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Numero 49 &#8211; Le dimensioni contano?

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Scarica il <a href="https://www.spreaker.com/user/9997585/il-lato-a-di-sandro-campagna_1">podcast</a> della puntata.
Recita wikipedia che Alessandro Campagna detto Sandro, nato a Palermo il 26 giugno del 1963, è un ex pallanuotista, attualmente coach della Nazionale italiana, il famoso “Settebello”. Campione olimpico nel 1992 a Barcelona in una mitica finale contro la Spagna di Manuel Estiarte, allenatore di successo in Italia e all&#8217;estero e potremmo andare avanti per ore.
Ho avuto la fortuna di conoscere il lato meno pubblico di questo siciliano vero, che della sua terra trasmette il calore, la passione e la determinazione che permette di raggiungere traguardi importanti. È davanti a una birra che gli ho chiesto di raccontarmi la sua storia attraverso quattro canzoni. Senza esitazione siamo partiti con Please Don’t Go, un pezzo del 1979 dei KC and the Sunshine Band, noto anche per la sua cover in versione dance dei Double You. Era il 1992, l’anno delle Olimpiadi di Barcelona, e Sandro la ascoltava prima di ogni partita perché gli trasmetteva una carica incredibile; divenne presto anche un suo portafortuna. Ancora oggi, quando la sente, ha un brivido al pensiero di quella fantastica avventura. E’ come rivedersi nel tunnel che portava alla piscina: mentre la squadra spagnola rideva, si caricava a voce alta, loro erano in silenzio, concentrati, con una determinazione granitica e parevano non accorgersi della presenza degli avversari. Mi raccontò lo stesso Manuel Estiarte qualche anno fa che in quel momento capirono di aver perso la partita.
Le parole e le note di Sir Elton John hanno invece accompagnato un periodo difficile e delicato della sua vita: la perdita dell’amato padre nella casa acquistata insieme tra campagna e mare e il momento successivo del ricostruire, trovando nuovi equilibri e nuovi punti di riferimento. Quel passaggio così intenso della sua vita Sandro lo rivive ogni volta che sente le prime note di Nikita.
In viaggio, un brano del 2012 magistralmente interpretato da Fiorella Mannoia, è invece il pezzo che meglio rappresenta il valore dei suoi figli che vede crescere in fretta ma anche il ricordo di quando, giovanissimo, lasciava la Sicilia per inseguire il suo sogno.
Ho temuto questo giorno / è arrivato così in fretta / E adesso devi andare / la vita non aspetta.
Anche oggi Sandro è sempre in viaggio ma l’amore per la sua terra e le sue radici sono ancora viscerali.
Nel periodo tra il 2003 ed il 2008 ha allenato la nazionale greca che per la prima volta conquistò una medaglia ai mondiali e giunse poi quarta alle Olimpiadi eliminando proprio il Settebello azzurro. La colonna sonora di quel periodo era Tiziano Ferro, Non me lo so spiegare.
Ogni dettaglio è aria che mi manca.
In quel momento della vita mi racconta di essere stato molto più sensibile del solito. Un periodo estetico e poetico, quasi romantico, per le emozioni forti che stava vivendo: lasciare l’Italia e vivere lontano dalle proprie radici, dalla famiglia, rimettere in gioco la carriera e soprattutto giocare contro la sua nazionale.
<figure id="attachment_21895" aria-describedby="caption-attachment-21895" style="width: 1400px" class="wp-caption alignleft"><a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2017/09/pallanuoto-settebello-mondiali-budapest-2017-6.jpg"><img class="size-full wp-image-21895" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2017/09/pallanuoto-settebello-mondiali-budapest-2017-6.jpg" alt="Photo credits: La Presse" width="1400" height="933" /></a><figcaption id="caption-attachment-21895" class="wp-caption-text">Photo credits: La Presse</figcaption></figure>
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<h1>Lato B, il ruolo in azienda</h1>
Nel suo ruolo di manager di un team, la musica è un elemento sempre presente, del resto il suo lavoro è ritmo puro. Se hai un ritmo migliore dell’avversario vinci, se rompi il ritmo dell’avversario vinci.
Sandro usa spesso la musica come metafora ed il suo ruolo può essere paragonato a quello di un direttore d’orchestra che deve ottenere una sinfonia quasi perfetta, anche con una orchestra che potrebbe non esserlo. Solo così si diventa campioni.
Prima dei saluti chiedo a Sandro quale canzone gli viene in mente che tratti il tema del lavoro e la scelta è inaspettata come un goal all’ultimo secondo. È Gli operai dell’indimenticabile Giorgio Gaber.
Il viaggio musicale nelle aziende continua.
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Credits:
Snooky Records Studio di Marzio Francone
Foto di copertina: <a href="http://unsplash.com/">Unsplash.com</a>. Saxophone by A. J. O’Reilly

Il Lato A di Sandro Campagna

Condividere gli spostamenti di lavoro con i colleghi, in un’ottica di cost saving e di attenzione all’impatto sull’ambiente. Cresce il carpooling aziendale, la condivisione di veicoli privati da parte di gruppi di persone, che condividono anche tratta e fascia oraria. Secondo <a href="http://www.ansa.it/canale_ambiente/notizie/postit/Carpooling/2017/04/19/da-ferrero-a-bulgari-grandi-aziende-scelgono-carpooling_93b81f36-3517-46fe-b8dc-2c609c583cb8.html" target="_blank" rel="noopener">dati Jojob</a> — la start-up che per prima ha sfruttato la norma legata al mobility management che vincola le aziende con oltre 800 dipendenti e gli enti pubblici con più di 300 dipendenti a favorire soluzioni di trasporto alternativo a ridotto impatto ambientale — il “concarreggio” all’italiana decolla e, nel primo semestre di quest’anno, registra un balzo del +83%, passando da 13.200 condivisioni a 24.103.
Insomma, andare a lavoro con i colleghi — ma anche gestire percorsi comuni, come quelli legati alle trasferte — funziona, e nel 2016 le persone che hanno deciso di adottare il servizio sono state oltre 1.600. Una pratica, quella del carpooling, che permette di risparmiare più di 762mila Km in auto, evitando l&#8217;emissione in atmosfera di oltre 99 tonnellate di Co2 e che coinvolge sempre più spesso anche le imprese: nella forma del car sharing aziendale; perché mentre il carpooling vede la condivisione di un’auto privata tra più persone, il car sharing aziendale declina il concetto al lavoro e la vettura, di proprietà terza, viene utilizzata da due o più colleghi per raggiungere una destinazione connessa alle proprie funzioni. «Sempre più spesso le aziende si pongono in quest’ottica e, altrettanto spesso, aziende che in passato davano ai dipendenti la possibilità di noleggiare un taxi o lo chauffeur si affidano a società come la nostra: dotate di un sistema automatizzato, che riesce a intercettare e incrociare prenotazioni di colleghi diversi, che però compiono lo stesso tragitto nella stessa fascia oraria», commenta Salvatore Lo Tufo, Governance, Marketing &amp; Communication Manager di EuropeGroup, la società italiana leader nel settore dello Chauffeur@Sharing®, il noleggio di veicoli con conducente.
<h3>Dal cost saving alla social responsibility</h3>
Un’esigenza nata da una mancanza di coordinamento? Non solo. Anche se, spesso, le piccole aziende non sono dotate di un ufficio interno di Mobility Management che gestisce questi aspetti. «Sempre più organizzazioni trovano nel sistema dello Chauffeur@Sharing® la forza di razionalizzare i costi e dare un beneficio ambientale», prosegue Lo Tufo. Sì, perché è proprio l’ecosostenibilità la parola chiave del “concarreggio” nostrano. Carsharer e carpooler, infatti, optano per l&#8217;auto di gruppo non solo perché la sede lavorativa non è servita dai mezzi pubblici o per raggiungere location definite — come stazione FS e aeroporto — ma anche come soluzione integrata con bus e metropolitana, in grado di ridurre l’impatto ambientale.
«Le aziende, inoltre, sono molto sensibili ai temi del green e dell’ecosostenibilità», prosegue Lo Tufo. «Ecco perché chiedono auto sempre nuove e con livelli di emissione di Co2 sempre più bassi. Questo non comporta solo un forte impatto sul cost saving, ma è anche un bene per l’ambiente, soprattutto in un’ottica di social responsibility».
Ma quando e perché il carpooling e il car sharing aziendale si diffondono in Italia? I primissimi fermenti si vedono già in tempi post-crisi, intorno al 2010, quando l’esigenza di contenere i costi è determinante. Nel frattempo, si assiste al boom del green e a alla progressiva sensibilità nei confronti di tutto ciò che riguarda l’impatto sull’ambiente. E, se in Italia lasciar guidare la propria auto a qualcun altro è ancora un tabù e condividere un taxi fra sconosciuti è una pratica poco diffusa, la condivisione del tragitto fra colleghi diventa sempre più comune. «Inoltre, la condivisione sempre più frequente di spazi esterni all&#8217;azienda — come i ristoranti interaziendali — utilizzati da persone di società diverse, facilita quest’idea di scambio».
Un servizio, il carpooling, prevalentemente diffuso nelle città del nord Italia, dove la cultura della condivisione del mezzo è più diffusa e, sempre secondo <a href="http://www.adnkronos.com/sostenibilita/tendenze/2017/07/03/cresce-carpooling-aziendale-oltre-nei-primi-sei-mesi_muze4QyXVD32eYjcU6cawI.html" target="_blank" rel="noopener">dati Jojob</a>, privilegiato da uomini (56%) più che da donne (44%) — ma il gentil sesso che viaggia in condivisione aumenta di 3 punti percentuale rispetto al 2016 — e apprezzato soprattutto nella fascia d&#8217;età tra i 3o ed i 35 anni, che costituisce quasi la metà del totale (45%), mentre il 30% si colloca nella fascia di età 35-40 anni, il 15% nella fascia 40-45 anni e il restante 10% ha tra i 25 e i 30 anni. Il servizio, inoltre, coinvolge circa 120.000 persone (+33% rispetto al 2016) e le città in cui è più diffuso sono Milano, Bologna, Firenze, Torino e Roma.
<h3>Nasce il car sharing B2B e il futuro si tinge di network</h3>
Ma oggi il car sharing aziendale va oltre e raggiunge livelli di servizio che, fino a pochi anni fa, apparivano impensabili. «Con alcune aziende facciamo addirittura il car sharing B2B», prosegue Lo Tufo. In definitiva, le società si uniscono e fanno network. E il car sharing aziendale, tradizionalmente condiviso tra colleghi, diventa strumento di connessione — e cooperazione — anche fra organizzazioni diverse: una pratica che si diffonde sempre più spesso in distretti e agglomerati dalla forte vocazione industriale. «Chiaro che sono necessari degli accordi a monte», commenta Lo Tufo. «E noi, come azienda che fornisce il servizio, emettiamo poi una fattura condivisa». Multinazionali e grandi aziende utilizzano il servizio e ottimizzano emissioni e costi, «Raggiungendo un risparmio a doppia cifra percentuale», prosegue Lo Tufo. «E questo accade anche perché, tendenzialmente, oggi le segreterie e gli uffici acquisti delle aziende iniziano a parlarsi».
Ma fare network nel settore del car sharing aziendale significa anche stabilire rapporti virtuosi con aziende partner, con cui ci si organizza per coprire servizi in cui è richiesto un parco auto consistente. «Noi di EuropeGroup ci serviamo di un network di partner affiliati che consente di soddisfare al meglio tutte le richieste dei nostri clienti, B2B e B2C», conclude Lo Tufo.
Attenzione, quindi, a non confondere carpooling, car sharing aziendale, car sharing B2B e Chauffeur@Sharing® con i servizi offerti da piattaforme di connessione come Uber, che non solo non offrono un servizio professionale di noleggio con autista, ma fondano il proprio business su un sistema di relazioni verticali, da tempo oggetto di contestazioni: <a href="http://video.repubblica.it/mondo/usa-uber-contro-uber-anche-gli-autisti-protestano/170480/168969" target="_blank" rel="noopener">anche da parte degli stessi autisti</a>, che lamentano condizioni di lavoro rigide e una scarsa attenzione ai diritti.
Fare innovazione nel car sharing, dunque, non significa solo mantenere lo sguardo fisso sul green, e fare i conti col cost saving, ma anche capacità di fare network, che diventa lo strumento fondamentale per lo sviluppo nel tempo del proprio business.
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(Credits photo: unsplash.com/Timothee Magli)

Le aziende italiane fanno network col car sharing B2B

Scarica il <a href="https://www.spreaker.com/user/9997585/il-lato-a-di-alessandro-de-martino_1" target="_blank" rel="noopener noreferrer">podcast</a> della puntata.
Alessandro De Martino, torinese, è il CEO di Continental Italia ma soprattutto un grande appassionato di musica. Dire solo esperto non gli renderebbe giustizia. Quando gli ho proposto di essere il primo protagonista di questa rubrica, dopo le domande di rito ha subito accettato e con pochi convenevoli ci siamo subito immersi nella musica. Alessandro ha una passione genuina e, appena gli chiedo quali siano le quattro canzoni che costituiscono una virtuale playlist della sua vita, pare quasi di sentir scorrere la puntina sul vinile che preannuncia le prime note. In questo caso quelle di That’s the way of the world dei mitici Earth, Wind and Fire: per lui rappresentano il vero e proprio salto qualitativo di una band che sino ad allora era sempre stata considerata – a torto – una band dance. In effetti è un testo bellissimo che esprime valori positivi ed invita alla fiducia nel futuro.
Poi mi sorprende con un pezzo strumentale, Weekend in L.A. di George Benson. Ci lasciamo idealmente avvolgere dalle note jazz, eleganti e raffinate. E meno male che Benson, sorride Alessandro, era sempre stato considerato un artista dance! Ogni nota è una delizia e scopro che nella produzione ci sono collaborazioni di prima classe come Jorge Dalto al pianoforte e tastiere e Stanley Banks al basso. E poi, in un crescendo perfetto, arrivano gli Stones con Get off my cloud, il primo singolo uscito dopo Satisfaction.  Ritmiche essenziali e graffianti in perfetto stile Garage Band che ricordano i primi Ramones. Alessandro promuove anche il testo che definisce tra i migliori testi rock di sempre. A questo punto – lo confesso – non vedo l’ora di sapere quale sia il quarto pezzo per il quale scomodiamo un neo premio Nobel. Mentre partono le note di Jokerman di Dylan, è impossibile non soffermarsi sul testo, pieno di riferimenti biblici: si dice infatti che il &#8220;jokerman&#8221; farebbe riferimento alla figura di Gesù che allo stesso modo, durante la sua vita, fu visto come un pazzo o un impostore. Bellissimo pezzo e strepitosa la qualità dei suoni ed arrangiamenti (non ultimo accompagnava alla chitarra tale Mark Knopfler) ed anche per il videoclip che alterna primi piani di Dylan a classici della <a href="https://it.wikipedia.org/wiki/Storia_dell%27arte">storia dell&#8217;arte</a>, come il <a href="https://it.wikipedia.org/wiki/Giardino_delle_delizie">Giardino delle delizie</a> di <a href="https://it.wikipedia.org/wiki/Hieronymus_Bosch">Bosch</a>, o opere del Mantegna e Goya.
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2017/08/Foto-De-Martino1.jpg"><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone size-full wp-image-21763" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2017/08/Foto-De-Martino1.jpg" alt="Foto De Martino" width="3024" height="4032" /></a>
<h1>Lato B, il ruolo in azienda</h1>
La prima tappa di questo viaggio musicale è alle spalle e ci ricordiamo che siamo “gente d’azienda” quindi Alessandro mi racconta di come è riuscito a coniugare la passione per la musica e la passione che mette nel lavoro. Appena nominato AD, riunì tutti i commerciali con l’obiettivo di far passare alcuni concetti molto importanti e scelse di abbinare ad ogni concetto un grande classico. Così mentre dal pulpito passava da un tema all’altro, in platea le casse sparavano le note di Money dei Pink Floyd per  sottolineare l’importanza della redditività. Un bel modo di presentarsi, non poteva essere altrimenti. Alessandro vive, viaggia, lavora con la musica e da questa, come i suoi idoli del rock, trae ispirazione e trova la carica nei momenti di difficoltà. E in più &#8211; mi dice ridendo &#8211; è legale.
Mancano pochi giri di vinile ai saluti e mi piacerebbe sapere quale brano sceglierebbe sul tema del lavoro e chiudiamo in bellezza con Prove It All Night un brano del Boss Bruce Springsteen di fine anni ’70, tratto da Darkness in the Edge of Town. Non mi era chiaro il nesso ma, appena il brano inizia, fuga ogni dubbio: I&#8217;ve been working real hard, trying to get my hands clean …
Il viaggio musicale nelle aziende continua.
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Credits:
Snooky Records Studio di Marzio Francone
Unsplash.com. Saxophone by A. J. O&#8217;Reilly
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Federico Ott

Torinese, classe ‘68, è trainer, coach e managing partner di risorsa uomo. Dal 2012 al 2017 è stato Global HR Director del Gruppo Landi Renzo. Il suo percorso professionale in ambito HR inizia in IVECO come responsabile sindacale dei plant torinesi. Negli anni successivi, dopo una esperienza di due anni in area sviluppo Iveco worldwide, ricopre il ruolo di HR manager in stabilimenti strategici in Italia ed all’estero. Nel 2010 entra in Comau dapprima come HR Business Partner e, in seguito, in qualità di global HR Industrial Operations. Giornalista pubblicista, l&#8217;amore per l&#8217;arte e il teatro non lo ha mai abbandonato e, oltre ad una commedia, nel 2012 ha pubblicato “E’ tutto oro che cola”, il suo primo libro legato ad un progetto benefico. A Ottobre 2019 è uscita &#8220;Laggendametropolitana&#8221;, Un progetto a sostegno del progetto Dynamo Camp

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Il Lato A di Alessandro De Martino

Scarica il podcast della puntata. Alessandro De Martino, torinese, è il CEO di Continental Italia ma soprattutto un grande appassionato di musica. Dire solo esperto non gli renderebbe giustizia. Quando gli ho proposto di essere il primo protagonista di questa rubrica, dopo le domande di rito ha subito accettato e con pochi convenevoli ci siamo subito immersi [&hellip;]

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Scarica il <a href="https://www.spreaker.com/user/9997585/il-lato-a-di-alessandro-de-martino_1" target="_blank" rel="noopener noreferrer">podcast</a> della puntata.
Alessandro De Martino, torinese, è il CEO di Continental Italia ma soprattutto un grande appassionato di musica. Dire solo esperto non gli renderebbe giustizia. Quando gli ho proposto di essere il primo protagonista di questa rubrica, dopo le domande di rito ha subito accettato e con pochi convenevoli ci siamo subito immersi nella musica. Alessandro ha una passione genuina e, appena gli chiedo quali siano le quattro canzoni che costituiscono una virtuale playlist della sua vita, pare quasi di sentir scorrere la puntina sul vinile che preannuncia le prime note. In questo caso quelle di That’s the way of the world dei mitici Earth, Wind and Fire: per lui rappresentano il vero e proprio salto qualitativo di una band che sino ad allora era sempre stata considerata – a torto – una band dance. In effetti è un testo bellissimo che esprime valori positivi ed invita alla fiducia nel futuro.
Poi mi sorprende con un pezzo strumentale, Weekend in L.A. di George Benson. Ci lasciamo idealmente avvolgere dalle note jazz, eleganti e raffinate. E meno male che Benson, sorride Alessandro, era sempre stato considerato un artista dance! Ogni nota è una delizia e scopro che nella produzione ci sono collaborazioni di prima classe come Jorge Dalto al pianoforte e tastiere e Stanley Banks al basso. E poi, in un crescendo perfetto, arrivano gli Stones con Get off my cloud, il primo singolo uscito dopo Satisfaction.  Ritmiche essenziali e graffianti in perfetto stile Garage Band che ricordano i primi Ramones. Alessandro promuove anche il testo che definisce tra i migliori testi rock di sempre. A questo punto – lo confesso – non vedo l’ora di sapere quale sia il quarto pezzo per il quale scomodiamo un neo premio Nobel. Mentre partono le note di Jokerman di Dylan, è impossibile non soffermarsi sul testo, pieno di riferimenti biblici: si dice infatti che il &#8220;jokerman&#8221; farebbe riferimento alla figura di Gesù che allo stesso modo, durante la sua vita, fu visto come un pazzo o un impostore. Bellissimo pezzo e strepitosa la qualità dei suoni ed arrangiamenti (non ultimo accompagnava alla chitarra tale Mark Knopfler) ed anche per il videoclip che alterna primi piani di Dylan a classici della <a href="https://it.wikipedia.org/wiki/Storia_dell%27arte">storia dell&#8217;arte</a>, come il <a href="https://it.wikipedia.org/wiki/Giardino_delle_delizie">Giardino delle delizie</a> di <a href="https://it.wikipedia.org/wiki/Hieronymus_Bosch">Bosch</a>, o opere del Mantegna e Goya.
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2017/08/Foto-De-Martino1.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-21763" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2017/08/Foto-De-Martino1.jpg" alt="Foto De Martino" width="3024" height="4032" /></a>
<h1>Lato B, il ruolo in azienda</h1>
La prima tappa di questo viaggio musicale è alle spalle e ci ricordiamo che siamo “gente d’azienda” quindi Alessandro mi racconta di come è riuscito a coniugare la passione per la musica e la passione che mette nel lavoro. Appena nominato AD, riunì tutti i commerciali con l’obiettivo di far passare alcuni concetti molto importanti e scelse di abbinare ad ogni concetto un grande classico. Così mentre dal pulpito passava da un tema all’altro, in platea le casse sparavano le note di Money dei Pink Floyd per  sottolineare l’importanza della redditività. Un bel modo di presentarsi, non poteva essere altrimenti. Alessandro vive, viaggia, lavora con la musica e da questa, come i suoi idoli del rock, trae ispirazione e trova la carica nei momenti di difficoltà. E in più &#8211; mi dice ridendo &#8211; è legale.
Mancano pochi giri di vinile ai saluti e mi piacerebbe sapere quale brano sceglierebbe sul tema del lavoro e chiudiamo in bellezza con Prove It All Night un brano del Boss Bruce Springsteen di fine anni ’70, tratto da Darkness in the Edge of Town. Non mi era chiaro il nesso ma, appena il brano inizia, fuga ogni dubbio: I&#8217;ve been working real hard, trying to get my hands clean …
Il viaggio musicale nelle aziende continua.
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Snooky Records Studio di Marzio Francone
Unsplash.com. Saxophone by A. J. O&#8217;Reilly
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Qualche sera fa mi è capitato di guardare una vecchia puntata di Italia’s got Talent dove si esibiva un ragazzo che suonava il pianoforte con la leggerezza di Mozart e l’intensità di Chopin. Il talento in questione aveva imparato a suonare per reagire al fatto di non poter vedere. Quando, non senza imbarazzo, i membri della giuria lo hanno chiamato &#8220;non vedente&#8221;, lui ha illuminato la platea con un sorriso genuino e ha detto “Cieco, chiamatemi cieco. Voi, per caso, avete mai parlato di fiducia non vedente in qualcuno o siete mai entrati per sbaglio in un vicolo non vedente? Allo stesso modo la fortuna è non vedente?” 
Il giorno dopo ho invece sentito parlare di Kube, un sistema di valutazione manageriale che superava ogni precedente forma di assessment: visto che l’idea nasceva in Newton Factory &#8211; costola di Newton Management Innovation Gruppo 24 Ore, da sempre riconosciuti come team costantemente alla ricerca di innovazione &#8211; il tema ha suscitato la mia curiosità. Così mi sono un po’ documentato sul web e ho scoperto una dimensione molto interessante. Già il fatto che fosse necessaria una totale consapevolezza e una buona apertura mentale per impegnarsi nel cimento costituiva un buon biglietto da visita; ma era stato il requisito della solidità necessaria per potersi confrontare ed accettare le proprie debolezze ad avermi definitivamente agganciato, alla faccia del perbenismo ormai &#8211; spero &#8211; passato di moda che permette al massimo la definizione di aree di miglioramento.
<h2 style="text-align: left">Dentro la scatola, davvero</h2>
Ho approfondito il funzionamento dell&#8217;esperienza: il manager entra in una stanza dove attori professionisti, supportati da una sapiente regia e da una costante interazione con le 3 e 4D, creano situazioni che devono essere gestite in diretta. Dopo una fase introduttiva in cui vengono esplicitate e accettate le regole del gioco, il manager inizia il suo viaggio in cui le quattro competenze fondamentali saranno valutate in ogni istante: l’orientamento al risultato, la capacità di lettura del contesto, delle variabili e delle dinamiche, il pensiero prospettico e consapevole di tutto ciò che accade e delle sue implicazioni e, infine, la capaciità di creazione del contesto relazionale finalizzato all’obiettivo in un’ottica di continuo e costante miglioramento del processo.
Dopo due settimane dal termine della prova, arriva il video corredato dalle schede di valutazione. 
Ero davvero molto incuriosito per cui ho cercato Nicola Giunta, uno degli ideatori del progetto, per confrontarmi direttamente con lui e dargli la possibilità di fugare alcuni miei dubbi.
A questo punto volevo sapere tutto: come fosse nata l’idea, quali prospettive ci vedesse nel medio termine e a quali conclusioni fossero giunti dopo circa sei mesi dal lancio sul mercato.
E’ solo un assessment centre (AC) con un buon condimento di tecnologia sopraffina? Oppure mettete il minimo indispensabile nel vostro zaino e si parte alla ricerca di noi stessi e della nostra managerialità?
Kube è un viaggio sul posto, è abbattere i confini pur restando chiusi in una stanza. E così, emuli di Gino Paoli, si parte.
Confesso che lo scetticismo iniziale mi portava a considerare questa esperienza una cosa già vista ma presentata meglio di prima ma dopo questa chiacchierata la mia voglia di cimentarmi non è più frenata dallo scetticismo ma solo dal lieve – e nemmeno troppo lieve, ad esser sinceri &#8211; timore reverenziale verso una possibile delusione delle mie aspettative, difficile da gestire come la critica fondata di una persona di cui si ha grande stima e considerazione
<h2 style="text-align: left">La novità di Kube. In cosa?</h2>
Ma perché allora è così nuovo e così diverso? Perché si è letteralmente investiti emotivamente dagli eventi e ci si trova a contatto con i risultati (non sempre vicino agli attesi) delle decisioni prese.
La metafora migliore che mi sovviene è quella del FIT con stimoli elettrici: con la stessa logica, Kube per un’ora e mezza e senza tregua ha lo stesso valore concentrato delle due settimane più intense della vostra vita professionale. C’è un elemento scatenante che fa partire un rollercoaster che non può essere fermato.
E’ un pendolarismo temporale dove si perde del tutto la percezione di quanto tempo è passato e alla fine dalle stanza escono persone stravolte, a volte in down post adrenalinico, altre ancora super cariche.
Ma cosa lo differenzia da un AC tecnologico?
Innanzitutto per l’output che lascia tracce molto ben codificate e a rilascio prolungato nel tempo: i manager devono poter conservare memoria utile per identificare le necessità di crescita e costruire i piani di azione nel mese successivo. Inoltre estremizza l’opportunità di ridefinire in corsa la strategia con correttivi continui.
Infine l’esperienza è ripetibile e il fatto di averla già affrontata non costituisce né un vincolo nè una garanzia di miglioramento della performance. Non è solo una gara ma anche un posto dove andarsi ad allenare periodicamente, un viaggio nella complessità dei nostri processi mentali e decisionali.
Kube sembra davvero l’occasione giusta per provare ad uscire dalle nostre certezze e, in totale solitudine, confrontarsi a muso duro con le proprie debolezze: si dice spesso che il leader è solo e stavolta è la pura verità. Perché la sfida verso il nostro miglioramento è il più bello e difficile dei viaggi.
Del resto non reclamiamo sempre come un sogno la possibilità di avere un momento in cui nessuno ci disturbi e ci si possa concentrare solo su quello che bisogna fare? Questa è l’opportunità giusta.
Il team sta lavorando sul miglioramento dei pochi punti deboli del sistema per renderlo accessibile ad un pubblico più vasto, posto che la commistione di linguaggi human /tech lo renda non accessibile a chiunque.
Inoltre la scelta consapevole di misurarsi è molto diversa dall’approccio di chi dall’azienda è stato “mandato”.
Ma alla fine, facendo tesoro della lezione del giovane e talentuoso pianista, i manager potranno lavorare efficacemente sulla consapevolezza dei propri punti deboli, cominciando soprattutto a chiamarli con il loro nome.

Thinking out of the box da dentro una scatola

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Marika Nesi Lammardo

Giornalista e dottoranda in Semiotica all&#8217;Université Paris Descartes &#8211; Sorbonne Nouvelle, all&#8217;Université de Liège e all&#8217;Università di Modena e Reggio Emilia. Sono lucana di nascita, cittadina del mondo per vocazione e cittadina digitale, un po’ per forza e un po’ per caso. Il mio percorso professionale si sviluppa nel settore della stampa (cartacea, digitale, TV) e della comunicazione (corporate, culturale). Su «Senza Filtro» scrivo di cinema e cultura e qualche volta racconto la Francia, il Paese in cui vivo. Spesso, però, mi prendo il lusso di metacomunicare. Non credo nel destino: tutt’al più nel Destinante. E sono (da) sempre, come direbbe Greimas, alla ricerca Del Senso.

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Condividere gli spostamenti di lavoro con i colleghi, in un’ottica di cost saving e di attenzione all’impatto sull’ambiente. Cresce il carpooling aziendale, la condivisione di veicoli privati da parte di gruppi di persone, che condividono anche tratta e fascia oraria. Secondo dati Jojob — la start-up che per prima ha sfruttato la norma legata al mobility [&hellip;]

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Il terremoto è come il cigno nero, un evento dirompente che a sorpresa sgretola muri, esistenze e stati di aggregazione reali, disperdendo tutti fuori dai luoghi originari: residenti, operatori economici, turisti e tutti coloro che si riconoscono in questi luoghi del cuore. Le oltre settantamila scosse che dal 24 agosto 2016 hanno colpito quattro regioni nel Centro Italia &#8211; Marche, Umbria, Lazio, Abruzzo &#8211; hanno causato una “diaspora” con la delocalizzazione di parte della popolazione rimasta senza casa lungo la costa, la chiusura di attività commerciali ed imprenditoriali, tra le quali una serie sono ripartite in altri luoghi. La metafora del cigno nero di Nassim Taleb per definire il terremoto è stata ripresa da Ermete Realacci, presidente della Fondazione Symbola, durante il seminario estivo che a Treia (Mc) ha approfondito tra gli altri il tema della ricostruzione. “Dov&#8217;era, come sarà” il titolo scelto per il panel di esperti che hanno dato il loro contributo alle tematiche dello sviluppo sostenibile, del futuro dell&#8217;Appennino, intrecciandosi con le politiche pubbliche legate alla strategia delle aree interne e dei piccoli comuni.
Mentre nel dibattito pubblico si riflette sulle criticità e sulle opportunità legate all&#8217;imponente flusso finanziario che si riverserà sul cuore del centro Italia destinato per anni ad essere un grande cantiere, nei territori del terremoto più vasto della storia d&#8217;Italia per estensione &#8211; che nei centri più colpiti e rasi al suolo, poco più di una decina, assume i connotati di uno scenario post bellico &#8211; i residenti affrontano le conseguenze della perdita dello scenario abitativo, economico e sociale, in cui hanno vissuto gran parte della loro vita.
La gestione dell&#8217;emergenza nei mesi autunnali, in cui nelle aree montane non è pensabile la permanenza in tenda, ha indotto le autorità preposte a scegliere la soluzione di dislocare gli sfollati negli alberghi delle zone costiere. Intere comunità si sono disgregate, ricostituendosi poi in aggregati provvisori dettati dalla comune permanenza, nella stessa struttura pensata per accogliere i momenti spensierati dei vacanzieri durante la bella stagione. Con l&#8217;arrivo dei primi turisti, gli “ospiti del terremoto” sono stati in alcuni casi “risfollati” in altre strutture ricettive, in altri casi in abitazioni provvisorie da loro stessi trovate, oppure si sono riavvicinati alle zone di origine rientrando negli alberghi ed agriturismi agibili dell&#8217;entroterra.
In questi mesi i fili delle esistenze, tra un prima e un dopo, si sono intrecciati lungo i luoghi di partenza e di destinazione, tenuti insieme da un pendolarismo obbligato per chi nel luogo originario di residenza ha il posto di lavoro o un&#8217;attività economica o i figli da mandare a scuola. Alunni e lavoratori si sono alzati all&#8217;alba per rientrare nei paesi in cui hanno sempre vissuto e studiare e lavorare. In attesa della risposta di una complessa macchina organizzativa, spesso ingolfata da burocrazia e procedure elefantiache, lo spirito di iniziativa è l&#8217;unico palliativo all&#8217;incertezza del futuro. C&#8217;è chi ha scelto di acquistare una casetta provvisoria e ha riaperto la propria attività, chi l&#8217;ha delocalizzata altrove.
<h2 lang="it-IT" align="JUSTIFY">La tecnologia digitale offre il suo aiuto insieme al volontariato</h2>
Una nuova colonizzazione di luoghi, abitazioni prima vuote, una ricollocazione di nuclei familiari e attività economiche e commerciali sta interessando le zone del cratere sismico. Per aiutare a ritrovare attività ed imprese nella nuova geografia del terremoto è fondamentale il supporto della tecnologia digitale, delle funzionalità gratuite delle mappe di Google. Da questa consapevolezza è nato un progetto di volontariato che mira a dare una mano in particolare alle piccole e medie realtà economiche e produttive delle zone montane del cratere.
Le Local Guides di Google si sono mobilitate iniziando a mappare il territorio tra Norcia in Umbria e Visso nelle Marche, in modo volontario e gratuito, inserendo nuovamente sulle mappe di Google e su Street View i nuovi indirizzi di negozi e piccole imprese agricole e commerciali che sono ripartite (e che spesso non erano nemmeno presenti sul web prima del terremoto). Uniti in questo progetto sono l&#8217;Associazione Progetto Re-cycle e il portale Valnerina On line, supportati da associazioni di volontariato locale e dalle guide locali Google della zona. Per dare concretezza al progetto, i volontari si sono dati appuntamento prima a Norcia, il 2 e 3 giugno, e poi a Visso il 24 giugno: lì gli “angeli del web” hanno incontrato le piccole aziende per mostrare loro le opportunità di farsi trovare tramite smartphone e un semplice click su Google Map. A Norcia sono state ricreate in modo virtuale le chiese in formato tridimensionale, così da renderle fruibili nonostante il terremoto. “Per inserire dati su Google Maps basta un semplice telefonino ed è tutto gratuito, ma molte piccole imprese non lo sanno e spesso c&#8217;è chi si approfitta, offrendo questi servizi a pagamento – spiega Emanuele Persiani di Valnerina On Line – gli operatori non lo sanno e si ritrovano spaesati. Con il terremoto molte microaziende delle zone di Norcia e Visso si sono spostate, per questo con il gruppo di guide locali di Google della zona e con l&#8217;associazione Progetto Re-cycle ci siamo messi a disposizione realizzando in alcuni casi anche un mini sito web gratuito. Molte aziende non erano nemmeno presenti sul web, il lavoro da fare è tanto e chiunque voglia dare una mano è il benvenuto”.
A Norcia il comune ha fornito una lista delle attività e le Local Guides si sono subito messe al lavoro, a Visso l&#8217;occasione di incontro con tante piccole imprese agricole è stata la festa “Tutti Agibili per un giorno” del 24 giugno, organizzata dall&#8217;Associazione “Un aiuto concreto per Castelsantangelo sul Nera”. Anche Progetto Re-cycle, nelle persone di Antonella Grana ed Ermes Tuon, hanno attivamente presidiato l&#8217;appuntamento di Visso iniziando l&#8217;opera di mappatura, dopo essere già stati in zona varie volte e portando aiuti agli agricoltori, allevatori e produttori nei mesi successivi.
L&#8217;associazione sta creando anche una sezione di Google Maps in cui inserire foto dei luoghi che riproducano lo stato precedente alle scosse: si chiamerà progetto Re-Building, con il patrocinio dell&#8217;Ordine degli Architetti della Provincia di Padova. “L&#8217;idea è nata dal pensiero di poter creare un luogo in cui raccogliere le immagini di prima, una sorta di Museo della Memoria – spiega Ermes Tuon – di questi piccoli ed incantevoli borghi, tramite la geolocalizzazione delle immagini resa possibile da Google Maps. A Norcia le Local Guides sono state un punto di riferimento irrinunciabile che ha  permesso di raccontare la situazione difficile del centro Italia.
Un progetto simile permette di assumersi una responsabilità sociale nei confronti di chi sta vivendo le enormi difficoltà del terremoto. Mentre Re-Cycle ha intanto prodotto un approfondimento per immaginare la ricostruzione dei piccoli borghi dislocati tra Visso, Castelsantangelo sul Nera e Norcia, anche il suo progetto del Museo procede con convinzione e in futuro permetterà di rivedere tanti luoghi del cuore che il terremoto ha temporaneamente cancellato, garantendo così quel pendolarismo dell&#8217;anima tra il com&#8217;era e il come sarà.
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Terremoto centro Italia: Google Maps ridisegna tutto

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Qualche sera fa mi è capitato di guardare una vecchia puntata di Italia’s got Talent dove si esibiva un ragazzo che suonava il pianoforte con la leggerezza di Mozart e l’intensità di Chopin. Il talento in questione aveva imparato a suonare per reagire al fatto di non poter vedere. Quando, non senza imbarazzo, i membri [&hellip;]

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Autotrasportatori: pendolari sotto ricatto

Il terremoto è come il cigno nero, un evento dirompente che a sorpresa sgretola muri, esistenze e stati di aggregazione reali, disperdendo tutti fuori dai luoghi originari: residenti, operatori economici, turisti e tutti coloro che si riconoscono in questi luoghi del cuore. Le oltre settantamila scosse che dal 24 agosto 2016 hanno colpito quattro regioni nel Centro Italia &#8211; Marche, Umbria, Lazio, Abruzzo &#8211; hanno causato una “diaspora” con la delocalizzazione di parte della popolazione rimasta senza casa lungo la costa, la chiusura di attività commerciali ed imprenditoriali, tra le quali una serie sono ripartite in altri luoghi. La metafora del cigno nero di Nassim Taleb per definire il terremoto è stata ripresa da Ermete Realacci, presidente della Fondazione Symbola, durante il seminario estivo che a Treia (Mc) ha approfondito tra gli altri il tema della ricostruzione. “Dov&#8217;era, come sarà” il titolo scelto per il panel di esperti che hanno dato il loro contributo alle tematiche dello sviluppo sostenibile, del futuro dell&#8217;Appennino, intrecciandosi con le politiche pubbliche legate alla strategia delle aree interne e dei piccoli comuni.
Mentre nel dibattito pubblico si riflette sulle criticità e sulle opportunità legate all&#8217;imponente flusso finanziario che si riverserà sul cuore del centro Italia destinato per anni ad essere un grande cantiere, nei territori del terremoto più vasto della storia d&#8217;Italia per estensione &#8211; che nei centri più colpiti e rasi al suolo, poco più di una decina, assume i connotati di uno scenario post bellico &#8211; i residenti affrontano le conseguenze della perdita dello scenario abitativo, economico e sociale, in cui hanno vissuto gran parte della loro vita.
La gestione dell&#8217;emergenza nei mesi autunnali, in cui nelle aree montane non è pensabile la permanenza in tenda, ha indotto le autorità preposte a scegliere la soluzione di dislocare gli sfollati negli alberghi delle zone costiere. Intere comunità si sono disgregate, ricostituendosi poi in aggregati provvisori dettati dalla comune permanenza, nella stessa struttura pensata per accogliere i momenti spensierati dei vacanzieri durante la bella stagione. Con l&#8217;arrivo dei primi turisti, gli “ospiti del terremoto” sono stati in alcuni casi “risfollati” in altre strutture ricettive, in altri casi in abitazioni provvisorie da loro stessi trovate, oppure si sono riavvicinati alle zone di origine rientrando negli alberghi ed agriturismi agibili dell&#8217;entroterra.
In questi mesi i fili delle esistenze, tra un prima e un dopo, si sono intrecciati lungo i luoghi di partenza e di destinazione, tenuti insieme da un pendolarismo obbligato per chi nel luogo originario di residenza ha il posto di lavoro o un&#8217;attività economica o i figli da mandare a scuola. Alunni e lavoratori si sono alzati all&#8217;alba per rientrare nei paesi in cui hanno sempre vissuto e studiare e lavorare. In attesa della risposta di una complessa macchina organizzativa, spesso ingolfata da burocrazia e procedure elefantiache, lo spirito di iniziativa è l&#8217;unico palliativo all&#8217;incertezza del futuro. C&#8217;è chi ha scelto di acquistare una casetta provvisoria e ha riaperto la propria attività, chi l&#8217;ha delocalizzata altrove.
<h2 lang="it-IT" align="JUSTIFY">La tecnologia digitale offre il suo aiuto insieme al volontariato</h2>
Una nuova colonizzazione di luoghi, abitazioni prima vuote, una ricollocazione di nuclei familiari e attività economiche e commerciali sta interessando le zone del cratere sismico. Per aiutare a ritrovare attività ed imprese nella nuova geografia del terremoto è fondamentale il supporto della tecnologia digitale, delle funzionalità gratuite delle mappe di Google. Da questa consapevolezza è nato un progetto di volontariato che mira a dare una mano in particolare alle piccole e medie realtà economiche e produttive delle zone montane del cratere.
Le Local Guides di Google si sono mobilitate iniziando a mappare il territorio tra Norcia in Umbria e Visso nelle Marche, in modo volontario e gratuito, inserendo nuovamente sulle mappe di Google e su Street View i nuovi indirizzi di negozi e piccole imprese agricole e commerciali che sono ripartite (e che spesso non erano nemmeno presenti sul web prima del terremoto). Uniti in questo progetto sono l&#8217;Associazione Progetto Re-cycle e il portale Valnerina On line, supportati da associazioni di volontariato locale e dalle guide locali Google della zona. Per dare concretezza al progetto, i volontari si sono dati appuntamento prima a Norcia, il 2 e 3 giugno, e poi a Visso il 24 giugno: lì gli “angeli del web” hanno incontrato le piccole aziende per mostrare loro le opportunità di farsi trovare tramite smartphone e un semplice click su Google Map. A Norcia sono state ricreate in modo virtuale le chiese in formato tridimensionale, così da renderle fruibili nonostante il terremoto. “Per inserire dati su Google Maps basta un semplice telefonino ed è tutto gratuito, ma molte piccole imprese non lo sanno e spesso c&#8217;è chi si approfitta, offrendo questi servizi a pagamento – spiega Emanuele Persiani di Valnerina On Line – gli operatori non lo sanno e si ritrovano spaesati. Con il terremoto molte microaziende delle zone di Norcia e Visso si sono spostate, per questo con il gruppo di guide locali di Google della zona e con l&#8217;associazione Progetto Re-cycle ci siamo messi a disposizione realizzando in alcuni casi anche un mini sito web gratuito. Molte aziende non erano nemmeno presenti sul web, il lavoro da fare è tanto e chiunque voglia dare una mano è il benvenuto”.
A Norcia il comune ha fornito una lista delle attività e le Local Guides si sono subito messe al lavoro, a Visso l&#8217;occasione di incontro con tante piccole imprese agricole è stata la festa “Tutti Agibili per un giorno” del 24 giugno, organizzata dall&#8217;Associazione “Un aiuto concreto per Castelsantangelo sul Nera”. Anche Progetto Re-cycle, nelle persone di Antonella Grana ed Ermes Tuon, hanno attivamente presidiato l&#8217;appuntamento di Visso iniziando l&#8217;opera di mappatura, dopo essere già stati in zona varie volte e portando aiuti agli agricoltori, allevatori e produttori nei mesi successivi.
L&#8217;associazione sta creando anche una sezione di Google Maps in cui inserire foto dei luoghi che riproducano lo stato precedente alle scosse: si chiamerà progetto Re-Building, con il patrocinio dell&#8217;Ordine degli Architetti della Provincia di Padova. “L&#8217;idea è nata dal pensiero di poter creare un luogo in cui raccogliere le immagini di prima, una sorta di Museo della Memoria – spiega Ermes Tuon – di questi piccoli ed incantevoli borghi, tramite la geolocalizzazione delle immagini resa possibile da Google Maps. A Norcia le Local Guides sono state un punto di riferimento irrinunciabile che ha  permesso di raccontare la situazione difficile del centro Italia.
Un progetto simile permette di assumersi una responsabilità sociale nei confronti di chi sta vivendo le enormi difficoltà del terremoto. Mentre Re-Cycle ha intanto prodotto un approfondimento per immaginare la ricostruzione dei piccoli borghi dislocati tra Visso, Castelsantangelo sul Nera e Norcia, anche il suo progetto del Museo procede con convinzione e in futuro permetterà di rivedere tanti luoghi del cuore che il terremoto ha temporaneamente cancellato, garantendo così quel pendolarismo dell&#8217;anima tra il com&#8217;era e il come sarà.
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Orazi

Monia Orazi

Classe 1976, è una giornalista freelance che vive e lavora nelle Marche dove approfondisce temi di attualità imprenditoriale legati alle dinamiche economiche e ambientali del territorio di riferimento. Collabora con Corriere Adriatico e Cronache Maceratesi. Il suo motto è &#8220;memento audere semper&#8221;.

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Il terremoto è come il cigno nero, un evento dirompente che a sorpresa sgretola muri, esistenze e stati di aggregazione reali, disperdendo tutti fuori dai luoghi originari: residenti, operatori economici, turisti e tutti coloro che si riconoscono in questi luoghi del cuore. Le oltre settantamila scosse che dal 24 agosto 2016 hanno colpito quattro regioni [&hellip;]

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<blockquote>Il freelance di successo decide di uscire dall’azienda al culmine della sua carriera perché non è più plausibile perdere ancora tempo a rimuovere gli ostacoli ed è arrivato il momento di costruire qualcosa di proprio. (Osvaldo Danzi)</blockquote>
C&#8217;è un grande equivoco di fondo, probabilmente lessicale, nell&#8217;assioma che identifica il &#8220;dipendente&#8221; con lo &#8220;schiavo&#8221;, ed il freelance con l&#8217;uomo libero, soprattutto se si capovolge la moneta. Ed ecco che il dipendente diventa una persona che può beneficiare di stipendio fisso, tredicesima, quattordicesima, ferie pagate e malattia, mentre il freelance deve combattere contro l&#8217;aumento dell&#8217;iva. Semplificazioni che generano mostri. Ho approfondito questi temi in un libro di cui non farò menzione, perché non è questo il focus del pezzo. Al centro, infatti, c&#8217;è una nuova consapevolezza, quella del mobile working.
La diffusione massiva &#8211; direi ormai totale &#8211; degli smartphone e dei device tecnologici impone una riconsiderazione del tempo: possiamo continuare tranquillamente a pensare a orari di lavoro fissi, ma nel frattempo saranno gli strumenti a dettarci task, compiti e orari. Con un conseguente aumento dello stress. Si passa gran parte del tempo in riunione, spesso deconcentrati dal focus della stessa, perché nel frattempo lo schermo dello smartphone continua a illuminarsi. E quando decidiamo di staccare, la sera, siamo spesso tentati dal controllare le notifiche, e così andiamo a letto con il pensiero di quello che dovremo fare il giorno dopo. Ma il mondo del lavoro di oggi non è peggiore di quello di ieri, è solo un mondo diverso con abitudini diverse. Oggi, ad esempio, è possibile lavorare in mobilità con la stessa efficienza con la quale si lavora da una postazione fissa. A volte anche meglio. In un’epoca in cui l’organizzazione del lavoro è diventata flessibile, ci troviamo di fronte a un grande problema e al tempo stesso a una grande responsabilità. Essere always on è una criticità che va affrontata e dominata, non gestita.
<h2>Millennials do it better</h2>
Circa 8 lavoratori su 10 utilizzano un device per oltre il 50% del proprio tempo lavorativo: il 68% fa uso di personal computer fissi per la maggior parte del tempo, il 17% di computer portatili, solo il 4% usa dispositivi mobile come strumento prevalente di lavoro. E, nonostante la diffusione delle tecnologie digitali e delle connessioni a banda larga, solo il 5% dei lavoratori lavora da remoto. Sono dati sui quali riflettere, perché il mobile oggi è in grado di velocizzare di molto tantissime operazioni che continuiamo a fare solo da PC. Fare il freelance, e quindi non lavorare in un’organizzazione è sempre di più una scelta consapevole. Vuol dire, in un certo senso, avere più possibilità di imparare nuove cose, bilanciare meglio la propria vita privata con quella professionale, fare un lavoro che appassiona, contare su una flessibilità superiore, dedicare più tempo alla propria famiglia e avere maggiori possibilità di viaggiare. Molti freelance dichiarano di sentirsi molto più eccitati quando inizia un nuovo giorno e quando sono chiamati ad affrontare progetti nuovi. Nonostante ciò che raccontano i telegiornali, molti Millennials dichiarano di preferire contratti a progetto, poter lavorare su diversi fronti e prendersi periodi di pausa tra un lavoro e l&#8217;altro. Le aziende non si adeguano a queste richieste, proponendo benefit che non sono tali per una generazione che preferisce il tempo all&#8217;auto aziendale o alla poltrona in pelle umana di fantozziana memoria.
<h2>Uno spazio non fisico</h2>
Se da un lato l’essere sempre connessi può essere interpretato come una fonte di maggiore stress, dall’altro non può e non deve essere sottovalutato il ruolo abilitante delle nuove tecnologie in termini di semplicità di utilizzo, risparmio di tempo e miglioramento complessivo della qualità della vita. Sempre più spesso, lo stesso luogo di lavoro viene identificato con uno spazio non fisico in cui ci si connette per lavorare in modo più semplice, piacevole e produttivo: oggi la maggior parte delle persone è in grado di lavorare per una buona porzione di tempo fuori dall’ufficio e di utilizzare diversi dispositivi, inclusi quelli mobili, e non parliamo solo di freelance. Le soluzioni di comunicazione e collaborazione permettono di accedere tanto dalla postazione di lavoro quanto dall’esterno (personale di altri enti, colleghi in telelavoro oppure in mobilità sul territorio), in modo semplice e intuitivo, a tutti i canali di comunicazione e offrire nuovi servizi di collaborazione tramite strumenti di editing documentale integrati agli strumenti di comunicazione. Ciò comporta una produttività aumentata a tutti i livelli che si avvale della condivisione della conoscenza e della cooperazione di ciascuno in ogni momento e in ogni luogo, bypassando vincoli geografici o gerarchici e velocizzando il processo decisionale.
Grazie alle straordinarie possibilità offerte dagli strumenti digitali, è concretamente possibile puntare sul capitale umano per aumentare la competitività e la produttività facendo leva su elementi di accelerazione come lo smart working, l’apprendimento “just in time” e la cultura manageriale agile e rapida.
Tecnologie orientate all’utente e un luogo di lavoro digitale efficiente rendono possibile l’adozione di un nuovo modello organizzativo che, secondo l’Osservatorio Smart Working del Politecnico di Milano, è in grado di aumentare la produttività delle aziende per un valore di 27 miliardi di euro e ridurre i costi fissi di 10 miliardi di euro. Telelavoro e riduzione degli spostamenti possono far risparmiare fino a 4 miliardi di euro ai lavoratori. Sempre secondo l’Osservatorio, dal 2013 circa il 67% delle aziende ha già attivato iniziative importanti in questa direzione e il <a href="https://www.osservatori.net/it_it/osservatori/executive-briefing/osservatorio-smart-working-a-oeddl-lavoro-autonomo-un-passo-avanti-per-il-lavoro-agilea" target="_blank" rel="noopener">Ddl</a> in materia di lavoro, recentemente approvato, ha finalmente colmato il vuoto legislativo responsabile del gap fra l’Italia e la maggior parte dei paesi europei; nell’ultima classifica disponibile sul telelavoro l’Italia si posizionava solo al 25° posto su 27 Paesi censiti con il 2,3% dei lavoratori che lavorava da remoto per almeno un quarto del tempo, contro il 15,5% della Repubblica Ceca, il 14,4% della Danimarca, il 13% del Belgio, e il 12% della Norvegia.
La ricerca dell’Osservatorio mette in luce la differenza nell’approccio allo smart working tra le PMI e le grandi aziende: nelle PMI la flessibilità nell’orario di lavoro è presente nel 25% delle aziende, ma viene offerta a tutti i dipendenti solo nel 10% dei casi; il telelavoro è presente nel 20% delle imprese, ma è concesso a tutti i dipendenti in meno del 2% dei casi. Nelle grandi aziende italiane, invece, la diffusione della flessibilità nell’orario di lavoro è circa il triplo delle PMI e il doppio per quanto riguarda il telelavoro. Oltre ad avere policy organizzative mediamente più flessibili, le grandi aziende si distinguono anche per una maggior attenzione all’innovazione del layout fisico degli spazi di lavoro: circa una impresa di grandi dimensioni su due ha in atto iniziative di ri-progettazione degli edifici con la creazione di ambienti maggiormente aperti, flessibili e orientati alla collaborazione e al benessere delle persone. Alessandra Vizzi, oggi HR Manager di Merloni Termosanitari e un tempo HR Manager di Indesit Company, mi raccontò di come già 10 anni fa avesse fatto rivoluzionare gli spazi e il layout della Wrap, spin-off di ricerca e sviluppo dell&#8217;azienda, per favorire il lavoro in team e per creare spazi di lavoro in grado di favorire lo scambio, la creatività, la conoscenza con aree destinate alla collaborazione, open space, postazioni non riservate alle singole persone e aree di relax.
&#8220;In qualità di HR manager mi sono trovata inevitabilmente ad essere una Progettista di Spazi e Tempi di lavoro &#8211; dice Alessandra Vizzi -. Costruzione di nuove sedi, stabilimenti, cambiamenti organizzativi, trasferimenti fisici di gruppi di lavoro, costituzione di nuove funzioni, di nuovi ruoli, di nuovi progetti con team dedicati in collocation, sono materia quotidiana sulla quale lavorare. Insieme alla valutazione delle competenze delle persone, alla riassegnazione su nuovi centri di costo, ragionare su come massimizzare la comunicazione, la condivisione delle conoscenze e delle informazioni attraverso la prossimità fisica, faceva parte di ogni progetto di “change management” organizzativo. E allora simulazioni con CAD di isole di lavoro, ricerca di nuove soluzioni di arredamento, di nuovi materiali fonoassorbenti, nuovi hot spot di luce. L’ergonomia della postazione di lavoro. Ma anche gli spazi, i colori delle pareti, i corridoi con le vie di transito da “user experience”, gli spazi di ristoro, la frutta nei salottini.
Quanta avanguardia nel creare nei primi anni 2000 team misti di progettazione hardware tra Italia e Cina per sfruttare competenze e fusi orari. Concedere i primi part time verticali in un mondo abituato all’orizzontale. Inventarsi il primo contratto individuale di quello che oggi si chiama Lavoro Agile e che allora avevamo chiamato “telelavoro” anticipando il legislatore del Jobs Act 2016 nella definizione di accordo con il lavoratore; per noi era soltanto “andare incontro alle esigenze di una persona” la cui competenza era chiave e di cui ci si fidava completamente, che per ragioni di salute aveva difficoltà a garantire la sua presenza fisica in ufficio.&#8221;
L’ambiente fisico di lavoro è a tutti gli effetti un elemento fondamentale sull’engagement delle persone, sulla loro felicità e sul loro benessere e quindi sulla loro efficienza. Ovunque sia questo spazio e questo tempo.
<h2>Né freelance, né manager ma viaggiatori di affari</h2>
<blockquote>I viaggiatori sono turisti che si lasciano viaggiare (Lucio Dalla)</blockquote>
I viaggiatori d’affari sono già diventati lavoratori “just-in-time”: molti di loro completa la preparazione delle riunioni in viaggio. L’utilizzo della tecnologia odierna consente all’88% dei viaggiatori d’affari di portarsi avanti e di mantenere la produttività, restando aggiornati tramite email (31% del tempo), cercando informazioni (24% del tempo) e modificando il contenuto di documenti (22% del tempo). L’ufficio non è più il luogo in cui molti lavoratori si sentono maggiormente produttivi. Secondo una ricerca svolta da HP, il 73% dei viaggiatori per lavoro vede effettivamente il tempo speso in viaggio come una chance da sfruttare per portarsi avanti e aumentare la propria produttività. Un ulteriore 56% afferma di avere le idee migliori mentre si trova fuori ufficio.
Tuttavia, nonostante i dipendenti siano desiderosi di disporre di nuovi e flessibili modi di lavorare, le organizzazioni sono ancora alle prese con tecnologia e limitazioni di budget per poterli accontentare. La ricerca indipendente del 2015 The mobile multiplier, nella quale sono stati intervistati 1.500 impiegati di grandi organizzazioni in Europa, ha evidenziato l’avvento di una nuova era, in cui il mobile working non è più un valore aggiunto, ma un requisito di base. I risultati mostrano che i lavoratori sono pronti a lasciare l’ufficio “fisico”: gli impiegati pongono il lavoro flessibile in cima alla lista dei benefit, e addirittura il 76% lo mette in una delle prime tre posizioni. Tuttavia, comunicare in modo efficace con i colleghi è ancora un problema: spesso si perde la maggior parte del tempo cercando di entrare in contatto con le persone quando lavoriamo da remoto, elemento che ritarda le decisioni. Oppure si hanno difficoltà ad accedere a documenti e file. C’è pertanto la necessità di strumenti tecnologici migliori, e di nuove funzionalità per lo smartphone, tra cui le preferite, sempre secondo la ricerca, sono la condivisione dello schermo, l’instant messaging e la videoconferenza (premesso che la connettività dovrebbe essere una priorità).
“Le aziende si dicono disposte ad assecondare la richiesta dei dipendenti verso un modo più flessibile di lavorare, ma la realtà è ancora lontana dall’ambizione. Spesso la tecnologia installata non è in linea con le aspettative e ciò causa ritardi e frustrazione. È importante per le aziende rendere il proprio business a prova di futuro, investendo nella mobile collaboration per supportare un modello di lavoro flessibile. Migliore è l’experience che i dipendenti hanno del lavoro in mobilità, maggiori saranno i benefici per le loro organizzazioni”, afferma Andrew Small, Vice President Unified Communications, Mobile e Contact Center Portfolio di BT. 
<h2>Freelance o Ceo di se stessi?</h2>
&#8220;Poche delle persone che conosco sono freelance naturali, &#8211; scrive Osvaldo Danzi &#8211; categoria in cui rientrano coloro che, una volta tagliato il cordone ombelicale dalla scuola e dalla famiglia, hanno deciso di essere freelance immediatamente. Di queste, nessuna di cui io abbia memoria ha avuto vero successo. Naturalmente in questo gruppo non si può annoverare chi si ritrova in posizioni al vertice nell’azienda di famiglia (quelli sono comunque imprenditori) né tantomeno gli innumerevoli “CEO di se stessi” che tentano di nascondere dietro un job title onanistico e tanto in voga la frustrazione di non avere competenze tecniche e una storia di successo aziendale. L’imprinting aziendale è fondamentale per chi vuole intraprendere la strada della libera professione: si tratta di un percorso obbligato che permette al vero freelance di assimilare una cultura “ambientale” e accumulare un’esperienza che lo metteranno alla pari – se non al di sopra – dei suoi futuri clienti. È fondamentale conoscere i ritmi, i riti, le dinamiche, le gerarchie, i processi che regolano un’azienda; è utile per il proprio posizionamento professionale oltre che per un aspetto di “riconoscibilità sociale” fra chi offre un servizio e chi lo acquista&#8221;
Aver lavorato in azienda è anche il vero motore dell’azione per chi decide di fare questo passaggio con gli strumenti giusti e con la dovuta convinzione. I freelance che approdano alla libera professione con la consapevolezza delle proprie capacità e della propria professionalità, riconosciute loro da capi e colleghi e da qualche anno di progetti con clienti, sono quelli che intraprenderanno il percorso in maniera strutturata, ed è questo cioè che distingue un professionista, un consulente aziendale, da un semplice fornitore esterno.
<h2>La quotidianità acquisita</h2>
Il mobile working non è il futuro, non è una tendenza, ma una necessità. È il presente di molti freelance e di tanti dipendenti di azienda, sempre più soggetti a spostamenti, viaggi, riunioni virtuali. Che poi, in fondo, non c’è nulla di virtuale ad accendere una telecamera e parlare con una persona che vive dall’altra parte dell’Oceano. È la nostra quotidianità acquisita, quella che ci fa sentire parte di un mondo globale. È una storia di vantaggi e di opportunità, a patto che si sappia distinguere la mobilità dal multitasking, spesso portato all’eccesso, in negativo. Lavorare bene significa anche mettere le persone nelle migliori condizioni di poterlo fare. Non è detto che in futuro useremo ancora gli smartphone; l’“Internet delle cose” ci permetterà di avere oggetti sempre più connessi, e di conseguenza ancora più opportunità. Dovremo salvaguardare il nostro tempo, la nostra privacy, i nostri spazi, ma poi si apriranno degli scenari importantissimi, da sfruttare per realizzare cose sempre più belle. Da freelance, da dipendenti, o semplicemente da viaggiatori d&#8217;affari.
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Né freelance, né dipendenti ma viaggiatori d&#8217;affari

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Marianna Gianna Ferrenti

Giornalista pubblicista lucana. Dopo alcune esperienze sul territorio, ha allargato i propri orizzonti, affacciandosi nel 2012 al mondo del social journalism. Laureata magistrale in Scienze filosofiche e della comunicazione, dopo un corso di Alta Formazione in Graphic Design ed Editoria digitale, finanziato dal Fondo Sociale Europeo, ha iniziato ad acquisire sempre nuove competenze partecipando a diversi progetti nel Giornalismo 2.0. Co-fondatrice della Start-Up L’Indro, dove si occupa della redazione e diffusione di approfondimenti di attualità e politica nazionale in Italia. Collabora occasionalmente con progetti internazionali di giornalismo partecipativo come Blasting News Italia e Lettera43, con un’impronta verso argomenti di società e verso la comparazione con modelli di sviluppo in altri paesi dell’UE.

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Il pendolarismo può essere per qualcuno un’opportunità irrinunciabile, un’occasione di crescita personale e professionale. Per altri invece una condanna. E’ il caso degli autotrasportatori. A qualsiasi ora del giorno e della notte percorrono centinaia di chilometri per effettuare le consegne. Subiscono ogni tipo di abuso da parte delle ditte di trasporto e per necessità di [&hellip;]

Autotrasportatori: pendolari sotto ricatto - Informazione senza filtro

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“Non ho passato il mio esame in diverse occasioni. I miei amici, invece, sì. Ora loro sono ingegneri e lavorano alla Microsoft. Io invece ne sono il proprietario”. Bisognerà scomodare Bill Gates per raccontare una storia montanara che parte dalla visione &#8211; in ogni senso &#8211; di una donna, Maria Pramaor, passa attraverso un laboratorio casalingo e arriva a Nicola Del Din, figlio, e al sorriso degli scalatori arrivati a contemplare il panorama: “Manca ancora alla vetta”. Nel caso di specie, a 41 anni: “Due esami alla laurea”. Più a lungo: “La possibilità di sperimentare”. Vale a dire, superare il concetto di “pezzo di ferro a forma di occhiale”.
<h2>Occhiali, che saranno mai?</h2>
Così la storia parte proprio dal metallo, in questo caso il titanio, elemento chimico dal nome epico, ispirato ai titani, che arriva in lastre grezze dal Giappone per essere poi reso tondo, ovale, quadrato &#8211; nelle forme che l’estetica contempla &#8211; ed essere applicato su un paio di lenti. Occhiali, che saranno mai? Saranno, invece. L’inizio di un racconto che potrebbe diventare base per cambiare il marchio più usato/(ab)usato: il Made in Italy.
<h2>Il torrente Cordevole e la Luxottica Valley</h2>
Taibon Agordino, 1700 abitanti sulle montagne bellunesi, vede presente e futuro segnati dal torrente Cordevole: di là il colosso di Leonardo Del Vecchio, la Luxottica degli 82 mila dipendenti, 8 mila sedi, fatturato 2016 da 9 miliardi di euro, di qua la Pramaor, 70 dipendenti (e 26 agenti), fatturato da 7,7 milioni di euro. 
La formica laboriosa contro il gigante della produzione. Così l’intuizione parte dalla materia prima, il titanio appunto, col marchio Blackfin. 
Serve una storia da raccontare, però, ed ecco la svolta in una parola: il Neo made in Italy. Una supercazzola? “Tutt’altro &#8211; risponde Nicola, parlantina pragmatica ed esuberante &#8211; un modo di ripensare la produzione italiana”. Chiarisce: “Il Made in Italy non è necessariamente sinonimo di qualità. Ci sono fornitori cinesi che lavorano meglio di alcuni italiani. Il Made in indica l’origine di un prodotto, non la qualità”.
<h2>Il Neo made in Italy</h2>
Il “Neo” diventa scatto culturale: “Stronca il concetto di pendolarismo delle merci”. E’ il trittico che forma il concetto di nuovo marchio: origine, qualità, responsabilità sociale. 
Il primo aspetto: “Il territorio che abitiamo è la base della nostra cultura, è parte di quello che vendiamo”. Lo “spirito dei luoghi”, per cui per un paio di occhiali “pagano anche questo”, come racconta il <a href="https://www.youtube.com/watch?v=SPgIj1RjkoM">video </a>di supporto alla campagna. 
La qualità è invece il modo di pensare: italiani per lo sguardo (nell’ottica è tutto), giapponesi per la determinazione, scandinavi per l’organizzazione: “Se sapremo creare questo mix ritroveremo l’orgoglio della produzione italiana”. Insomma italo-scando-nipponici, abbinando tenacia da samurai a orgoglio della montagna. 
Quindi la responsabilità, sociale, ambientale: “Vuol dire avere la solidità necessaria per contrattare condizioni più vantaggiose con le banche verso i nostri fornitori, di solito aziende di 4 o 5 persone”. Tradotto: il pagamento alla consegna ai terzisti, quando i pagamenti oggi “arrivano anche a 150 giorni”. Per Del Din: “Una forma di marketing locale, indubbiamente, ma anche un’occasione di efficienza e qualità da parte del fornitore”. E’ la catena di responsabilità: io pago subito, tu lavori meglio e consegni nei tempi.
<h2>&#8220;Tutta la vita davanti&#8221;</h2>
Del resto chi viene dal conto terzi o affossa i terzisti o ne migliora le condizioni. 
Per la Blackfin/Pramaor una storia di salite, discese, cadute, nuove corse, come le montagne che, beffarde, spingono lo sguardo sempre un po&#8217; più su. 
Una storia fotocopia di molte realtà dei distretti italiani: la fondatrice, mamma Maria, che entra nel gruppo che diverrà grande (Luxottica), 18 esima dipendente di Del Vecchio, anno 1962. 
Nel ‘71 la strada autonoma, un laboratorio in casa, i cinesi italiani prima dei cinesi d’Oriente di oggi. 
Poi gli anni &#8217;80, la conduzione famigliare con l’ingresso di Primo, marito di Maria, papà di Nicola. Nei ‘90 l’azienda naviga in buone acque, terzista per Del Vecchio e altri marchi fino a quando, anno 1998, Primo muore prematuramente. 
Nicola studia Economia e Commercio a Udine, ha 22 anni e tutta la vita davanti. Decide di interrompere gli studi ed entra in azienda facendo la spola tra i vari reparti. I dipendenti sono poco più di una decina.
<h2>&#8220;L&#8217;ha da salvà l&#8217;azienda&#8221;</h2>
Arrivano gli anni dello spettro del fallimento, dal ‘98 al 2008. “Gli anni difficili &#8211; confessa Nicola &#8211; senza i quali oggi non saremmo qui”. E il qui diventa il guardarsi indietro dello scalatore. Nella traversata l’incontro con Giancarlo Recchia, trevigiano: “L’ha da salvà l’azienda”, la sintesi agordina dell’incontro. La Pramaor ha disavanzo di circa 2 milioni di euro. 
Il nuovo socio viene da un altro settore ma “crede nell’idea”. L’idea, appunto. Occhiali, fin qui nulla di nuovo, ma con un metallo più prezioso, il titanio.
<h2>Fino a 850 dollari per un &#8220;pezzo di metallo&#8221;</h2>
Il resto è storia di oggi, 310 euro per un paio, 470 dollari per il mercato americano e una limited edition placcata oro con la produzione di 400 pezzi bloccata poco prima della fine, vista l’eccessiva richiesta. Prezzi raddoppiati per l’occasione visto il matrimonio oro-titanio con i 650 euro europei e gli 850 dollari americani. Ma nulla vale più della nicchia: “Non c’è concorrenza con i colossi che vendono occhiali a 130 euro e puntano sui numeri”. Per Pramaor collaborazioni che spaziano dal sociale, Andrea Bocelli, al lusso: &#8220;L&#8217;accordo con un colosso italiano dell&#8217;auto e dello stile è a un passo dalla firma finale&#8221;.
<h2>Dal racconto al fare</h2>
Raccontata la storia, attraverso lo storytelling, il futuro è lo storydoing, il fare tradotto nei numeri: fatturato 2016 in crescita del 25 % sul 2015. In prospettiva l’idea di cooperazione: “Non punto al 51 % &#8211; dice Nicola &#8211; resto col 50%”. Il resto è diviso tra Giancarlo Recchia (“non l’ha scalata quando poteva, conservando le sue quote”) e fondi privati: “Meno fuoriclasse, più squadra”. 
E quindi il territorio: “Prima i terzisti erano incubatori per lavorare in Luxottica, oggi qualcuno lascia il colosso, venendo da noi. Una scelta di vita”. Si tratta di capire da che parte del torrente stare, se a destra, Pramaor, o a sinistra, Luxottica.
E la mamma? “Non lavora più in azienda, ma è tenace, energica, non molla mai”.
<h2>Due-esami-due alla laurea</h2>
Nel paradosso dell’università della vita gli unici due esami che separano Nicola dalla laurea sono Tecnica industriale e Diritto pubblico dell’Economia. La prima &#8211; fonte universitaria &#8211; fornisce le competenze per una “visione organica sullo sviluppo di un’impresa”, il Diritto invece unisce Costituzione ed economia: cosa è lecito fare nell’interesse collettivo. “Li sosterrò, non so quando, ma li sosterrò”.
Il sorriso di Nicola è come quello di certi uccelli che, dopo aver navigato nel petrolio, se ne sbarazzano con calma, prima di riprendere il volo.

Occhiali, che saranno mai? Il &#8220;Neo made in Italy&#8221;

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Il freelance di successo decide di uscire dall’azienda al culmine della sua carriera perché non è più plausibile perdere ancora tempo a rimuovere gli ostacoli ed è arrivato il momento di costruire qualcosa di proprio. (Osvaldo Danzi)
</blockquote>
C&#8217;è un grande equivoco di fondo, probabilmente lessicale, nell&#8217;assioma che identifica il &#8220;dipendente&#8221; con lo &#8220;schiavo&#8221;, ed il freelance con l&#8217;uomo libero, soprattutto se si capovolge la moneta. Ed ecco che il dipendente diventa una persona che può beneficiare di stipendio fisso, tredicesima, quattordicesima, ferie pagate e malattia, mentre il freelance deve combattere contro l&#8217;aumento dell&#8217;iva. Semplificazioni che generano mostri. Ho approfondito questi temi in un libro di cui non farò menzione, perché non è questo il focus del pezzo. Al centro, infatti, c&#8217;è una nuova consapevolezza, quella del mobile working.
La diffusione massiva &#8211; direi ormai totale &#8211; degli smartphone e dei device tecnologici impone una riconsiderazione del tempo: possiamo continuare tranquillamente a pensare a orari di lavoro fissi, ma nel frattempo saranno gli strumenti a dettarci task, compiti e orari. Con un conseguente aumento dello stress. Si passa gran parte del tempo in riunione, spesso deconcentrati dal focus della stessa, perché nel frattempo lo schermo dello smartphone continua a illuminarsi. E quando decidiamo di staccare, la sera, siamo spesso tentati dal controllare le notifiche, e così andiamo a letto con il pensiero di quello che dovremo fare il giorno dopo. Ma il mondo del lavoro di oggi non è peggiore di quello di ieri, è solo un mondo diverso con abitudini diverse. Oggi, ad esempio, è possibile lavorare in mobilità con la stessa efficienza con la quale si lavora da una postazione fissa. A volte anche meglio. In un’epoca in cui l’organizzazione del lavoro è diventata flessibile, ci troviamo di fronte a un grande problema e al tempo stesso a una grande responsabilità. Essere always on è una criticità che va affrontata e dominata, non gestita.
<h2>Millennials do it better</h2>
Circa 8 lavoratori su 10 utilizzano un device per oltre il 50% del proprio tempo lavorativo: il 68% fa uso di personal computer fissi per la maggior parte del tempo, il 17% di computer portatili, solo il 4% usa dispositivi mobile come strumento prevalente di lavoro. E, nonostante la diffusione delle tecnologie digitali e delle connessioni a banda larga, solo il 5% dei lavoratori lavora da remoto. Sono dati sui quali riflettere, perché il mobile oggi è in grado di velocizzare di molto tantissime operazioni che continuiamo a fare solo da PC. Fare il freelance, e quindi non lavorare in un’organizzazione è sempre di più una scelta consapevole. Vuol dire, in un certo senso, avere più possibilità di imparare nuove cose, bilanciare meglio la propria vita privata con quella professionale, fare un lavoro che appassiona, contare su una flessibilità superiore, dedicare più tempo alla propria famiglia e avere maggiori possibilità di viaggiare. Molti freelance dichiarano di sentirsi molto più eccitati quando inizia un nuovo giorno e quando sono chiamati ad affrontare progetti nuovi. Nonostante ciò che raccontano i telegiornali, molti Millennials dichiarano di preferire contratti a progetto, poter lavorare su diversi fronti e prendersi periodi di pausa tra un lavoro e l&#8217;altro. Le aziende non si adeguano a queste richieste, proponendo benefit che non sono tali per una generazione che preferisce il tempo all&#8217;auto aziendale o alla poltrona in pelle umana di fantozziana memoria.
<h2>Uno spazio non fisico</h2>
Se da un lato l’essere sempre connessi può essere interpretato come una fonte di maggiore stress, dall’altro non può e non deve essere sottovalutato il ruolo abilitante delle nuove tecnologie in termini di semplicità di utilizzo, risparmio di tempo e miglioramento complessivo della qualità della vita. Sempre più spesso, lo stesso luogo di lavoro viene identificato con uno spazio non fisico in cui ci si connette per lavorare in modo più semplice, piacevole e produttivo: oggi la maggior parte delle persone è in grado di lavorare per una buona porzione di tempo fuori dall’ufficio e di utilizzare diversi dispositivi, inclusi quelli mobili, e non parliamo solo di freelance. Le soluzioni di comunicazione e collaborazione permettono di accedere tanto dalla postazione di lavoro quanto dall’esterno (personale di altri enti, colleghi in telelavoro oppure in mobilità sul territorio), in modo semplice e intuitivo, a tutti i canali di comunicazione e offrire nuovi servizi di collaborazione tramite strumenti di editing documentale integrati agli strumenti di comunicazione. Ciò comporta una produttività aumentata a tutti i livelli che si avvale della condivisione della conoscenza e della cooperazione di ciascuno in ogni momento e in ogni luogo, bypassando vincoli geografici o gerarchici e velocizzando il processo decisionale.
Grazie alle straordinarie possibilità offerte dagli strumenti digitali, è concretamente possibile puntare sul capitale umano per aumentare la competitività e la produttività facendo leva su elementi di accelerazione come lo smart working, l’apprendimento “just in time” e la cultura manageriale agile e rapida.
Tecnologie orientate all’utente e un luogo di lavoro digitale efficiente rendono possibile l’adozione di un nuovo modello organizzativo che, secondo l’Osservatorio Smart Working del Politecnico di Milano, è in grado di aumentare la produttività delle aziende per un valore di 27 miliardi di euro e ridurre i costi fissi di 10 miliardi di euro. Telelavoro e riduzione degli spostamenti possono far risparmiare fino a 4 miliardi di euro ai lavoratori. Sempre secondo l’Osservatorio, dal 2013 circa il 67% delle aziende ha già attivato iniziative importanti in questa direzione e il <a href="https://www.osservatori.net/it_it/osservatori/executive-briefing/osservatorio-smart-working-a-oeddl-lavoro-autonomo-un-passo-avanti-per-il-lavoro-agilea" target="_blank" rel="noopener">Ddl</a> in materia di lavoro, recentemente approvato, ha finalmente colmato il vuoto legislativo responsabile del gap fra l’Italia e la maggior parte dei paesi europei; nell’ultima classifica disponibile sul telelavoro l’Italia si posizionava solo al 25° posto su 27 Paesi censiti con il 2,3% dei lavoratori che lavorava da remoto per almeno un quarto del tempo, contro il 15,5% della Repubblica Ceca, il 14,4% della Danimarca, il 13% del Belgio, e il 12% della Norvegia.
La ricerca dell’Osservatorio mette in luce la differenza nell’approccio allo smart working tra le PMI e le grandi aziende: nelle PMI la flessibilità nell’orario di lavoro è presente nel 25% delle aziende, ma viene offerta a tutti i dipendenti solo nel 10% dei casi; il telelavoro è presente nel 20% delle imprese, ma è concesso a tutti i dipendenti in meno del 2% dei casi. Nelle grandi aziende italiane, invece, la diffusione della flessibilità nell’orario di lavoro è circa il triplo delle PMI e il doppio per quanto riguarda il telelavoro. Oltre ad avere policy organizzative mediamente più flessibili, le grandi aziende si distinguono anche per una maggior attenzione all’innovazione del layout fisico degli spazi di lavoro: circa una impresa di grandi dimensioni su due ha in atto iniziative di ri-progettazione degli edifici con la creazione di ambienti maggiormente aperti, flessibili e orientati alla collaborazione e al benessere delle persone. Alessandra Vizzi, oggi HR Manager di Merloni Termosanitari e un tempo HR Manager di Indesit Company, mi raccontò di come già 10 anni fa avesse fatto rivoluzionare gli spazi e il layout della Wrap, spin-off di ricerca e sviluppo dell&#8217;azienda, per favorire il lavoro in team e per creare spazi di lavoro in grado di favorire lo scambio, la creatività, la conoscenza con aree destinate alla collaborazione, open space, postazioni non riservate alle singole persone e aree di relax.
&#8220;In qualità di HR manager mi sono trovata inevitabilmente ad essere una Progettista di Spazi e Tempi di lavoro &#8211; dice Alessandra Vizzi -. Costruzione di nuove sedi, stabilimenti, cambiamenti organizzativi, trasferimenti fisici di gruppi di lavoro, costituzione di nuove funzioni, di nuovi ruoli, di nuovi progetti con team dedicati in collocation, sono materia quotidiana sulla quale lavorare. Insieme alla valutazione delle competenze delle persone, alla riassegnazione su nuovi centri di costo, ragionare su come massimizzare la comunicazione, la condivisione delle conoscenze e delle informazioni attraverso la prossimità fisica, faceva parte di ogni progetto di “change management” organizzativo. E allora simulazioni con CAD di isole di lavoro, ricerca di nuove soluzioni di arredamento, di nuovi materiali fonoassorbenti, nuovi hot spot di luce. L’ergonomia della postazione di lavoro. Ma anche gli spazi, i colori delle pareti, i corridoi con le vie di transito da “user experience”, gli spazi di ristoro, la frutta nei salottini.
Quanta avanguardia nel creare nei primi anni 2000 team misti di progettazione hardware tra Italia e Cina per sfruttare competenze e fusi orari. Concedere i primi part time verticali in un mondo abituato all’orizzontale. Inventarsi il primo contratto individuale di quello che oggi si chiama Lavoro Agile e che allora avevamo chiamato “telelavoro” anticipando il legislatore del Jobs Act 2016 nella definizione di accordo con il lavoratore; per noi era soltanto “andare incontro alle esigenze di una persona” la cui competenza era chiave e di cui ci si fidava completamente, che per ragioni di salute aveva difficoltà a garantire la sua presenza fisica in ufficio.&#8221;
L’ambiente fisico di lavoro è a tutti gli effetti un elemento fondamentale sull’engagement delle persone, sulla loro felicità e sul loro benessere e quindi sulla loro efficienza. Ovunque sia questo spazio e questo tempo.
<h2>Né freelance, né manager ma viaggiatori di affari</h2>
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I viaggiatori sono turisti che si lasciano viaggiare (Lucio Dalla)
</blockquote>
I viaggiatori d’affari sono già diventati lavoratori “just-in-time”: molti di loro completa la preparazione delle riunioni in viaggio. L’utilizzo della tecnologia odierna consente all’88% dei viaggiatori d’affari di portarsi avanti e di mantenere la produttività, restando aggiornati tramite email (31% del tempo), cercando informazioni (24% del tempo) e modificando il contenuto di documenti (22% del tempo). L’ufficio non è più il luogo in cui molti lavoratori si sentono maggiormente produttivi. Secondo una ricerca svolta da HP, il 73% dei viaggiatori per lavoro vede effettivamente il tempo speso in viaggio come una chance da sfruttare per portarsi avanti e aumentare la propria produttività. Un ulteriore 56% afferma di avere le idee migliori mentre si trova fuori ufficio.
Tuttavia, nonostante i dipendenti siano desiderosi di disporre di nuovi e flessibili modi di lavorare, le organizzazioni sono ancora alle prese con tecnologia e limitazioni di budget per poterli accontentare. La ricerca indipendente del 2015 The mobile multiplier, nella quale sono stati intervistati 1.500 impiegati di grandi organizzazioni in Europa, ha evidenziato l’avvento di una nuova era, in cui il mobile working non è più un valore aggiunto, ma un requisito di base. I risultati mostrano che i lavoratori sono pronti a lasciare l’ufficio “fisico”: gli impiegati pongono il lavoro flessibile in cima alla lista dei benefit, e addirittura il 76% lo mette in una delle prime tre posizioni. Tuttavia, comunicare in modo efficace con i colleghi è ancora un problema: spesso si perde la maggior parte del tempo cercando di entrare in contatto con le persone quando lavoriamo da remoto, elemento che ritarda le decisioni. Oppure si hanno difficoltà ad accedere a documenti e file. C’è pertanto la necessità di strumenti tecnologici migliori, e di nuove funzionalità per lo smartphone, tra cui le preferite, sempre secondo la ricerca, sono la condivisione dello schermo, l’instant messaging e la videoconferenza (premesso che la connettività dovrebbe essere una priorità).
“Le aziende si dicono disposte ad assecondare la richiesta dei dipendenti verso un modo più flessibile di lavorare, ma la realtà è ancora lontana dall’ambizione. Spesso la tecnologia installata non è in linea con le aspettative e ciò causa ritardi e frustrazione. È importante per le aziende rendere il proprio business a prova di futuro, investendo nella mobile collaboration per supportare un modello di lavoro flessibile. Migliore è l’experience che i dipendenti hanno del lavoro in mobilità, maggiori saranno i benefici per le loro organizzazioni”, afferma Andrew Small, Vice President Unified Communications, Mobile e Contact Center Portfolio di BT. 
<h2>Freelance o Ceo di se stessi?</h2>
&#8220;Poche delle persone che conosco sono freelance naturali, &#8211; scrive Osvaldo Danzi &#8211; categoria in cui rientrano coloro che, una volta tagliato il cordone ombelicale dalla scuola e dalla famiglia, hanno deciso di essere freelance immediatamente. Di queste, nessuna di cui io abbia memoria ha avuto vero successo. Naturalmente in questo gruppo non si può annoverare chi si ritrova in posizioni al vertice nell’azienda di famiglia (quelli sono comunque imprenditori) né tantomeno gli innumerevoli “CEO di se stessi” che tentano di nascondere dietro un job title onanistico e tanto in voga la frustrazione di non avere competenze tecniche e una storia di successo aziendale. L’imprinting aziendale è fondamentale per chi vuole intraprendere la strada della libera professione: si tratta di un percorso obbligato che permette al vero freelance di assimilare una cultura “ambientale” e accumulare un’esperienza che lo metteranno alla pari – se non al di sopra – dei suoi futuri clienti. È fondamentale conoscere i ritmi, i riti, le dinamiche, le gerarchie, i processi che regolano un’azienda; è utile per il proprio posizionamento professionale oltre che per un aspetto di “riconoscibilità sociale” fra chi offre un servizio e chi lo acquista&#8221;
Aver lavorato in azienda è anche il vero motore dell’azione per chi decide di fare questo passaggio con gli strumenti giusti e con la dovuta convinzione. I freelance che approdano alla libera professione con la consapevolezza delle proprie capacità e della propria professionalità, riconosciute loro da capi e colleghi e da qualche anno di progetti con clienti, sono quelli che intraprenderanno il percorso in maniera strutturata, ed è questo cioè che distingue un professionista, un consulente aziendale, da un semplice fornitore esterno.
<h2>La quotidianità acquisita</h2>
Il mobile working non è il futuro, non è una tendenza, ma una necessità. È il presente di molti freelance e di tanti dipendenti di azienda, sempre più soggetti a spostamenti, viaggi, riunioni virtuali. Che poi, in fondo, non c’è nulla di virtuale ad accendere una telecamera e parlare con una persona che vive dall’altra parte dell’Oceano. È la nostra quotidianità acquisita, quella che ci fa sentire parte di un mondo globale. È una storia di vantaggi e di opportunità, a patto che si sappia distinguere la mobilità dal multitasking, spesso portato all’eccesso, in negativo. Lavorare bene significa anche mettere le persone nelle migliori condizioni di poterlo fare. Non è detto che in futuro useremo ancora gli smartphone; l’“Internet delle cose” ci permetterà di avere oggetti sempre più connessi, e di conseguenza ancora più opportunità. Dovremo salvaguardare il nostro tempo, la nostra privacy, i nostri spazi, ma poi si apriranno degli scenari importantissimi, da sfruttare per realizzare cose sempre più belle. Da freelance, da dipendenti, o semplicemente da viaggiatori d&#8217;affari.
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Cristiano Carriero

Giornalista, docente all&#8217;Università di Urbino (CPO) e Fondatore de La Content Academy. Storytelling Consultant di Banca Ifis. Curatore della collana Web Marketing di Hoepli, per la quale è anche autore. L&#8217;ultimo libro pubblicato è &#8220;Smart Working&#8221; (giugno 2020).

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