. Se ad un certo orario devo portare mio figlio all’asilo, non potrò mai essere alla stessa ora in ufficio. A quel punto la tabella di ingresso e di uscita dal lavoro dovrebbe essere concordata con il datore già in fase di selezione del personale per capire quali sono le disponibilità di orari e venirsi incontro” rivela Boccato. In tal senso, è importante che ci sia un rapporto interpersonale sereno tra dipendenti, datori e responsabili di coordinamento. Un rapporto teso tra colleghi potrebbe compromettere il lavoro di squadra. L&#8217;ideale sarebbe riuscire a non alimentare la contrapposizione tra chi è &#8220;ritardatario&#8221; e chi &#8220;spacca il minuto&#8220;.
<h2>L&#8217;impatto sociale nell&#8217;ambiente di lavoro</h2>
Un pessimo rapporto tra colleghi rischia di compromettere la performance lavorativa, a causa di situazioni di stress emotivo. Il lavoratore che è addirittura in anticipo può rivendicare la sua precisa diligenza, facendo pesare la mancanza di scrupolo di chi non riesce ad organizzare il proprio tempo con minuziosa scansione. Minore attenzione, rischio maggiore di errori, minore analisi dei dettagli e mancata soddisfazione del clienti che in tal caso si rivolgerà alla concorrenza. Questi sono i fattori che risucchiano il lavoratore in un vortice di demotivazione sempre maggiore. “In tal caso è importante che nell’ambiente di lavoro ci sia un dialogo costruttivo per avere modo di spiegarsi e di capire cosa non funziona nel rapporto. A volte è sufficiente spostare di ruolo il lavoratore o dargli delle mansioni più funzionali alle sue competenze per incentivarlo a rispettare orari e scadenze” conclude lo psicologo.

Ritardi al lavoro. Cattive abitudini

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Stefania Zolotti

Direttrice responsabile di SenzaFiltro e giornalista con il debole per le relazioni e le persone. Studiosa e appassionata di geografie umane e di paesi. Con la laurea in giurisprudenza non ha mai intrapreso le classiche strade: l&#8217;unico ufficio legale in cui ha lavorato è stato quello di Altroconsumo a Milano dal 2001 al 2003, con una parentesi nella sede di Bolzano grazie al patentino di bilinguismo tedesco. Dal 2002 Collabora come freelance con la rivista Business People e dal 2023 con Artribune dove racconta storie italiane di teatri di periferia. &#8220;Sentimenti precisi&#8221; è il nome del progetto con cui dal 2021 gira l&#8217;Italia tenendo laboratori contro i blocchi della scrittura: lo fa per aziende, associazioni, scuole, singole persone e gruppi. Dal 2008 al 2017 Responsabile Comunicazione e Segretaria di direzione per una grande azienda pubblica del settore ambiente dove ha sviluppato progetti di green marketing e di educazione sostenibile. Dal 2012 contribuisce a creare e coordinare progetti per la business community FiordiRisorse, che è anche l&#8217;Associazione editrice di SenzaFiltro. Autrice del libro &#8220;Ti fai male&#8221; (2020), romanzo generazionale scritto inizialmente come ghostwriter. Ha lavorato per 20 anni come giornalista nel campo del vino e del cibo collaborando con le principali testate nazionali e pubblicando due libri: &#8220;Vino a doppio senso. Guida ironica per uomini e donne&#8221; (Gabrio Marinelli Editore, 2006) e &#8220;Il Bicchiere mezzo pieno. Liberarsi dagli esperti è il primo passo per bere bene&#8221; (Le Lettere, 2020). L&#8217;ultimo libro, di cui è curatrice, è &#8220;Coaching, maneggiare con cura&#8221; di Carlo Bisi (Edizioni FiordiRisorse, 2023). &#8212; MAIL DI REDAZIONE: stefania.z@fiordirisorse.eu

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I riti fanno presto a compiersi, pieni di inerzia come sono. Davanti a loro ci si spacca in due, tanto rassicuranti quanto monotoni. Visti da fuori, così uguali a se stessi e mai un dettaglio fuori posto, non lasciano scampo al dubbio: sono in esatta opposizione ai cambiamenti. Appena si guadagna un po’ di distanza e [&hellip;]

Editoriale 44. Riti del lavoro - Informazione senza filtro

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Diceva Virginia Woolf che per quanto sembrino cose di secondaria importanza, la missione degli abiti non è soltanto quella di tenerci caldo. Essi cambiano l’aspetto del mondo ai nostri occhi e cambiano noi agli occhi del mondo. 
Alla luce di ciò avremmo mai pensato che una donna giovane e bella rifiutasse di calzare una scarpa col tacco e di truccarsi? Certamente no, e tanto meno avremmo immaginato che questo rifiuto, subito diffuso on line dalla diretta interessata, facesse tanto rumore fino ad arrivare nel severo Parlamento britannico invitato a emanare una nuova legge per impedire le discriminazioni sessuali in fatto di abbigliamento.
Eppure questo è quanto accaduto a Londra dove una giovane donna è stata licenziata per il suo rifiuto di diventare un‘attrazione sessuale per i clienti. La Commissione per la Parità dei sessi ha quindi presentato un rapporto alla Camera dei Comuni dal quale risulta che il caso di questo licenziamento non è unico e che molte donne sono “invitate” dai loro datori di lavoro ad indossare minigonne, portare i tacchi alti, essere ben truccate e … persino all’occorrenza tenere aperte le camicette fino al limite dell’indecenza, nonostante nel Regno Unito sia in vigore già dal 2010 una legge sull’uguaglianza dei sessi che vieterebbe simili imposizioni.
A questa storia fa però idealmente da contraltare quella di Debrahlee Lorenzana, una portoricana trasferitasi in America, la cui bellezza è stata il suo principale problema nel mondo del lavoro durante tutto il corso della sua esperienza professionale in campo finanziario. I suoi conclamati successi professionali non bastarono a proteggerla da molestie sessuali e da discriminazioni al limite dell’incredibile. Dopo alcune esperienze anch’esse terminate per lo stesso motivo nel 2008 venne assunta dalla Citibank dove, dopo pochi mesi in cui tutto sembrava finalmente andare per il meglio iniziarono le persecuzioni. Le venne contestato lo stile di abbigliamento ritenuto troppo appariscente tanto da incidere negativamente sul livello di performance dei colleghi maschi, troppo distratti dalle sue forme procaci. Richiamata per i pantaloni troppo stretti, per i maglioncini che, sia pur accollati fasciano le sue forme in maniera troppo provocante, per i suoi tacchi alti e gli abiti eleganti che risultano eccessivi.
Dedrahlee dimostra al capo del personale con tanto di foto che molte colleghe vestono sul lavoro in modo assai più provocante, ma le viene risposto che pur così abbigliate queste non attirano altrettanta attenzione. Dopo poco tempo viene licenziata con una motivazione che è tutta un programma: “non adatta alla “cultura” della Citibank”.
In Italia non si è mai discusso né in rete né sui quotidiani né in televisione di simili casi ma è indubbio che anche nel nostro bel Paese accadano episodi di questo genere. Si tratta di un settore che nessun legislatore ha mai pensato di dover regolamentare, reputando sufficiente il buon senso di ognuno nel vestirsi nel modo adatto in ogni ambiente: dal posto di lavoro, alla discoteca, al teatro, ad una cena a casa di amici o ad un party esclusivo nel mondo dello spettacolo.
Ma cosa dovremmo dedurre da questi due simbolici episodi? Che sarebbe necessaria una legge che decida al posto delle donne il tipo di abbigliamento più consono al posto di lavoro? E perché allora non regolamentare anche l’abbigliamento degli uomini? Infatti se è vero che a molte donne viene imposto un abbigliamento che prevede “minime coperture” è altrettanto vero che a molti uomini viene imposto il classico abbigliamento con giacca e cravatta il cui peso d’estate costituisce un vero tormento.
Ne consegue che una legge in materia sarebbe certamente impopolare e difficilmente la classe politica la proporrebbe. A meno che non la si chiami legge ma dress code, un termine che fa diventare la stessa cosa più interessante, più attuale, più a la page.
Ma cos’è e che origini ha il dress code?
Si tratta di un vero e proprio codice di comportamento riferito all’abbigliamento ed al suo utilizzo nei vari contesti sociali, che qualifica in qualche modo chi lo segue facendolo sentire a proprio agio in ogni occasione e permettendogli di presentarsi agli altri per quello che è o crede di essere. 
E’ un po’ come la divisa dei corpi di polizia che dà sicurezza ai cittadini, come il camice del medico che li rassicura sulla loro salute, come la tuta del meccanico che garantisce la sua professionalità, come la tonaca del prete che aiuta chi lo incontra a sperare nell’aldilà.
Il dress code ha origine negli Stati Uniti anche perché, a mio avviso, gli americani hanno sempre sentito la mancanza di quelle severe regole di etichetta che in Europa sono state per secoli la caratteristica principale di ogni Corte reale dove i vari livelli di nobiltà imponevano regole severe, rispettate con assoluto scrupolo. 
Il rituale del dress code ha infatti inconsapevolmente recepito proprio dalle Corti europee la sua complessità, nella quale non è facile districarsi anche perché i vari “codici” che lo caratterizzano non sempre sono trasportabili tout court in culture diverse da quella americana.
Ad esempio il differente colore della cravatta (white tie o black tie) sottolinea il grado di importanza di una serata di gala, già di per sé rilevante, di incontri politici o economici ad alto livello, mentre la black tie optional offre maggiore possibilità di scelta, rimessa alla cortesia personale dell’invitato verso che lo invita. 
Ma tra i moltissimi codici impegnativi per occasioni importanti troviamo anche il semi formal attire che permette una maggiore libertà per tutti gli incontri che avvengono prima delle ore 18. Al fondo della classifica troviamo il casual che è però definito un non- dresscode, ed ultimo l’undress code vero e proprio: ad esempio quando in una spiaggia di naturisti è vietato l’ingresso con il costume.
In Italia una mini rivoluzione nel mondo del business ha avuto come protagonista Sergio Marchionne, il primo a sdoganare la giacca e la cravatta, facendo sì, sia pur con pareri non concordi, che suo maglione a girocollo diventasse un cult, un punto di riferimento per i futuri e rampanti manager, alla stregua del mitico orologio sul polsino destro dell’indimenticabile Avvocato. 
Anche oltre oceano è emblematico il caso di Steve Jobs il quale, vedendo fallire la sua idea di dotare i dipendenti Apple di una divisa, decise di farlo per sé e chiese allo stilista giapponese Issey Miyake di preparargli una “divisa” che divenne il suo abbigliamento per i successivi dieci anni. Detto che a mio parere non era necessario uno stilista giapponese per suggerire jeans e dolcevita nera, la storia ha dato ragione a lui.
Quindi alla fine dei conti, l’abito fa il monaco? 
Mi piace pensare che la soluzione all’annoso quesito venga ancora una volta da un mio illuminato capo che un giorno, riferendosi ad un episodio di una persona validissima ma vestita in modo non adeguato, mi disse: “Sarà anche vero che l’abito non fa il monaco ma tu hai mai visto un monaco senza l’abito?”

E&#8217; giusto giudicare il libro dalla copertina?

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Marianna Gianna Ferrenti

Giornalista pubblicista lucana. Dopo alcune esperienze sul territorio, ha allargato i propri orizzonti, affacciandosi nel 2012 al mondo del social journalism. Laureata magistrale in Scienze filosofiche e della comunicazione, dopo un corso di Alta Formazione in Graphic Design ed Editoria digitale, finanziato dal Fondo Sociale Europeo, ha iniziato ad acquisire sempre nuove competenze partecipando a diversi progetti nel Giornalismo 2.0. Co-fondatrice della Start-Up L’Indro, dove si occupa della redazione e diffusione di approfondimenti di attualità e politica nazionale in Italia. Collabora occasionalmente con progetti internazionali di giornalismo partecipativo come Blasting News Italia e Lettera43, con un’impronta verso argomenti di società e verso la comparazione con modelli di sviluppo in altri paesi dell’UE.

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Ritardi al lavoro. Cattive abitudini - Informazione senza filtro

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Quando abitavo in centro città, ero solito fare colazione in un bar vicino casa, dove spendevo sempre un po&#8217; di tempo, leggendo il giornale,  e sempre alla stessa ora, scarto di massimo un minuto, entrava un signore, ben vestito, con una cartellina nera sottobraccio. Non saprei dire che lavoro facesse, potrei tentare di indovinare ma non è importante. Ciò che attirava la mia attenzione era il suo agire. Si puliva i piedi due volte sullo stoino esterno, appena entrato posava la cartellina nera in una posizione specifica di una specifica mensola, si rivolgeva alla signora delle paste togliendosi il cappello e posandolo sul tavolo vicino alla mensola  prendeva il piattino con  sopra una pasta con l&#8217;uvetta che questa aveva già preparato.  Si sedeva ad un tavolo tondo,  sulla sedia più vicina la banco, si alzava subito dopo e si sedeva su quella accanto più centrale, nel frattempo la signora gli portava il caffè.
Ogni mattina così. Il problema fu che guardando lui mi misi a riflettere su di me e mi resi conto che, non con la stessa maniaca precisione, ma anche io seguivo un rituale  quando entravo in quel bar. Stesso tavolo, stesso caffè, stesso giornale, stessi tempi, e pensare che mi ritenevo una persona fuori dagli schemi.  Siamo tutti, coscienti o no, succubi di rituali. Uso il termine rituale perché si addice di più a ciò di cui stiamo parlando. Il termine rito spesso viene utilizzato come sinonimo ma sono due cose diverse, anzi probabilmente sarebbe più corretto parlare di consuetudini, ripetizioni di azioni che mettiamo in atto per un bisogno di sicurezza. Lo impariamo da bambini, quante volte vi sarà capitato di sentire la richiesta di vostro figlio o nipote di raccontare per la decima volta la stessa storia e guai se cambiate una parola. Questo trasmette stabilità, sicurezza, senso di protezione. Quindi nessuno ne è immune.
Il rito è qualcosa di diverso, il rito è quella ripetizione di atti e parole, spesso di racconti,  che fa nascere dentro di noi una dimensione parallela in cui viviamo momenti accaduti che il rito vuole e si propone di  evocare. Si capisce subito che non è ciò che ho osservato nel signore al bar.
Rituali e consuetudini, azioni ripetute sono, quindi, ovunque. Da uomo di azienda li osservo anche sul posto di lavoro. In particolare ci sono dei momenti, dei tratti,  che ci rimangono più impressi di altri e fra questi, penso di non sbagliarmi, ad indicare quelli di inizio e di fine. Quando siamo all&#8217;inizio di qualcosa o al suo termine i nostri sensi sono più sensibili, l&#8217;emozione ci prende, registriamo ed immagazziniamo e ricordiamo. Pensate al primo giorno di lavoro e all&#8217;ultimo. Il rituale comincia da quando ci si sveglia, ci si prepara, si fa un respiro profondo di fronte allo specchio, appena dopo l&#8217;ultimo ritocco, e si va ad affrontare il momento.  Sono certo che ognuno di noi ha in mente moltissime sequenze di azioni  che ha visto accadere sempre uguali in questi due momenti. Sempre uguali ma tutte diverse fra loro perché diversi sono i contesti. Diverso sarà se entro a lavoro come stagista o come dirigente, se ne esco per andare in pensione o per una posizione migliore o costretto da una casa integrazione.
Potrebbe essere che il primo giorno  ci sia  il giro di presentazione dei colleghi, la indicazione del posto di lavoro, qualche spiegazione di regole, il primo caffè con colleghi, il cercare qualcuno che ha la sindrome del buon samaritano e che volentieri si presterà a spiegare tutto e a dare consigli su chi evitare e da chi stare in guardia e chi è l&#8217;amante di chi. O forse si viene subito gettati dove si deve lavorare, sia questa una scrivania o una macchina utensile e vediamo se sopravvive. Sicuramente una giornata interminabile o forse arriva sera senza nemmeno accorgersene. Il mio ultimo giorno, la pulizia della scrivania, il lasciare qualcosa di nostro  a chi si è ritenuto &#8220;amico&#8221;, così, per ricordo. Spegnere per l&#8217;ultima volta il computer e forse non riuscire a sollevare il dito dal tasto off per qualche secondo.    Rituali tanti, tutti diversi, ma presenti. Se volessimo potremmo anche catalogarli e suddividerli in classi di  comportamento, ma non credo che varrebbe la pena dello sforzo.
Vale pena però fare un piccolo sforzo e pensare a ciò che è comune. Ogni primo giorno in ogni contesto ed ogni ultimo giorno di lavoro, in ogni contesto, tutti facciamo un cosa.  Esiste un rituale che ci accomuna, tutti.  Passiamo da una porta. Una porta di ingresso o di uscita, ma un passaggio, in ogni caso, in un altro mondo, in un altra dimensione, completamente diversa da quella in cui ho vissuto prima. Regole diverse, persone diverse, tempi diversi. Il rituale che ognuno di noi mette in atto è quindi interiore. La preparazione a quel passaggio per un atterraggio possibilmente morbido.  L&#8217;insieme di articolazione di pensieri, messa in ordine di informazioni, revisione di errori commessi, auto-convincimento che &#8220;andrà bene&#8221;. Un rituale che inizia non nel passaggio ma nel momento che ho deciso o che ho saputo che dovrò passare quella porta, per entrare o per uscire. Da quel momento, ogni giorno, tutti i giorni, interiormente metto in ordine i pensieri e li confondo di nuovo, mi costruisco e mi destrutturo e mi costruisco di nuovo. Fino a che non arrivo davanti, finalmente e forse anche fatalmente, a quella porta che attraverso ma forse non guardo, perché, come h sempre fatto per entrare e per uscire il mio sguardo è sempre stato proiettato al di la di quell&#8217;oggetto separatore.
Ma se fosse propio la porta in se ad insegnarci qualcosa ?
Fino a che sono stato studente abitavo in una grande casa in campagna che aveva, come tutte le case, una porta antica, in legno. Avrò usato quella porta per entrare ed uscire di casa forse milioni di volte, ma l’avevo veramente mai considerata come porta nella sua essenza ? Un giorno si ruppe la serratura, la porta non funzionava più per il suo scopo di utilità. Nella fase subito seguita, di comprendere come mai non funzionava più, l’attenzione cadde sulla porta in sé. Non era più uno strumento, ma era un oggetto. Notai allora che era verde, ma non un verde comune, con tonalità dal chiaro allo scuro, evidentemente fatte ad arte, era intagliata con delle piramidi che davano un effetto tridimensionale, una vera opera di artigianato. Aveva due battenti in ferro con ognuno una testa di leone maschio, nella parte alta un altro intaglio a raffigurare un rosone; un&#8217;altra opera d’arte e sullo stipite in alto uno stemma, probabilmente della famiglia. Subito, senza riflettere partirono, mille domande nella mia mente: chi la aveva costruita, quando, da dove veniva, da quanto tempo era lì, cosa significavano i simboli che raffigurava?Avevo richiamato quell’oggetto all’essere, ora esisteva per me, non più come una cosa che usavo, ma come una cosa che esisteva, aveva una storia ed un significato, non era più trasparente. Mi aveva per la prima volta insegnato qualcosa, mi aveva insegnato a vedere el cose e  quindi le persone nella loro essenza.
I rituali ci prendono, ci catturano e ci servono perché da questi ed in questi ci sentiamo in qualche modo protetti, ma quante volte accade che ci offuscano e ci fanno perdere il senso di cosa ci sta intorno. Tutto è relazione, il lavoro non fa eccezione.  Richiamare le persone all&#8217;essere, che significa anche non vedere gli altri come cose da usare ma come persone in se, come altro da me, avendo la forza di  rompere la gabbia della ritualità come nel caso della mia porta di casa, potrebbe far si che quel primo giorno di lavoro diventi l&#8217;inizio di una grande carriera e quell&#8217;ultimo una grande opportunità.

Il primo e l&#8217;ultimo giorno, rito o consuetudine .

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Federico Ott

Torinese, classe ‘68, è trainer, coach e managing partner di risorsa uomo. Dal 2012 al 2017 è stato Global HR Director del Gruppo Landi Renzo. Il suo percorso professionale in ambito HR inizia in IVECO come responsabile sindacale dei plant torinesi. Negli anni successivi, dopo una esperienza di due anni in area sviluppo Iveco worldwide, ricopre il ruolo di HR manager in stabilimenti strategici in Italia ed all’estero. Nel 2010 entra in Comau dapprima come HR Business Partner e, in seguito, in qualità di global HR Industrial Operations. Giornalista pubblicista, l&#8217;amore per l&#8217;arte e il teatro non lo ha mai abbandonato e, oltre ad una commedia, nel 2012 ha pubblicato “E’ tutto oro che cola”, il suo primo libro legato ad un progetto benefico. A Ottobre 2019 è uscita &#8220;Laggendametropolitana&#8221;, Un progetto a sostegno del progetto Dynamo Camp

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Diceva Virginia Woolf che per quanto sembrino cose di secondaria importanza, la missione degli abiti non è soltanto quella di tenerci caldo. Essi cambiano l’aspetto del mondo ai nostri occhi e cambiano noi agli occhi del mondo. Alla luce di ciò avremmo mai pensato che una donna giovane e bella rifiutasse di calzare una scarpa [&hellip;]

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