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Nel lavoro vince chi sfugge

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Dietro il cibo c’è molto di più di quanto riportato per legge in etichetta: è tempo di spostare l’attenzione sui grandi volumi e sui grandi numeri e capire i meccanismi dietro alla produzione del nostro pane quotidiano.

Numero 104 &#8211; Mangiare per credere

Dietro il cibo c’è molto di più di quanto riportato per legge in etichetta: è tempo di spostare l’attenzione sui grandi volumi e sui grandi numeri e capire i meccanismi dietro alla produzione del nostro pane quotidiano.

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Quando pensiamo al cinema e alla Venezia Euganea, nella sua odierna accezione geografica estesa, non possiamo non pensare a Carlo Mazzacurati, il solista veneto per eccellenza, fra gli autori più rappresentativi della Settima Arte nostrana e interprete di un cinema ricco di sfumature le cui storie, dal carattere marcatamente realista, lasciano spazio a caratteri spesso dissonanti, ma sempre e comunque rappresentativi di una regione ricca di contrasti.
Dall’analisi dello yuppismo rampante alla critica nei confronti del capitalismo, dallo sguardo sulla complessa ambiguità del vivere contemporaneo ai celebri Ritratti. Come quello dedicato a Mario Rigoni Stern, che Primo Levi definirà &#8220;uno dei più grandi scrittori italiani&#8221; (<a href="https://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=72124" target="_blank" rel="noopener">Ritratti: Mario Rigoni Stern</a>, C. Mazzacurati, 1999); come il documentario che ritrae il poeta Andrea Zanzotto (<a href="https://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=81720" target="_blank" rel="noopener">Ritratti: Andrea Zanzotto</a>, C. Mazzacurati, 2002) e come l&#8217;intensa conversazione tra il partigiano Luigi Meneghello e il regista Marco Paolini (<a href="https://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=81719" target="_blank" rel="noopener">Ritratti: Luigi Meneghello</a>, C. Mazzacurati, 2002): il cinema di Mazzacurati ha raccontato come pochi le nebbie e le sfumature di un Veneto carico di contraddizioni.
E che ha ricevuto i dovuti riconoscimenti anche in patria: vincitore nel 1987 del Nastro d’argento come miglior regista esordiente e del Ciak d’oro per <a href="https://www.mymovies.it/film/1987/notte-italiana/" target="_blank" rel="noopener">Notte italiana</a> (id., C. Mazzacurati, 1987), la vicenda di un avvocato padovano in bilico fra loschi traffici lungo il delta del Po e la storia d&#8217;amore con una ragazza del Polesine, Mazzacurati ha conquistato, inoltre, il Leone d&#8217;argento e la Coppa Volpi nel 1994 per <a href="https://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=25356" target="_blank" rel="noopener">Il toro</a> (id., C. Mazzacurati, 1994), la vicenda di due allevatori cassaintegrati che rubano Corinto, un campione taurino da un miliardo di lire, per poi rivenderlo all’Est.

Ma il connubio fra Veneto e cinema non si limita a quest’unico, seppur fondamentale autore; e il rapporto che la regione intrattiene con la Settima Arte è da sempre ricco di gradazioni e vivacità. Non tutti sanno, per esempio, che <a href="https://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=67720" target="_blank" rel="noopener">Nerone e Agrippina</a> (id., M. Caserini, 1914), fra le principali produzioni italiane degli anni Dieci è stato girato a Verona: in un momento della storia del nostro cinema in cui l’Italia è all&#8217;avanguardia non solo nella definizione degli standard di durata delle pellicole, ma anche nell&#8217;introduzione sul mercato dei primissimi lungometraggi.
Verona, inoltre, fa da sfondo alle vicende del violoncellista di fila Niccolò Vivaldi e della bella moglie Costanza che, per assecondare un desiderio esibizionistico del marito, finisce per esibirsi nuda davanti a 20.000 spettatori dell’Arena durante l’Aida (<a href="https://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=14622" target="_blank" rel="noopener">Il merlo maschio</a>, P. Festa Campanile, 1971); al Teatro Olimpico di Vicenza, invece, sono girate alcune sequenze di <a href="https://www.mymovies.it/film/2005/casanova/" target="_blank" rel="noopener">Casanova</a> (id., L. Hallström, 2005), il bilancio di un ormai anziano Giovanni Giacomo Casanova che, in un capitolo inedito delle sue Mémoires racconta la sua unica sconfitta amorosa per mano di Francesca, una grintosa femminista ante litteram. Mentre Padova è il set principale di <a href="https://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=17158" target="_blank" rel="noopener">Gli ordini sono ordini</a> (id., F. Giraldi, 1972), la storia della moglie di un bancario veneto che comincia a sentire la voce del suo subconscio represso. E che, inevitabilmente, spingerà la donna a lasciare casa e marito per realizzarsi in una dimensione infine indipendente.

Ma è in particolare con Venezia, che il cinema intrattiene da sempre un rapporto fatto di influenze e suggestioni. Da <a href="https://www.mymovies.it/film/1971/morte-a-venezia/" target="_blank" rel="noopener">Morte a Venezia</a> (id., L. Visconti, 1971), trasposizione cinematografica dell’omonimo romanzo di Thomas Mann, che racconta l’incontro al Lido fra Gustav von Aschenbach, anziano musicista spiritualmente inquieto e il bellissimo Tadzio, incarnazione dell’ideale estetico che Aschenbach ha perseguito per tutta la vita, a <a href="https://www.mymovies.it/film/2000/paneetulipani/" target="_blank" rel="noopener">Pane e tulipani </a>(id., S. Soldini, 1999), la vicenda della casalinga Rosalba che, accidentalmente &#8220;dimenticata&#8221; in un autogrill al rientro da una gita a Paestum si prende una vacanza a Venezia, trasformando la propria vita e quella di chi la incontra.
Dal viaggio di Fantozzi e colleghi nel capoluogo veneto, mesto risultato di un&#8217;intensa stagione di rivendicazioni sindacali (<a href="https://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=8800" target="_blank" rel="noopener">Fantozzi va in pensione</a>, N. Parenti, 1988) al tragico epilogo della vicenda di Fosca che, in viaggio di nozze a Venezia con il pedissequo neo-consorte Raniero Cotti Borroni trova nel suicidio la via di fuga dalle stravaganze dell’opprimente marito (<a href="https://www.mymovies.it/film/1995/viaggidinozze/" target="_blank" rel="noopener">Viaggi di nozze</a>, C. Verdoni, 1995).
https://www.youtube.com/watch?v=WJT4km-SQe4
Ma il cinema veneto è anche – e per definizione – il cinema della Mostra Internazionale d&#8217;Arte Cinematografica, che si tiene ogni anno negli spazi della Serenissima, fra lo storico Palazzo del Cinema e il Lido di Venezia. Nata nel 1932, nell&#8217;ambito della XVIII Biennale d&#8217;arte, la Mostra prende vita grazie all’iniziativa del presidente, il conte Giuseppe Volpi di Misurata che, con lo scultore Antonio Maraini (primo consulente artistico) e con il segretario generale dell&#8217;Istituto internazionale per il cinema educativo Luciano De Feo (direttore e selezionatore) decide di dare vita a una rassegna, il cui scopo sarebbe stato quello di presentare opere di alto valore cinematografico come mezzo di espressione nel campo artistico, culturale, educativo e scientifico.
La presenza di Louis Lumière, membro del comitato d’onore e che ringrazierà pubblicamente gli organizzatori per il riconoscimento finalmente conferito al cinema come espressione estetica garantisce alla manifestazione prestigio e autorevolezza immediati. Alla prima edizione, che si svolge dal 6 al 21 agosto 1932 all’Hotel Excelsior del Lido di Venezia aderiscono numerosi Paesi, otto dei quali presentano ben trentanove film, selezionati da una commissione internazionale. Le proiezioni vengono aperte da <a href="https://www.mymovies.it/film/1931/ildottorjekyll/" target="_blank" rel="noopener">Dr. Jekyll and Mr. Hyde</a> (id., R. Mamoulian, 1932). Tra gli altri film in programma <a href="https://www.mymovies.it/film/1932/grandhotel/" target="_blank" rel="noopener">Grand hotel </a>(id., E. Goulding, 1932) e <a href="https://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=26454" target="_blank" rel="noopener">Gli uomini, che mascalzoni…</a> (id., M. Camerini, 1932), interpretato da un brillante Vittorio De Sica e che sarà annoverato fra i cult del cinema “dei telefoni bianchi”: l’espressione principale della commedia italiana degli anni Trenta, la cui terminologia rimanda al colore dei telefoni presenti nelle ambientazioni borghesi di questi film, simbolo di benessere e di status sociale elevato.
Gli uomini, che mascalzoni…, inoltre, conquisterà seguito e fama per la colonna sonora e il brano Parlami d&#8217;amore Mariù, interpretato dallo stesso De Sica, benché inizialmente scartato dalla casa di produzione Cines diventerà addirittura più celebre del film stesso.

Inoltre, durante questo embrionale primissimo anno la Mostra non prevede la presenza di un concorso, ma soltanto di un referendum tra il pubblico, che premierà <a href="https://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=45846" target="_blank" rel="noopener">Il cammino verso la vita </a>(Putëvka v žizn′, N. V. Ekk, 1931), <a href="https://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=50" target="_blank" rel="noopener">A me la libertà</a> (À nous la liberté, R. Clair, 1931), <a href="https://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=8662" target="_blank" rel="noopener">Il fallo di Madelon Claudet</a> (The sin of Madelon Claudet, E. Selwyn, 1931) e il già citato apripista <a href="https://www.mymovies.it/film/1931/ildottorjekyll/" target="_blank" rel="noopener">Dr. Jekyll and Mr. Hyde</a> (id., R. Mamoulian, 1932).
Nel corso della sua storia, la Mostra ha tenuto fede all&#8217;intento originario di far conoscere prodotti cinematografici di valore altissimo, intendendo il cinema come forma d&#8217;arte ma anche come specchio delle politiche culturali espresse, di volta in volta, dai diversi momenti storici e attraversando, non di rado, le conseguenti e talvolta aspre polemiche. Oggi il Leone d’oro è fra i premi cinematografici più ambiti e nell’albo dei vincitori compaiono capolavori come <a href="https://www.mymovies.it/dizionario/recensione.asp?id=17148" target="_blank" rel="noopener">Ordet</a> (id. C. T. Dreyer, 1955), <a href="https://www.mymovies.it/film/1964/il-deserto-rosso/" target="_blank" rel="noopener">Deserto rosso</a> (id., M. Antonioni, 1964), <a href="https://www.mymovies.it/film/1967/belladigiorno/" target="_blank" rel="noopener">Bella di giorno</a> (Belle de jour, L. Buñuel, 1967) e <a href="https://www.mymovies.it/film/1993/trecolorifilmblu/" target="_blank" rel="noopener">Tre colori – Film Blu</a> (Trois couleurs: Bleu, K. Kieslowski, 1993).
https://www.youtube.com/watch?v=EuvPD3jjlas
Fino al recentissimo <a href="https://www.mymovies.it/film/2018/roma/" target="_blank" rel="noopener">Roma</a> (id. A. Cuarón, 2018), opera ultima di Alfonso Cuarón, ritratto di una famiglia borghese in un quartiere residenziale di Città del Messico e ispirato alle due donne che hanno caratterizzato l’infanzia del regista: la giovane domestica Cleo, di origine mixteca e Donna Sofia, sua datrice di lavoro, altolocata e di discendenza spagnola.

Il compito di Cleo è quello della tuttofare e le mansioni della giovane donna spaziano dall’accudimento dei bambini alla pulizia della casa, alla gestione del cane di famiglia. Sullo sfondo, la capitale messicana degli anni Settanta, con il benessere ostentato delle neonate élite e l’asservimento delle classi meticce subalterne, il recupero delle terre espropriate e le rivolte che incendiano le strade della città. «Roma è un’esplorazione della gerarchia sociale del Messico, Paese in cui classe ed etnia sono stati finora intrecciati in modo perverso», ha commentato Cuarón in un’intervista.
Ma l’intreccio perverso di cui Cuarón racconta nel suo film è ravvisabile anche nell’immagine di quel Veneto solista di oggi che, terza Regione italiana per consistenza del fenomeno immigratorio, si destreggia – con non poche difficoltà – fra temi come il declino demografico, la diminuzione della popolazione in età lavorativa e il miglioramento della qualità della vita e della scolarizzazione dei cittadini autoctoni, alla base del subentro di quel lavoro migrante così temuto.
Vi siete mai chiesti cosa accadrebbe se uno “tsunami purificatore&#8221; facesse scomparire tutti i migranti? È ciò che accade proprio in una cittadina del Veneto e per Mariso Golfetto, industriale dai toni razzisti, quella diaspora è un sogno che si avvera. Golfetto, però, non ha fatto i conti con il contributo dei collaboratori domestici che ne gestiscono la casa, con il personale che lavora nella fabbrica di cui è proprietario. E con le affinità elettive con la prostituta nigeriana, con cui intrattiene una simpatica liaison extraconiugale (<a href="https://www.mymovies.it/film/2011/cosedellaltromondo/" target="_blank" rel="noopener">Cose dell’altro mondo</a>, F. Patierno, 2011).

E allora, noi ci chiediamo, se davvero uno &#8220;tsunami purificatore&#8221; si abbattesse sul nostro Veneto solista, questa terra così operosa e contraddittoria imboccherebbe, forse, un percorso più plurale?

Spoiler &#8211; &#8220;Solisti veneti&#8221; nel prossimo Senza Filtro

“Allora devi parlare assolutamente con l’AD dell’Aeroporto di Napoli, non puoi non sentirlo per questo reportage. Aspetta che ti passo il contatto di Giovanna Caiazzo, la responsabile comunicazione. Sì, sì, scrivile un messaggio o anche un whatsapp tanto lei è sempre disponibilissima e poi è davvero brava”.
La mia intervista ad Armando Brunini parte da un aperitivo lungo un bar di via Chiaia, incontrando alcune delle persone che avevano riposto all’appello di Senza Filtro dai canali social. Giovanna la incontro un paio di mattine dopo, non è la Responsabile comunicazione istituzionale che ti aspetti, ha una creatività snella e leggera che facilita il tutto.
In taxi, insieme, raggiungiamo Capodichino, lo stabile degli uffici, la stanza di Brunini.
Anche lui ha una freschezza che se ne frega del ruolo, è immediato, e le idee chiare passano già da una stretta di mano.
“Ho vissuto in più città, l’infanzia l’ho fatta all’estero in Sud Africa e questo su di me ha inciso moltissimo, avevo appena due anni. Ha marcato fortemente il mio carattere. Poi sono tornato in Italia e ho fatto liceo e università tra Roma e Napoli. Ho una Laurea in economia e commercio presa a Napoli nel 1986 e una carriera che potrei raccontare in sintesi in due blocchi: il primo è quello delle grandi società internazionali di consulenza direzionale, ero attratto verso quel mondo, era un modo per imparare velocemente ed era una realtà fatta di giovani, un mondo intriso di velocità e flessibilità, poca gerarchia e meno burocrazia che altrove. In circa 15 anni ho cambiato 3 società e lavorato sempre con base a Roma pur girando moltissimo, era davvero la mia dimensione e mai avrei pensato di lasciare quel profilo a metà strada tra il corporate e il libero professionista. Pensavo sarei diventato partner di una società di consulenza, ne ero quasi certo per quanto amavo quel mestiere e invece accadde che seguii un mio ex collega a quel tempo manager per Aeroporti di Roma, realtà che si trovava in una fase di grande transizione verso l’internazionalizzazione e la privatizzazione. Stavano infornando decine di manager. Fu lì che rimasi stregato dal trasporto aereo&#8221;.
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Cosa la stregò nel settore dei trasporti?
&#8220;Il gusto nel vedere che le cose potevano concretizzarsi. In consulenza i progetti si concludono, dopo vari mesi di lavoro, solo con documenti e tante raccomandazioni. Venne fuori invece tutto il mio senso pratico. Nella fase professionale precedente avevo preso ritmo e metodo che poi mi sono stati vitali ma ogni fase è un ciclo e ogni ciclo a un certo punto può chiudersi. Diciamo che, grazie alla mia esperienza in consulenza ed entrando direttamente come dirigente, mi sono evitato la gavetta aziendale che spesso stringe e soffoca non poco.
Poi mi sono appassionato del settore in quanto tale, dopo Roma ho cambiato ben 3 aziende &#8211; una compagnia aerea, l’Aeroporto di Bologna e ora Napoli &#8211; ma il macro settore è rimasto sempre lo stesso. Il bello è il suo essere così articolato, da fuori capisco che non sia facile coglierne tutta la complessità e il fascino dettati dal fatto che all’interno ci siano business così differenti: infrastrutturale, logistico, di servizio. Consideri che solo in questo aeroporto ci sono più di 100 società indipendenti che operano e il gestore aeroportuale ha dovere e responsabilità di tenere tutto insieme, tutto al meglio&#8221;.
Qual è il ruolo di Napoli in questo mercato del trasporto aereo?
&#8220;Siamo un grande aeroporto regionale secondo la classificazione standard, non siamo certo un hub che vorrebbe dire essere non un grande aeroporto ma essere un aeroporto che accoglie una compagnia aerea da lungo raggio. L’hub è l&#8217;aeroporto che alimenta quelle tratte. Il ruolo di Napoli è dettato dalla natura delle cose, non potremmo essere mai un hub né tantomeno qualcuno lo desidera o lo ipotizza. Sappiamo bene dove vogliamo e dove possiamo arrivare e ci stiamo arrivando molto velocemente, forse persino più in fretta del previsto. Quando sono arrivato ad aprile 2013 ho ereditato un’azienda sana e ben funzionante, il mercato era molto diverso e quello stesso mercato negli ultimi 5 anni ha avuto un’accelerazione innegabile; senza timori possiamo dire di essere cresciuti più in fretta del mercato stesso e oggi Napoli è l’aeroporto italiano cresciuto in assoluto di più se consideriamo quelli dal milione in su di passeggeri. A fine 2013 eravamo a 5 milioni e 400mila passeggeri, a fine 2018 registreremo un 80% in più del traffico e un raddoppio dei margini economici. Abbiamo spinto molto sul piano commerciale, raddoppiato le rotte da 50 a 100, incrementato il rapporto con le low cost e soprattutto guardato al mercato internazionale perché l’alta velocità erode già buona parte del traffico domestico&#8221;.
Cosa ha trovato, arrivando a Napoli, sul piano di una cultura del lavoro e cosa vede oggi?
&#8220;La premessa va fatta, io non rappresento un esempio classico di lavoro a Napoli perché gli aeroporti sono sempre delle realtà un po&#8217; extraterritoriali: fondano radici sul territorio, hanno impatto sul territorio, derivano le loro fortune dal territorio ma alcuni degli interlocutori sono esclusivamente internazionali, gli standard sono in assoluto europei ed extraeuropei. Gestire Bologna e Napoli, per il tipo di lavoro manageriale che scelgo di fare io, potrebbe essere considerata quasi un&#8217;attività allo stesso livello se poniamo le basi del ragionamento sul contesto organizzativo e non su quello puramente geografico e culturale. Certo che poi le differenze arrivano e io, che ho sempre messo in cima le persone, vedo sfumature differenti che non vuol dire parlare di migliori o peggiori. Ogni geografia ha una sua matrice che va conosciuta e potenziata.
È sempre molto più semplice disegnare una nuova strategia piuttosto che mobilitare energie capaci di implementarla. La leva sono sempre le persone che vanno chiaramente orientate dentro un quadro strategico e organizzativo&#8221;. 
In una visione organizzativa tradizionale lei sta comunque in cima al triangolo. Mi faccia capire come azzera le distanze tra lei e i suoi intermedi, fino alla base, e soprattutto grazie a cosa ci riesce.
&#8220;Uno dei nostri obiettivi è incrementare la motivazione dei nostri collaboratori, al punto che abbiamo anche scelto di misurarla grazie a una società europea che proprio di questo si occupa: per nostra fortuna siamo in un filone di ricerca che misura proprio l’engagement delle realtà aeroportuali, abbiamo accettato l’invito ad aderire e ogni due anni facciamo questo esercizio. Ci misuriamo a livello italiano rispetto alla media che comprende ovviamente anche altri settori e, a livello europeo, ci misuriamo rispetto al settore degli aeroporti. La metodologia non è esattamente un’analisi di clima, è parecchio più elaborato, però la macrofamiglia è quella lì. A me serve tradurre quella parola inglese &#8211; engagement &#8211; in reale coinvolgimento e capire quanto i nostri collaboratori ci mettono del proprio al di là di quello che richiede un contratto di lavoro. La cultura del lavoro in azienda si misura anche da questo&#8221;.
Una parola che attrae e spaventa al tempo stesso le figure manageriali è delega.
&#8220;Io ho la piena consapevolezza che la maggioranza delle persone che sono in quest’azienda sono più brave di me in qualcosa. Per delegare non si deve mai sottovalutare il livello di maturità a cui portare quei collaboratori e indubbiamente equità e trasparenza sono due strade su cui insisto sempre. Chi lavora qui dentro lo sa&#8221;.
Su cosa scommette un uomo come lei?
&#8220;Sulla valorizzazione del capitale intellettuale di chi lavora con noi e su una formazione senz’altro tecnica ma soprattutto incentrata sulle competenze personali e valoriali. Senza queste ultime, nessun lavoro può dirsi degno&#8221;.
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Giovanna è alla scrivania con noi, ci ascolta, gli occhi le parlano senza volere, ogni tanto interviene spontaneamente quando le sembra corretto farlo. Basterebbe questo dettaglio a raccontare chi è Armando Brunini che non fa l’Amministratore delegato per smania di visibilità o per costruirsi scalate politiche. Lo fa con la praticità del leader naturale che rende nano il novanta per cento dei consigli di amministrazione italiani. La ascolta, le passa la parola, non cade minimamente nella trappola da primadonna. Giovanna qui alla scrivania con noi è una pura macchina della verità.
“Un paio di volte l’anno lui incontra tutti noi collaboratori, parliamo di 400 persone come collaboratori diretti e lo fa a turni così che tutti abbiano la possibilità di partecipare. Sono occasioni in cui dialoga con noi di strategia, andamento, risorse umane, scelte aziendali. Il suo scopo è che tutti possano sapere quello che succede in Aeroporto e dove stiamo andando. L’adesione agli incontri è molto alta. Poi ci sono le due o tre giornate con lui in esterna per i manager e gli alti potenziali”, aggiunge lei.
&nbsp;
Le viene davvero tutto così naturale?
&#8220;Noi non facciamo nulla di straordinario, molte realtà danno centralità alle persone che lavorano in azienda. Alla fine, molto più delle parole e delle strategie, contano i comportamenti. Soltanto i comportamenti raccontano chi sei davvero&#8221;.
L’Italia ha una classe manageriale culturalmente fragilissima e uso il culturalmente intendendo maglie molto larghe, che aggrava ancora di più il quadro. Come se non bastasse, chi gestisce un’azienda in Italia &#8211; grande o piccola, pubblica o privata &#8211; vive spesso in una bolla che lo isola dal senso di realtà interna. Lei come ne viene fuori dalla bolla, come la buca?
&#8220;Gestire vuol dire fondamentalmente misurare, avere concretezza, non aver paura di guardare in faccia né le persone né i numeri. Misurare non con un’accezione arida ma al contrario positiva, capace di far capire se mi sto sbagliando, se le percezioni che ho sono o non sono corrette, dove andare a raccogliere i segnali deboli perché di certo non raccolgo tutto. Proprio in quanto Amministratore delegato non riesco a conoscere ogni aspetto ma questo non può mai essere un alibi, al contrario devo darmi da fare il doppio per capire nel profondo ciò che non colgo da solo&#8221;.
Su quali ripetitori pensa di essere più incisivo?
&#8220;Sul posto di lavoro siamo tutti esseri umani pronti a replicare le stesse debolezze che si chiamano lotte di potere, scarichi di responsabilità, conflitti a vario livello. Non vanno mai lasciati a se stessi perché tutte quelle energie inutilmente disperse vanno raccolte e proiettate verso l’esterno, rendendo quella energia funzionale al lavoro e al benessere comune. I conflitti nascono per motivi diversi: c’è chi non dà loro importanza, c’è chi non ne sa venir fuori, c’è di sicuro anche chi ci sguazza. Il vero tema, al lavoro, alla fine dei conti è l’interpretazione del potere. Piccolo o grande che sia. Il potere è un istinto naturale, è selvaggio, e quando non gestito crea danni immensi; il potere invece va sostituito coi fatti, il potere ogni tanto va esercitato proprio per educare a una convivenza che tenda alla massimizzazione dei risultati e al benessere generale&#8221;.
Quanto serve avere consenso per il ruolo che lei ricopre?
&#8220;A me il consenso non fa paura, so bene che avere il consenso di tutti è un’utopia. Rispondo con la coerenza anche alle persone a cui magari piaccio meno&#8221;. 
C’è un limite che a un certo punto fa da sbarramento tra il vostro grande sforzo come Aeroporto e la crescita di una città come Napoli?
&#8220;Noi da soli possiamo arrivare fino a un certo punto. Guardando nel 2013 ai dati macro di penetrazione del turismo, ci eravamo subito accorti dello squilibrio totale tra asset potenziale di accoglienza e numero di presenze internazionali: tutto il turismo era spostato sulla costa, pochissimo sul culturale. Noi potevamo metterci in gioco per quello che era la nostra spinta commerciale ma ci sarebbe servito entrare dentro la città, ragionare con gli interlocutori giusti e con lo scopo di generare un movimento positivo a fini turistici&#8221;. 
Avrete quindi orientato diversamente anche la comunicazione istituzionale.
&#8220;La comunicazione dell’Aeroporto di Napoli è stata una comunicazione che ci ha visti investire in prima persona non solo economicamente ma come idee e creatività, oltre che come spinta di relazioni istituzionali. Era un gioco che serviva a tutti, non potevamo tirarci indietro quando abbiamo capito che la nostra spinta poteva essere di aiuto se messa al servizio della collettività&#8221;.
Concretamente?
&#8220;Ad esempio abbiamo finanziato un vero e proprio piano turistico della città affidato al principale esperto di marketing delle destinazioni. La città se lo è fatto praticamente suo, purtroppo lo ha attuato solo in parte ma resta una carta preziosa. Oppure abbiamo spinto molto sul piano della comunicazione digitale, come leva di marketing della destinazione&#8221;.
&nbsp;
Torna a parlare Giovanna, a toccare un tasto tanto debole quanto ingrato: la reputazione. 
“Una delle trasformazioni più significative messe in campo dall’Amministratore è stata quella di riaccendere dialoghi istituzionali che in passato si erano un po’ interrotti, abbiamo riattivato un canale positivo di dialogo con tutti gli interlocutori e soprattutto con i mezzi di comunicazione e con la stampa. Finalmente ci percepiscono come positivi, ci sentono come traino cittadino, hanno capito che siamo disponibili: questo vuol dire che hanno colto il valore del nostro lavoro sia come Aeroporto, sia come istituzione, sia come management guidato da Brunini. Quando le relazioni sono di questo genere, scatta anche la comprensione davanti a possibili errori o difficoltà e si cerca di capirne le cause raccontandole con l’oggettività dell’informazione piuttosto che con il solo gusto di affossarti”.
A Napoli si generano cose fatte bene, in Europa questo modello è raccontato come uno degli esempi più virtuosi e non a caso Capodichino ha vinto il premio come miglior aeroporto nella categoria 5/10mila passeggeri nel 2017. Hanno lavorato normalmente ma hanno dovuto faticare tanto contro gli avvoltoi del pregiudizio.
“Lavoriamo continuamente contro i pregiudizi intorno a Napoli, mi ribatte Brunini tanto con lo sguardo che con le parole. “Però non ci spaventa perché i nodi si superano quando non guardi solo ai nodi. Di certo dobbiamo stare attenti a dosare le energie, questo sì. Siamo un Aeroporto e il nostro obiettivo è offrirne al meglio il servizio, non sta solo a noi diventare virtuosi ma serve che lo faccia l’intero sistema, la città tutta”.

Gli avvoltoi dei pregiudizi non atterrano a Capodichino

Il celebre Istituto di Ricerca Fög di Zurigo ha pubblicato <a href="https://www.foeg.uzh.ch/dam/jcr:cbccd484-9eb2-491c-9904-675fe13197b5/risultati_principali_2016_ohneSperrfrist.pdf">un report relativo al 2017 sul trend dei fruitori svizzeri di canali mediatici</a>. Ricordo che la Svizzera è al primo posto al mondo nella maggior parte dei parametri di civiltà, l’unico paese, per me, che può fregiarsi del titolo di liberale nature, l’unico governato dalla democrazia diretta (è bellissimo vivere in un paese dove l’ultima parola l’hanno i cittadini con il referendum). Secondo il report, negli ultimi nove anni i cosiddetti “deprivati delle notizie” sono passati dal 21% al 36% dell’intera popolazione (trattasi di quegli utenti che fruiscono di poche notizie e quando lo fanno ricorrono a canali non convenzionali). Fra i giovani questi sono addirittura al 53%. Costoro non ricorrono mai ai canali classici, in particolare non sono disponibili a pagare per l’informazione. Così come i secondi in classifica (23%), detti global surfer, assidui frequentatori del web però interessati anche alle news digitali.
In altre parole i giovani sono molto interessati a consumare media, ma non a informarsi sui media convenzionali. I giornali nelle versioni cartacee perdono lettori e quattrini e i ricavi dei loro siti rappresentano sì introiti interessanti, ma non in grado di recuperare le copie perse nelle edicole. Le grandi testate svizzere patiscono la concorrenza dei padroni della rete, in primis Google e Facebook. Malgrado ciò, la qualità dei media elvetici resta alta, ma in calo, secondo Fög. D’altro canto la riduzione degli organici, la centralizzazione delle redazioni, comportano la scomparsa della diversità mediatica. E’ meno accentuata che da noi in Italia, ma sta andando in quella direzione. Lo proietto sulla mia pelle di lettore: un tempo compravo quattro giornali di serie A, erano quattro oggetti diversi, oggi ne compro due e li trovo identici: stesse fonti, stesso approccio redazionale, così la contestualizzazione, i “nemici” sono gli stessi, identica (ottusa) la protezione agli “amici”. A me, servono solo per cogliere le fake truth di giornata.
Si sostiene che le notizie complesse vadano rese “cool”, bella affermazione ma l’execution di questo nobile obiettivo, è molto complessa. Essere trasparenti, spiegare perché si è scelto un tema anziché un altro, è molto difficile, se non sei indipendente nel profondo (noi apòti siamo ormai quattro gatti). Produrre fake news è atto ignobile, ma trasformare le notizie in fake truth per difendere le proprie ideologie e scelte politiche è atto altrettanto ignobile.
Un esempio e una premessa: tutte le notizie che riguardano i detentori del potere, gli Stati, la diplomazia, fin dai tempi assiro babilonesi, sono fake per definizione. Prendiamo il caso di Jamal Khashoggi (dietro c’è l’Arabia Saudita, quindi l’America di Donald Trump) e confrontiamolo con due episodi avvenuti nello stato canaglia di Xi Jinping. Pagine e pagine sul primo caso, imbarazzati silenzi sui secondi. Così siamo precipitati nel magico mondo delle fake truth di matrice occidentale.
Mi sono chiesto: perché non è stato fatto un parallelo fra il caso di Khashoggi e quelli di Meng Hongwei “evaporato” (era un cinese, ma non uno qualunque, era il capo dell’Interpol mondiale, una specie di Onu delle polizie criminali) o di “caduta dalla finestra” di Zheng Xiaosong (membro del Comitato centrale del PCC). I due avevano una caratteristica in comune: erano caduti in disgrazia di Xi Jinping. “Se Lui ti bolla come corrotto sei spacciato e destinato a evaporare”, si dice in Cina. Ma costui gode della sottomissione politico-culturale dei nostri establishment che si bevono tutte le sue bugie (per questo si meritano il titolo di mandarini). Il mandante della morte del giornalista (un principe) viene presentato in un certo modo (corretto), sul mandante degli altri due (un imperatore) si glissa. In entrambi i casi, come ovvio prove non ce ne sono, ma solo in un caso ci si nasconde dietro al fatto che non ci siano.
In termini giornalistici, la trovo una modalità imbarazzante di fare comunicazione. E allora, perché criticare i giovani che cercano altre strade per consumare sì media, ma trascurando le fake truth di regime: hanno ragione loro.
www.riccardoruggeri.eu

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Riccardo Ruggeri

Nella vita ha fatto tanti mestieri: operaio in Fiat, travet, manager (è stato uno dei dirigenti vicini a Gianni Agnelli e fra le altre cose ha seguito e portato New Holland alla quotazione a Wall Street). È stato consulente di business, imprenditore, ceo di multinazionali. Oggi è giornalista (tiene una rubrica quotidiana su Italia Oggi), scrittore ed editore (GranTorino Libri). Da oltre vent’anni risiede all’estero. E’ la dimostrazione che si può essere startupper anche dopo i 70 e che l’innovazione non ha età. Dal suo profilo twitter quotidianamente “graffia” senza filtri. Si definisce un nonno invecchiato bene, dispiaciuto di avere scarse possibilità di diventare bisnonno. Fra i suoi libri: “Parola di Marchionne” “Oscene Parole” (2010), “Parole in libertà” (2013), “Una storia Operaia” (2014), “Fiat, una storia d’amore (finita)” (2014).

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I giovani consumano media, ma non si informano sui media tradizionali

Il celebre Istituto di Ricerca Fög di Zurigo ha pubblicato un report relativo al 2017 sul trend dei fruitori svizzeri di canali mediatici. Ricordo che la Svizzera è al primo posto al mondo nella maggior parte dei parametri di civiltà, l’unico paese, per me, che può fregiarsi del titolo di liberale nature, l’unico governato dalla [&hellip;]

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seven

Ragazzi giovani e giovanissimi, alcuni precocemente genitori, che interpretano la violenza come mezzo di espressione, realizzazione, progressione sociale, status, spesso con una disarmante insensibilità verso le vittime.
Degrado sociale e familiare, associazionismo criminale, abbandono scolastico e mancanza di sbocchi lavorativi: sono i mattoni del muro virtuale che divide l’area metropolitana di Napoli in tante tessere di un puzzle in cui dove nasci fa la differenza. Forcella, Secondigliano, Barra, Ponticelli, Scampia sono solo alcune delle tessere avvelenate, dove associazioni cattoliche e laiche lottano quotidianamente una guerra che non possono vincere, e Nisida accoglie i giovani già sconfitti dalla vita.
Gianluca Guida dirige Nisida da più di venti anni. Un uomo dello Stato che ha sempre privilegiato il momento della rieducazione. Un direttore che ha fatto del carcere minorile un centro sperimentale volto al recupero, alla formazione, al reinserimento dei detenuti, per aiutarli a costruire un futuro diverso.
Molteplici le attività svolte all’interno del penitenziario per consentire soprattutto di imparare un lavoro. I ragazzi partecipano a incontri con i familiari delle vittime della criminalità. Uno spazio dedicato alla genitorialità. Il 18 settembre scorso si è svolta la quinta edizione del Premio Responsabilità Sociale Amato Lamberti; dal 2002, il penitenziario è sede di un Centro Studi Permanente Europeo sulla devianza, scelto per l’esperienza in modelli sperimentali di intervento in favore dei minori a rischio di devianza o già sottoposti a regime penale. L&#8217;isola di Nisida è stata prescelta per la presenza di strutture tradizionalmente destinate ai giovani dell&#8217;area penale, e per la positiva sperimentazione di modelli di intervento nei confronti di giovani a rischio di devianza o sottoposti a provvedimenti penali dell&#8217;Autorità Giudiziaria minorile.
“Abbiamo vissuto momenti difficili e momenti entusiasmanti. Tra questi voglio ricordare ben due successive visite di verifica della stessa Commissione, che è arrivata a indicare il nostro approccio all’esecuzione penale minorile come un modello al quale guardare. Ripensando a questi anni trascorsi la prima cosa che mi viene alla mente è sicuramente lo straordinario patrimonio di umanità che mi hanno trasmesso i ragazzi che ho conosciuto, ma anche la convinzione che la camorra si può sconfiggere, e infine la grande responsabilità che abbiamo noi, uomini delle Istituzioni, nel dare risposte credibili ai bisogni di crescita dei ragazzi della nostra città.”
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Lei è un direttore di carcere minorile, un educatore, un progettista di percorsi di formativi. Quanto è difficile presidiare una struttura che si occupa del recupero della devianza giovanile e della trasformazione degli uomini di domani? 
Io preferirei definirmi un dirigente dello Stato, che cerca di esercitare la propria funzione in maniera coerente con l’etica professionale. Le difficoltà nel nostro agire quotidiano sono sicuramente riconducibili alla necessità di trovare sempre nuove strategie per dialogare con generazioni di ragazzi che sono in costante e veloce mutamento. Ma i problemi maggiori, sinceramente, vengono da una burocrazia amministrativa che rende tutto lento e spesso inutilmente formale.
Un minore che entra in carcere è una sconfitta della società. Un recidivo che rientra è una sconfitta per l’istituzione carceraria, intesa come centro educativo di riabilitazione e reinserimento?
La recidiva è sicuramente una sconfitta. Però quello che io ripeto a me stesso e ai miei collaboratori è che non dobbiamo farci prendere dalla sindrome del “io ti salverò a ogni costo”! Noi dobbiamo offrire opportunità rispettando i tempi con i quali i ragazzi riusciranno a coglierle, e sapendo che sul buon esito influiscono anche tanti fattori rispetto ai quali noi possiamo fare poco.
Perché accade?
Ogni ragazzo ha i suoi tempi. L’uscita dalla devianza e da una scelta di vita criminale impone un cambiamento di stile di vita e questo richiede tempo e maturità. Bisogna saper attendere, con pazienza.
Quanto influisce il degrado socioculturale di provenienza ?
Si sa che la devianza è un fenomeno multifattoriale determinato da più cause che possono co-determinarlo. Il modello familiare, gli stimoli culturali dei media televisivi, l’assenza di educazione, l’incapacità degli adulti di sapere essere presidio e riferimento, la stessa capacità di scelta dei ragazzi tra i modelli proposti sono tutti elementi che concorrono nel determinare storie di “ordinaria” devianza.
Lei siede su un punto di osservazione autorevole per esaminare le dinamiche di abbandono scolastico in diretta correlazione col fenomeno della devianza minorile. Mi racconta dal basso il contesto sociale di Napoli?
I ragazzi che arrivano da noi hanno da sempre e nella quasi totalità un bassissimo livello di istruzione. Alcuni elementi di osservazione in questi anni mi hanno portato a formarmi l’idea che già il fatto di nascere in contesti deprivati di stimoli culturali ha fatto di loro bambini che hanno avuto difficoltà già nella prima scolarizzazione; difficoltà che si sono poi amplificate e trasformate in veri e propri disturbi dell’apprendimento che hanno reso il loro curriculum lento e faticoso. Sostengo da tempo che Napoli dovrebbe cominciare a dotarsi di una rete articolata di servizi a sostegno della genitorialità, compreso un maggior numero di nido e di asili.
Il degrado sociale di certe zone come influisce sullo sviluppo educativo prima e lavorativo poi dei minori ?
Io credo che sia necessario ritornare a dare valore al bello nei quartieri del degrado! In molti si interrogano, e io mi sento tra questi, se possa essere fondato sostenere che l&#8217;esperienza di bellezza possa avere un peso nella costruzione della personalità. D’altronde la bellezza, per lungo tempo è stata ritenuta in grado di condurre verso la verità e il bene; è impossibile rinunciare alla perfezione del bello, da sempre identificato con i concetti di armonia e benessere.
Come può la bellezza coniugarsi, oggi, con il disagio? Come può coesistere con il malessere abitativo, con un vivere non correlato al bene?
Recentemente la psicologia ambientale cerca di porre in luce come non sia possibile predire il comportamento umano senza tener conto del “dove” esso si svolge. L&#8217;ambiente e l&#8217;architettura hanno influenze fondamentali nel formare la nostra identità, i nostri pensieri e le nostre emozioni. Ugualmente, l&#8217;uomo è l&#8217;essere vivente che più di ogni altro può modificare l&#8217;ambiente per adattarlo ai propri scopi attraverso cambiamenti del territorio e scelte architettoniche. Occorre migliorare la fruibilità degli spazi da parte delle categorie di utenti più indifese, con un beneficio per tutti, anche per chi debole non è.
Perché in certi ambienti la scuola, le istituzioni, non riescono a strappare i giovani alla strada? Che cosa manca all’istituzione scolastica per avviare un ciclo virtuoso di legalità?
La scuola e gli insegnanti sono spesso una trincea in cui pochi sparuti soldati sono rimasti a difendere il confine, mentre troppi servizi che pure hanno una rilevante funzione sociale sono ormai abbandonati. In più agli insegnanti non è più riconosciuto un ruolo educativo e questo è un grave danno perché la sola “istruzione” – cioè il passaggio di competenze – non basta a formare le persone.
Napoli, il centro da cui provengono per lo più i “suoi” giovani. Perché la strada, la via “facile” anche se pericolosa, è quasi sempre la prima scelta per chi proviene da zone a forte degrado ambientale? Per questioni di disagio familiare, per questioni di mancanza di sbocchi lavorativi, per emulazione?
Per i giovani la strada, la piazza, il vicolo sono le componenti della loro formazione caratteriale; in questo contesto, impregnato di illegalità, i minori si modellano. In quest’ultimo secolo la città è cambiata radicalmente e lo spazio del degrado, i territori fragili, le periferie, sono la rappresentazione reale e fisica di questo passaggio obbligato e non ancora compiuto, carico di contraddizioni, di tensioni, ma anche di possibilità e di aperture. Le periferie non sono solo luoghi da curare ma più integralmente luoghi di cui prendersi cura, perché spazi che danno forma al cambiamento e alla trasformazione che qui si annuncia più forte, carica di dubbi e incertezze, di difficoltà e di distorsioni. Negli ultimi anni anche a Napoli si torna a parlare del valore urbanistico di certe periferie prendendo spunto dal dibattito circa la necessità o meno di procedere all’abbattimento delle vele di Scampia. In questi luoghi gli unici spazi di aggregazione per i ragazzi, non essendoci verde o aree attrezzate, rimangono le sale giochi e i bar, dove i boss di zona conducono i loro affari; così il minore già incomincia a prendere confidenza con l’ambiente deviante in cui è costretto a vivere. Il minore, oltre a vivere il disagio derivante dalle continue rinunce imposte dalle ristrettezze economiche, ha l’ulteriore svantaggio di abitare in un contesto ambientale esterno caratterizzato da alto indice di devianza e criminalità, nel quale i servizi essenziali invece che essere garantiti dallo Stato sono offerti dalla malavita. Questa continua esposizione potrebbe portare il giovane in crescita, mosso da spirito di emulazione o ammirazione per coetanei dalle tasche piene di soldi, a cadere nella trappola della criminalità, ritenendola unica via d’uscita da una situazione generale drammatica. Coloro che si trovano in una situazione di maggior debolezza e fragilità, che magari hanno problematiche di indigenza alle spalle o che hanno maggiori difficoltà a socializzare, possono essere spinti alla marginalità o, peggio ancora, all’accesso alla criminalità organizzata, contesti questi che si presentano fortemente attrattivi in quanto più semplici e ricchi di opportunità.
Mi racconta la cultura del lavoro, a Napoli, da “dietro le sbarre”? Voglia di riscatto o male da evitare?
Nella cultura occidentale esiste la convinzione che il lavoro costituisca una dimensione fondamentale dell&#8217;esistenza dell&#8217;uomo, ancor più se ristretto. Per di più oggi lavoro è sempre più sinonimo di produzione di ricchezze, fonte generatrice di reddito. In questo senso il lavoro rappresenta ancora una peregrina illusione per la maggior parte dei ristretti. Negli ultimi anni molti istituti di pena hanno cercato di dare risposte a questa attesa realizzando iniziative che producano lavoro. Grande estrosità e fantasia caratterizzano le strategie di marketing di questi progetti, che puntano su denominazioni di sicuro effetto come i “vini fuggiasco” e “fresco di galera”, l’ abbigliamento “codice a sbarre” o “made in carcere”, le uova “al Cappone”, il caffè “lazzarelle” o i prodotti di bigiotteria “a mani libere”. Come vedete una realtà variopinta ed eterogenea, ma sicuramente marginale e di nicchia. Neanche noi ci siamo tirati indietro rispetto alla sfida, favorendo la creazione di alcune associazioni come “I monelli tra i fornelli”, che si occupa di pasticceria e catering, il marchio ‘Nciarmato a Nisida per la realizzazione di prodotti in ceramica, oppure “fritti e panelle” per la produzione di prodotti da friggitoria. Tuttavia forse questa logica dell’assioma “lavoro = recupero del detenuto” è ormai obsoleta. Oggi molti operatori preferiscono, nell’ottica del reinserimento, operare prevalentemente sulla linea della terapia occupazionale o ergoterapia, tralasciando l’incentivazione della capacità di generare reddito. Le occupazioni, più ancora del reddito, sono fondamentali per l’identità e il senso di competenza dell’utente. Partendo dalla considerazione che i nostri ospiti tendenzialmente presentano scarsa autostima, umore labile, bassa tolleranza alla frustrazione, precoce utilizzo di alcol, fumo e sostanze psicotrope, iperattività/impulsività, ci è sembrato che fosse la linea operativa da adottare a Nisida, cercando di intervenire su quella particolare inabilità determinata dalla cultura deviante di appartenenza che li orienta a valori antitetici a quelli propri della cultura del lavoro (applicazione, costanza, impegno, capacità di lavorare per e con il gruppo). Una inabilità, come si intuisce, determinata dalle ambizioni e dallo stile di vita criminale. Prima ancora che la funzione manifesta di produrre beni, il lavoro produce anche una serie di funzioni latenti: chi lavora acquista una legittimazione sociale (è accettato dalla società in quanto, lavorando, si crea un proprio ruolo sociale); il lavoro spinge a una affermazione personale attraverso un consolidamento della personalità e stimola il soggetto alla crescita, a migliorarsi. Così si apprende che avere un lavoro non è sinonimo di “quanto mi dai” ma vuol dire, prima di ogni altra cosa, garantire una realizzazione della persona e poi anche una certa continuità nel tenore di vita, nelle relazioni affettive e, più in generale, nella vita sociale.
Contenimento, formazione e reinserimento. La ricollocazione in un contesto lavorativo può essere intesa come leva di cambiamento culturale?
Sicuramente il lavoro aiuta, anzi è indispensabile, ma sempre se prima è maturata una coscienza critica e una scelta di vita diversa.
Quanto ritiene che la mancanza di lavoro alimenti la spirale degenerativa?
Il lavoro può essere una concausa, ma sarebbe banale ritenerlo “la” causa della devianza. Avere la disponibilità di un lavoro può aiutare, ma solo se alla base si è scelto un modello di vita congruente al “benessere” che il lavoro può dare.
Voi, come istituzione, vi occupate del recupero della persona, della formazione scolastica, della formazione lavorativa e del reinserimento nella società. Perdoni la provocazione, ma se poi il giovane si reinserisce nel tessuto urbano di provenienza e si scontra con un lavoro che non c’è, le possibilità di “successo” calano drasticamente. Non crede che il mondo del lavoro in genere, e delle imprese in particolare, dovrebbe fare la sua parte venendo maggiormente incontro soprattutto ai vostri ragazzi, intesi come soggetti più deboli della catena produttiva?
Siamo tutti consapevoli che la realtà oggi del mondo del lavoro offre poco o nulla per i nostri ragazzi e che sarebbe dovere delle imprese fare di più per favorire l’inclusione lavorativa. Una delle sfide che il nuovo millennio pone ai paesi industrializzati è quella della solidarietà nei confronti delle fasce più deboli della società e dell&#8217;impegno da profondere a sostegno di tutti coloro che, a qualche titolo, sono socialmente svantaggiati. Tuttavia io sono convinto che la responsabilità sociale non può essere solo la tensione ideale di uno, di pochi, o di una categoria sociale; bensì deve essere un sistema organizzativo che nasce dalla mission collettiva e che coinvolge tutti i cittadini. La responsabilità sociale non è beneficenza o filantropia, ma è un modello di efficienza e di efficacia capace di grandi risultati, senza intaccare gli interessi dei cittadini onesti; anzi, dà un ritorno a lungo periodo superiore agli investimenti. E proprio in quest&#8217;ottica la responsabilità sociale può diventare un grande investimento: uno strumento competitivo attraverso il quale coniugare la crescita sociale con il miglioramento della qualità della vita. Tutti siamo chiamati a essere attori della solidarietà: associazioni, enti, istituzioni, cittadini e aziende. Nessuno può sentirsi escluso.
Lo chiedo a lei, che ha affiancato tanti giovani: una strategia vincente che possa far recuperare la dignità e il riscatto sociale passa attraverso il lavoro?
Vede, la nostra mission è restituire una dignità smarrita educando alla libertà. Se la libertà e un bene, un valore da difendere, dobbiamo però domandarci quale sia la libertà che libera; cioè quella che realizza il nostro essere uomini, che permette di esprimere (liberare) la nostra dimensione. Oggi sembra che essere liberi voglia dire rimuovere ogni ostacolo fisico alla “libera autodeterminazione”, primi fra tutti l’autonomia economica; ma questo è solo in parte giusto. La libertà deve trovare un senso solo nella responsabilità verso gli altri, la possibilità di apertura al bene, dovere di solidarietà e di partecipazione. Per questo la libertà crescerà nella stessa misura in cui saremo capaci di far crescere in ciascuno il senso e il valore della responsabilità sociale. Il lavoro sarà un valido aiuto.
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<h2>Nisida e oltre: il reinserimento attraverso il lavoro</h2>
Oggi la realtà del mondo del lavoro, in Italia, offre poco o nulla, mentre sarebbe un dovere delle imprese fare di più per favorire l’inclusione lavorativa.
Il paradosso ancora vigente è che il reinserimento sconta ancora, nel mondo lavorativo, del marchio “io ho sbagliato”. Servirebbe una programmazione, un tavolo tecnico di lavoro congiunto tra imprese, amministrazione, istituzione carceraria. Sarebbe un dovere per le amministrazioni cittadine e regionali curare l’effettivo inserimento dei giovani nel tessuto produttivo o imprenditoriale partenopeo. Già il solo fatto di sottrarre manodopera alla criminalità organizzata dovrebbe bastare come spunto.
La lettera scarlatta è ancora li, a segnare indelebilmente il rapporto fra datore di lavoro e dipendente.

Per i veleni di Napoli l&#8217;antidoto è a Nisida

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Zolotti

Stefania Zolotti

Direttrice responsabile di SenzaFiltro e giornalista con il debole per le relazioni e le persone. Studiosa e appassionata di geografie umane e di paesi. Con la laurea in giurisprudenza non ha mai intrapreso le classiche strade: l&#8217;unico ufficio legale in cui ha lavorato è stato quello di Altroconsumo a Milano dal 2001 al 2003, con una parentesi nella sede di Bolzano grazie al patentino di bilinguismo tedesco. Dal 2002 Collabora come freelance con la rivista Business People e dal 2023 con Artribune dove racconta storie italiane di teatri di periferia. &#8220;Sentimenti precisi&#8221; è il nome del progetto con cui dal 2021 gira l&#8217;Italia tenendo laboratori contro i blocchi della scrittura: lo fa per aziende, associazioni, scuole, singole persone e gruppi. Dal 2008 al 2017 Responsabile Comunicazione e Segretaria di direzione per una grande azienda pubblica del settore ambiente dove ha sviluppato progetti di green marketing e di educazione sostenibile. Dal 2012 contribuisce a creare e coordinare progetti per la business community FiordiRisorse, che è anche l&#8217;Associazione editrice di SenzaFiltro. Autrice del libro &#8220;Ti fai male&#8221; (2020), romanzo generazionale scritto inizialmente come ghostwriter. Ha lavorato per 20 anni come giornalista nel campo del vino e del cibo collaborando con le principali testate nazionali e pubblicando due libri: &#8220;Vino a doppio senso. Guida ironica per uomini e donne&#8221; (Gabrio Marinelli Editore, 2006) e &#8220;Il Bicchiere mezzo pieno. Liberarsi dagli esperti è il primo passo per bere bene&#8221; (Le Lettere, 2020). L&#8217;ultimo libro, di cui è curatrice, è &#8220;Coaching, maneggiare con cura&#8221; di Carlo Bisi (Edizioni FiordiRisorse, 2023). &#8212; MAIL DI REDAZIONE: stefania.z@fiordirisorse.eu

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“Allora devi parlare assolutamente con l’AD dell’Aeroporto di Napoli, non puoi non sentirlo per questo reportage. Aspetta che ti passo il contatto di Giovanna Caiazzo, la responsabile comunicazione. Sì, sì, scrivile un messaggio o anche un whatsapp tanto lei è sempre disponibilissima e poi è davvero brava”. La mia intervista ad Armando Brunini parte da un [&hellip;]

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Cosa ci fanno Darth Vader e i cimeli della squadra del Napoli in un museo? Simboleggiano il percorso compiuto dal MANN – Museo Archeologico Nazionale di svecchiamento e cambiamento, di passo e di visione.
Grazie alla progettualità messa in campo da Paolo Giulierini, che dal 2015 dirige il tempio dell’archeologia classica partenopea, il MANN è sempre più un modello virtuoso di istituzione capace di accrescere i suoi numeri, ma soprattutto di farsi soggetto culturale ampio in una dimensione locale. Proiettato a livello internazionale – la mostra itinerante in Cina Pompei. The infinite life ha registrato nei primi sei mesi oltre due milioni di visitatori –, il Museo archeologico in questi anni è tornato inoltre a essere punto di riferimento e di aggregazione per la città metropolitana, diversificando la propria offerta culturale e promuovendola in maniera più efficace e capillare. Ne sono un esempio la mostra MANN@HERO &#8211; Gli eroi del mito dall’antichità a Star Wars, terminata a luglio, o la prima edizione del Festival internazionale ArcheocineMann, in programma a ottobre, dedicata al dialogo tra cinema e archeologia.
C’è chi ha storto un po’ il naso di fronte a queste proposte, parlando di rischio di perdita di identità per il museo archeologico. Ma l’obiettivo di Giulierini è chiaro: prendere l’antico e farne elemento di riflessione e congiunzione con la contemporaneità, utilizzando gli strumenti oggi a disposizione; senza naturalmente trascurare le attività scientifiche e di ricerca che competono al MANN. Dietro al recupero e alla nuova immagine dell’istituzione napoletana ci sono quindi pianificazione delle azioni e un lavoro capillare sulla comunicazione, che ha introdotto anche digital innovation e gamification. Approfondiamo allora con il direttore Paolo Giulierini le strategie che stanno permettendo al Museo archeologico di fare da apripista in Italia in termini di gestione e comunicazione museale.
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Il piano 2016-2019 definiva strategie e obiettivi per rilanciare il MANN, dall’incremento del numero di visitatori alla valorizzazione del grande patrimonio conservato nel museo. Quali direttrici, nello specifico, hanno guidato questa operazione di rilancio? 
Il senso profondo dell’operazione è stato restituire un enorme patrimonio celato da decenni ai cittadini. Così si è deciso di riaprire ogni anno una sezione: quella Egizia nel 2016, l’Epigrafica nel 2017, Magna Grecia e Preistoria nel 2018 e Statuaria Campana a cavallo tra il 2019 e il 2020. Il Museo tornerà così ai fasti di un tempo, ma con un sistema completamente aggiornato di didattica, servizi e comunicazione. Puntando al milione di visitatori – siamo passati da 280.000 a oltre 600.000 alla fine di quest’anno – aggiungeremo caffetterie, ristoranti, giardini e grandi spazi didattici.
Qual è il bilancio che può trarre fino a questo momento? Che cosa è stato fatto e che cosa resta da attuare?
Il bilancio è lusinghiero: triplicazione del pubblico, riapertura totale alla città, museo più innovativo d’Italia secondo Artribune nel 2017. Per il futuro è prevista l’apertura dell’ala nuova dotata di ristorante, caffetteria, auditorium e un grande store sotterraneo collegato alla metropolitana sul modello Louvre.
La programmazione interdisciplinare del MANN e – ad esempio – la collaborazione con il Napoli calcio per la mostra Napoli nel mito potenziano il già forte rapporto identitario tra il museo e la città. È questa apertura al pop ad aver fatto riavvicinare il pubblico dei visitatori? 
Occorre chiarire un concetto di fondo. Siamo noi a sacralizzare spesso il passato che, invece, aveva società multiculturali piene di interessi e contraddizioni: da quello agonistico a quello musicale, dall’espressione di picchi del pensiero filosofico a una visione che riteneva “normale” la schiavitù. Tutto quello che oggi noi facciamo e come lo facciamo deriva da lì. È dunque naturale mettere a confronto, tra antico e presente, ogni ambito, non solo quello strettamente artistico. Capiremo meglio noi stessi.
Riuscire a riconnettere il dialogo tra il museo e i napoletani ha richiesto mosse “coraggiose” dal punto di vista dell’offerta culturale. 
Abbiamo attratto i cittadini di Napoli con iniziative specifiche, ad esempio i “Giovedì sera del MANN”, e con la terza domenica del mese dedicata ai laboratori per bambini. Non solo: tutti i giovedì pomeriggio abbiamo un nutrito cartellone di conferenze e dal 1 dicembre il lancio dell’abbonamento. Inoltre, tanti sono stati i festival proposti: il Festival MANN, Fuoriclassico, l’ArcheocineMANN. Per noi avere i cittadini significa vederli tornare come se il museo fosse un luogo di incontro consueto.
Su quali strategie – prima di tutto comunicative – avete puntato invece per intercettare in maniera sempre più efficace i flussi turistici della città?
Abbiamo puntato su strategie comunicative nuove: cartoon, clip divertenti, videogame diffusi viralmente nelle principali infrastrutture cittadine, sui canali social e sulla rete mondiale. Il videogame Father and Son è stato scaricato in tutto il mondo da oltre 4.000.000 di utenti. Ma anche le nostre mostre all’estero annue – oltre trenta – contribuiscono a intercettare un pubblico a cui solleticare un appetito, quello di tornare al MANN.
Che immagine di Napoli e del museo consegnano all’estero il progetto MANN nel Mondo e la costituzione di protocolli di intesa con grandi musei come l’Ermitage, il Louvre e il Getty?
I grandi protocolli con il Getty o l’Ermitage collocano il MANN tra i grandi del pianeta; per l’archeologia non temo di dire il più grande. Naturalmente a noi interessano anche i programmi scientifici che nascono in parallelo con le mostre, e siamo molto attenti a recepire novità e punti di approccio diversi, guardando con molta attenzione anche all’Oriente, come Cina o Giappone.
L’aspetto umano è stato fondamentale nel rilancio della “macchina” museo. In che modo ha impostato un rapporto fiduciario con il personale?
Lo scatto che abbiamo realizzato è consistito nel condurre il personale a considerarsi protagonista di una grande avventura, facendolo sentire orgoglioso di rappresentare un soggetto in grande ripresa. Il primo annual report indicava solo i ritratti dello staff al completo. Come dire, il MANN siamo tutti noi.
Napoli sta vivendo una nuova fase di dinamismo a livello culturale. Come ha contribuito il MANN a questo fermento, e in generale quale ritiene debba essere il ruolo del museo, in sinergia con gli altri attori istituzionali, per lo sviluppo culturale ma anche economico della città?
Il MANN ha contribuito alla rinascita di Napoli con un grande apporto metodologico: programmazione al posto di improvvisazione; rigore e spessore al posto di situazioni clientelari; dialogo con ambiti universitari, aziendali e apertura e sostegno alle idee dei giovani archeologi e professionisti. Abbiamo da subito rigettato il cliché del piangersi addosso o della città o del museo tradito. Per noi non contano le trame altrui, ma ciò che noi riusciamo a mettere in piedi. Con trasparenza, senza scusanti, ammettendo i propri errori. Sappiamo cadere, ma sappiamo anche arrivare alla meta.
Alla luce dell’esperienza del museo archeologico, come definirebbe un modello vincente di gestione museale sia sotto il profilo manageriale che dei contenuti e della ricerca?
Il modello di un museo vincente oggi è quello di un istituto che offre strumenti culturali utili a creare cittadini consapevoli. Allo stesso tempo, la cultura e la conoscenza devono essere fornite attingendo allo stupore, alla piacevolezza, al diletto. Insomma, al Museo si deve apprendere divertendosi, si deve star bene e si devono porre le condizioni perché a tutti sia fornita un’occasione di crescita. Altrimenti, bastano le polverose accademie.

Paolo Giulierini: anche Napoli ha il suo SuperMANN

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Alessandro Terradura

Addetto Stampa e Relazioni esterne Amministrative 2016. Addetto Stampa e Relazioni esterne Archivio Fotografico F.C. Crispolti. Capo Redattore il Previdente, mensile della CISL FP. Addetto Stampa e Relazioni esterne Convegno “I Bambini di Nessuno” Patrocinato dalla Reg. Lazio. Pubblicista dal 2010, laurea in psicologia del lavoro alla Sapienza di Roma, laurea tiennale in scienza della PA e specialistica in Scienza delle Amministrazioni alla LUMSA di Roma , master biennale di secondo livello in ingegneria gestionale alla Terza Università Tor Vergata di Roma, diversi corsi di specializzazione. Si occupa di politica, collaborando con diversi amministratori municipali e regionali in qualità di consulente esterno. Ha partecipato all&#8217;elezione, municipali 2013, di un Consigliere del Municipio XII in qualità di portavoce e addetto stampa. Ha contestualmente collaborato nella segreteria elettorale di un candidato al Consiglio Regionale del Lazio. Firma articoli sulla rivista Liberart, cultura e spettacolo, e Previdenza Agricola, specifici sulla normativa di settore, Euroconference &#8211; La circolare di lavoro e previdenza, Varesepress. Ha alle spalle collaborazioni giornalistiche su cronaca, politiche del lavoro e pensionistiche per diverse testate locali e nazionali.

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Ragazzi giovani e giovanissimi, alcuni precocemente genitori, che interpretano la violenza come mezzo di espressione, realizzazione, progressione sociale, status, spesso con una disarmante insensibilità verso le vittime. Degrado sociale e familiare, associazionismo criminale, abbandono scolastico e mancanza di sbocchi lavorativi: sono i mattoni del muro virtuale che divide l’area metropolitana di Napoli in tante tessere [&hellip;]

Per i veleni di Napoli l&#8217;antidoto è a Nisida - Informazione senza filtro

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Se penso ai (tanti) termini che si sono maggiormente arricchiti di nuovi significati con l&#8217;arrivo delle nuove tecnologie, maker è nella mia personale top tre (per completezza, insieme a <a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/la-nuova-sfida-professionale-lavorare-e-raccontare-il-proprio-lavoro-con-il-personal-storytelling/" target="_blank" rel="nofollow noopener">Storytelling</a> e <a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/le-organizzazioni-design-oriented-ci-uccideranno-ci-salveranno/" target="_blank" rel="nofollow noopener">Design</a>).
Da una concezione artigiana e di produzione crafted semanticamente vicina a mondi passati, la parola ha assunto negli ultimi quindici anni significati che, seppur affini alla concezione tradizionale, oggi la posizionano a stretto contatto con il mondo dell&#8217;innovazione e delle nuove tecnologie.
Ma chi è e che cosa fa un maker, e in che modo si connette con il tessuto aziendale e organizzativo? Come succede sempre all&#8217;interno della <a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/rubriche/passaporto-digitale/" target="_blank" rel="nofollow noopener">rubrica Passaporto Digitale</a>, da solo non ho direttamente le risposte che cerco :).
Ho trovato dunque conforto e risposte da Stefano Schiavo, professionista dinamico e rispettato sul campo; è attivo anche in libreria come autore di <a href="https://www.francoangeli.it/Ricerca/Scheda_libro.aspx?CodiceLibro=28.5" target="_blank" rel="nofollow noopener">Maker. Cosa Cercano le Aziende dagli Artigiani Digitali</a> e <a href="https://www.francoangeli.it/Ricerca/Scheda_Libro.aspx?ID=25083" target="_blank" rel="nofollow noopener">La Trappola del Business Plan. Rituali Organizzativi e Approcci Lean all&#8217;Innovazione</a>.
<a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2018/10/Stefano-Schiavo.jpg"><img class="wp-image-27351 size-full aligncenter" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2018/10/Stefano-Schiavo.jpg" alt="" width="466" height="465" /></a>
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Grazie a Stefano è nato un excursus non solo su questa nuova professione digitale, ma anche sui rischi e sulle sfide a essa correlate. Una nuova guida professionale capace – spero! – di stimolarci e di farci tornare al lavoro con una prospettiva arricchita.
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Stefano, sei uno studioso e un professionista molto attivo sulle tematiche dei maker e degli artigiani digitali. Di che cosa si tratta, di che cosa si occupa un maker?
I maker sono professionisti che presidiano alcune nuove competenze riconducibili al tema della fabbricazione digitale. Si tratta nel suo insieme di un movimento che, al di là delle specificità di ogni esperienza, esplora le nuove potenzialità della manifattura permesse dallo sviluppo del digitale. In questo senso, il termine può estendersi ad artigiani e piccole aziende manifatturiere che integrano le soluzioni digitali all’interno del loro processo creativo e produttivo.
Luoghi di espressione dei maker sono i Fab Lab e i Maker Space. Le Maker Faire sono l’evento di ritrovo della comunità.
<a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2018/10/Maker-Faire-Roma.jpg"><img class="size-full wp-image-27350 aligncenter" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2018/10/Maker-Faire-Roma.jpg" alt="" width="1000" height="667" /></a>
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Perché le aziende dovrebbero avere bisogno di maker e artigiani digitali? Per citare un’opera a te ben nota, che cosa cercano le aziende dagli artigiani digitali?
Nei miei confronti, con il mondo aziendale più strutturato ho percepito la mancanza di un legame forte e continuativo tra il movimento dei maker e il mondo delle imprese. I processi di ricerca e sviluppo che caratterizzano le aziende fanno spesso riferimento a partner tecnologici consolidati e a fornitori che appartengono a un sistema piuttosto chiuso. Chi opera in spazi di innovazione come Fab Lab e Maker Space spesso non rientra nell’ambito relazionale delle aziende e pertanto rimane al di fuori dalle frequenze intercettate dalle antenne delle nostre piccole e medie imprese. Questo evidenzia un limite da entrambe le parti. Se da un lato le aziende sovente non riescono a entrare in <a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/unazienda-innova-davvero-non-presta-alle-copertine-management/" target="_blank" rel="nofollow noopener">logiche di open innovation</a> e a uscire dalle loro reti di fornitura tradizionale, dall’altro i maker tendono a costituire universi chiusi che non si relazionano facilmente con l’ambiente economico circostante. Pur tra diverse virtuose eccezioni, bisogna lavorare per una maggiore integrazione tra i due mondi.
Per rispondere più direttamente alla domanda, le aziende hanno bisogno non solo di una competenza tecnica innovativa, ma anche di nuove opportunità di business legate alle tecnologie. Il maker deve portare nuovi punti di vista all’azienda in modo che siano leggibili percorsi finora non ancora individuati. In altre parole, c’è un problema di consapevolezza sulle opportunità tecnologiche che viene molto prima della competenza tecnica verticale. Le aziende hanno bisogno di qualcuno capace di rinnovare i modelli di business attraverso la tecnologia. Il punto di partenza rimane un’analisi originale del mercato.
“I bit hanno modificato le relazioni tra le persone, ma non hanno cancellato l’esigenza di intercettarle e gestirle”. <a href="http://blog.francoangeli.it/professionidigitali/cultura-digitale-processi-produttivi-stefano-schiavo-maker-franco-angeli/" target="_blank" rel="nofollow noopener">Così hai scritto in un post</a>: puoi commentarci questa tua frase?
Il mondo dell’arte e più recentemente quello del design e della creatività in genere hanno posto un’attenzione crescente sul tema delle relazioni. È evidente che anche i contesti industriali e produttivi abbiano posto il focus su questo aspetto. In ambiti tecnici spesso concentrati sulle caratteristiche funzionali del prodotto e sui processi fisici, il rischio è quello di perdere di vista il perché della propria attività. Le persone sono comunque il fine dello sviluppo tecnologico e quindi devono essere anche un punto di riferimento continuo. Ogni attività progettuale deve in qualche modo partire da un’analisi profonda dei segmenti di mercato cui si rivolge o dei destinatari interni ai processi aziendali che utilizzeranno le sue scoperte. Partire da una soluzione tecnica rischia di portare nella condizione di avere risposte a problemi che però non si sono ancora individuati chiaramente. La conseguenza è quella di sviluppare contenuti e progettualità molto efficienti, ma del tutto inefficaci.
Nel tuo ultimo libro dedicato ai business plan parli di esplorare l&#8217;ignoto. In che modo è possibile esplorare l&#8217;ignoto e cercare di innovare in azienda ogni giorno dell&#8217;anno, senza dovere per forza lavorare in Google?
Le tecniche sono molte e nel libro ne descrivo numerose, ma il punto di partenza è un’attitudine culturale. Far prevalere sempre il valore generato, espresso in termini di problemi risolti a clienti, sulla soluzione tecnologica. “Ama il problema“ è un’espressione molto diffusa in ambito di gestione dell’innovazione e definisce chiaramente quale debba essere il focus centrale di chi voglia rinnovare. In questo modo anche in realtà meno strutturate di Google è possibile, in un percorso di miglioramento continuo, aggiungere significato e valore alla propria offerta. Non focalizzarsi sui propri asset e sulle proprie competenze, ma su un’analisi accurata del mercato cui ci si sta rivolgendo. Partire da esperienze reali e problemi specifici per allargare poi l’attenzione verso temi più ampi che possono permettere di scalare il proprio business.
Cinque regole per il maker di oggi e domani.
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<li>Vivere la società che ci circonda. Non rinchiudersi in bolle che isolano dai processi reali, ma essere immersi nei contesti di utilizzo per comprendere logiche e bisogni di chi sta attorno.</li>
<li>Posporre l’approfondimento di ogni soluzione tecnologica alla definizione chiara del problema che si sta cercando di risolvere.</li>
<li>Non basta però risolvere un problema, ma serve farlo meglio delle alternative attuali. Se il cliente non sta “soffrendo” per le attuali condizioni, non ci sarà un mercato reale.</li>
<li>Partire dagli aspetti più rischiosi. Uno sviluppo del prodotto che mette in sequenza le feature tecnologiche non è adatto alla validazione delle proprie ipotesi. Serve partire da ciò che potrebbe far fallire l’idea e testarne la rischiosità reale.</li>
<li>Abbandonare la logica “o la va o la spacca”. Il processo di miglioramento progressivo permette di arrivare da un piano iniziale a un piano che funziona prima di terminare le risorse. Per questo servono metodo e frugalità.</li>
</ol>
Cinque regole per l&#8217;innovatore di oggi e domani.
<ol>
<li>Prendere velocemente il primo pugno in faccia. Ciò che ci fa crescere realmente è un no del cliente che ci fa comprendere meglio di ogni altra cosa la validità delle nostre ipotesi. La scienza si sviluppa per falsificazione di ipotesi e non per conferma di tesi.</li>
<li>Comprendere i limiti di media e varianza. Non tutti i fenomeni sono prevedibili sulla base di quanto avvenuto in passato. Esistono “cigni neri” che tradiscono tutte le aspettative del mercato.</li>
<li>I soggetti dell’economia non sono sempre razionali. Esistono molti fattori distorsivi del comportamento previsto dalle leggi economiche. Il senso di equità, l’urgenza del tema toccato, la simmetria informativa e così via. Non partire dall’ipotesi di mercati razionali.</li>
<li>Curare da subito la costruzione di un network professionale aperto. Per attivare relazioni che ci aiuteranno in futuro serve essere altruisti in ogni momento e “non mangiare mai da soli”.</li>
<li>Attenzione alla Sindrome di Pigmalione. Non innamorarsi della propria opera e delle proprie competenze. Tenere sempre attive le antenne sul mercato e sui messaggi contraddittori rispetto a quanto stiamo facendo. Sono la base per innovare davvero.</li>
</ol>

Dai Fab Lab alle aziende: l&#8217;ascesa dei maker nell&#8217;economia della fabbricazione digitale

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Francesca Druidi

Giornalista professionista, dopo la laurea in Scienze della Comunicazione lavora presso realtà editoriali bolognesi e non, in redazione e come collaboratrice esterna. L’articolo di cui va più orgogliosa è l’intervista ai progettisti del mega grattacielo Burj Khalifa di Dubai, che hanno sfidato il cielo e la natura per imporre nuovi standard architettonici. Appassionata da sempre di serie tv, animazione e cinema &#8211; macchina dei sogni e al contempo specchio del reale &#8211; frequenta quando può festival cinematografici e ne scrive (www.whipart). Libri, viaggi ed enogastronomia sono i suoi viatici per la felicità.

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Cosa ci fanno Darth Vader e i cimeli della squadra del Napoli in un museo? Simboleggiano il percorso compiuto dal MANN – Museo Archeologico Nazionale di svecchiamento e cambiamento, di passo e di visione. Grazie alla progettualità messa in campo da Paolo Giulierini, che dal 2015 dirige il tempio dell’archeologia classica partenopea, il MANN è [&hellip;]

Paolo Giulierini: anche Napoli ha il suo SuperMANN - Informazione senza filtro

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&#8220;Ho pensato che dopo un viaggio così lungo foste troppo stanchi per mettervi a cucinare&#8221; ci disse &#8211; porgendoci una teglia di lasagne &#8211; la portinaia del palazzo al nostro arrivo quando, nel 1971, con i miei genitori ci trasferimmo nella città in cui mettemmo definitivamente le radici.
Il lavoro a Napoli è un tema complesso proprio come questa città che ha un passato di dominazioni e intrusioni straniere che hanno segnato ferite profonde e, nonostante tutto e contrariamente a qualsiasi logica umana, ha invece reso questo popolo fra i più aperti e accoglienti nei confronti del prossimo.
Dimenticate pizze, mandolini, vesuvi, pini marittimi, Maradona, contrabbandieri e gli scugnizzi. Napoli, non è (più) un luogo comune.
Questo numero di SenzaFiltro potevamo chiamarlo &#8220;osserva&#8221;, &#8220;visita&#8221;, &#8220;vivi&#8221;, &#8220;compra&#8221;, &#8220;viaggia&#8221;, &#8220;degusta&#8221; &#8220;impara&#8221; Napoli. Abbiamo utilizzato invece un aforisma classico che da sempre appartiene a questa città: &#8220;Vedi Napoli&#8221; (e poi muori, si dice, pare attribuitole da Goethe, rimasto estasiato dal calore e dalla bellezza di questi luoghi). D&#8217;altronde, questa città con i filosofi è sempre andata a braccetto: Giordano Bruno, Benedetto Croce, Giambattista Vico e, se vogliamo, anche Luciano de Crescenzo sono fra quanti hanno contribuito a raccontare l&#8217;anima di Napoli.

E forse è proprio grazie alla filosofia, a questo amore per la parola e per il pensiero, a questa profonda umanità che caratterizza i Napoletani, che è riuscita nel corso dei secoli a fare da bilancino con quell&#8217;ennesimo luogo comune dell&#8217;arte di arrangiarsi che è invece urgenza di vita.
Questa volta vorremmo davvero che Napoli fosse &#8220;vista&#8221;, spogliandosi dagli occhiali della presunzione e dai preconcetti secolari e iniziando a guardarla come una città vera &#8211; forse più di tante altre &#8211; dove il lavoro da sempre ha un&#8217;accezione unica nel suo genere che confina con un senso di dignità personale che non è pari a nessuno. Proviamo a sollevare quel velo che abbiamo scelto come immagine di copertina di questo numero: il Cristo velato che negli ultimi anni è diventato il simbolo di una città riscoperta nei valori, nelle attività turistiche, nell&#8217;orgoglio cittadino.
Partiamo da Napoli per raccontare questo viaggio nel mondo del lavoro che toccherà 8 città e regioni diverse, proprio per quel senso di rivalsa sui luoghi comuni che vedono il &#8220;business&#8221; concentrato solo in alcune aree del nostro Paese, spesso supportato da grandi eventi che concentrano l&#8217;attenzione mediatica e attirano capitali creando una narrazione scorretta e ampliando la frattura fra due Italie sempre più divise nell&#8217;economia e nell&#8217;anima più profonda.
C&#8217;è una Napoli Sotterranea di cui nessuno parla: è quella in cui persone comuni nella loro straordinarietà, a dispetto di una pianificazione istituzionale a medio termine, ha deciso di ricostruire un modello in cui riconoscersi. C&#8217;è un fermento culturale in città che nessun terremoto tellurico o politico è riuscito a fermare ed è rappresentato da intellettuali che generano contenuti, cooperative autogestite da giovani che recuperano i loro quartieri, professori universitari che decidono di telefonare alle grandi major e riescono a impiantare nell&#8217;immediata provincia tre accademie del futuro da cui, potete giurarci, è da qui che ripartirà l&#8217;innovazione senza propaganda. Gli stessi immigrati, di cui tutta l&#8217;Italia parla fingendo di non conoscere numeri e realtà, a Napoli danno lezioni di educazione civica e raccolta differenziata volontaria.
Stiamo attraversando un periodo storico molto complesso in cui le politiche del lavoro da oltre dieci anni stanno rivelando l&#8217;impreparazione di chi le ha guidate e la fragilità di un sistema. Non è un caso dunque se per parlare di lavoro siamo partiti da qui, per sdrammatizzare o forse anche solo per scaramanzia. A Napoli siamo superstiziosi, si sa.
Un altro luogo comune da cui liberarsi.
Il reportage completo &#8220;Vedi Napoli&#8221; <a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/numero-70/">lo trovi qui.</a>

Vedi Napoli

Da due anni a San Giovanni a Teduccio, nella prima periferia napoletana è sorta quella che tutti i giornali chiamano l&#8217;Academy di Apple, che rappresenta di fatto la collaborazione fra l&#8217;Università di Ingegneria ed Apple.
Abbiamo intervistato Giorgio Ventre, docente di sistemi dell&#8217;elaborazione delle informazioni e direttore della Developer Academy Apple (questo il nome completo e ufficiale) e Luca Carbonelli giovane imprenditore a capo di Caffè Carbonelli, un&nbsp;business tradizionale,&nbsp;appassionato di tecnologie e esperto naturale di e-commerce con cui ha trasformato radicalmente la sua azienda.
L&#8217;Academy nasce come progetto formativo con l&#8217;obbiettivo di creare una nuova figura professionale: lo sviluppatore di app, una figura professionale evidentemente emergente a differenza di tante figure mitologiche che ogni tanto compaiono sulle pagine di Linkedin o su qualche classifica stilata puntualmente dai giornali.
Le parole di Giorgio Ventre rispondono perfettamente al superamento del sospetto di un ennesimo &#8220;luogo dell&#8217;innovazione&#8221; in cui entrano fondi prevelamente europei a sostegno di iniziative fini a sé stesse da cui i giovani innovatori entrano pieni di illusioni ed escono con il proverbiale pugno di mosche. La formazione e gli obbiettivi, qui fanno la differenza.
Una professione che oltre ad una capacità tecnologica forte, ha nella sua job description la capacità di valutare l&#8217;interfaccia uomo macchina ovvero come le Persone accedono ed usano questa App e quindi i ragazzi studiano anche il design delle interfacce. Ma soprattutto cerchiamo di dare costruire competenze commerciali per far capire loro i modelli di business, di vendita ed eventualmente come costituire una startup.&nbsp;C&#8217;è poi tutto un lavoro che noi facciamo sulle soft skills: teambuilding, leadership, capacità di presentazione che è una competenza trasversale che emerge nel corso dell&#8217;anno. Dallo scorso anno questo è l&#8217;unico corso al mondo in cui chi impara a programmare app impara anche ad utilizzare le tecnologie di Cisco.
Un corso molto pratico basato su una metodologia di Apple che si chiama Challenge Based Learning in cui i ragazzi lavorano sempre in gruppo e imparano sviluppando app di loro ideazione. I docenti risolvono le esigenze formative dal punto di vista tecnologico, commerciale o di interfaccia ma l&#8217;ambito applicativo è scelto dagli studenti.
Un altro fattore di rottura con il passato a mio avviso è anche nel rapporto con le aziende e che con Giorgio Ventre ho voluto indagare per essere certo di non ritrovarmi ancora una volta a contatto con quelle realtà che affiancano il successo di un progetto esclusivamente a &#8220;una bella idea che un giorno troverà un principe azzurro travestito da Business Angel che risveglierà la tua startup addormentata nell&#8217;incubatore con un&#8217;exit miliardaria e vissero tutti felici e connessi.
In tutto l&#8217;anno accademico c&#8217;è un rapporto costante con il mondo esterno: invitiamo speaker di fama internazionale a dialogare non solo di tecnologie ma anche di modelli applicativi: ospedali, enti pubblici, musei, aziende. Alla fine dell&#8217;anno&nbsp;organizziamo&nbsp;un evento in cui i ragazzi entrano in contatto con le aziende: una specie di vetrina in cui organizziamo incontri e colloqui dove i ragazzi possono presentare le app che hanno sviluppato all&#8217;interno del percorso formativo alle aziende e investitori possibili e questi ultimi possono trovare i talenti per le loro imprese o i partner con cui crescere.
Quali sono le differenze rispetto ai vari incubatori e quei luoghi dove abitualmente si fa innovazione digitale? Chiedo a Luca&nbsp;Carbonelli.
La differenza primaria che vedo fra un luogo come questo e i classici incubatori sta proprio nella formazione di risorse che domani possano essere utili anche alle Aziende. Immagino sempre gli incubatori come quell&#8217;agglomerato di startup indipendenti che si trovano in un luogo dove condividono le proprie competenze ma poi devono crescere da soli. Un luogo come questo è importante anche per il territorio in cui opera, permettendo alle aziende circostanti di accedere a nuove competenze in grado di trasformare davvero le Imprese locali, rilanciandole anche a livello internazionale.
Perché una scuola del genere nasca a Napoli e non in luoghi dove sarebbe molto più facile comunicarla e sostenerla è presto detto. Mi risponde Giorgio Ventre:
La scuola di ingegneria di Napoli ha da sempre una grande tradizione di apertura internazionale con ragazzi che arrivano dalla Grecia, dall&#8217;Iran, dall&#8217;Iraq e in più gode di una eccellente qualificazione in termini di ricerca e di capacità di didattica. Ma a Napoli c&#8217;è anche un fattore distintivo dato dal forte impulso creativo. Questo progetto non nasce solo come un progetto tecnologico ma &nbsp;con un approccio trans-disciplinare legato al design, allo studio dell&#8217;usabilità, ai differenti ambiti di applicazione e Napoli è il luogo che garantisce la necessaria ricchezza culturale, tanto che già dai primi incontri con Apple (al di là degli incontri tecnologici informativi), si sono aperti molti aspetti legati all&#8217;arte e alla cultura. Gli studenti che partecipano al corso hanno un background di architettura, economia, design e esperienze artistiche. Una vera e propria ibridazione delle competenze.
A differenza dunque di chi sostiene che l&#8217;innovazione è mutuata dalle tecnologie o da studi squisitamente tecnici è proprio un ingegnere a dissentire:
Questa città è una città nella quale questi mondi coesistono da tempo; ci sono tantissime iniziative promosse da Ingegneria in collaborazione con l&#8217;istituto Studi Storici e l&#8217;istituto di Filosofia, Ci sono tante iniziative per mettere a contatto questi mondi. Quest&#8217;anno organizziamo per la seconda volta un hackaton al Museo di Capodimonte in cui i ragazzi vengono messi alla prova per risolvere con le tecnologie problemi legati ad ambiti non tecnologici.
<a href="https://www.facebook.com/infosenzafiltro/videos/559359014502521/UzpfSTE4MTYxOTUyNTE5MTIyMjoyMTE4MzkyNTY0ODQ3MjMy/">La video intervista completa.</a>

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Osvaldo Danzi

Appassionato di Umane Risorse e tecnologie. Inizia l’attività di recruiter nel 1997 selezionando profili legati al settore alberghiero e oggi collabora con SCR Consulenza seguendo le selezioni di middle e top management. È il fondatore della Business Community FiordiRisorse nominata da Linkedin come caso di successo italiano, l’ideatore dell’unico Master italiano per manager e imprenditori definito etico, lowcost, itinerante che in otto anni è stato ospitato in oltre 150 aziende italiane. Collabora con Harvard Business Review. Tre volte speaker di TedX, è fra gli ideatori di Nobìlita, il Festival della Cultura del lavoro. &#8212; MAIL DI REDAZIONE: osvaldo.d@fiordirisorse.eu

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[VIDEO] Per fare il digitale non basta la tecnologia

Da due anni a San Giovanni a Teduccio, nella prima periferia napoletana è sorta quella che tutti i giornali chiamano l&#8217;Academy di Apple, che rappresenta di fatto la collaborazione fra l&#8217;Università di Ingegneria ed Apple. Abbiamo intervistato Giorgio Ventre, docente di sistemi dell&#8217;elaborazione delle informazioni e direttore della Developer Academy Apple (questo il nome completo [&hellip;]

[VIDEO] Per fare il digitale non basta la tecnologia - Informazione senza filtro

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Ai quartieri spagnoli, nel ventre di Napoli, c’è un edificio dal nome volutamente particolare. Si chiama Foqus, con la q, ed è da qualche anno la “casa” voluta da Rachele Furfaro, un’ex assessore comunale dotata di pragmatismo e lungimiranza, per un progetto speciale. Perché speciale è l’obiettivo di fare incontrare le classi sociali della città. In quello che un tempo era un convento di epoca cinquecentesca ci sono ora seimila metri quadrati di creatività, dove i ragazzi del disagio imparano a studiare, a fotografare, a lavorare la ceramica, a scoprire le regole per diventare buoni cittadini e aspiranti lavoratori.
All’altro capo della città, periferia est, zona di San Giovanni a Teduccio, storico quartiere industriale ancorché in crisi, decine di giovani laureati in ingegneria, matematica e non solo costruiscono il loro futuro di programmatori di app, esperti di gestione di software e di sistemi finanziari presso le Academy insediate dall’Università Federico II insieme ad Apple e Deloitte. In un caso e nell’altro il lavoro, inteso come possibilità di partecipare attivamente a un’attività o a un processo produttivo da cui ricavare un salario più o meno gratificante, non c’è. Lo si può ipotizzare, sognare, individuare nella nebbia che a 14 anni come a 23 avvolge molti giovani di queste parti. Ma se si vuole partire dal concreto per “capire” la nuova Napoli e il suo comunque complicatissimo rapporto con il lavoro, questa è forse la strada più credibile.
Perché la formazione, tra volontariato e alta qualità scientifica, sembra essere diventata sempre più il fil rouge che aiuta a immaginare, e forse anche a costruire, uno scenario meno banale di quello che immancabilmente si proietta su Napoli. Intendiamoci, l’emergenza della criminalità giovanile c’è e fa paura, come pure l’emorragia degli under 35 che, con o senza un titolo di studio finito, lasciano la città per trasferirsi al Nord o all’estero, memori forse del famosissimo e amaro fuitevenne (fuggitevene) di Eduardo De Filippo, pessimista sul futuro. Eppure si farebbe un torto alla realtà se si continuasse a parlare della terza area metropolitana d’Italia con schemi mentali, pregiudizi culturali e stereotipi del passato, consoni a chi forse vorrebbe che la storia fosse sempre la stessa per specularci su in ogni modo.
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<h2>Napoli e la sua carne, dai giovani imprenditori al suo racconto</h2>
Per fortuna le cose cambiano anche qui. Magari più lentamente, ma cambiano. Concetta, 24 anni, è figlia di un tappezziere di Scampia. Non ha voluto o potuto studiare oltre la terza media, l’attività del padre non è mai stata florida. Poi lui è morto, lasciando nel panico e con i debiti la moglie e i cinque figli. Concetta non è la primogenita, ma è stata la più rapida a riaversi dallo choc. Ha chiesto dove e come si potesse imparare un mestiere pensando già a quello del padre, che in fondo le piaceva, anche se non aveva alcuna idea di come iniziare. L’hanno indirizzata – udite udite – a Garanzia Giovani, che per molti è uno dei flop più clamorosi tra i programmi dell’Unione europea e che invece stavolta è stata la chiave giusta per aprire un percorso tutt’altro che virtuale.
Concetta si era iscritta al portale come neet, una tra le centinaia di migliaia del Sud, e quando l’hanno contattata ha giocato le sue carte. Oggi, con la collaborazione della Regione Campania, ha messo su la sua ditta di tappezzeria, e dal momento che essere giovane vuol dire stare sui social e saperli utilizzare ha pensato che il modo migliore per stare sul mercato fosse quello di vendere i suoi prodotti online. Morale: sono arrivati i clienti e nel capannone dove si realizzano i manufatti ci sono già dieci operai.
Miracolo? Forse no, se si tiene conto che ce ne sono tanti di questo tipo (Napoli e la Campania sono al primo posto nella classifica nazionale per numero di casi di autoimprenditorialità creati da Garanza Giovani). E soprattutto se si abbandona l’idea di una città di piagnistei continui, di rivendicazioni obsolete, di rimpianti fini a loro stessi. La Napoli letta senza questi filtri è sempre la Napoli “carnale” mirabilmente raccontata da fior di campioni della letteratura del passato come Matilde Serao, o del presente, come Maurizio De Giovanni. Una realtà fatta di emozioni spesso e volentieri esasperate o contraddittorie, impensabili a Bologna o a Milano, ma testimoni di una vitalità che non sono riuscite a limitare neanche le pericolose “stese” della camorra, i colpi di pistola o di kalashnikov esplosi ai danni di negozi o abitazioni di boss rivali, o il discusso realismo di una serie tv come Gomorra.
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<h2>Ideali, contrasti e politica</h2>
In fondo la vera Napoli sta proprio nella capacità di attrarre gli opposti, pressoché in ogni campo. Chi volesse tentare un ragionamento per così dire unitario finirebbe per perdersi nei vichi e vicarielli di cui è costellata la storia dell’ex capitale del Regno. Non è un mistero che oggi convivano, sia pure su livelli differenti, i dibattiti e le iniziative promosse dai nostalgici della stagione borbonica e dai centri sociali; la tradizione della pizza, appena diventata patrimonio dell’umanità con l’Unesco; i ristoranti stellati che riescono a esaltare i prodotti agroalimentari del territorio, tutti ormai contraddistinti da marchi di qualità; una politica che rimpiange i Masaniello o i Lauro (quest’ultimo era il sindaco di destra degli anni Sessanta, eletto con un suffragio quasi universale di consensi) e un’altra che sogna di riprodurre il “Rinascimento” moderno della città dei tempi nemmeno troppo lontani di Antonio Bassolino.
Tutto e il contrario di tutto, compreso lo scontro istituzionale in atto da mesi tra l’attuale primo cittadino Luigi de Magistris, ex magistrato, e il governatore campano Vincenzo De Luca, al quale dopo tre anni di leadership alla Regione molti continuano a non perdonare la salernitanità delle origini. L’uno e l’altro sono divisi su tutto anche se non ce ne sarebbe bisogno: incapaci di dialogare sul riassetto e la bonifica di Bagnoli, la più grande area ex industriale (un tempo ci sorgeva l’Italsider) che Napoli non riesce a recuperare da trent’anni; lontani anni luce sulla gestione dei rifiuti, il sindaco favorevole alla raccolta differenziata, il governatore sponsor dei termovalorizzatori; conflittuali sulla gestione dei trasporti pubblici, sulle municipalizzate, sugli investimenti produttivi. Farà a dir poco scintille il duello annunciato per le prossime elezioni regionali, tra un anno e mezzo, avendo De Magistris fatto capire di voler puntare a quell’obiettivo, mentre De Luca ha raddoppiato i suoi già notevolissimi tempi di azione per prepararsi alla sfida del secondo mandato.
Ma Napoli è anche la città nella quale il Movimento 5 Stelle ha pensato di sfidare De Magistris, al suo secondo mandato dopo un successo inaspettato e con alle spalle un movimento quasi sconosciuto ma riconoscibile almeno dal colore (arancione), con un candidato di nome Brambilla; già, proprio come se si dovesse votare a Milano. Oggi i grillini hanno un leader come il presidente della Camera, Fico, napoletano doc, ma la discesa in campo del sindaco è un’incognita anche per loro considerato il consenso popolare ancora forte di De Magistris, capace perfino di scontrarsi con il presidente del Napoli Aurelio De Laurentiis senza temere contraccolpi significativi in termini di consenso.
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<h2>Napoli, dalla carne allo spirito</h2>
Leggere Napoli nelle sue contraddizioni, più che capirla, vuol dire anche chiedersi come mai una classe di intellettuali di altissimo spessore, da Benedetto Croce a Giuseppe Galasso per citare solo due straordinari esempi, non sia di fatto mai riuscita a imporre una corrente di pensiero forte e soprattutto stabile ai suoi concittadini. Al Nord questo problema storicamente non è mai esistito, perché ogni corrente di pensiero nata da quelle parti ha trovato un’eco immediata anche sul piano nazionale. Qui no: i grandi pensatori sono stati scoperti e valorizzati sempre al di fuori della loro casa. Non è un caso che un filosofo come Gerardo Marotta, depositario di una biblioteca unica per quantità e qualità di volumi, abbia dovuto penare come un disperato per sapere a chi sarebbero finiti quei libri dopo la sua morte, non avendo le risorse per poter provvedere in proprio al loro futuro.
Napoli è questo e molto, moltissimo altro ancora, che le parole non riuscirebbero mai a raccontare compiutamente. Perché forse per coglierne l’essenza servirebbero più le immagini, la musica, i colori, l’olfatto. La “carne” che diventa spirito, direbbe qualcuno, e che continua a rendere irripetibile e inimitabile questo universo nel quale Concetta e il suo coetaneo ingegnere digitale non si sentono affatto antitetici. E nemmeno estranei, nella vita e nel lavoro.
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(Foto di copertina: Sprea Fotografia)

La carne di Napoli

&#8220;Ho pensato che dopo un viaggio così lungo foste troppo stanchi per mettervi a cucinare&#8221; ci disse &#8211; porgendoci una teglia di lasagne &#8211; la portinaia del palazzo al nostro arrivo quando, nel 1971, con i miei genitori ci trasferimmo nella città in cui mettemmo definitivamente le radici.
Il lavoro a Napoli è un tema complesso proprio come questa città che ha un passato di dominazioni e intrusioni straniere che hanno segnato ferite profonde e, nonostante tutto e contrariamente a qualsiasi logica umana, ha invece reso questo popolo fra i più aperti e accoglienti nei confronti del prossimo.
Dimenticate pizze, mandolini, vesuvi, pini marittimi, Maradona, contrabbandieri e gli scugnizzi. Napoli, non è (più) un luogo comune.
Questo numero di SenzaFiltro potevamo chiamarlo &#8220;osserva&#8221;, &#8220;visita&#8221;, &#8220;vivi&#8221;, &#8220;compra&#8221;, &#8220;viaggia&#8221;, &#8220;degusta&#8221; &#8220;impara&#8221; Napoli. Abbiamo utilizzato invece un aforisma classico che da sempre appartiene a questa città: &#8220;Vedi Napoli&#8221; (e poi muori, si dice, pare attribuitole da Goethe, rimasto estasiato dal calore e dalla bellezza di questi luoghi). D&#8217;altronde, questa città con i filosofi è sempre andata a braccetto: Giordano Bruno, Benedetto Croce, Giambattista Vico e, se vogliamo, anche Luciano de Crescenzo sono fra quanti hanno contribuito a raccontare l&#8217;anima di Napoli.

E forse è proprio grazie alla filosofia, a questo amore per la parola e per il pensiero, a questa profonda umanità che caratterizza i Napoletani, che è riuscita nel corso dei secoli a fare da bilancino con quell&#8217;ennesimo luogo comune dell&#8217;arte di arrangiarsi che è invece urgenza di vita.
Questa volta vorremmo davvero che Napoli fosse &#8220;vista&#8221;, spogliandosi dagli occhiali della presunzione e dai preconcetti secolari e iniziando a guardarla come una città vera &#8211; forse più di tante altre &#8211; dove il lavoro da sempre ha un&#8217;accezione unica nel suo genere che confina con un senso di dignità personale che non è pari a nessuno. Proviamo a sollevare quel velo che abbiamo scelto come immagine di copertina di questo numero: il Cristo velato che negli ultimi anni è diventato il simbolo di una città riscoperta nei valori, nelle attività turistiche, nell&#8217;orgoglio cittadino.
Partiamo da Napoli per raccontare questo viaggio nel mondo del lavoro che toccherà 8 città e regioni diverse, proprio per quel senso di rivalsa sui luoghi comuni che vedono il &#8220;business&#8221; concentrato solo in alcune aree del nostro Paese, spesso supportato da grandi eventi che concentrano l&#8217;attenzione mediatica e attirano capitali creando una narrazione scorretta e ampliando la frattura fra due Italie sempre più divise nell&#8217;economia e nell&#8217;anima più profonda.
C&#8217;è una Napoli Sotterranea di cui nessuno parla: è quella in cui persone comuni nella loro straordinarietà, a dispetto di una pianificazione istituzionale a medio termine, ha deciso di ricostruire un modello in cui riconoscersi. C&#8217;è un fermento culturale in città che nessun terremoto tellurico o politico è riuscito a fermare ed è rappresentato da intellettuali che generano contenuti, cooperative autogestite da giovani che recuperano i loro quartieri, professori universitari che decidono di telefonare alle grandi major e riescono a impiantare nell&#8217;immediata provincia tre accademie del futuro da cui, potete giurarci, è da qui che ripartirà l&#8217;innovazione senza propaganda. Gli stessi immigrati, di cui tutta l&#8217;Italia parla fingendo di non conoscere numeri e realtà, a Napoli danno lezioni di educazione civica e raccolta differenziata volontaria.
Stiamo attraversando un periodo storico molto complesso in cui le politiche del lavoro da oltre dieci anni stanno rivelando l&#8217;impreparazione di chi le ha guidate e la fragilità di un sistema. Non è un caso dunque se per parlare di lavoro siamo partiti da qui, per sdrammatizzare o forse anche solo per scaramanzia. A Napoli siamo superstiziosi, si sa.
Un altro luogo comune da cui liberarsi.
Il reportage completo &#8220;Vedi Napoli&#8221; <a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/numero-70/">lo trovi qui.</a>

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&#8220;Ho pensato che dopo un viaggio così lungo foste troppo stanchi per mettervi a cucinare&#8221; ci disse &#8211; porgendoci una teglia di lasagne &#8211; la portinaia del palazzo al nostro arrivo quando, nel 1971, con i miei genitori ci trasferimmo nella città in cui mettemmo definitivamente le radici. Il lavoro a Napoli è un tema complesso [&hellip;]

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<h2>#Prologo</h2>
Per cominciare il titolo: come spesso mi accade, a Roland Barthes ci sono arrivato per genio e per caso, dopo una moltitudine di pensieri e di parole che c’entravano sì con la mia Napoli, ma non mi davano calore.
È successo nella libreria della stazione, ero in attesa del treno A.V. 9616 destinazione Roma quando la mia amica serendipity ha deciso di darmi una mano. Il libro era nello scaffale della critica letteraria; l’ho aperto a pagina cinque, ho letto il titolo – Come è fatto questo libro – e ho scorso rapidamente la pagina. In treno mi sono tornati in mente “mettere in scena”, “analisi”, “enunciazione”; la sera ho tirato giù la mia copia dalla libreria e ho letto: “[…] mettere in scena non già un’analisi ma un’enunciazione. Quello che viene proposto è, se si vuole, un ritratto; ma questo ritratto non è psicologico, bensì strutturale: esso presenta una collocazione della parola: la collocazione di qualcuno che parla dentro di sé, amorosamente, di fronte all&#8217;altro (l&#8217;oggetto amato), il quale invece non parla”.  È stato così che ho deciso: otto hashtag invece che ottanta parole per ritrarre la mia Napoli con tutto l’amore che ho e una sufficiente dose di senso critico, perché anche di quello, se le vuoi bene veramente, non devi fare a meno.
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<h2>#Bellezza</h2>
“Parto. Non dimenticherò né la via Toledo né tutti gli altri quartieri di Napoli; ai miei occhi è, senza nessun paragone, la città più bella dell’universo.”
Lui è Stendhal, l’annotazione è dell’8 marzo 1817. Avrei potuto scegliere Goethe e tanti altri; la verità è che alla voce bellezza Napoli non sfigura neanche se la paragoni al paradiso, proprio come ha scritto E. A. Mario in una delle sue più belle liriche.
Difficile dire qualcosa di più. Però si può dire qualcosa di diverso: per esempio che la bellezza può essere per Napoli una straordinaria occasione (kairos) per cogliere e moltiplicare le opportunità, per allungare l’ombra del futuro sul presente, per ricollocare in un nuovo sistema di relazioni reciproche le parole, le idee, le decisioni e le azioni finalizzate allo sviluppo.
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<h2>#Cultura</h2>
“Bisogna trovare la cultura sostanziosa. Se la troviamo, la prenderanno tutti gli affamati.”
Questo è Lev Tolstoj, il discorso quello pronunciato nel 1884 e pubblicato in Avanzi popolo (Millelire, Stampa Alternativa). Perché mi piace la cultura sostanziosa mi pare evidente: perché Napoli è mille culure, infiniti terabyte di storia e di cultura, ma poca capacità di tradurre le possibilità in risultati. E mi piace la relazione tra cultura sostanziosa e affamati. Al tempo di internet e dell’intelligenza artificiale mi piacciono gli affamati di sapere e di saper fare, gli affamati e folli di Steve Jobs, perché anche se non si laureano alla Stanford University di affamati così Napoli ne tiene un sacco.
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<h2>#Lavoro</h2>
“L’ignorante non si conosce mica dal lavoro che fa ma da come lo fa.”
Cesare Pavese, La luna e i falò (Einaudi), Nuto che dice ad Anguilla questa frase bellissima. La Napoli intelligente che piace a me non può fare a meno di questa idea del lavoro, di questa connessione tra il lavoro fatto bene, la cultura e la dignità delle persone. Alla fine l’idea del lavoro ben fatto è semplice: creare la comunità, la blockchain, delle persone che quando fanno una cosa cercano di farla bene, qualunque cosa debbano fare: progettare il Sydney Harbour Bridge, insegnare in una scuola di periferia, lavare i pavimenti prima di tirare giù la saracinesca del bar.
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<h2>#Organizzazione</h2>
“A Napoli i congegni tecnici sono quasi sempre rotti: soltanto in via eccezionale, e per puro caso, si trova qualcosa di intatto.”
Lui è Alfred Sohn-Rethel, l’anno il 1926, e il titolo del libro Napoli: la filosofia del rotto (Caròla Editrice). La frase mi piace perché sintetizza con profondità e ironia le difficoltà che incontra la città nelle sue quotidiane attività tese a organizzare, a organizzarsi, a conseguire un fine comune, a cogliere risultati. Evasione scolastica, mancanza di lavoro, inefficienza dei servizi sono solo alcuni dei titoli che esemplificano questo dato di fatto. Napoli si rappresenta bene con le eccezioni e le eccellenze, ma le manca una cultura organizzativa condivisa; manca dell’insieme di artefatti, di valori espliciti e di assunti di base orientati all’efficienza, alla qualità sociale e al bene comune di cui avrebbe molto bisogno.
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<h2>#Sistema</h2>
“Un sistema è una totalità nella quale diverse parti sono in relazione reciproca; nessuna di queste può mancare, pena l&#8217;annullamento del carattere del sistema.”
Questa di Konrad Lorenz (Mondadori) è una definizione di sistema che ritengo particolarmente utile per raccontare un’altra cosa che Napoli non ha, o ha troppo poco: l’approccio sistemico.
Inutile girarci intorno, secondo me a Napoli manca un pensiero generale, forte e condiviso; mancano le istituzioni e le classi dirigenti in grado di mettere in relazione reciproca le diverse parti della società, i diversi stakeholder; mancano i cento uomini di ferro di Dorso, l&#8217;ordine mezzano di Genovesi, la società di mezzo. La città che si rappresenta con le eccezioni e le eccellenze manca di regia, di governo dei processi, l’approccio all’innovazione in grado di determinare il cambio di passo.
Sì, l’innovazione c’è, ma non è approccio condiviso; non è idea guida, non è cultura, azione, sistema; non si traduce in general intellect, in capacità di creare nuova conoscenza, di ridefinire i problemi, di ricreare i contesti, di individuare soluzioni. Non c’è la capacità e la volontà che servono per far sì che i casi di eccellenza diventino norma e si facciano, per l’appunto, sistema.
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<h2>#Talento</h2>
“Il talento è una fonte da cui sgorga acqua sempre nuova. Ma questa fonte perde ogni valore se non se ne fa il giusto uso.”
Questo infine è uno dei Pensieri diversi (Adelphi) di Ludwig Wittgenstein. È del 1931, lo prendo in prestito per raccontare che la bellezza, la cultura, la storia e la strada hanno fatto di Napoli una città ricca di questa fonte chiamata talento, creatività, capacità di gestire gli imprevisti e di risolvere problemi.
Ancora una volta il discorso cambia quando spostiamo l’accento dalla responsabilità individuale delle persone alla responsabilità della città, delle istituzioni, delle classi dirigenti, insomma di coloro che più di tutti avrebbero il dovere di promuovere contesti favorevoli alla valorizzazione del talento individuale.
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<h2>#Epilogo </h2>
L’epilogo serve a riassumere il senso di questo mio ritratto: sono le reti intelligenti e i sistemi di relazione che connettono il talento individuale, l’organizzazione nella quale il talento opera e le caratteristiche del contesto – il sistema – nell’ambito del quale l’uno e l’altra interagiscono che fanno la differenza.
Dato questo sfondo, se vuoi formare la felicità di una città intelligente – smart –, se vuoi mettere a valore ciò che le persone, le organizzazioni e i contesti (territoriali, tecnologici, sociali) sanno e sanno fare, la classe dirigente vale più del leader. Una classe dirigente che sappia valorizzare di più e meglio le sue risorse storiche, culturali e ambientali; che sappia tenere assieme, nel processo del fare, testa, mani e cuore; che sappia definire la propria identità a partire dal lavoro, il lavoro “per sé”, quello che implica dignità, rispetto, cultura materiale.
Sì, il senso del mio discorso amoroso è che Napoli ce la fa se si prende cura della sua bellezza e della sua cultura, se tiene assieme il talento, l’organizzazione e il sistema, se fa propria l’idea che fare bene le cose ha senso, è bello, è giusto e soprattutto conviene.
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Frammenti di un discorso amoroso

Nando Santonastaso

61 anni, laurea in Scienze politiche alla Federico II di Napoli, giornalista professionista dal 1983. E&#8217; attualmente editorialista del quotidiano Il Mattino di Napoli nel quale ha svolto tutta la sua carriera, fino a dirigere da viceredattore capo la redazione economica. In questo ruolo ha dedicato per anni particolare attenzione ai temi dello sviluppo economico e sociale del Mezzogiorno, attraverso inchieste, dibattiti, focus ed editoriali ripresi più volte anche dai media e dai social nazionali. Con lui è nato l&#8217;inserto Mattino 4.0, con cadenza mensile, che racconta l&#8217;innovazione e lo sviluppo digitale nel sistema delle imprese e nella realtà sociale meridionale che gli sono valsi i premi Ischia di giornalismo 2017, Sele d&#8217;oro del 2016 e Dorso nel 2018.

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Nando Santonastaso - Informazione senza filtro

Ai quartieri spagnoli, nel ventre di Napoli, c’è un edificio dal nome volutamente particolare. Si chiama Foqus, con la q, ed è da qualche anno la “casa” voluta da Rachele Furfaro, un’ex assessore comunale dotata di pragmatismo e lungimiranza, per un progetto speciale. Perché speciale è l’obiettivo di fare incontrare le classi sociali della città. [&hellip;]

La carne di Napoli - Informazione senza filtro

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Se si vuole capire quello che sta succedendo a Napoli bisogna entrare nei Quartieri Spagnoli. Se si vuole capire quello che sta succedendo nei Quartieri Spagnoli bisogna partire da vico Lungo Gelso. Non dal murales di Maradona, che i giornali amano tanto, e che si staglia sulla parete di uno dei pochi palazzi moderni di questo dedalo di edifici seicenteschi nati per ospitare i soldati del re; edifici che dimostrano tutti i loro anni, che barcollano senza ritegno ma restano in piedi per tigna, come quel palazzo tutto puntellato perché poteva crollare, e alla fine sono crollati i puntelli. Non dal vicolo dei sospiri, quello che si vede da via Toledo, stretto e colorato, con cuori, ghirlande, musica assordante, immagini di Totò e Massimo Troisi, allestiti come un presepe trash.
Non bisogna entrare nei Quartieri dalla porta del colore, ma da duecento metri di strada interna che fino a quindici anni fa ospitava i bassi della prostituzione di monumentali transessuali napoletani (altezza minima: un metro e 85) e oggi sembrano una strada di Montmartre: ristoranti, bistrot, enoteche, negozi tipici. Una via che si è auto-pedonalizzata, perché si ha voglia di camminare, di sedere ai tavolini all’aperto, di godersi l’aria dolce, di bere vino, di spiluccare, e poi salire verso casa: casa vacanza, casa turisti, casa Napoli, casa reale, e tutti gli altri tipi di case che qui si sono inventati per far dormire, divertire, rilassare i turisti che arrivano da mezzo mondo. Quello ricco.
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<h2>Quartieri Spagnoli e vico Lungo Gelso, l’origine di un fenomeno</h2>
Vico Lungo Gelso si è trasformato da sé. Non si capisce chi ha dato la nota. Nel giro di qualche anno si è auto-riqualificato, come un corpo che si rigenera da solo dopo una trasfusione. La prostituzione è sparita, i bassi sono stati ristrutturati, sono spuntate le taverne, le osterie. Con loro i lampioni, l’illuminazione, l’arredo urbano. Sui paletti di ferro ai lati della strada sono stati montati tavolini rimovibili. Poi piante, decorazioni, nemmeno così belle, anzi a volte anche brutte, ma ci sono; quindi nuovi locali, e la riqualificazione dei palazzi che li ospitano, con una meccanica talmente veloce che, se non ci passi per due mesi, la zona non la riconosci più. E tutto questo è successo senza l’ombra di una istituzione. Neppure un euro dal Comune. Nemmeno un progetto. Un’idea. Un programma. Tutto incatenato, anello dopo anello, dentro una magica corona di meccanismi singoli che hanno cominciato a coordinarsi spontaneamente tra loro.
Il modello Lungo Gelso, poi, ha contagiato i dintorni, e quindi quella macchia di olio si è allargata, è salita lungo vico d’Afflitto, si è infilata in Via Speranzella, poi in vicoletto Berio. E tutti si sono trasformati in labirinti di baretti, trattorie, ristoranti; perfino qualche galleria d’arte e qualche negozio di ceramica.
C’è già una mappa, che piano piano sale questa griglia in pendio, con i trolley che rumoreggiano a ogni ora, turisti che arrivano, turisti che partono, alle spalle del teatro Augusteo, degradando da un lato verso via Chiaia, dall’altro correndo verso piazza Carità. Una zona popolare, con quello che la parola significa a Napoli: famiglie numerose, senza reddito ufficiale, con case vecchissime, eredità storiche oppure occupate storicamente da enti religiosi o istituzionali, e lasciate decadere lentamente, senza soldi per ripararle, con quel degrado che mangia tutto, come una erba cattiva.
Quel popolo, proprio quello, ha messo in moto una nuova dinamica: i figli scappati all’estero, a fare i lavapiatti nei pub, tornano. Prendono la vecchia casa di famiglia, la ristrutturano, la mettono su Airbnb, e ci tirano gli stessi soldi che facevano stando all’estero. Poi mettono a frutto qualcosa di appreso e nel piano terra ci aprono un baretto: aperitivi, stuzzichini. Oppure prendono la vecchia salumeria di famiglia, come un’Antica Panetteria nel vicolo Sant’Anna di Palazzo, e di giorno fanno salumeria; ma la sera, con tre antiche botti sulla strada, servono mozzarelle e prosecco, con un quartetto jazz, per la gioia di decine e decine di turisti in fila.
Basta poco, che ci vuole?
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<h2>Un miracolo napoletano</h2>
Succede così che poco più su, nella piazzetta di Sant’Anna, avviene il miracolo: chiude un Punto Snai e apre una pizzeria. Due serrande, tavolini all’aperto. “Ho messo fioriere – dice il titolare – catene per non far parcheggiare, fiaccole. Sono venuti i vigili e mi hanno detto che sono in difetto. Non dovevo mettere i vasi. Ma io l’ho fatto per la piazza”.
E non si è arreso, il pizzaiolo. I fiori sono ancora lì. In compenso, accanto alla pizzeria, comincia ad allargarsi anche una fornitissima enoteca, che occupa gli spazi dell’antica Cantina dei Giacobini napoletani, dove a fine Settecento vide la luce la Repubblica partenopea, e si radunavano i redattori del Monitore napoletano di Eleonora Pimentel Fonseca, che ha vissuto proprio nel palazzo di fronte. Oggi la cantina ospita i cellai pieni di vino; i turisti l’hanno scoperta e la adorano.
La macchia si allarga sempre di più, e sale, sale nel vicolo, fino ad arrivare nei palazzi residenziali, dove aprono b&amp;b, dove i bassi vengono ristrutturati e dotati di bellissime porte all’inglese e si fanno chiamare Home Holidays: la nonna fa le pulizie, la nipote fa l’accoglienza, il papà fa le riparazioni, lo zio va a pigliare i turisti all’aeroporto o alla stazione. E così accade anche che un artigiano pellettiere, che faceva le borse false, perfettamente imitate, dei grandi marchi decida di uscire dall’illegalità e mettere sopra ai suoi prodotti il marchietto QS (Quartieri Spagnoli), trovandosi pieno di turisti che vogliono un portachiavi in pelle, una borsa da viaggio, un borsello, e dando lavoro a sua volta ad altri artigiani a cottimo nelle case. Costruisce poi una piccola vetrina, ripulisce lo spazio davanti, si accorda con altri commercianti e colloca piante e illuminazione. Alla fine il vicolo degradato diventa un piccolo gioiello.
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<h2>Il virus dell’improvvisazione, l&#8217;assenza dell&#8217;Istituzione</h2>
Ma non è tutto oro. Raccontata così sembra la fiaba eroica del popolo laborioso. Invece c’è un virus, che si chiama improvvisazione, che si chiama spontaneismo, che si chiama dilettantismo. Manca una strategia; manca un coordinamento, un progetto, una visione.
“Una idea semplicistica del lavoro e dello sviluppo, senza professionalità e senza prospettive”, ha detto sul Corriere del Mezzogiorno Lello Cercola, docente di Marketing all’Università Federico II di Napoli. Il turismo a Napoli è esploso per una moltitudine di fattori, molti dei quali internazionali: la gente si sposta di più, con maggiore facilità; i voli low cost e le ferrovie ad alta velocità, in concorrenza tra loro, hanno reso economico spostarsi; poi la rete consente a tutti di organizzarsi un viaggio e a chi ospita di proporre le offerte; infine il pericolo terrorismo legato a mete tradizionali del Mediterraneo e i costi bassi della vita in città, con quel magnifico agglomerato di paesaggio e storia e tipicità, hanno reso Napoli una meta facile, ghiotta.
“Ma questi sono fenomeni a finire”, ha detto Cercola al quotidiano napoletano. “La curiosità ha un ciclo breve. E ci troveremo macerie in mano. Fare turismo è creare rete, fattori di attrazione”. Il timore è che, non essendoci un vero investimento sui servizi, sulle strutture, sugli eventi, sulle basi, una scoppiata la bolla, non rimanga nulla. Anzi, forse i debiti da pagare e una città, con quel fenomeno chiamato gentrification, che ha espulso dal centro storico i residenti, si è strutturata sul turismo, si è trasformata in un Luna Park, con l’immensa tristezza di vederlo poi vuoto, spento.
Questa, oggi, è la paura di chi guarda lontano e teme l’assenza clamorosa delle istituzioni, della politica, dei soggetti di pianificazione. Che, per estremo paradosso, si gratificano dello spontaneismo del grande popolo napoletano; il quale oggi, frenetico, crede di aver trovato la gallina dalle uova d’oro, ma domani rischia di ritrovarsi a leccare nuove ferite, nuove occasioni mancate, nuove speranze deluse. Succede nei Quartieri Spagnoli, dove basta farsi un giro per capire quello che sta accadendo a Napoli. E quello che, forse, deve ancora accadere.
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(Photo by Travel Fanpage)

Più alti che &#8220;bassi&#8221; nei Quartieri Spagnoli

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Vincenzo Moretti

Sociologo, narratore, speaker. È nato nel 1955 da Pasquale, muratore e operaio elettrico, e Fiorentina, bracciante agricola e casalinga. Desidera quello che ha e continua ad avere voglia di cambiare il mondo. È founder di #lavorobenfatto, che è tante cose, un&#8217;idea, un movimento culturale, un manifesto, una possibilità, un format, un blog, da aprile 2020 un libro e un po&#8217; di altre cose ancora. È ideatore di &#8220;La notte del lavoro narrato&#8221; e di &#8220;A scuola di lavoro ben fatto, di tecnologia e di consapevolezza&#8221;.

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#Prologo Per cominciare il titolo: come spesso mi accade, a Roland Barthes ci sono arrivato per genio e per caso, dopo una moltitudine di pensieri e di parole che c’entravano sì con la mia Napoli, ma non mi davano calore. È successo nella libreria della stazione, ero in attesa del treno A.V. 9616 destinazione Roma [&hellip;]

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Nelle ultime settimane sto ricevendo tantissime richieste per andare a raccontare quello che chi mi invita definisce rinascimento napoletano.
Io non lo so se si chiama così e se è o sarà per davvero un “rinascimento”. Lo vedremo poi. So però che me lo stanno chiedendo in tanti, a Napoli e fuori. E so anche che da quando faccio questo mestiere le Tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione (ICT) non sono mai state così centrali nella vita della città nella quale sono nato io e nella quale sono nati i miei figli.
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<h2>La Napoli digitale</h2>
Napoli è una città nella quale storicamente si sono parlati diversi linguaggi: quello dell’arte, quello della musica, quello della cultura, e molti altri ancora. Oggi a Napoli si parla – e tanto – anche binario, il linguaggio delle macchine. E si parla binario perché oggi Napoli è centrale in quella che un po’ tutti avevano già definito “rivoluzione digitale” e che oggi, anche sotto la spinta del piano Industria 4.0 varato dal precedente governo, va più correttamente sotto il nome di “trasformazione digitale”. Si parla di trasformazione in quanto la rivoluzione non riguarda solo il settore dell’ICT, bensì interessa sempre più tutti gli ambiti e i settori applicativi, quali ad esempio quelli della finanza, dell’automotive, dell’agroalimentare, dell’aerospaziale, della salute e del farmaceutico, dei beni culturali e del turismo, della manifattura e della logistica, dell’energia, che si stanno letteralmente “trasformando” a causa dell’impatto del digitale.
Il perché oggi a Napoli, città con una tradizione incredibile, si parli il linguaggio dell’innovazione e del digitale dipende da un diversi motivi. Innanzitutto dalla volontà di un po’ di persone che, in vari ruoli, sono volute uscire dalla dicotomia e dalla contrapposizione “tradizione contro innovazione”, cosa frequente in tutto il nostro Paese, ma che dove le tradizioni e la storia sono ancora molto sentite e praticate – come a Napoli – finisce per esserlo ancora di più. Queste persone lo hanno fatto in un territorio dove spesso, anche per continue e contingenti questioni, il quotidiano non permette di concentrarsi sugli aspetti di visione strategica. Dove il vecchio mondo fatica a dare risposte, e al contempo il nuovo fatica ad arrivare. Lo hanno fatto, quindi, nell’unico modo che c’è per cambiare le cose: cambiandole.
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<h2>Il ruolo dell’università nel rinascimento napoletano</h2>
Napoli è la sede dei cinque atenei della Campania, tra cui l’Università di Napoli Federico II, che è l’Università pubblica più antica del mondo ed è oggi tra i più grandi Atenei italiani, nonché l’Ateneo più grande del meridione. Un Ateneo che, forte della sua tradizione e conscio delle sfide poste dal cambiamento, non ha avuto paura di cambiare e ha investito sull’innovazione. Lo ha fatto dando significato a questa parola, che corre il rischio di perdere il suo significato a causa di tutte le volte in cui la si nomina a sproposito. Se si vuol dare significato alle parole si deve investire sui fatti, e a Napoli si è deciso che non ci sono fatti più concreti delle infrastrutture da un lato e delle persone dall’altro.
Un fondamentale fattore di innovazione è stato l’investimento nella realizzazione di un luogo fisico, il polo tecnologico e campus universitario di San Giovanni a Teduccio (che è stata indicata come una best practice anche per l’utilizzo dei fondi comunitari), nel quale far coesistere didattica, ricerca e trasferimento tecnologico. Nel polo sono presenti i laboratori universitari pesanti del CESMA, l’Hub di Banca Intesa, il primo incubatore certificato del Sud (Campania NewSteel), le iniziative del Co-Innovation Hub con CISCO e dell’hub dell’innovazione e dell’imprenditorialità di TIM Wcap Napoli, e tante altre iniziative con sedi e sportelli di aziende a elevato contenuto tecnologico.
L’altro fattore cruciale è stato l’investimento sulla risorsa più importante che abbiamo in questo Paese: i nostri giovani e la loro formazione. E ciò è stato fatto con un’innovazione della didattica, per stare al passo coi tempi, aggiornando notevolmente i percorsi formativi, soprattutto quelli legati alle tecnologie (che in accordo a quanto visto a livello nazionale, e in alcuni casi superandone le medie, ha visto un’impennata di studenti iscritti nelle aree ingegneristiche e tecnologiche). Innovazione nelle modalità di erogazione della didattica e innovazione nella creazione di percorsi formativi, al passo coi tempi e in collaborazione con le aziende, come la IoS Developer Academy (in partnership con Apple), la DIGITA Academy (in partnership con Deloitte Digital), il Salesforce Developer Bootcamp (in partnership con Deloitte Digital e Salesforce), la FS Mobility Academy (in partnership con Ferrovie dello Stato).
Quando il nuovo ambasciatore degli Stati Uniti in Italia Lewis Eisenberg, parlando dei rapporti economici tra Stati Uniti e Italia, ha voluto citare tre esempi di importanti investimenti statunitensi in Italia, ha citato nell’ordine la IoS Developer Academy, la DIGITA Academy e l’insediamento Boeing in Puglia. L’ambasciatore americano quindi, scegliendo tre soli esempi per presentarsi all’Italia, non ha avuto dubbi e ha selezionato tre iniziative del Sud, due delle quali a Napoli.
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<h2>Innovazione a Napoli: la Vesuvio Valley</h2>
Quello che è successo a Napoli, quindi, è qualcosa che ha dato non solo forma e sostanza alla parola innovazione, ma anche significato al termine di “ecosistema dell’innovazione”: oggi basta visitare il campus di San Giovanni a Teduccio per vedere che cosa significhi nel 2018. Nel luogo dove prima si producevano le conserve di pomodoro della Cirio oggi si fa didattica, ricerca e trasferimento tecnologico senza più orizzonti di spazio e tempo. Sono infatti tantissimi gli studenti stranieri che frequentano le Academy, così come sono tantissime le aziende dei settori più disparati che hanno ripreso a guardare a Napoli come luogo su cui investire grazie al capitale più importante per un’impresa: quello umano.
Oggi Napoli è al centro di una forte attenzione da parte di grandi aziende che, in controtendenza nazionale, vengono al Sud e a Napoli ad aprire sedi per i loro progetti di mercato. Al tessuto di piccole e medie imprese già operanti nel settore dell’ICT si stanno aggiungendo grandi gruppi, spesso internazionali. Come ad esempio la multinazionale Deloitte Digital che – anche in virtù delle attività svolte nell’ambito della DIGITA Academy – ha deciso di aprire una sede in città per progetti su temi tecnologici quali blockchain, robot process automation, cyber security, Internet delle cose, cloud computing, big data e intelligenza artificiale.
Ma non c’è solo Deloitte Digital. C’erano già state Accenture e la fabbrica software di TIM, e sugli stessi temi sia il colosso giapponese NTT Data sia Almaviva Digitaltec (del Gruppo Almaviva) hanno recentissimamente fatto piani di investimenti e crescita in città. Insomma, innovando e investendo si è creato un positivo effetto “bandwagon” grazie al quale oggi molti player di mercato non vogliono essere fuori da quest’area che molti hanno già definito come la “Vesuvio Valley”, anche a causa delle numerose startup innovative (per il numero delle quali Napoli e la Campania occupano i primi posti nazionali) che stanno nascendo e che stanno provando a beneficiare di questo effetto di “sistema”.
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<h2>L’effetto contagio dell’innovazione</h2>
Tutto questo sta facendo succedere tanto altro, ma soprattutto sta favorendo il ritorno di chi, laureatosi a Napoli in un passato più o meno recente, è stato costretto a lasciare la città e la Campania per mancanza di opportunità lavorative di qualità. Oggi molti di loro stanno finalmente tornando, o ci stanno provando. Hanno finalmente la possibilità di poter confrontare offerte lavorative di qualità nella città nella quale vorrebbero tornare a vivere e dalla quale sono dovuti andar via non per scelta, ma per necessità. Perché andare via è una cosa buona, e oggi dovremmo farlo tutti; ma doverlo fare perché costretti è ben altra cosa. Ed è in questo modo che, dopo aver investito per anni sui nostri giovani e averli visti per anni costretti a partire, oggi possiamo anche noi beneficiare di questo investimento, affettivo ed economico, e far sì che anche loro con la loro professionalità e le loro competenze, possano contribuire allo sviluppo del territorio. Territorio che ne ha maledettamente bisogno.
E allora sarà davvero un rinascimento se da un lato questi processi saranno messi a sistema, diventando la normalità e non un hype di questo momento storico, e dall’altro se tutto ciò sarà in grado di contaminare la società e l’economia locale meglio e più rapidamente di come si è provato a fare con altro in passato.
Io non solo lo spero. Io ci credo.

A Napoli si parla binario

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Antonio Menna

Lucano naturalizzato napoletano, è giornalista (quasi) da sempre e autore di numerosi libri. Ha scritto di cronaca nera, politica e cultura, ha fatto inchieste e diretto piccoli giornali locali, collaborando con decine di testate tra cui Il Mattino, Liberazione, il Manifesto, Avvenimenti, Aprile, Vita, La Voce della Campania. Ha ricoperto anche incarichi istituzionali, ottenendo tre mandati consecutivi (nel 1996, nel 2001, e nel 2006) Consigliere comunale a Marano, in provincia di Napoli e, per sette anni, Assessore, prima alle Politiche sociali e poi alla Cultura. I suoi libri mescolano la narrativa all’attualità, e riguardano prevalentemente la condizione giovanile in Italia e in particolare al Sud. Uno dei più popolari è “Se Steve Jobs fosse nato a Napoli” (2012, Sperling &amp; Kupfer), a cui fanno seguito “Tre terroni a zonzo”, “Parole come pane”, “La Grammatica di Nisida”, “Fuoco sulla città” , &#8220;Tony perduto e i cardellini scomparsi ai Quartieri Spagnoli&#8221; e &#8220;Il mistero dell&#8217;orso messicano ucciso come un boss ai Quartieri Spagnoli&#8221;. Il racconto L’Augusto è stato portato anche in scena, al Teatro Nuovo di Napoli, nel 2011, con lo spettacolo Italian Kamikaze. Con alcuni racconti ha ricevuto premi, riconoscimenti e pubblicazioni. La notte è un lampo (finalista al premio Il racconto nel Cassetto 2005), Il passo perduto (terzo al premio Il racconto nel cassetto 2007), La controra (finalista al premio Parole in corsa 2007), Inchiostro (terzo al premio Letti in un sorso 2007), Carbonita (finalista premio Lama e Trama 2010).

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Se si vuole capire quello che sta succedendo a Napoli bisogna entrare nei Quartieri Spagnoli. Se si vuole capire quello che sta succedendo nei Quartieri Spagnoli bisogna partire da vico Lungo Gelso. Non dal murales di Maradona, che i giornali amano tanto, e che si staglia sulla parete di uno dei pochi palazzi moderni di [&hellip;]

Più alti che &#8220;bassi&#8221; nei Quartieri Spagnoli - Informazione senza filtro

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Vasto. È una sfida trovare a Napoli chi non associ il termine, con o senza pregiudizi, a un ghetto sotto scacco di faide tra immigrati per la gestione del territorio. Il Vasto è quartiere nel cuore di Napoli che va dalla stazione centrale di Piazza Garibaldi lungo Corso Novara, arteria principale del traffico cittadino, fino al confine con la monumentale Porta Capuana. La zona è terra di nessuno, una polveriera dove l’aria che tira è di guerriglia perenne. Tutti contro tutti è l’unica regola che vige.
Per rendersene conto è sufficiente passeggiare un’oretta tra Via Bologna e Via Firenze o attraversare Corso Meridionale per lo shopping mordi e fuggi dei tipici articoli tecnologici low cost. Si è catapultati in una dimensione parallela, un po’ come quella che fa vivere Ernest Hemingway nel suo Per chi suona la campana, sulla guerra civile spagnola. L’area è un fortino presidiato dalle forze dell’ordine, ma troppo facile da espugnare. Sono poche per i vichi e vicarielli del Vasto, i cosiddetti vicoli angusti di Napoli che per antonomasia e conformazione rendono difficile il controllo della legalità.
La lotta per la sopravvivenza si trasforma in delinquenza, in bande di senegalesi contro bengalesi, in ritorsioni della microcriminalità locale, in rapine, ubriachezza molesta e risse continue con i residenti esasperati che arrivano a lanciare pietre dai balconi. Il Vasto è una vera e propria bomba a orologeria pronta ad esplodere. L’area conta 15.000 abitanti; i CAS, Centri di Accoglienza Straordinaria, sono circa il 70% del totale, che tradotto significa praticamente 1000 immigrati in 800 metri quadrati. Una distribuzione folle, che ha reso il quartiere un ghetto e l’integrazione, con i napoletani e tra immigrati, un’amara utopia.
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<h2>Vasto e immigrati, un esercito che non partecipa alla guerra</h2>
Eppure da questo spaccato western emerge anche un’altra realtà, figlia di un dio minore, e che potrebbe sostenere una lectio magistralis di cultura del lavoro. Sono l’esercito dei settanta, un gruppo di migranti che, armati di forbici da giardino, scopa, paletta e buona volontà, si sono dati un’unica missione: ripulire il Vasto, specchio di un degrado off limits. C’è chi nel suo Paese è ingegnere, chi ha neanche il nostro corrispettivo della terza media, chi stava studiando medicina, chi dell’italiano non ha nemmeno le basi elementari e si fa capire a gesti. Nessuno conosce le tecniche di giardinaggio, né ha il pollice verde, né sognava di venire in Italia per pulire le strade, però il concetto di lavorare per vivere lo ha.
È facile immaginare che tra gli immigrati in pochi conoscono il concetto di skills e knowledge o di soggetto attivo della microeconomia. Nessuno ha curato i rapporti con un’azienda per maturare un’esperienza di crescita professionale e per sentirsi parte integrante di una realtà; non hanno mai puntato in borsa; non li conoscono i Bitcoin. Loro conoscono l’arte di arrangiarsi, che è poi tutta napoletana, come gli avi degli attuali partenopei in America. I settanta migranti nella miseria hanno avuto la forza di dire no al soldo più facile e veloce, ma dannato, assurgendo a emblema pratico della teoria della cultura del lavoro nelle difficoltà vere della vita quotidiana.
Tutto è nato un mesetto fa con un gruppo di raccolta in Piazza Principe Umberto, la più sporca e abbandonata della zona. Prima hanno ripulito le aiuole dai rifiuti, poi diserbato i marciapiedi dalle erbacce e ripiantato fiori colorati con nel cuore una semplice metafora, come cantava De Andrè: “Dai diamanti non nasce niente, dal letame nascono i fior”. Piante e fiori sono stati così la prima tappa di un percorso di pulizia di bottiglie di plastica, cartacce ed escrementi a ridosso della stazione fino alla zona commerciale dell’Arenaccia. Come un dipendente si sente mente e braccio di un’azienda, per traslato gli immigrati si sono sentiti cittadini napoletani, si sono messi al fianco dei residenti proprio in quel quartiere polveriera dove un dipendente di una farmacia di Via Firenze è stato aggredito e colpito ferocemente alla testa da un extracomunitario che vendeva abusivamente merce contraffatta.
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<h2>I volti del cambiamento: Zouma, Mamadou e quel selfie con Salvini</h2>
Al Vasto c’è anche un volto diverso del rapporto città-immigrazione, un volto pulito che si è affrancato scegliendo di lavorare con dignità e abnegazione, dimostrando che la cultura del lavoro non è solo una teorizzazione, né è solo circoscritta in ambito aziendale, ma è uno strumento di riscatto sociale. Zoumà, così lo chiamano gli amici, ha venticinque anni, ha studiato lingue da autodidatta, parla un inglese fluente e in italiano riesce a comunicare. Mamadou ha poco più di vent’anni ed è senegalese come Zoumà. Entrambi orfani, entrambi hanno negli occhi il dolore di chi ha vissuto una vita che li resi adulti troppo presto e li ha schiaffeggiati, ma non piegati. Entrambi hanno rifiutato di spacciare. Loro vogliono lavorare onestamente per sentirsi forti, per mangiare, per vivere. Sono i più giovani e i più arrabbiati, perché come i residenti sono vittime del sistema Vasto. Si sentono napoletani perché la città la vivono; sono tra quei migranti che hanno stupito tutti provando a scattarsi un selfie con Matteo Salvini, quando di recente il Ministro dell’Interno è tornato a far visita al quartiere.
Non solo l’esercito dei settanta vuole lavorare con dignità. Così a Napoli è nata la nuova frontiera dell’immigrazione ecosostenibile, sotto la lente di ingrandimento degli antropologi. Crearsi uno sbocco occupazionale da operatore ecologico, organizzato anche in squadre, che coadiuva e non sostituisce la categoria già esistente, è una scelta di vita; un fenomeno che viene già posto sotto osservazione dagli accademici. Il sostegno economico arriva da una sorta di crowdfunding dei cittadini napoletani delle zone che hanno più necessità di essere ripulite. Questo nuovo “impiego” dal Vasto si è esteso a macchia d’olio fino al Vomero, zona borghese della città. Gli immigrati, per lo più nigeriani, ripuliscono non solo i rifiuti del by night, si occupano anche del fogliame secco, potano gli alberi, soprattutto nella zona dello stadio Collana e di Via Cimarosa.
Anche Bagnoli, quartiere non centrale a ovest di Napoli, che si divide tra l’area a strapiombo sul mare delle mega discoteche estive e quella da anni ancora da bonificare, è stata una zona spesso ripulita da tre ragazzi nigeriani: Oligy, Tony e Osasi. Sono ragazzi tra i ventisei e i trent’anni, che non parlano italiano e si fanno capire in un inglese stentato. Sono sbarcati a Lampedusa un anno e mezzo fa. Il terzetto si è conquistato un posto nel mondo del lavoro grazie all’attività di giardinieri e operatori ecologici new age. La loro attività è stata immortalata anche in alcuni video che li ha resi virali sui social network, non senza polemiche nei confronti dell’amministrazione comunale.
 
<h2>La cultura del lavoro secondo gli immigrati</h2>
Il fenomeno a Napoli sta impazzando. La voce delle squadre di “immigrati spazzini” è un vero e proprio tam tam che porta ad allargare anche la propria attività con i meccanismi rudimentali di un’azienda in nuce. Oligy, Tony e Osasi, insieme ad altri che si sono aggregati, fanno base a Villa Literno e si spostano su segnalazione. Anche altri vengono assoldati su richiesta degli stessi residenti che vivono nelle zone in deficit di pulizia e che più necessitano di supporto. Dati alla mano, le aree verdi da diserbare sono le più gettonate. Fuorigrotta, quartiere all’ombra dello Stadio San Paolo dove già si adoperano il nigeriano trentanovenne Alfred e i suoi, è la nuova zona più redditizia.
Gli immigrati spazzini si mobilitano con l’occhio lungimirante di chi dimostra una lucidità di pensiero che evoca la mente aperta dell’imprenditoria per l’organizzazione interna, la gestione del lavoro e la capacità di previsione. Se si chiede a Zoumà o a Tony cos’è la cultura del lavoro non sanno rispondere. Se si chiede a Mamadou perché ha scelto di fare l’operatore ecologico risponde che lo fa per dignità, perché vuole guadagnarsi da vivere onestamente. Non sapranno teorizzarlo, non avranno studiato economia aziendale né inclusione sociale, però loro la cultura del lavoro la incarnano.

L&#8217;esercito dei settanta che non partecipa alla guerra

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Antonio Pescapè

Antonio Pescapè è Professore Ordinario di Sistemi di Elaborazione delle Informazioni (Ingegneria Informatica) presso il Dipartimento di Ingegneria Elettrica e delle Tecnologie dell&#8217;Informazione (DIETI) dell’Università di Napoli Federico II. Insegna Reti di Calcolatori ed Analisi e Prestazioni di Internet. Nella sua attività di ricerca, che si focalizza sullo studio di Internet, sulla sue prestazioni e sulla sua sicurezza e gestione, ha pubblicato più di 200 lavori su conferenze e riviste internazionali e ha ricevuto numeri riconoscimenti internazionali tra cui un Google Faculty Award. È revisore e valutatore per la Commissione Europea e per diversi paesi stranieri, membro del Consiglio Direttivo del CSI, Centro per i Servizi Informatici di Ateneo, e del Comitato Spin Off dell’Ateneo Fedriciano, delegato del Rettore per la rete GARR, membro del Comitato Tecnico Scientifico di CESMA e di RIMIC, membro del Collegio dei Docenti del Dottorato ITEE, vicedirettore del Centro Interdipartimentale ERMES e Direttore Scientifico dell’Academy DIGITA. Antonio Pescapè è soprattutto il papà di Luigi e Carolina, tifoso (in crisi) di Napoli e del Napoli ed editorialista per testate giornalistiche nazionali sui temi legati alle tecnologie digital e al rapporto di queste ultime con la società e l’economia.

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Nelle ultime settimane sto ricevendo tantissime richieste per andare a raccontare quello che chi mi invita definisce rinascimento napoletano. Io non lo so se si chiama così e se è o sarà per davvero un “rinascimento”. Lo vedremo poi. So però che me lo stanno chiedendo in tanti, a Napoli e fuori. E so anche [&hellip;]

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Un piccolo negozio che vive nelle stesse pareti di 104 anni fa, dove in 20 metri quadrati, tra i mobili antichi, tutto è incastrato al millimetro. A entrarci sembra di stare in un museo. Un luogo che ha osservato Napoli per oltre un secolo, che ha visto incedere quattro generazioni e attraversato insieme alla sua città vari tsunami.
Sì perché, anche se vivi a Napoli e di cognome fai Marinella, la cravatta a volte ti viene voglia di tenerla tra i denti, invece che al collo. Il motivo è semplice: il nostro Paese non fa nulla per valorizzare il suo patrimonio artigianale. Quell’universo pieno di competenze e maestranze che caratterizzava ogni regione della penisola si sta disperdendo, quasi polverizzando. E se in Italia far sopravvivere il valore di questi mestieri è una missione impossibile, “farlo a Napoli è una missione ai confini con la realtà”. Maurizio Marinella non ha dubbi e le sue non sono le parole del figlio di papà che ha trovato tutto pronto e ora lo deve solo scaldare. La sua è la voce di un uomo che ha vissuto i cambiamenti della città, della società, del lavoro e che tutti i giorni alle 6.30 del mattino apre bottega di fronte a Piazza Vittoria; questi cambiamenti li affronta con la consapevolezza di chi non vorrebbe essere in nessun altro posto.
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Perché scendere la mattina a lavorare è diventato così difficile?
Per l’artigianato storico è un periodo faticoso. Tutte le grandi sartorie sono in difficoltà perché i ragazzi non vogliono più fare questi antichi mestieri, per loro è molto più semplice lavorare in un call center. E non importa andare molto lontano, basta volgere lo sguardo a Torre del Greco dove oggi si lavorano i coralli e si producono incredibili cammei. Ma ormai gli incisori sono in via d’estinzione, una volta che smetteranno di lavorare le vecchie maestranze non ci sarà più nessuno a prendere il loro posto. Non c’è più nessuno che ha voluto imparare l’arte di quel mestiere.
Stiamo perdendo patrimonio da Nord a Sud, possibile che neanche Napoli riesca a tener fede a una vocazione artigianale?
Forse Napoli un po’ più di altre città conserva la sua “arretratezza”, ad esempio rispetto a Milano, New York, Londra e Parigi. E conserva per ora anche alcune storiche micro realtà che, se non verranno alimentate e aiutate, saranno destinate a morire. Napoli possiede ancora uno dei più grandi ombrellai, praticamente è rimasto solo lui sopra i quartieri (Mario Talarico, N.d.R.). E poi ci sono tante piccole storie di straordinarietà che rappresentavano il dna della città, ma che oggi fanno molta fatica a resistere.
Perché si è erosa questa tradizione?
Perché le persone non hanno più il senso del dovere e del sacrificio. Prima fare la gavetta da un grande artigiano era un onore, ora dopo dieci giorni i ragazzi si sentono già tutti amministratori delegati. Noi, ad esempio, per assumere manodopera ci appoggiamo a istituti professionali dedicati, però le ragazze dopo una settimana di lavoro si sentono già delle stiliste. Si lavora senza umiltà, senza spirito di sacrificio. Le realtà come la nostra necessitano di manodopera qualificata e specializzata, di un percorso superiore a quello di tantissimi altri mestieri, ma il Paese non sa valorizzare queste figure tra i giovani. La nostra azienda ha 104 anni e nessuno ci ha mai offerto una targa, un riconoscimento, nessuno banalmente ci ha mai detto “ti aggiustiamo la strada davanti al negozio”. 
E quindi come si deve lavorare per non soccombere?
Si scende la mattina con il coltello tra i denti, si combatte, ci si impegna. Noi apriamo tutti i giorni alle 6.30 del mattino, non faccio vacanze, non faccio week end, sono sempre a lavorare. E non per far crescere il bilancio e far salire i grafici e le fatture, soltanto per la voglia, che non mi è ancora passata, di far conoscere al mondo una Napoli bella, che lavora, che si impegna, che cerca di trasmettere accoglienza. Non vogliamo più sentir parlare di noi solo per la spazzatura e la terra dei fuochi.
Non deve essere stato facile affrontare quel periodo.
Quando si abbatte sulla città uno tsunami come quello in tre giorni si azzera l’economia, il commercio, l’agricoltura e il turismo. Essere napoletani, in quel momento, è stato veramente difficile. Però noi combattiamo, siamo arrivati a 104 anni e vogliamo arrivare a 200. Del resto la città sta vivendo un momento di grande euforia. Il venerdì, il sabato e la domenica quasi mai si parla l’italiano e questa è una bella emozione. Sono almeno tre anni che viviamo questa atmosfera e ci rincuora. Del resto io non saprei vivere in nessun altro posto. Tutta la mia vita è stata qua, mio nonno, mio padre sono cresciuti qui e ora c’è anche mio figlio Alessandro. Siamo alla quarta generazione e questo è un miracolo nel miracolo.
Come è avvenuto nella vostra famiglia il passaggio generazionale?
Siamo sempre stati fortunati. I Marinella fanno sempre un solo figlio maschio, quindi il problema non si pone. Mio nonno ha avuto tante figlie femmine e solo un maschio &#8211; Luigi &#8211; poi mio padre ha avuto un maschio e una femmina, e io ho avuto Alessandro.
La genetica vi aiuta.
Ci aiuta e finora ci ha dato una sola possibilità, prendere o lasciare. Abbiamo preso ed è andata bene.
E invece a livello di costume quali cambiamenti ha notato in questi anni?
Prima le persone avevano più tempo e più cura del loro abbigliamento. Ci si vestiva in un determinato modo la mattina, in un altro il pomeriggio e in un altro ancora la sera. La gente sapeva come vestirsi, in ogni occasione. Gli uomini amavano lo smoking, il Tight e c’erano tante belle divise. Oggi si esce di casa alle 6 del mattino, senza sapere cosa si farà la sera, senza sapere se ci sarà la possibilità di rientrare a casa a cambiarsi. E così ci vestiamo tutti di grigio e di blu con la camicia bianca o azzurra. Lo scopo è andare bene in ogni contesto. E purtroppo c’è di più. In questi anni la tecnologia ha massacrato le scelte personali dell’abbigliamento.
Parla degli acquisti on line?
Parlo di quel maledetto telefonino. Non si può scegliere una cravatta se prima non hai mandato la foto alla fidanzata, alla mamma, alla sorella. Poi la fidanzata non è convinta, allora la mandi anche a tuo padre. Per la scelta di una cravatta intervengono 12 persone. E non parliamo dei matrimoni perché quelli sono eventi apocalittici, bisogna gestire tutte le ramificazioni: i testimoni, il padre dello sposo… telefonate su telefonate, fotografie su fotografie.
Il matrimonio come evento apocalittico è un’immagine divertente. Mi sembra che al di là degli tsunami e dei cambiamenti sociali non abbia perso nulla di quella verve che è tipica dei napoletani. 
Io sono contento e orgoglioso, non solo di quello che facciamo ma proprio di essere napoletano. E felice di essere italiano, anzi dobbiamo considerarci tutti fortunati solo per il fatto di essere nati qui. In tutto il mondo cercano di imitarci, di mangiare come noi, di vivere come noi. Anche se noi non ce ne rendiamo conto e perdiamo i nostri valori per strada, io rimango contento di esserci e alle richieste dei soliti ignoti che vorrebbero comprarci a fronte di un’offerta di centinaia di milioni di euro, dico sempre no. Lavorando vivo ancora un’emozione e quella me la tengo stretta, quella non la vendo.
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Foto di copertina: Archivio E. Marinella

Con la cravatta tra i denti

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Mariaclaudia Catalano

Sono giornalista pubblicista dal 2012. Laureata in Lettere Moderne, specializzata in Archeologia e un po’ folle da immaginare la vita come un’opera d’arte. Innamorata della mia professione, dopo esperienze sul web, in radio e tv locali, non riesco a stare chiusa troppo tempo in redazione. Come inviata del tg, adoro il giornalismo retrò, quello attivo tra la gente. All’Homo homini lupus e alla svalorizzazione di sè prediligo il lavoro di squadra. Napoletana DOC dalla penna cinica contro le ipocrisie. Segni particolari, curiosa.

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Vasto. È una sfida trovare a Napoli chi non associ il termine, con o senza pregiudizi, a un ghetto sotto scacco di faide tra immigrati per la gestione del territorio. Il Vasto è quartiere nel cuore di Napoli che va dalla stazione centrale di Piazza Garibaldi lungo Corso Novara, arteria principale del traffico cittadino, fino [&hellip;]

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